技术支持人员岗位职责

时间：2022-12-01 14:02:54 岗位职责我要投稿

技术支持人员岗位职责

　　在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编整理的技术支持人员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

技术支持人员岗位职责

技术支持人员岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、掌握公司产品的技术特点和优势,配合营销人员推广和讲解公司技术及产品;

　　2、详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的选择;

　　3、负责公司内部及外部的技术、产品培训;

　　4、负责标书、技术方案、产品说明书等资料的撰写,确保产品技术文档的规范化;

　　5、对项目上的`产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的相关培训。

　　任职要求:

　　1、5年以轨道交通行业工作经验、不低于三年行业内技术及售前工作经验,适应出差;

　　2、精通行业内:项目建设规划、项目建议书、可研报告、初步设计方案、施工图、招投标文件编制及要求;

　　3、熟悉项目实施和维护工作;

　　4、本科学历及以上,通信/计算机/自动化控制相关专业。

技术支持人员岗位职责2

　　职位描述：

　　负责技术支持服务，维护良好的客户关系；

　　对客户进行演示培训、应用接入开发指导等工作；

　　协调解决系统使用中客户遇到的问题；

　　对客户反应的`问题进行记录、修复、检测、反馈；

　　根据规范要求编写相应的知识库、软件问题修复方案等；

　　岗位要求：

　　1.2年以上java开发经验，有较强的问题定位和分析能力，应急处理能力强，具有良好的沟通能力与耐心；

　　2.熟悉maven构建工具，熟悉版本控制工具svn；

　　3.熟悉常用的开源框架spring mvc、spring boot、spring jpa、thymeleaf，mybatis、hibernate等；

　　4.熟悉数据库操作语法，熟悉mysql/oracle/sql server等主流关系型数据库中至少一种，并能够进行linux下的安装配置，了解非关系型nosql数据库（如mongo db），以及在linux下的安装配置；

　　5.熟练运用前端js的工具库（jquery等）进行前端业务的实现；了解并能用nodejs进行开发优先；

　　6.熟悉soa方法论并具有面向服务化开发经验者优先；

　　7.熟悉linux环境下的操作，以及软件部署，运行；

技术支持人员岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、掌握公司产品的技术特点和优势,配合营销人员推广和讲解公司技术及产品; 2、详细分析客户的'业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的选择;

　　3、负责公司内部及外部的技术、产品培训;

　　4、负责标书、技术方案、产品说明书等资料的撰写,确保产品技术文档的规范化; 5、对项目上的产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的相关培训。

　　任职要求:

　　1、5年以轨道交通行业工作经验、不低于三年行业内技术及售前工作经验,适应出差;

　　2、精通行业内:项目建设规划、项目建议书、可研报告、初步设计方案、施工图、招投标文件编制及要求;

　　3、熟悉项目实施和维护工作;

　　4、本科学历及以上,通信/计算机/自动化控制相关专业。

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