餐饮传菜部岗位职责

时间:2023-03-07 13:14:57 偲颖 岗位职责 我要投稿
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餐饮传菜部岗位职责(通用11篇)

  随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的餐饮传菜部岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

餐饮传菜部岗位职责(通用11篇)

  餐饮传菜部岗位职责 篇1

  1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取部长布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。

  2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。

  3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

  4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。

  5、在上市中将管理人员的.加菜单及时的传送到厨房。

  6、熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

  7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。

  8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。

  9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

  10、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。

  11、积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。

  12、天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

  13、值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。

  餐饮传菜部岗位职责 篇2

  1.负责保障本部门各区域做好餐前准备工作、维持餐中秩序、保持收市效率、良好的卫生环境和设备设施;

  2.负责建立完善传菜部各岗位工作程序、管理规范及检查标准等规章制度;

  3.负责本部门人员技能培训、业务培训工作,并定期组织实施对下属员工的管理能力及工作业绩考评;

  4.负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人;

  5.负责开市过程中各区域的岗位工作的'指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信息传递准确、及时;

  6.负责控制本部门成本,对各类物料、水、电用量严格管控,并量化分配给每个班组;

  7.负责本部门员工每月的排班与考勤工作,并于月底将下月排班表及本月考核楼面经理审批;

  8.负责审批下级上交的调休申请与病、事假,并递交楼面经理审批;

  9.负责制定每月采购计划交楼面经理审批。

  餐饮传菜部岗位职责 篇3

  1.服从楼面经理的指挥调度,高效快捷的完成上级交待的各项工作任务;

  2.全面检查各区域卫生是否符合要求,餐前准备工作是否充分,各区域设备设施是否使用正常,餐前准备工作是否充分,各区域设备设施是否使用正当并将检查结果在部门进行通报;

  3.准时召开班前例会,检查各班组员工的仪容仪表,总结前一天工作,表扬先进,指出存在不足及注意事项,了解当日房间的预定情况,提出各岗位准备工作要求;

  4.营业期间巡视各岗位各区域,根据宾客就餐情况及时与楼面部、销售部、出品部沟通,随时协调上菜程序、上菜速度,尽量在客流高峰时缓解出品部压力,保证楼面上菜及时;

  5.针对本部门存在的`问题,制定每月的培训计划、培训内容、考核标准,并负责组织实施,不断丰富充实员工专业知识;

  6.营造团队氛围,定期开展活动,及时与员工沟通谈心,了解员工的思想动态。

  餐饮传菜部岗位职责 篇4

  1、开餐前检查备餐间清洁卫生、服务用具、及设备设施的完好情况。

  2、听从主管布置的开餐任务,以及重要客人和宴会的传菜注意事项。

  3、开班前例会,检查员工仪容仪表做好考勤工作。

  4、传达当日厨房估清、厨师特介及当日急推菜品给餐厅和备餐间每位员工。

  5、协调沟通传菜部与餐厅及厨房的工作。

  6、传菜过程中检查菜的.质量,温度及份量,对于不符合标准的菜点直接退回厨房,杜绝向餐厅传送。

  7、用餐结束后,检查热水器、电饭煲、毛巾箱等电源是否关闭。做好收尾工作与下一班做好交接工作。

  8、负责备餐间用具的补充。

  9、负责对属下进行评估,并有计划地组织本岗位培训工作。

  餐饮传菜部岗位职责 篇5

  1.接受执行楼面主管的工作指令,全权负责本班组工作。

  2.以身作则,责任心强,敢于管理,不断提高管理水平。

  3.合理指挥和安排人员,管理好本班人员的工作排班。

  4.检查本班人员的出勤情况,准备工作是否合格就绪,对班组员工每天的工作情况进行登记,并主动向主管汇报。

  5.处理服务中发生的问题和客人投诉,协调员工关系,并向楼面主管汇报。

  6.配合楼面主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

  7.做好本班组物品的'保管和备餐间的环境卫生工作。

  8.熟悉餐厅服务流程、标准要求,督导员工待客主动、热情、礼貌、规范服务,随时为宾客提供服务。

  9.控制出菜的时间、速度、顺序,保证餐厅和客人的要求及时传达到厨房。

  10.按要求召开班组工作总结会,评论纠正发生的问题,布置每天的工作任务,分工明确。

  11.与其他部门保持良好关系,保证沟通及时。

  12.做好营业结束后的检查工作,注意消除安全隐患。

  13.做好本班组五常工作,控制班组服务用品的存货情况。

  14.完成楼面主管交给的其他工作任务。

  餐饮传菜部岗位职责 篇6

  1、按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥。

  2、开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

  3、保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4、熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

