电子商务运营岗位职责

时间：2023-03-05 14:48:13 岗位职责我要投稿

电子商务运营岗位职责

　　在学习、工作、生活中，越来越多人会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的电子商务运营岗位职责，希望能够帮助到大家。

电子商务运营岗位职责

电子商务运营岗位职责1

　　任职要求。

　　1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的`变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

　　4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

　　5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

　　岗位职责：

　　1、熟悉淘宝，天猫平台规则，能熟练操作天猫淘宝店铺后台各项设置（如价格设定、优惠券设定、库存更新等），完成天猫店铺日常更新，维护。

　　2、完成直通车、钻展及其他的推广和优化；

　　3、协作公司策划部门，根据不同季节提出产品及活动优化的方案；

　　4、会看生意参谋、生意经、淘指数等数据软件，整理、分析店铺及行业数据，并根据相关数据优化运营方案；

　　5、不断学习产品、类目、平台相关知识，提升自身运营能力，提升店铺销量。

电子商务运营岗位职责2

　　1、负责公司电子商务业务规划并组织实施;

　　2、负责制定产品网络营销活动策划、组织实施,并带领团队实现运营目标;

　　3、负责淘宝平台及其他电商平台的推广运营、商品管理、费用控制、数据分析及日常维护等工作的综合管控;

　　4、负责组织维护客户与渠道关系,建立并不断完善运营体系。

电子商务运营岗位职责3

　　1、根据公司战略发展目标,制定电子商务整体运营方案并组织实施,制定并落实完成绩效目标;

　　2、根据行业发展趋势,并结合电子商务领域市场与客户特征,进行制定整体销售策略,建立、维护公司电子商务销售网络与渠道管理体系,有效搭建电子商务销售平台;

　　3、负责制定有效的.网站品牌建设规划和市场推广方案;

　　4、负责建立规范、合理并适合电子商务销售模式的制度、流程,有效完成对销售流程的全过程管理;

　　5、负责建立客户关系管理系统,有效获取客户意见、建议与投诉等信息,并积极予以解决,从而提高客户对公司、产品的认识与满意度,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;

　　6、根据业务发展需要,科学合理的设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力,开发和培养员工能力,提升团队工作效率。

电子商务运营岗位职责4

　　1.根据公司规划,制定合理的运营方案

　　2.公司品牌网站和网站商城等半平台网络建设、日常维护和更新

　　3.负责电子商务部门的'人员培训、考核管理工作

　　4.负责电子商务网站的品牌推广和营销策略,包括网页推广,行业媒体合作、专业市场推广等方案实施

电子商务运营岗位职责5

　　1、配合公司销售策略及发展战略,制订流量承接运营及推广策略,并付诸实施;

　　2、负责电商业务(网站及app)的整体运营,平台上产品文案、专题内容的撰写、审核工作,及相关工作的`指导与监督;

　　3、采用seo,口碑营销等多项策略开展网站对外推广合作;

　　4、策划商城线上活动、专题制作,刺激用户购买行为;

　　5、通过数据分析,了解消费者的消费行为和习惯,有针对性的制定各种营销推广方案。

电子商务运营岗位职责6

　　1、负责电子商务商品品类总体规划和管理等;

　　2、建立优化线上商品结构,负责线上商品品类发展,现状分析及趋势研究;

　　3、参与制定品类经营策略及品类经营指导方案并实施;

　　4、负责监控分析站内各店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等,并做出专业的数据分析,做好调整,活动策划,与相应的运营负责人对接争取活动资源;

　　5、利用多种网络推广方式和相关产品进行推广工作;利用实事、新闻、热点话题结合自有产品进行推广工作, 提高公司网站访问量、注册量及传播效果;

　　6、熟悉网站推广流程,能熟练利用各种互联网资源;

　　7、根据公司工作要求和实际运营需求,建立合理有效的商务运营体系,提高管理水平;

　　8、执行公司商务管理相关事宜,完善商务流程;

　　9、公司商务相关协议、合同的起草、谈判。监督商务合同的`执行状况,及时协调问题,防范风险;

　　10、协调商务与销售、技术、行政、财务等相关部门的业务配合工作。合理规范各项日常规定及流程,提高有效性;

　　11、完成上级分配的其它事务性工作。

电子商务运营岗位职责7

　　1、负责“北国食无忧”电子商务平台整体运营和维护;

