销售员岗位职责

时间:2022-09-14 10:35:00 岗位职责 我要投稿

销售员岗位职责大全

  在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的销售员岗位职责大全,欢迎大家分享。

销售员岗位职责大全

  销售员岗位职责1

  1.负责面向客户的销售工作

  2.认真听取、记录用户有关信息

  3.为客户提供力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案

  4.定期向销售经理汇报工作情况

  5.积极主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料

  销售员岗位职责2

  1、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;

  2、依照店铺要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好;

  3、服从公司及店长的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作;

  4、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询,与客户保持良好的关系。

  销售员岗位职责3

  1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

  2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

  3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

  4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

  5、营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;

  6、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

  7、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

  8、按要求做好案场值班工作;

  9、上级交办的其它工作任务。

  销售员岗位职责4

  一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  二、完成上级领导布置的工作。

  三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

  四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  八、负责办理收车及新车检验、

  加油、清洁和摆放车辆。

  九、填写销售员负责的各种报表。

  十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

  销售员岗位职责5

  1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;

  2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

  3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

  4、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的沟通;

  5、进行销售统计分析;

  6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

  7、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。

  销售员岗位职责6

  一、职责

  1.中心店负责人:

  1.1.保证展厅销售的正常运作,

  1.2,熟悉产品和业务知识,主持日常事务。

  1.3.收集顾客反馈的信息并及时上报。

  1.4.营建展厅销售环境,注重销售服务,树立企业和品牌形象。

  1.5.规范执行销售程序。

  1.6.按月制定展厅销售计划,报批通过后执行,完成销售目标。

  1.7,负责空调、照明、音响等用电的安全,维持摆设道具之效果和清洁。

  1.8.安排、协调属下人员的工作,建立考勤制度。

  1.10.以身作则,推行微笑服务,文明礼貌待客。

  1.11.负责下班后店内的安全检查。

  1.12.完成上级交给的临时任务。

  2.销售顾问

  2.1.熟悉产品知识和业务技巧,研究顾客购物心理。

  2.2.坚持规范服务,做到“端庄大方、热情得体、耐心周到、细致入微”。

  2.3.第一时间主动与进入门店的顾客打招呼,及时奉送茶水。

  2.4.顾客需要购买产品时,积极推荐,详细介绍产品性能、特点,激发顾客购买欲望,做好顾客的参谋和顾问。

  2.5.保持购物环境的整洁、舒适、协助搞好新产品的展示、摆放并负责产品样板的日常清洁、布置工作。

  2.6.负责视听器材的使用、保养,

  2.7.服从领导安排,完成上级交给的其它任务。

  3.开单员

  3.1.保证开单的准确、及时。

  3.2.严格按规定开单和传递单据。

  3.3.尽心尽力做好本职工作,对顾客耐心、细致、坚持礼貌待人。

  3.4.保持工作环境整洁、有序,主动协助搞好清洁卫生。

  3.5.服从经理工作安排,遵守劳动纪律,建立良好的同事关系。

  3.6.完成上级交办的其它事务。

  4.收银员

  4.1.确保货款安全,遵守财务制度。

  4.2.严格按规定及时传递单据。

  4.3.努力做好本职工作,熟练掌握基本技能。

  4.4.每天负责准时上缴销售货款。

  4.5.讲文明、有礼貌,积极协同搞好环境卫生工作。

  4.6.服从领导安排,完成上级交给的临时性任务。

  1.负责人:负责展厅的全面工作,负责对店员进行考核及培训;负责专卖店货源的组织;在授权范围内洽谈工程;在授权范围内做出让价决策;负责每日店面现金、销售单、出库单的核对一致;负责每日或固定时间向上级汇报工作;负责安排店员管的工作;负责制定年度、季度、月度计划、每周计划,以专卖店销售任务为工作目标,力争超额完成任务;每日负责召集店员、开会及部署第二天的工作;负责店员考勤及工资的考核。

  2.销售顾问:其上级为中心店店长,对中心店店长负责,接受其领导;每日负责展厅清洁卫生,使展厅整洁卫生;每日早晨负责清洗并调整样板,以保证样板整齐、整洁、美观;每日早晨负责对已损坏的标签、pop招贴进行更换;负责进店顾客的导购工作,做到热心、耐心、细心,务必使顾客有宾至如归的感觉;在销售部经理授权范围内洽谈工程并在适当时机介绍给销售经理;在销售部经理授权范围内让价,在争执不下时可报告销售部经理处理;负责给顾客开单并收款,不得赊款给任何客户;负责每日下班前清点样板有无短缺并通知仓库;负责每日下班前清点宣传资料有无短缺并通知销售部经理以补齐所缺资料。

