物业运营管理部岗位职责

物业运营管理部岗位职责（通用15篇）

　　在日新月异的现代社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物业运营管理部岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　物业运营管理部岗位职责 篇1

　　1、协助部长开展集团工程管理体系的简历、梳理完善及实施；

　　2、负责或参与组织集团下属各业务单元工程工作的检查、监控、指导、支持工作；

　　3、参与工程的招标组织及工程施工现场管理、预决算工作；

　　4、参与集团项目投标涉及工程方面投标文件的编写、新项目承接查验工作的组织实施工作（包括承接查验体系文件的'编制、梳理、完善、培训及新项目承接查验工作的开展）

　　物业运营管理部岗位职责 篇2

　　1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅；

　　2、针对各项运营点中出现的`问题进行解决、汇报调整等；

　　3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定；

　　4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备；

　　5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务；

　　6、领导交办的其他事务。

　　物业运营管理部岗位职责 篇3

　　1、开拓开发租赁业务；

　　2、领导、审查、评估及修订物业管理的职能及工作；负责物业人员管理；

　　3、负责与其他公司、政府部门及相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系；

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的'财务运行情况；

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和服务工作；

　　6、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序；

　　9、负责公司安全生产的管理、监督、审查等与政府部门对接联系；

　　10、领导安排的其他事项；

　　物业运营管理部岗位职责 篇4

　　职责描述：

　　1、负责项目运营方案策划及相关报告编制；

　　2、负责从物业运营的视角提出项目设计相关要求或审核设计图纸；

　　3、负责项目的日常运营管理，巡视、监督物业设施的正常运作；

　　4、物业运营阶段工程项目的.跟进

　　5、与工程配合能独立完成物业年度预算。

　　任职要求：

　　1、5年以上从事物业管理工作，其中2年以上管理经验。对工程方面略懂即可。

　　2、要求沟通能力强，能承受相应的工作强度及压力。

　　物业运营管理部岗位职责 篇5

　　岗位职责：

　　1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理；

　　2、参与区域公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施；

　　3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系（包括但不限于组织、制度、业务政策等）；

　　4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建议，上报集团公司决策层进行决策；

　　5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划，并对本部门及区域下属各单位的.计划执行工作进行监督、检查；

　　6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改；

　　7、负责配合区域公司战略目标及运营计划，完成区域的组织建设和组织保障工作；

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历（特别优秀学历可放宽）；物业管理相关专业优先；

　　2、物业管理行业从业时间8年以上；从事品质、物业管理工作5年以上；

　　3、熟悉物业管理各类专业知识，、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识；

　　4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。

　　物业运营管理部岗位职责 篇6

　　岗位职责：

　　1、搭建和维护社区服务平台运营体系；

　　2、根据年度指标制定运营规划并执行；

　　3、负责市场及用户研究，评估业户需求，规划和设计产品；

　　4、负责产品的对外商务开拓和合作，达成既定目标；

　　5、负责社区经营产品孵化及项目管理，构建产品体系，负责营销规划，达成既定目标；

　　6、统筹解决产品运营过程中存在的问题；

　　7、组织建立并逐步完善业务数据分析，对产品数据进行监控，分析产品运营效果，持续优化改进提升运营效益。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历；5年以上物业商业运营经验；房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先；

　　2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务，至少精通一个版块的运营模式，有成功的操盘案例；

　　3、具备较好的`策划能力，能独立策划并执行运营活动；

　　4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况，具备前瞻性的运营思维；

　　5、沟通协调能力佳，注重细节、善于协作，有强烈的责任心和自我驱动力；

　　6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。

　　物业运营管理部岗位职责 篇7

　　1、招商前期市场调查和资料搜集、整理为领导决策提供参考；

　　2、负责招商工作的现场接待、洽谈工作以及招商资料的登记、建档、归档、管理、及查询的管理和检查工作，四处搜罗商户，传达招商信息，完成目标商户的招商引进，完成公司下达的个人招商指标任务；