　　2、负责农产品供应商渠道的`开发及维护;

　　3、新产品开发:不定期对产品市场进行调研,开发新品类产品供应商;

　　4、供应商管理:和供应商保持联系,开发新供应商,并不定期对供应商状况(产能、交期、技术、品质、价格等)进行评估并制定相应措施;

　　5、采购谈判:与供应商的比价、议价谈判工作;

　　6、保障供应:采购计划编排,物料订购及交期控制;

　　7、成本控制:产品工艺、生产、包装、价格等的设计和风险控制;

　　8、企业内部产品的研究,并积极创新产品或交易模式;

　　9、宏观经济与政策信息收集,以及同行业信息资料收集整理,并撰写研究报告;

　　10、与其他部门的协调沟通等。

电子商务运营岗位职责8

　　1、负责自建站shopify账号日常运营，熟悉shopify建站流程，能独立完成网站建设，店铺管理及维护，制定营销计划。

　　2、负责产品推广、发布、信息更新，收集并分析市场信息，掌握市场动向，评估分析和维护产品关键词，制定推广计划，协助amazon店铺进行引流推广。

　　3、策划推广活动与产品用户互动，进行产品用户管理，吸纳更多用户，提升活跃度;处理客户问题，与客户交流，帮助提升amazon店铺客户回评率。

　　4、使用google adwords与产品特征相结合，优化seo搜索引擎，利用youtube、facebook、twitter等社交渠道，进行独立站的推广。

电子商务运营岗位职责9

　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

　　6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

　　7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

电子商务运营岗位职责10

　　1.微信公众号文案编写，运营;

　　2.公司网站信息编辑维护;

　　3.公司宣传册制作编辑;

　　4.制定公司的电商运营计划，并实施;

　　5.市场活动专题、活动内容文档、实施;

　　6.负责微博、微信等平台信息的更新、维护;

　　7.网站客流量监控，客户动向，主动发起询盘;

　　8.统计推广数据，分析，不断完善网站推广质量;

　　9.公司参展安排，(展会报名，展台搭建报馆等前期准备工作，展后报导)等。

电子商务运营岗位职责11

　　1、善于挖掘商户、优化运营的需求;

　　2、负责拓展和维护商家合作关系;

　　3、负责商业化业务的承接及落地实施,并追踪效果;

　　4、制定商务拓展业务合作流程及规范;

　　5、负责制定相关的销售推广方案,制定各个运营平台的'推广战略,及具体实施策划方案;

　　6、对业务数据分析,如公司产品分析,用户需求分析、竞争对手分析等,并提出意见,改进运营计划;

　　7、对项目进行落地执行和推动实施,制定公司运营的年度、季度、月度运营计划,确保项目按质按量执行完成。

电子商务运营岗位职责12

　　1、负责公司电子商务平台(独立电商平台)运营推广、提高商城点击率和浏览量,达成商城销售目标。

　　2、负责公司各类产品在电子商务平台的项目活动策划,独立完成广告策划方案、品牌推广方案。

　　3、负责店铺页面改版策划、销售、售后服务等经营与管理工作。

　　4、精通商城后台操作及各类网络营销方法,并熟练运用它们来完成销售任务。

　　5、强烈的客户服务意识,做好售前售后服务,具备突发事件处理能力

　　6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的`改进方案。

　　7、每日监控营销数据、交易数据、销售数据、商品数据及客户资料整理。

电子商务运营岗位职责13

　　1、负责线上店铺的运营管理,制定运营方案、目标及执行策略;根据销售目标,制定活动计划、推广计划并检查执行情况;

　　2、保证网店的'正常运作,优化店铺及商品排名,能根据市场需求,数据分析,提出产品诉求,开发产品,拓宽产品线;熟悉淘宝店推广的方式方法,包括直通车,钻展,淘宝客等工具的操作与使用;

　　3、负责第三方平台的活动策划,根据数据带领设计团队整改首页,详情页,与二级页.带领团队完成店铺每月销售目标;对线上店铺日常数据直接负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

　　4、负责本店的客服、美工、推广专员的工作分配以及工作监督;