  二、销售展厅布置与管理

  销售展厅气氛的营造尤其重要,而拥有良好的展厅布置与管理无疑创造了一个良好的营销条件。

  1、售点生动化原则

  显而易见,随手可及,分类摆放,面向顾客。

  2、展厅布置

  所有展厅布置必须严格按照我公司展厅展示的要求进行室内布置,所有展厅布置在我司业务代表的指导下必须严格按照我司展厅设计的要求进行室内布置。

  3、展示陈列原则

  a.c.保持整洁的外观。

  d.更换己破损的样板。

  e.按品种类型和规格来陈列。

  f.大规格的摆放在上面的货架上、小规格的摆放在下面的货架上。

  g.获得足够的迎客面。

  h.按照产品销售及库存情况来陈列。

  i.保证标签及其它Ⅵ制品规范展示。

  4、展厅管理

  展厅管理是一项长期而持久的工作,它需要从日常的管理着手。展厅管理首先应清楚有哪些管理要点,然后按照这些要点去逐一落实。展厅管理不是一劳永逸的事,它需要店员从每天的整个工作中贯彻执行;包括营业前的清洗、清洁,营业中的调整,营业后的整理。总的来说,展厅管理包括如下要点:

  a.地面是否清洁、卫生;

  b.样板是否清洁;

  c.样板是否摆放整齐;

  d.样板有无破损;

  e.样板有无短缺;

  f.样板所贴标签是否符合规范;

  g.样板所贴标签是否已破损;

  h.在店内有无堆放破损样板及客户零星退货;招贴是否已破损;

  j.海报粘贴位置是否合适;

  k.海报是否破损;灯管有无损坏或光线是否符合氛围的要求;

  m.吊旗有无损坏;

  n.休息桌上的物品是否摆放整齐;

  o.烟灰缸是否已清洁;

  p.休息桌上是否有顾客已使用过的纸杯;

  q.资料册位置摆放是否恰当;

  r.资料册是否缺页、破旧;

  s.三维效果图单张是否有固定的地方存放;

  t.店内所用之镜框是否清洁;

  u.店内所用之镜框是否有损坏;

  v.整个店面是否给人整洁、舒爽的感觉;

  w.装饰物是否摆放到位、与所要点缀的商品风格是否协调。

  店员可以针对以上要点对展厅进行管理,除了营业前与营业结束后进行店面整理外,在没有顾客及前一批顾客离开后应及时整理一下店面,以使店面在整个营业过程中保持良好的环境。以上内容也可分工包干的.形式划给个人负责,展厅经理也可以针对以上要点对店员进

  行考核。

  三、样板管理

  展厅样板的配送应有专人负责;新到样板必须当天上架、上柜;样板摆放应做到整齐、整洁、美观;同规格的产品尽量摆放在同一区域,根据颜色深浅措开搭配摆放;展厅要根据其商品使用功能分区域展示;标签贴放必须统一、规范;样板的对外派发应有严格的管理制度,非工程客户不得派板,样板的派发必须经过经理的同意;样板的派发应防止落入竞争对手的手中;每日营业结束后应清点样板有无短缺与破损,如有短缺与破损应通知仓库补样;严禁展厅,销售店内用于展示的样品;样品的更换应成套,避免出现色差和尺差。

  四、促销管理

  1.促销用品

  1.1.促销材料:海报、招贴画、三维效果图、条幅、pop、价格牌、灯箱等。

  1.2.促销工具:展板、展架、演示道具(电视、音响、灯光等)。

  2.促销原则

  2.1.促销活动应与整体的营销活动进程保持统一,并为整体营销工作服务,实现其阶段性的目标。

  2.2.促销活动应有详尽的活动计划,确定具体的业务安排,并做好活动前的调查分析、活动中的效果监控与活动后的总结。

  2.3.促销活动过程应注意氛围的把握,并保证货源及宣传用品、促销用品的供应。

  3.促销用品管理展厅对我公司提供的宣传用品必须登记造册,以保证其得到有效利用,此处所指之宣传用品指我司提供给门店与专卖店的展架、展柜、三维效果图、促销宣传镜框、吊旗、海报、横幅、图册等

  销售员岗位职责7

  1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

  4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、填写销售员负责的各种报表。

  12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  14、完成上级领导布置的工作。

  15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

  销售员岗位职责8

  1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作,时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。

  2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

  3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;

  4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

  5、完成日常销售工作,具体内容如下:

  A、每天联系有效电话不少于15个,每周不少于开发1家新客户。

  B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,当出现市场交叉时,以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。

  C、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

  D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分,严格遵守《公司客户分类分级管理制度》,有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

  E、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

  F、合同成交后及时跟踪发货情况,根据合同申请发票并催收货款。

  G、货款到帐后,及时申请兑现各项费用,有利于后续业务的开展,稳定客户群。

  H、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,如有必要时,需同公司售后人员一起出差,顺利完成售后工作。

  I、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

  6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总,月度总结于当月月底之前交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

  7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

  8、收集有关IT行业的信息,掌握IT信息化市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  9、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

  10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。

  11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

  12、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

  13、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

  销售员岗位职责9

  1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

  2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

  3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

  4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

  5、客户的开发与积累,经营与维护。

  销售员岗位职责10

  职责描述

  1、根据公司的产品和业务需求,开拓国内各分销渠道沟通与管理,制定合作方案;

  2、在多渠道执行销售和市场推广方案;(如银行积分商城,电信商城等)制定渠道策略,提供渠道服务支持;完成公司安排的KPI目标,及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;

