店面销售员岗位职责

时间：2023-05-15 13:38:53 诗婕岗位职责我要投稿

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店面销售员岗位职责（精选12篇）

　　在当下社会，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的店面销售员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

店面销售员岗位职责（精选12篇）

　　店面销售员岗位职责 1

　　1．目的

　　建立和明确门店营业员岗位职责，落实质量责任，保证质量管理工作规范有效性。

　　2．依据

　　《药品经营质量管理规范》

　　3．适用范围

　　适用于门店营业员职责管理。

　　4．责任：

　　门店营业员负责本职责的实施负责。

　　5．内容：

　　5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的质量管理制度，树立“质量第一”的观念，开展优质服务。

　　5.2营业时应统一着装，佩戴胸卡，主动热情，文明用语，站立服务。

　　5.3正确销售药品，对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等，不夸大宣传，不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后，将药品交与顾客。

　　5.4认真执行处方药分类管理规定，在药师的指导下正确调配处方，认真复核，发药时详细向顾客交待清楚用法，用量、注意事项等。

　　5.5做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时，做到帐款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量管理员。

　　5.6负责对陈列的`药品按其分类规定摆放，做到合理、正确，整齐、有序。

　　5.7经常检查货架药品质量，防止不合格药品售出。

　　5.8对近效期商品，应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理员。

　　5.9负责营业场所的环境卫生，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁，培养个人良好卫生习惯。

　　5.10不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等方式销售药品。

　　5.11积极参加各类培训，努力提高专业服务水平。

　　店面销售员岗位职责 2

　　第一章：工作内容与标准

　　一、服从安排，完成主管领导交代的其他事情.

　　二、执行公司的制度与规范。

　　三、熟悉商品知识,熟悉业务流程.

　　四、善于学习总结，提高自身工作技能。

　　五、负责门店顾客的接待工作。

　　六、热忱服务，致力于商品的销售。

　　七、收集客户资料信息,反馈客户的资料信息。

　　八、负责门店商品的日常管理工作：

　　a、补货、上货、退货处理。

　　b、陈列整理.

　　c、价格、标签管理。

　　d、商品卫生.

　　e、库存商品的管理。

　　f、商品防盗。

　　g、商品调拨与淘汰。

　　九、退货清点、处理工作。

　　1、对照退货单一件一件清点

　　2、清点后的商品,散乱的放门店处理，整包的量大的可以调回仓库

　　3、将清点后的清单交给会计人员入库。

　　十、负责门店的'卫生工作。

　　十一、货物盘点工作.

　　第一节：准备工作

　　1、制定全年盘点计划。

　　2、明确盘点目的。

　　3、提前确定盘点具体时间。

　　4、确定具体的盘点对象、盘点范围.

　　5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等）

　　6、通知相关的部门、客户等（尽量做到不收货、不出货,商品不流动）

　　7、盘点工具的准备。

　　8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。

　　9、盘点对象的整理

　　a、同一商品要归类放一块。

　　b、将商品陈列整齐,有规律，以利于清点数量。

　　c、清除坏品、退货商品，该报废的报废,该退货的退到收货区，包装破损商品要及时处理

　　d、清除死角,检查是否有滞留商品

　　e、清理散货数量，化零为整。

　　f、检查整件商品，注意别混放；避免将半件商品当成整件商品.

　　第二节：盘点中

　　1、划分好每个盘点队伍的盘点范围，务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。

　　2、盘点是要细心，耐心。不可毛躁。

　　3、盘点原则：

　　a、盘点时按顺序由左而右，由上而下,不得跳跃盘点，不得东盘一下西盘一下。

　　b、盘点者咬字要清晰，音量要适中，盘点者念数量应强调单位，如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。要反复念让填表者核对。

　　c、盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。谨防将的商品多点,少点混点、错点、漏点、重点等。

　　d、计数人员字迹要清楚，数量单位要正确，集中精神，反复核对。

　　e/盘点完后进行复盘工作，尤其是不清晰的，单价高的，易搞错的商品

　　第三节：盘点后

　　1、盘点表签字，编写顺序数字（以免丢失），上交财务会计人员。

　　2、为了便于复查，在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动，有流动的需要做好数字记录。

　　3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据，盘点前的相关数据资料和盘点后的相关数据资料要分开.

　　4、财务会计人录入数据核对盘点盈亏。

　　5、盘点人随时协助复盘。

　　第二章：营业中具体工作行程

　　一、营业前:

　　1、准时上班，参加晨会.

　　2、清洁货架和商品卫生.

　　3、检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品.

　　4、检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

　　二、营业中销售：

　　1、按照门店礼仪规范，礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

　　2、快速完成销售；如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

　　3、如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品.