　　5、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、聚划算,淘抢购等,并配合店铺自身的各类营销推广。

电子商务运营岗位职责14

　　1、负责京东、美丽说、蘑菇街运营工作,负责策划活动方案,监控活动执行情况。

　　2、管理客服团队, 带领团队达成公司的既定目标。

　　3、与设计团队沟通,配合活动策划。

　　4、管理第三方物流公司,保证其按时、保质保量完成订单的发运、退货和返工

　　5、按时输出预算,做好运营计划和销售数据汇总,为管理层评估公司运营管理

电子商务运营岗位职责15

　　1、负责公司电商平台的战略规划、团队组建、绩效考核

　　2、对商品排名、流量点击进行详细系统的'分析,策划、组织商品推广活动,并进行分析和效果评估;

　　优化公司平台规范:客户服务工作流程,如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程,如进货流程、送货流程、退换货流程等、产品目录上载及管理流程等 ;

　　3、负责新媒体平台推广运营,撰写店铺营销推广计划,熟悉并合理运用各种营销推广手段; 提高公司平台点击率和浏览量,完成产品销售目标;

　　4、定期策划商品活动,提升公司平台名气,聚集流量和人气,形成销售

　　5、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理

　　6、精通互联网的产品推广运营方式

　　7、了解产品销售情况,及时进行数据分析;收集同类竞争品牌情况,及时做好月度竞争品牌及各产品系列的销售统计及趋势分析报表,并及时提交给有关部门做好产销平衡,为公司做出决策提供依据;

电子商务运营岗位职责16

　　1.根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作

　　2.根据网站采购部门制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计制作

　　3.根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作

　　4. 网站所需静态页面的.设计制作与更新维护

　　5. 网站总编安排的其他美工设计制作工作

电子商务运营岗位职责17

　　1、负责微信营销,定期制定微店推广方案并负责实施,评估推广效果,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。

　　3、负责统筹本部门各岗位的工作,完成公司交给的销售计划。

　　4、关注行业动态,对包括竞争对手在内的`行业信息进行分析。

电子商务运营岗位职责18

　　1、负责线上平台的日常运营、活动策划及合作平台谈判沟通等工作，对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量。

　　2、根据实际情况，结合公司销售计划，制定店铺运营计划，并做好促销计划、单品策略、备货计划等内容的.分解、执行工作。

　　3、定期对销售数据进行分析，深度研究消费者购物需求，制定品牌发展策略和营销目标，提升交易额。

　　4、制定会员管理计划、客户服务体验提升计划等，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　5、熟练操作微信商城的运营管理，了解天猫、京东等线上商城规则以及促销理念，能够及时掌握分析各线上平台并分析风险制定合作方案；

　　6、具有内容运营，文案策划能力，能独立撰写运营方案，宣传推广方案；页面优化改版需求方案；

　　7、制定落实运营方案，完成公司下达的电商销售业绩指标。

电子商务运营岗位职责19

　　1、负责公司品牌在各电商平台上店铺的销售发展,有淘宝、天猫、京东等经验;

　　2、负责持续改善店铺陈列与运营转化效率;

　　3、完成销售目标,负责设计各种促销活动;

　　4、与平台运营管理人员进行有效沟通,争取资源;

　　5、主要利用平台特有的传播渠道和形式,负责设计各种营销方案有效进行产品推广;

　　6、对主要竞争对手进行产品和市场分析。

　　电子商务运营经理(岗位职责)

电子商务运营岗位职责20

　　1.将采购部门采集提供的商品信息进行整理

　　2.将整理好的商品信息在网站平台进行发布

　　3.根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理

　　4.根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的.商品进行定期更新调整

　　5.根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站广告信息进行定期更新调整

　　6.对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重新采集

　　7.对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作

　　8.采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作

　　9.美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作

　　10. 网站总编安排的其他相关工作

电子商务运营岗位职责21

　　1、负责淘宝天猫的运营、包括店铺日常规划及管理;

　　2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,并对运营、推广方案提出切实可行的改进建议

　　3、研究竞争对手的.优劣势及动态,推动策划对产品修正

　　4、负责天猫活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等;

　　6、有效协调平面设计、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作

　　7、良好的沟通技巧及团队协作能力,富有责任心、上进心,抗压能力强

电子商务运营岗位职责22

　　1.负责组织公司各信息化模块的调研。

　　2.项目信息系统框架的`规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。

　　3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。

　　4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。

　　5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。

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