专卖店店长的岗位职责

时间：2023-02-27 16:12:25 岗位职责

专卖店店长的岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的专卖店店长的岗位职责，希望对大家有所帮助。

专卖店店长的岗位职责

专卖店店长的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标；

　　2、负责对专卖店员工的日常管理及监督；

　　3、门店促销活动的执行和实施管理；

　　4、商品、物料的调配和有效管理；

　　5、顾客及店员关系的协调；

　　任职要求：

　　1、高中或以上学历，18-35岁；

　　2、热爱销售，有零售行业销售管理工作经验优先；

　　3、较强的'口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。

　　4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调能力。

专卖店店长的岗位职责2

　　职责：

　　1.熟悉公司产品与服务，拓展和维护与老顾客的业务;

　　2.对客户提出的问题给予耐心的回答;

　　3.根据公司要求制定销售和培训计划，有独立培养员工能力;

　　4.协助销售经理日常工作开展与销售目标的'达成;

　　任职要求：

　　1.形象良好，善于沟通，必须要有耐性和爱心。

　　2.有上进心，吃苦耐劳，有责任心和团队合作精神;

　　3.有专卖店店务管理经验和强烈的服务意识

　　4.能够接受公司工作调动安排。

专卖店店长的岗位职责3

　　岗位职责：团结一线战友完成销售目标

　　协助店长负责店铺的日常管理运营工作

　　定期参加公司培训并进行本店铺店员的.培养

　　协助公司协调与商场间的关系

　　任职要求：

　　22—32岁，高中以上学历，一年以上相关工作经验

　　热爱销售工作，责任心强

　　会操作电脑及有英语会话能力者优先

　　请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店

专卖店店长的岗位职责4

　　职责：

　　1、带领店员达成公司既定的销售目标;

　　2、店面管理，包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;

　　3、店面会议管理，包括晨会、夕会、周例会管理;

　　4、店面人员的培训、激励;

　　5、做好老顾客的'维护工作;

　　6、及时反馈市场情况。

　　岗位要求：

　　1、普通话标准流利;大专及以上文凭，年龄：26岁-40岁之间;

　　2、具备零售管理经验，个人销售能力较强，有高端家具(沙发、软床等)、建材、家电、奢侈品销售管理经验优先;

　　3、语言表达能力优秀，有较强的学习能力，擅于沟通，能承受工作的压力，心理素质好;

　　4、具备良好的职业操守;

　　5、团队意识强，工作责任心强，勇于挑战自我。

专卖店店长的岗位职责5

　　一、工作职责

　　(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导店员提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额。

　　(2)监管店面行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

　　(3)销售工作进行分析，确保日常的销售。

　　(4)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

　　(5)定期对店员进行销售培训指导。

　　二、人事管理

　　(1)考核属下店员的.工作业绩及工作状态。

　　(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

　　(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

　　(4)培训店员产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

　　(5)了解公司政策及运作程序，向店员加以解释，并推动执行。

　　(6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。

　　(7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。

　　(8)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与店员商讨店铺运作及业务事宜，发挥店员主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

　　三、顾客服务

　　(1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品，提供优质的顾客服务。

　　(2)有效处理顾客投诉及合理要求。

　　(3)建立顾客与公司良好关系。

　　(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

　　四、店内货品管理

　　(1)根据公司要求，正确陈列货品。

　　(2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。

　　(3)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

　　五、店铺运作

　　(1)监察全店销售工作。

　　(2)负责开铺、关铺，监管收银程序。

　　(3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。

　　(4)确保店内外装修，货架完好无缺。

　　(5)监管一切店内装修，维修事项。

　　(6)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

　　(7)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

　　(8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

　　(9)带动全体店员，有效提升销售业绩。

　　(10)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。

　　(11)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。

　　(12)定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。

专卖店店长的岗位职责6

　　1、将目标传达给下属，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，一业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额；

　　2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录；

　　3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品做出合理化销售建议或退仓，确保日常的.销售；

　　4、进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向上级汇报；

　　5、有效的管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

　　6、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

　　7、维持店面干净整洁。

　　8、领导交办的其他事项。

专卖店店长的岗位职责7

　　一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报，审核直营店上报公司各项报表并签字确认。

　　二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策，认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。

　　三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类（以电子邮件的形式发给项目经理，具体发送时间可与项目经理协商），在工作总结中明确完成工作情况，及时分析成败原因，做出整改方案。

　　四、对员工的工作给予正确的支持和引导，培养、发现和正确使用人才，调动员工的工作积极性。

　　五、建立和完善例会工作。

　　六、主动与顾客沟通听取顾客意见，建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息及时上报。

　　七、关注、收集竞品店的情况信息，分析并反馈给上级主管。

　　八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情，进行及时的'人员调配和疏导。

　　九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周

　　六、日及节假日的休息，保证员工良好的工作状态和风貌，鼓舞员工士气，带动员工进入最佳工作状态。

　　十、保证店内高质量的软环境：服务的热情度和周到度。

　　十一、保证店内整洁硬环境，监督与管理各项安全及卫生：做到干净、舒适、无卫生死角，尤其是卫生间的环境。

　　十二、每周四（下午16：00—17：00）进行工作总结及技巧交流。

　　十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。

　　十四、参与电台节目反馈电话名单的落实，特殊反馈电话要亲自二次确认。

　　十五、每天17：00之前与咨询回访部门沟通，进行电话导向确认。

　　十六、遇到疑难问题的处理，包括：不良影响顾客处理。

　　十七、统计工作：数字统计分析：月统计、汇总、活动统计、档案整理。

　　十八、每周三下午（合理制定时间）进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训

专卖店店长的岗位职责8

　　1、完成所负责零售店铺月/年销售目标的达成;