  5、传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

  6、餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

  7、天冷备好菜盖,随时使用。

  8、负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

  9、安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。

  10、做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

  11、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。

  12、传菜员要按照规格水准,做好开餐前的准备工作。

  13、确保所有转菜所用的`餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。

  14、在工作中保持高度全员促销意识,

  抓住机会向顾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策,提高顾客在餐厅的消费欲望。

  15、当顾客要求的服务项目无法满足时,及时向顾客推荐补偿性服务项目。

  16、在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。

  餐饮传菜部岗位职责 篇7

  1、对餐饮经理负责。负责本部门员工的考勤、考绩。根据员工工作的好坏准确的行使表扬或批评,奖励或处罚职权。

  2、检查本部门员工执行荣江御品各项制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好形象。

  3、根据每天的工作情况和接待任务行使部属工作安排职权。

  4、熟练掌握宴会、酒会、散菜的上菜程序。熟悉和掌握经营的.菜品与价格。

  5、有较强的组织能力,能带领部属做好区域卫生工作,并合理安排分工。具备敬业精神和团队精神。

  6、检查员工的仪容仪表是否符合要求,并督促服务员做好各项工作,对不符合要求者督其改正。

  7、了解当天的订餐情况,了解订餐宾客的特殊要求

  8、根据当天的工作任务和要求分配部属(划菜员、传菜员、叫菜员)的工作。

  9、开餐前集合全体部属,交待当天的定餐情况、客人要求及特别注意事项

  10、安排开启毛巾车、准备好干净、整齐的毛巾。检查工作人员的餐前准备工作是否完善;托盘及毛巾是否干净整洁。

  11、对新推出的菜品、点心及沽清必须写上黑板,及时通知经理、主管并负责勾划掉已传出的菜品。

  12、检查油碟、配料的准备及质量。传菜期间,细心观察,指挥传菜员传到指定位置;重要的宴会和客人,随时支配传菜员注意并掌握好传菜节奏;宾客用餐期间,所需菜品已用完,应及时让传菜员通知值台员,并在沽清栏上填写好。

  13、有海鲜类斤两时,填写好台号、斤数送到值台员手中,以便客人及时付帐,防止错单、错斤两现象发生。

  14、协调并配合好前厅的服务工作,遇到有变质、异味的菜品应及时向厨房联系,尽快解决。

  15、将当班的工作情况、菜品质量、菜速等等做好工作日记并向经理报告工作。

  16、完成上级交代的其他工作任务。

  餐饮传菜部岗位职责 篇8

  1、保持个人卫生,整洁大方,守时、礼貌、快捷,服从指挥。

  2、做好开餐前的准备工作,传递菜单要迅速,不准推诿延迟,传菜托盘要提前准备好,主动配合厨师做好出菜前的准备工作。盘子周围要求干净。

  3、负责传递菜单上的所有菜肴,必须按上菜次序准确无误的.送到前厅服务员手里,报上所传菜名,由服务员端送给客人。

  4、严格把好菜品质量关,对不符合质量标准的菜品,提醒后厨重新加工,拒绝传送。

  5、每日空菜盘必须做到及时、按时撤回洗碗间,并分类摆放。脏餐具收到制定区域,摆放整齐。

  6、负责规定区域的卫生清洁,按时完成,接收主管检查。

  7、与前厅服务员和厨房人员保持良好的合作关系,及时传送菜品变动信息。

  8、尽职尽责,坚守岗位。不得空岗,尤其注意客人后加菜品的传送,不得有误。

  9、服从领导安排的其它任务,积极参加各项集体活动。

  餐饮传菜部岗位职责 篇9

  1、负责本区域各店传菜部人员的业务培训、考核和督导工作;

  2、负责各分店开业前本部物料和人员的配备工作;

  3、负责各店传菜部人员选拨和人才培养工作,根据各店实际情况,对传菜部人员进行合理定编、合理调配;

  4、制定巡店计划,检查各店传菜部员工仪容仪表,操作规范,传菜速度和准确率,物品及时回收,设备使用和保养情况;

  5、了解本部员工思想动态,定期组织员工座谈,离职员工谈话;

  6、定期组织区域传菜部会议,对各店五常和感动服务优秀案例进行交流学习,通报巡店检查情况;

  7、传达、检查、落实上级各项工作指令;

  8、不断更新并完善传菜部工作流程。

  9、了解当天的客情,清楚每日厨房供应情况,注意重要客人或宴会的`传菜要求;

  10、餐前抽查各项准备工作,对不合格的及时作出整改;

  11、餐中检查菜肴质量、控制传菜速度和准确率、忙场灵活调配人员。

  餐饮传菜部岗位职责 篇10

  一、要求按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

  二、协助领班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的准备工作,协助楼面服务员布置餐厅、餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

  三、负责将收银已经确认的饭菜订单传送给传菜领班,准确地传递楼面服务员与厨房师傅的信息,确保出品与服务不脱节。

  四、坚守服务岗位,及时准确地将厨房制作好的菜肴食品传送给相应餐台服务员。

  五、严格把好饭菜食品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的`菜点。

  六、严格执行传菜服务规范,托盘要端平、托稳、不摇、不晃、不歪、不斜,保证汤汁不洒,走路稳中求快,确保不碰撞台椅和客人。

  七、协助楼面服务员撤换餐具、添加茶水,做好客人就餐后的清洁整理工作。

  八、保持良好的心态,控制好个人情绪,随时满足客人的服务要求。

  九、接受业务培训计,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质。

  十、完成领班、经理布置的其他工作。

  餐饮传菜部岗位职责 篇11

  1、负责传菜部日常工作,做好员工的思想工作,并协助主管工作。

  2、严格遵守部门制定的班制时间,准时到岗,做好准备工作。

  3、协助主管开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后会内容及检查结果并督办和处理汇报。

  4、每日上岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。

  5、做好前厅与后厨各点的沟通桥梁,熟悉菜肴及上菜程序,协助主任控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品的'质量关,对号入座。

  6、开餐前准备好调料及传菜工具,并主动配合厨房出菜前的准备工作。

  7、接单后准确夹单、分单,并做好上菜时的准确对单、划单。

  8、在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作,保证菜肴质量,特殊情况特殊对待,降低顾客投诉率。

  9、协助主管督导员工在公司各种规范,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以贯彻实施。

  10、协助主管定期组织传菜部的卫生大扫除,以身作则,做好带头作用。

  11、树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公平、公正的团队精神。

  12、协助主管确保传菜部的物品使用量及质量,负责物品盘存工作,降低损耗,提高使用率。

  13、协助主管合理制定本部人员的班次,各岗位不可空岗、脱岗,及时做好人员安排工作。

  14、身体力行,并天天执行五常法。

  15、跟踪传菜员的收尾工作,并正确引导及检查,经主管同意后方可下班。

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