　　店面销售员岗位职责 3

　　1、商品排面的维护，补货,商品陈列,收货工作；

　　2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解;

　　3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对;

　　4、每周负责区域商品的市调;

　　5、负责区域商品盘点前工作的整理；

　　6、对所负责区域的商品及货架进行清洁；

　　7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理；

　　8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

　　9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）；

　　10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；

　　11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满;

　　12、及时收回零星物品和处理破包装商品；

　　13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;

　　14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；

　　15、先进先出，并检查商品质量、保质期;

　　16、事先整理好退货物品，办好退货手续；

　　17、随时做好商品的安全责任工作；

　　18、价格标签的.检查；

　　19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）；

　　20、负责区域货架，商品,寄仓，地面卫生的清洁维护;

　　21、检查商品的质量，保质期；

　　22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

　　23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报;

　　24、对退换货商品及仓库进行整理；

　　25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）；

　　26、总结本周顾客意见上报；

　　27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标；

　　28、对新进员工进行日常工作的指导.

　　29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长.

　　30、依促销台计划表安排更换促销台.

　　31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。

　　32、依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）;

　　33、上级领导交办的其他工作;

　　店面销售员岗位职责 4

　　1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作。

　　2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

　　3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量。

　　4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

　　5、完成日常销售工作，做好会员记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理，采取相应不同措施，快速提高业绩增长。

　　6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

　　7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，顺利完成售后工作。

　　8、销售代表在职期间，始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情。

　　9、协助门店同事的业务开展工作。

　　10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流，将各自的成功的.经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

　　11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

　　13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。

　　14、积极参加公司组织的培训，学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

　　店面销售员岗位职责 5

　　1、完成店长下达的销售及非销售目标

　　2、在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象

　　3、建立和维护良好的.客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息

　　4、清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品

　　要求:

　　1、三年以上奢侈品零售销售经验,

　　2、专业的职业形象,学习能力强;

　　3、良好的销售技巧和客户服务意识;

　　4、成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。

　　店面销售员岗位职责 6

　　【工作职责】

　　1.负责公司手机、配件、号卡等相关业务的销售及推广;

　　2.开拓新市场,发展新客户,增加通讯产品销售范围;

　　3.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售计划;

　　【任职资格】

　　1.18、30周岁,高中及以上学历;

　　2.具有良好的服务意识,语言流畅,举止得体;有一年以上销售工作经验者优先;

　　3.责任心强,认真负责,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的`团队合作精神,善于沟通,较强的抗压能力。

　　店面销售员岗位职责 7

　　岗位职责：

　　接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　做好所负责区域的`卫生清洁工作；

　　有销售经验优先考虑，男女不限。

　　岗位要求:

　　高中以上学历；

　　有相关工作经验者优先；

　　具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　年龄18-30岁，身体健康。

　　身高160cm以上，身材偏瘦

　　店面销售员岗位职责 8

　　岗位职责:

　　1、负责一手住宅、商铺、公寓的买卖;

　　2、通过网络端口与客户取得联系,建立好个人的网络平台;

　　3、解答客户咨询,为客人制定专属的置业计划;

　　4、根据公司提供的信息电话与客户沟通;

　　5、带客户看房并促成业务成交。

　　岗位要求:

　　1.乐于接受挑战,能吃苦耐劳,学习能力强、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

　　2.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的'努力付出,实现个人价值;

　　3.五官端正,善于交际,具有良好的表达沟通能力。

　　店面销售员岗位职责 9

　　职责描述:

　　1.店面日常业务的管理;

　　2.主动完成公司每月下达的个人销售计划,并协助店长和同事完成店铺的销售目标;

　　3.完成店长交付的其他工作。

　　任职资格:

　　1、建材销售行业工作经验,业绩突出者优先;

　　2、性格开朗、具有较强的沟通、表达能力,有亲和力;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的'客户服务意识;

　　4、有责任心,能承受较大的工作压力。

　　店面销售员岗位职责 10

　　1.根据公司制定销售管理等相关制度，严格做好营业工作；

　　2.严格公司年季月度商品品销售计划，并按时完成计划销售；

　　3.计算商品或服务的费用，并接收付款。

　　4.保持营业领域的'整洁，并注意个人卫生；

　　5.耐心、准确的解答顾客提出的问题；

　　6.做好商品的清货、盘点、补货等工作；

　　7.坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗；

　　8.按时完成领导交办的其他工作。

　　店面销售员岗位职责 11

　　岗位主要职责

　　1、努力增加销售业绩,完成销售责任目标,努力提高销售商品的毛利率,达成绩效成果;

　　2、负责本区域内的清洁卫生,商品的陈列、补货;

　　3、负责接待顾客,服务好每位进店的顾客;

　　4、协助店长做好当班的销售和委托的其他事情;

　　任职资格:

　　1、具有普通药师资格证;

　　2、医、药中专以上学历;

　　3、有医药购销员证、医药医保店的'工作经验者优先;

　　4、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

　　5、年龄18、35岁,身体健康。

　　店面销售员岗位职责 12

　　岗位职责：

　　1、负责门店蛋糕、西点的销售及服务工作；

　　2、负责甜品的上架摆放、补货、退货等日常营业工作；

　　3、负责主管交代的`其他工作。

　　职位要求：

　　1、高中以上学历，20-30岁，外形高挑，形象气质佳（可接受优秀应届毕业生）；

　　2、有零售行业或烘焙行业店铺销售工作经验者优先；

　　3、工作积极主动、认真负责，具有良好的亲和力、沟通能力，良好的顾客服务意识和团队合作精神；

　　4、食品安全、卫生意识强；

　　5、持有健康证。

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