电子商务运营岗位职责（精选20篇）
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编帮大家整理的电子商务运营岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
电子商务运营岗位职责 1
任职要求。
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的'变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
岗位职责：
1、熟悉淘宝，天猫平台规则，能熟练操作天猫淘宝店铺后台各项设置（如价格设定、优惠券设定、库存更新等），完成天猫店铺日常更新，维护。
2、完成直通车、钻展及其他的推广和优化；
3、协作公司策划部门，根据不同季节提出产品及活动优化的方案；
4、会看生意参谋、生意经、淘指数等数据软件，整理、分析店铺及行业数据，并根据相关数据优化运营方案；
5、不断学习产品、类目、平台相关知识，提升自身运营能力，提升店铺销量。
电子商务运营岗位职责 2
1.微信公众号文案编写，运营;
2.公司网站信息编辑维护;
3.公司宣传册制作编辑;
4.制定公司的电商运营计划，并实施;
5.市场活动专题、活动内容文档、实施;
6.负责微博、微信等平台信息的更新、维护;
7.网站客流量监控，客户动向，主动发起询盘;
8.统计推广数据，分析，不断完善网站推广质量;
9.公司参展安排，(展会报名，展台搭建报馆等前期准备工作，展后报导)等。
电子商务运营岗位职责 3
1.管理网站订单流程，将用户订单汇总整理，提交给物流配送部门安排配送
2.根据物流配送部门同步来的.流程信息，更新网站订单状态
3.根据客户服务部门同步来的流程信息，更新网站订单状态
4.定期进行网站订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员
5.管理网站项目流程，根据网站销售部门的项目要求，建立相关项目用户、项目名称、积分规律，并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作
6.定期进行项目流程统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员
7.定期对网站其他统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并报告给相关部门和人员
8.根据公司业务需要，不定期对相关项目进行统计汇总，形成报表文档，报告给相关部门和人员
9.其他相关的流程工作，保证网站运营流程通畅
电子商务运营岗位职责 4
岗位职责：
1、负责电商平台（天猫、京东等）B2C平台，制定年度、季度、月度销售任务，负责全面运营推广，领导团队完成年度、季度、月度销售目标。
2、明确网站整体系统定位、功能开发、风格设计、客户体验把握，确立网站定位与发展方向，确定电子商务业务模式，制定B2C电子商务平台的建设方案，并有效实施。
3、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，对B2C商城运营进行统筹规划，店铺经营数据的收集，分析与反馈，持续改善运营质量。
4、全面及时了解市场竞争态势，把握市场动态，快速提供建议报告，有效提升平台竞争力，能根据公司发展和市场反应，快速调整工作。
任职要求：
1、专科或以上学历，电子商务、或计算机相关专业。
2、工作经验3—5年以上，熟悉电商平台的各岗位职责，能统筹安排好各岗位人员的工作，全面负责整个团队的业绩考核工作。
3、具有2年以上独立承担电子商务网络商城项目的`流程设计管理和实施优先。
4、具有较强的运营能力、管理能力以及协作能力。
5、有珠宝领域工作经验者优先。
电子商务运营岗位职责 5
1.根据公司规划,制定合理的运营方案
2.公司品牌网站和网站商城等半平台网络建设、日常维护和更新
3.负责电子商务部门的人员培训、考核管理工作
4.负责电子商务网站的'品牌推广和营销策略,包括网页推广,行业媒体合作、专业市场推广等方案实施
电子商务运营岗位职责 6
1、配合公司销售策略及发展战略,制订流量承接运营及推广策略,并付诸实施;
2、负责电商业务(网站及app)的`整体运营,平台上产品文案、专题内容的撰写、审核工作,及相关工作的指导与监督;
3、采用seo,口碑营销等多项策略开展网站对外推广合作;
4、策划商城线上活动、专题制作,刺激用户购买行为;
5、通过数据分析,了解消费者的消费行为和习惯,有针对性的制定各种营销推广方案。
电子商务运营岗位职责 7
1、负责自建站shopify账号日常运营，熟悉shopify建站流程，能独立完成网站建设，店铺管理及维护，制定营销计划。
2、负责产品推广、发布、信息更新，收集并分析市场信息，掌握市场动向，评估分析和维护产品关键词，制定推广计划，协助amazon店铺进行引流推广。