　　3、负责监查商户的`意见或信息的记录及回访工作；

　　4、定期向部门经理汇报工作情况和商户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

　　物业运营管理部岗位职责 篇8

　　1、负责梳理项目全生命周期的运作流程，整理对接各职能、业务部门的.标准化需求，并结合项目实操，持续对节点标准的优化迭代，指导项目运营满足业务、职能需求；

　　2、负责对各区域的节点达成情况进行跟进与考核，及时预警项目运营过程中的风险；

　　3、负责大运营软件操作的培训、日常管理及维护。

　　物业运营管理部岗位职责 篇9

　　1、负责区域物业项目招投标信息收集、整理、评估、并提出竞标计划；

　　2、跟进投标过程，与招标单位做好沟通工作；

　　3、根据投标文件的内容和要求，准备资质材料，对投标文件进行制作、排版、跟进装订；

　　4、参与投标项目的开标工作。

　　物业运营管理部岗位职责 篇10

　　职责描述:

　　1.负责粤传媒大厦及产业园物业运营策划和管理,根据公司部署完成商业物业市场研究、经营方案、运营方案的编制及执行;

　　2.负责运营物业招商方案编制及执行;

　　3.负责运营物业的物业管理筹备;

　　4.协助土地项目和旧改项目前期策划工作;

　　5.负责建立和维系合作方及客户关系;

　　6.领导安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1.5年以上房地产行业工作经验,3年以上商业物业运营、招商、管理工作经验;

　　2.熟悉国有物业出租相关政策,操作流程;

　　3.有较强的'文字功底,规范的写作能力,具有独立编写报告、请示等能力;

　　4.工作责任心强,沟通能力强,有良好的职业道德及团队合作精神。

　　物业运营管理部岗位职责 篇11

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件；

　　5、负责管理区域设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的.发标工作；

　　6、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序；

　　9、负责租户、业主各项费用的收缴工作；

　　9、领导下达的其他指示。

　　物业运营管理部岗位职责 篇12

　　1、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

　　2、负责管理业户维修、咨询、回访等项服务工作。

　　3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况。

　　4、负责发布房源、带客户看房、签订合同，按时催收各业户应收款等事项。

　　5、负责制作业户水电通知单。

　　6、完成领导临时交办的工作。

　　物业运营管理部岗位职责 篇13

　　1、协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉；

　　2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神；

　　3、具有处理突发事件的经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节；

　　物业运营管理部岗位职责 篇14

　　1、协助物业管理处经理工作，对所辖小区实施管理。

　　2、熟悉小区管理处的各项管理制度、收费标准及其构成、掌握业主、租户的基本情况、车位等各项基本情况，掌握小区基本概况。

　　3、根据公司制定的保安、保洁、电梯服务标准和服务要求，结合本小区实际情况制定具体实施措施。

　　4、遇有紧急事故，如水浸、火警等事项，全权负责处理善后工作；（协助管理处经理处理善后工作）。

　　5、负责向业主或用户发各种费用的缴费通知单，协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的.相关问题。

　　6、协助财务做好定期向业主公布房屋设备运行费、业委会公益性收入情况。

　　7、每天巡查各服务岗位工作情况，发现不合格服务或不正常的情况及时处理并做好记录，向物业管理处经理汇报巡查结果。

　　8、热情接待业主和来访客人，及时处理业主的投诉。

　　9、制定和执行管理处各部门之培训计划。

　　10、安排定期的客户走访和半年度的意见征询工作。

　　物业运营管理部岗位职责 篇15

　　1、全面负责集团会务工作;

　　2、负责食堂对接供应商物品采购、验收及对不合格品的'处理工作，保证员工的饮食健康;

　　3、监督食堂卫生，包括食品卫生和环境卫生，组织做好食堂的食品安全以及食堂定期清扫工作;

　　4、食堂预算以及食堂成本控制，按照食堂用餐人数以及食堂食品采购数量、市场价格变化等进行食堂预算，严格控制食堂伙食成本的支出;

　　5、监督并严格执行相关食堂管理规章制度;

　　6、饭卡充值管理工作;

　　7、负责园区及567号楼宇保洁管理工作;

　　8、按上级要求管理垃圾分类工作;

　　9、楼宇绿化管理工作;

　　10、领导交代的其他任务。

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