物流服务岗位职责

时间：2023-03-01 13:31:47 岗位职责我要投稿

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物流服务岗位职责通用

　　在学习、工作、生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编整理的物流服务岗位职责通用，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物流服务岗位职责通用

物流服务岗位职责通用1

　　主要职责:

　　1、负责仓储、运输、配送等物流类供应商采购策略的制定及招标执行;

　　2、优化仓储、运输、配送等物流类供应商的绩效考核;

　　3、采购流程的`优化，特别是对招投标有丰富的经验。

　　4、包括但不限于仓库运营，关务运营，干线运输，国际保税仓的运营，国际cp采购，运输和仓储服务采购。

　　职位要求:

　　1. 教育背景优秀，985、211等重点高校优先。

　　2. 逻辑思维，分析问题及解决问题能力强。

　　3. 主动好学，谦虚踏实，抗压能力和责任心强。

　　4. 5年以上的物流服务采购和相关招投标工作经验。

物流服务岗位职责通用2

　　主要负责上市大厅、典藏、博览区域举办各类庆典活动现场接待、礼仪服务；

　　按照活动安排通知提前布置场地，准备并调试各项服务设施；随时检查当值区域的环境、设施设备，发现问题及时通知相关岗位或人员到场处理，并及时上报和做好记录；

　　当班过程中负责当值区域的物品看管职责，上、下班时应严格履行交接班手续；

　　当值区域举办庆典活动、接待人员参观等，均应有提前正式通知，各岗位严格按照程序提供相应的.参观人员身份确认、指引、礼仪接待服务；发现任何异常情况及时上报上级确认后妥善处理；

　　庆典、接待、活动结束后，协助相关部门岗位对场地、座位、灯光、地毯、音响等恢复；

　　对每次举办的活动程序、接待人数、服务项目等情况做详细记录，定期汇总上报主管/副主管；

　　配合其他岗位人员完成其它工作任务；完成上级领导交办的其它工作任务。

物流服务岗位职责通用3

　　岗位职责:

　　1.对接客户,负责备件物流服务质量的管理和监控;

　　2.对内与全国各平台沟通与协调,确保标准落地执行且各项服务kpi达标;

　　3.优化内部运作流程,降低项目运作风险;

　　4.善用8d分析、解决物流异常问题。

　　任职要求:

　　1.大专以上学历、熟悉备件物流管理

　　2.语言能力:英语听说读写熟练;office软件熟练

　　3.具备解决问题及沟通协调能力,有项目管理经验;

　　4.有团队意识,具备一定抗压能力。

物流服务岗位职责通用4

　　按照上级下达的各项工作指令，负责具体安排落实客户服务各项工作，并反馈执行情况；

　　每天定时、不定时地对广场重点服务岗位（首层大堂、二层大堂、33层等），环境、人员工作状态等进行巡查，发现问题及时纠正并上报，及时处理岗位员工所提出的问题；

　　指导楼层管家完成交楼/退租、重大接待、活动安排等重要管理服务工作，包括相关手续办理；

　　负责业户的楼宇验收、装修方案等手续的初审后呈报上级，协调处理因装修施工等原因引致的业户投诉纠纷等，并及时向级呈报情况；参与业户单元装修竣工验收并及时跟进整改事项落实及装修押金退还等手续的初审及办理等；

　　指导楼层管家建立完善的业户档案，负责业户书面信函（包括投诉）回函起草，经上级审核同意后回复业户，并跟进所有函件归档保存。受理和处理业户投诉，组织落实客户服务要求，及时向主管反馈处理结果；每周、月向上级递交工作报告，统计业户维修、投诉、建议、收费等情况，跟进未完成事项，遇重大事件及时前往现场，妥善处理的同时向上级请示和汇报；

　　协助楼层管家就业户欠费或重要事项进行当面沟通；组织部门内员工的业务培训和工作考核。

　　对待租、售单元和所管辖公共区域的每日巡视，查阅各服务岗位的当班记录，跟进员工反映的`有关问题。

　　照按深交所广场业户满意度调查计划及实施方案，具体安排完成调查，并汇总调查结果，分析存在问题及解决方案，报批后落实整改同时回访业户；

　　参与选聘外包项目的招投标、签订合同、质量评审或项目验收等活动；负责与其它跨部门班组间的工作协调；完成上级领导安排的其它工作任务。