3、策划推广活动与产品用户互动，进行产品用户管理，吸纳更多用户，提升活跃度;处理客户问题，与客户交流，帮助提升amazon店铺客户回评率。
4、使用google adwords与产品特征相结合，优化seo搜索引擎，利用youtube、facebook、twitter等社交渠道，进行独立站的推广。
电子商务运营岗位职责 8
1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换
2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等
3.制定推广方案、定时提交推广报告
4. 网站外联推广的`其他相关工作
电子商务运营岗位职责 9
1、负责京东、美丽说、蘑菇街运营工作,负责策划活动方案,监控活动执行情况。
2、管理客服团队, 带领团队达成公司的既定目标。
3、与设计团队沟通,配合活动策划。
4、管理第三方物流公司,保证其按时、保质保量完成订单的发运、退货和返工
5、按时输出预算,做好运营计划和销售数据汇总,为管理层评估公司运营管理
电子商务运营岗位职责 10
1、负责公司品牌在各电商平台上店铺的销售发展,有淘宝、天猫、京东等经验;
2、负责持续改善店铺陈列与运营转化效率;
3、完成销售目标,负责设计各种促销活动;
4、与平台运营管理人员进行有效沟通,争取资源;
5、主要利用平台特有的传播渠道和形式,负责设计各种营销方案有效进行产品推广;
6、对主要竞争对手进行产品和市场分析。
电子商务运营经理(岗位职责)
电子商务运营岗位职责 11
岗位职责：
1、了解跨境电商平台的政策和规则；
2、维护客户关系，处理订单纠纷；
3、操作产品的上架、推广、优化，跟踪仓库发货、物流情况；
4、对店铺经营数据进行分析，改善店铺的运营状况；
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大学专科以上，英语四级或以上，具备良好的.外语读写能力；
2、工作踏实，责任心强，为人诚信正直，有良好的职业道德和有较强的团队意识；
3、有良好的抗压能力、开拓精神、学习能力、协调能力；
4、电脑操作熟练，有PS软件的基本应用能力。
电子商务运营岗位职责 12
1、负责线上平台的日常运营、活动策划及合作平台谈判沟通等工作，对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量。
2、根据实际情况，结合公司销售计划，制定店铺运营计划，并做好促销计划、单品策略、备货计划等内容的`分解、执行工作。
3、定期对销售数据进行分析，深度研究消费者购物需求，制定品牌发展策略和营销目标，提升交易额。
4、制定会员管理计划、客户服务体验提升计划等，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案。
5、熟练操作微信商城的运营管理，了解天猫、京东等线上商城规则以及促销理念，能够及时掌握分析各线上平台并分析风险制定合作方案；
6、具有内容运营，文案策划能力，能独立撰写运营方案，宣传推广方案；页面优化改版需求方案；
7、制定落实运营方案，完成公司下达的电商销售业绩指标。
电子商务运营岗位职责 13
1、负责公司电子商务平台(独立电商平台)运营推广、提高商城点击率和浏览量,达成商城销售目标。
2、负责公司各类产品在电子商务平台的项目活动策划,独立完成广告策划方案、品牌推广方案。
3、负责店铺页面改版策划、销售、售后服务等经营与管理工作。
4、精通商城后台操作及各类网络营销方法,并熟练运用它们来完成销售任务。
5、强烈的客户服务意识,做好售前售后服务,具备突发事件处理能力
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的'改进方案。
7、每日监控营销数据、交易数据、销售数据、商品数据及客户资料整理。
电子商务运营岗位职责 14
1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理
2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布
3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的'商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理
4.根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整
5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调整
6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集
