前台的岗位职责

时间：2023-03-15 09:59:00 岗位职责我要投稿

关于前台的岗位职责15篇

　　在日常生活和工作中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的关于前台的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

关于前台的岗位职责15篇

关于前台的岗位职责1

　　1、在私人金库现场，提供日常客服接待、管理及巡查工作；

　　2、保持、维护服务区域的整洁有序、设施完好；

　　3、熟悉了解会所内相关设施设备运转情况及使用方法并进行巡查；

　　4、协助会所日常举办活动等；

关于前台的岗位职责2

　　1、负责店里前台处的.接待客户，接听来电、解答咨询及传递信息工作；

　　2、协助医生和美疗师客人到来后的通知、接待与安排；

　　3、负责店里快件收发及传递；

　　4、客户资料的管理与存档等工作

　　5、听从领导的其他安排

关于前台的岗位职责3

　　1、负责访客接待、面试接待；

　　2、快递、信件收发及工作资料的保管、分类、归档；

　　3、负责差旅预定等管理工作；

　　4、协助公司会议服务支撑；

　　5、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象；

　　6、办公用品的采购及管理；

　　7、完成上级交代的.工作。

关于前台的岗位职责4

　　1、对前台的经营业绩及日常管理负责；

　　2、分配服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核；

　　3、与车间和备件部协调，确保车辆维修质量和维修效率；

　　4、协助售后经理处理客户投诉工作，并对前台的`客户满意度负责；

　　5、制订SA年度培训计划，对SA进行日常培训和考核；

　　6、协助策划、组织售后营销活动、

关于前台的岗位职责5

　　1、规范和监督医院员工的仪容仪表，树立商务服务意识。

　　2、培训院内服务团队接待用语、礼仪规范等，提升服务品质。

　　3、管理院内卫生、音乐、点心、功能布局及装饰等，提升院内细节品质。

　　4、带头执行院内各项制度，并监督团队落实到位。

关于前台的岗位职责6

　　1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等。

　　2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和月度目标达成。

　　3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标。

　　4、执行主机厂的'服务营销政策，配合长安品牌组织的各类活动。

　　5、收集并向市场部提供竞品的售后服务营销等信息。

　　6、协调相关部门和人员做好预约准备工作。

　　7、收集反馈客户异议，配合解决重大客户投诉。

　　8、负责客户一线原始单据的档案整理。

　　9、负责并配合车间外出救援工作。

关于前台的岗位职责7

　　1、负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。

　　2、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。

　　3、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。

　　4、负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并作出整改计划。

　　5、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作，建立好各项台帐，并及上报站领导和公司领导。

　　6、协助服务经理对客户投诉的处理工作。

　　7、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。

　　8、负责制定前台接待人员的`培训计划，每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录

　　9、完成领导交办的其他事项。

关于前台的岗位职责8

　　1、对来院客人高效的接待，做细心的登记分诊服务;

　　2、前台区域卫生的监督维护整理，前台物品的`盘点领用;

　　3、前台部门人员工作的监督考核培训;

　　4、系统销售业绩日报表的整理提报，客户档案的归类整理;

　　5、行政性事物：文件快递接收，来访人员登记通知，叫水、客人叫车服务等。

关于前台的岗位职责9

　　1、公司前台电话的接听及转接，通告、文件的.打印；

　　2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理；

　　3、快递收发的日常管理；员工考勤系统维护、考勤统计；

　　4、办理员工入职手续、离职手续，购买和退社保、公积金等工作。

关于前台的岗位职责10

　　1、负责大楼礼仪服务工作

　　2、负责大楼外来人员登记工作

　　3、负责大楼报刊杂志信件的登记分发工作

　　4、负责大楼客户电话接听处理工作

　　5、负责会议服务工作

　　6、能积极主动完成上级安排的`其他各项工作

关于前台的岗位职责11

　　1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外

　　2、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确

　　3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生，展示公司良好形象

　　4、负责办公室办公用品耗材采购

　　5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况

　　6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　7、负责办公用品的'盘点工作，并对办公用品的领用，发放做好登记

　　8、保证饮水机正常供水，及时更换饮用水

　　9、每月按时更新通讯录

　　10、做好行政费用登记

　　11、负责每月行政费用预算提醒

　　12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作

　　13、协助做好工商变更登记等工作

　　14、完成上级安排的其他工作任务

关于前台的岗位职责12

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作；重要事项认真记录并传达给相关部门；

　　2、负责来访客户的接待（包含国外），基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌；

　　3、能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件、快递等物品；

　　4、负责部分后勤物品管理、发放、采购以及公司考勤录入等基础工作内容；

　　5、完成领导需要协助的'其他事务。

关于前台的岗位职责13

　　1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的`接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　3、负责前台电话总机的接听和转接，做好来电咨询工作；

　　4、负责公司前台或接待室的打理，保持整洁干净；

　　5、完成上级主管交办的其它工作；

关于前台的岗位职责14

　　1、前台基本和流程，负责访客、来宾、者的接待、引见，对无关人员的阻挡处理；

　　2、负责办公环境、绿化的维护，保证前台区域干净整洁；

　　3、快递费用统计分类、结算；

　　4、负责办公用品及日用品的`签收、整理、登记及每月统计，负责办公设备的清洁、保养、维护，记录及统计，负责公司名片的校对、制作，配合主管维护公司整体环境整洁，督促保洁；

　　5、执行公司考勤、作息制度，负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的相关手续；

　　6、完成领导交办的其他或临时工作。

关于前台的岗位职责15

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　4、负责信件、包裹的.安排及与快递公司的联系;

　　5、负责各级主管交办的订票、订酒店等各项工作;

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

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