  3、协助上级完成开拓、沟通和管理各区域的重要客户根据公司的产品和业务需求,开拓各分销渠道沟通与管理,制定合作方案。

  任职要求

  1、大专以上学历,市场营销或经济、管理类相关专业优先;

  2、从事旅游行业3年以上相关工作经验;

  3、具有良好的团队协作精神,良好的协调、沟通能力。

  销售员岗位职责11

  岗位职责:

  1、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;

  2、负责店内卫生、货品养护、陈列、盘点等内务工作;

  3、负责完成店长交办的其他工作任务。

  任职资格:

  1、中专或以上学历,医学检验或临床检验专业;

  2、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;

  3、具备良好的沟通能力,对待工作认真、细心;

  4、诚实正直,富有责任心,良好的团队协作精神,愿与企业共同成长;

  5、工作踏实,思路清晰,对工作有饱满的热情,执行力强。

  销售员岗位职责12

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  销售员岗位职责13

  一、基本信息

  岗位名称:销售员

  岗位编号:MS-JC-04

  所在部门:销售部

  所辖人数

  岗位定员

  分析日期

  二、工作关系:

  直接上级:销售组长

  直接下级:无

  内部协调:财务部、工程技术部、行政人事部等

  外部协调:客户、销售代理、银行等

  三、岗位职责

  主要工作内容:根据销售计划,负责具体销售目标的实现

  职责一

  职责表述:发现业务机会,建立客户资源

  工作任务

  1.通过各种渠道寻找商机,增加业务机会

  2.协助建立客户信息资料

  职责二

  职责表述:销售实现与报表管理

  工作任务

  1.与客户沟通,积极促成销售目标实现

  2.负责合同签订,收取服务费用

  3.建立客户资料卡,完成日常销售报表

  职责三

  职责表述:其他工作

  工作任务

  负责及时提供市场反馈信息,并向上级提出相关建议

  职责四

  职责表述:完成上级交办的其它工作

  工作任务

  完成上级交办的其它工作

  四、权力和责任

  权力:

  1.经过上级确认的合同签订权

  责任:

  1.对个人销售目标的实现负责

  2.负责维护公司的良好形象

  五、任职资格

  学历要求:

  不限

  经验:

  1年以上房地产行业销售工作经验

  专业及水平:

  市场营销等相关专业

  技能技巧:

  1.较强的分析判断、解决问题的能力

  2.很强的协调能力与沟通能力

  3.掌握基本办公软件的使用方法

  个人素质:

  1.诚信务实,热情开朗

  2.具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作

  3.细致、认真,思维活跃

  4.较强的学习能力,综合素质高

  工作条件:

  使用工具设备

  电话、计算机、复印机、网络等

  工作环境:

  办公室工作环境,良好

  销售员岗位职责14

  1、通过专业知识、标准流程接待顾客,并为顾客解答咨询问题,为顾客提供服务,达成交易。

  2、及时和准确地完成顾客记录。

  3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

  4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

  5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务。

  6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

  销售员岗位职责15

  (一)销售管理

  1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。

  2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。

  3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。

  4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。

  5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。

  (二)操作管理

  1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。

  2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。

  3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。

  4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。

  5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。

  6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。

  7、监督费用开支,控制物品消耗。

  8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。

  (三)服务管理

  1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。

  2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。

  3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。

  (四)人员管理

  1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。

  2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。

  3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。

  4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。

  (五)顾客管理

  1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

  2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。

  3、建立顾客档案,研究顾客心理。

  销售员岗位职责16

  1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案,根据年度事业部的营销计划,积极开拓市场,落实销售指标,力争超额完成,并落实各项辅助指标;

  2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;

  3、准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;

  4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况,掌握采购信息,及时反馈,在每月的报告、报表中以详细数据方式体现;

  5、进行有效地渠道和项目管理,维护、发展新老客户关系,挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息,报事业部入档;

  6、了解公司的技术资源和技术特点,合理运用公司的技术资源;

  7、收集售后服务信息,定期了解产品使用情况,调查用户满意度,及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况;

  8、贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务;

  9、提高风险防控意识,注意业务过程中的风险防控,实行危机预告机制;

  10、重视企业文化的传播,推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

  销售员岗位职责17

  1、每日例行的业务工作,开拓、回访客户,并完成公司规定的数量;

  2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;

  3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:

  4、进行客户的售前、售中、售后的服务;

  5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;

  6、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作计划;

  7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;

  8、按时参加部门每周、每月的公司例会;

  9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;

  10、按时参加公司举行的培训;

  11、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经理;

  12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息,并将客户的反馈信息传达至公司;

  销售员岗位职责18

  1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

  2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

  3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

  4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

  营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;

  5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

  6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

  7、按要求做好案场值班工作;

  8、上级交办的其它工作任务。

  销售员岗位职责19

  1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;

  2、按公司规定的业务流程进行销售接待;

  3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;

  4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

  5、负责本人客户的签约和回款;

  6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;

  7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

  8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;

  9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;

  10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;

  11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;

  12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;

  13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;

  14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;

  15、认真及时进行工作统计和总结;

  16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

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家具销售员的岗位职责12-21

家具销售员岗位职责12-25

销售员岗位职责描述12-23