　　2、控制店铺经营费用，分析店铺运营情况，确保零售标准落地执行;

　　3、店铺内日常运作管理及人员培训;

　　4、保持店铺形象及陈列指引，确保店铺陈列细节完成;

　　5、保持与商场的良好沟通，并妥善处理突发事件;

　　6、完成上级交代的其他工作。

专卖店店长的'岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的工作态度；

　　2、门店存货管理及货源管理；

　　3、负责对本门店商品陈列工作。

　　岗位要求：

　　1、2年以上门店管理经验，有手机行业销售经验者优先；

　　2、掌握销售技巧，对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣；

　　3、有一定的抗压能力，较强的`沟通协调能力，熟练掌握办公软件。

专卖店店长的岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、团结一线战友完成销售目标。

　 2、协助店长负责店铺的日常管理运营工作。

　　3、定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养。

　 4、协助公司协调与商场间的`关系。

　　任职要求：

　　1、22—32岁，高中以上学历，一年以上相关工作经验

　 2、热爱销售工作，责任心强

　 3、会操作电脑及有英语会话能力者优先

　 4、请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店

专卖店店长的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责区域店铺的日常管理工作，包括人员培训、人手安排、销售情况等;

　　2、负责区域店铺的生意分析，做好总结和行动计划;

　　3、根据公司销售战略，配合做好销售工作，达成业绩指标;

　　4、负责区域店铺提升形象统一性、服务质量、陈列技巧、企业文化和员工培养等。

　　岗位要求：

　　1、热爱服装零售行业，有竞争意识、服务意识;

　　2、具有较好的抗压力，能承受一定的压力;

　　3、具备良好的执行力、数据分析能力、沟通协调能力、陈列技巧;

　　4、具有2年以上的`店长及以上工作经验。

专卖店店长的岗位职责12

　　一、岗位职责：

　　1、完成公司下达的所属专营店的销售指标；

　　2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调；

　　3、促销活动的执行和实施管理；

　　4、负责商品、物料的调配和有效管理；

　　5、店内环境管理及设备维修的跟踪处理；

　　6、顾客意见、建议及投诉的'处理。根据市场需求，提出建议促销策略；

　　7、员工的工作分析、员工日常工作行为的记录；

　　8、协助上级对店员的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升；

　　9、负责对下属的工作进行绩效考评，并进行正面的指引，帮助下属改善工作效率；

　　10、完成上级安排的其他工作。

专卖店店长的岗位职责13

　　职责:

　　1、负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作;

　　2、带领团队完成店面销售目标及人才培养工作;

　　3、执行公司的各项政策和制度;

　　4、组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动;

　　5、收集用户反馈意见，对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见;

　　6、负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。

　　任职资格:

　　1、热爱家居行业及销售工作，有同岗位工作经验者有限考虑;

　　2、3年以上终端销售工作经验，具有较强的`沟通协调能力及团队管理能力;

　　3、具有积极乐观的性格及高度责任心，抗压能力强，富有挑战精神。

专卖店店长的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责店面管理工作，带领团队完成销售任务目标；

　　2、负责日常的店务管理，包括且不仅限于贯彻公司政策，店内人员调配及工作分配，员工出勤率管理，定期执行例会/晨会，培训及指导员工，考察及评估员工表现，协助老板执行营运管理工作；

　　3、按照公司销售服务标准，为顾客提供专业的服务，并妥善协助员工处理顾客投诉；

　　4、负责做好商品的促销推广工作，并提出对策、建议；

　　5、负责店铺库存管理工作，包括且不仅限于每日营运销售情况分析，制定短缺商品补充，确保店内商品完整，数量正确；

　　6、负责店铺的帐目管理工作

　　任职资格：

　　1、年龄35岁以下，形象气质佳；

　　2、大专及以上学历，市场营销、管理等专业；

　　3、具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力；

　　4、具有高度的工作热情及良好的'沟通能力；

　　5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识；

　　6、具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。

专卖店店长的岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责百乐满/瑞美热水器和小松鼠&劳力特采暖系统新时代专卖店的零售发展策略及组织实施计划，完年度销售目标；

　　2、制定及实施以新时代市场专卖店为体验中心的市场策划推广工作计划；

　　3、制定实施参与的.各种家电建材展会活动的销售推广计划及方案（如19楼、兔狗家装等）；

　　4、以专卖店为依托，策划实施月度的主题推广活动；

　　5、积极开展异业联盟活动，制定行动计划及实施方案；

　　6、负责专卖店销售人员的日常管理、培训、考核；

　　7、负责新时代市场专卖店数字新零售运营系统的落地执行工作；

　　任职要求：

　　1、27—35岁，大专及以上学历，2年以上零售管理经验，有建材家电卫浴行业零售销售经验者优先；

　　2、有较强的组织能力和活动策划能力；

　　3、对各类自媒体比较熟悉及有较深的理解，有一定的文案编写能力；

　　4、沟通能力较强，有责任心；

　　5、有良好的团队协作能力；

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