7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作
8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作
9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作
10. 网站总编安排的其他相关工作
电子商务运营岗位职责 15
1、负责微信营销,定期制定微店推广方案并负责实施,评估推广效果,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。
3、负责统筹本部门各岗位的工作,完成公司交给的`销售计划。
4、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析。
电子商务运营岗位职责 16
1、负责公司电商平台的'战略规划、团队组建、绩效考核
2、对商品排名、流量点击进行详细系统的分析,策划、组织商品推广活动,并进行分析和效果评估;
优化公司平台规范:客户服务工作流程,如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程,如进货流程、送货流程、退换货流程等、产品目录上载及管理流程等 ;
3、负责新媒体平台推广运营,撰写店铺营销推广计划,熟悉并合理运用各种营销推广手段; 提高公司平台点击率和浏览量,完成产品销售目标;
4、定期策划商品活动,提升公司平台名气,聚集流量和人气,形成销售
5、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理
6、精通互联网的产品推广运营方式
7、了解产品销售情况,及时进行数据分析;收集同类竞争品牌情况,及时做好月度竞争品牌及各产品系列的销售统计及趋势分析报表,并及时提交给有关部门做好产销平衡,为公司做出决策提供依据;
电子商务运营岗位职责 17
1、根据公司战略发展目标,制定电子商务整体运营方案并组织实施,制定并落实完成绩效目标;
2、根据行业发展趋势,并结合电子商务领域市场与客户特征,进行制定整体销售策略,建立、维护公司电子商务销售网络与渠道管理体系,有效搭建电子商务销售平台;
3、负责制定有效的`网站品牌建设规划和市场推广方案;
4、负责建立规范、合理并适合电子商务销售模式的制度、流程,有效完成对销售流程的全过程管理;
5、负责建立客户关系管理系统,有效获取客户意见、建议与投诉等信息,并积极予以解决,从而提高客户对公司、产品的认识与满意度,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;
6、根据业务发展需要,科学合理的设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力,开发和培养员工能力,提升团队工作效率。
电子商务运营岗位职责 18
岗位职责:
1、市场调研:快速熟悉市场变化,产品变化,规则变化。
2、店铺运营:根据营销策略及计划,协调资源,实现店铺效益。
3、产品运营支持:根据运营策略,负责平台产品切换及上下架。
4、产品或平台优化:分析、汇总日常遇到的问题及建议,制定运营计划,优化现有产品或平台系统。
5、数据分析:通过日常数据的收集,统计分析产出数据报告。
电子商务运营岗位职责 19
岗位职责：
1、负责公司跨境电商部门的日常运营及客服工作；
2、商品的编辑和上架等；
3、确保产品信息全面完整，为海外客户提供准确的.商品信息，以维护账户良好的状态；
4、不定期上传新产品；
5、及时解决买家遇到的问题，保持与客户的良好沟通交流；
任职条件：
1、英语六级及以上，无跨境电商工作经验亦可，公司提供相关培训；
2、良好的英语读写能力，可与国外买家直接沟通；
3、能积极主动，灵活处理问题，可应对工作中的突发问题；
4、细心、耐心、吃苦耐劳、脚踏实地、抗压能力强的良好工作精神；
5、公司生产销售电子产品，有经验优先；
6、全日制本科毕业，两年以上工作经验；
电子商务运营岗位职责 20
任职要求。
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；
4、熟悉各电商平台的.运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
岗位职责：
1、熟悉淘宝，天猫平台规则，能熟练操作天猫淘宝店铺后台各项设置（如价格设定、优惠券设定、库存更新等），完成天猫店铺日常更新，维护。
2、完成直通车、钻展及其他的推广和优化；
3、协作公司策划部门，根据不同季节提出产品及活动优化的方案；
4、会看生意参谋、生意经、淘指数等数据软件，整理、分析店铺及行业数据，并根据相关数据优化运营方案；
5、不断学习产品、类目、平台相关知识，提升自身运营能力，提升店铺销量。
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