品质管理部门岗位职责

时间:2022-06-21 15:15:44 岗位职责 我要投稿

品质管理部门岗位职责(通用16篇)

  在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编收集整理的品质管理部门岗位职责,欢迎阅读与收藏。

品质管理部门岗位职责(通用16篇)

  品质管理部门岗位职责 篇1

  品质部主管工作职责

  工作内容:

  一、负责部门各项工作及各部门沟通协调,外部联络。

  二、检查各项工作状况,下达各项工作任务。

  三、负责客户抱怨的分析,督导各部门品质改善事宜,跟踪、反馈,协调相关部门解决品质问题。

  四、负责执行上级下达的各项工作,部门日常工作。

  五、品质异常分析,重大事件处理及上报。

  六、每日对报表的审核,不定时抽查各工位进度及品质状况。

  七、培训员工及5S监督,各班、组长工作。

  八、每月品质会议召开,品质作业程序与规范的制定、推行。

  九、品质培训计划之执行,所属人员工作督导、评价。

  十、品质签定与制定意见签署,日常品质工作检查。

  品质部文员工作职责

  工作内容:

  一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作,整理,保存。

  二、对品质部的考勤的记录。

  三、部门文具、辅料的申请,领取,发放。四、对部门各种文件的接收,发放,保存。五、协助上司,处理日常文职工作。六、认真完成上司安排的其它任务。

  品质部工程师工作职责

  工作内容:

  一、品质部所有的技术支持。

  二、各类检验标准、程序文件的制订,评估。

  三、品质异常分析,重大事件处理。

  四、负责部门技术性,电子方面的培训及各部门技术的沟通,交流。

  五、对客户投述的分析,处理,以及后续工作的安排。

  六、相关品质会议的召开,品质程序的审核、评估、跟进。

  八、公司品质体系的维护,推行。

  九、新机种导入的跟进。

  十、纠正措施的填表写,确认及跟进。

  十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。

  十二、认真完成上传下达的各项工作任务。

  品质管理部门岗位职责 篇2

  品质部经理工作职责:

  1、品检计划的制定;

  2、品检体系的设计及表单程序的拟定;

  3、品质鉴定与制定意见的签署;

  4、分析研究生产中控制质量的职能;

  5、保存工序检验的检验,测试报告;

  6、分析工序检验的每日、每周、每月报告;

  7、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前,控制不合格品的转序;

  8、所属人员工作的督导、评价;

  9、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求;

  10、制定《质量手册》,使全公司、全体职员共同参与品质管理。

  品质管理部门岗位职责 篇3

  主要职责:

  1.坚持“质量第一”方针,健全各级人员质量责任制,并严肃贯彻执行,推行全面质量管理活动。

  2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。

  3.合理改进和规范工艺流程,及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行;

  4.负责公司质量队伍的管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核

  5.负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作

  6、负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。

  7.负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具管理制度。

  8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作;

  9.参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。

  10.负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范制订与执行;统计技术制定和运用,各种质量记录数据统计、分析。

  11.负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行

  12.负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案

  13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存

  14、组织并主持公司质量管理会议。

  任职条件:

  1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识。

  2.有一定专业基础知识,能较深入地了解本职范围内的产品关键技术,并能解决产品质量问题。

  3.有5年以上工作经验,受过相关职业培训,并具备初级以上职称。

  4.具备良好的表达能力、书写能力,会熟练使用电脑办公。

  5.大专以上学历,具备良好的发展潜能。

  品质管理部门岗位职责 篇4

  职责描述:

  1.根据is09001/ts16949精神优化质量文件并确保文件有效执行;

  2.优化现有的过程管控的方法,使之更为简捷、有效;

  3.负责客诉与现场质量异常的调查与分析改善;

  4.负责新产品导入的质量确认与管控;

  5.现场量具、检具的管理;

  6.质量会议的组织与跟进;

  7.质量相关的培训管理;

  8.分层审核的策划与有效落实;

  9.质量主管、质量工程师,整个质量团队约50人。

  任职要求:

  1.机械相关专业,本科以上学历;

  2.6年以上机械产品质量管理/理念、其中包含3年质量主管工作经验;

  1.熟练掌握iso9001/ts16949体系的运作;

  2.对qc七大工具,msa,控制计划,fmea等质量工具有实操经验;

  3.对新产品导入的质量管控有认知;

  4.熟练掌握pdca改善循环,对8d、5why有实操经验;

  5.熟练运用office办公软件。

  品质管理部门岗位职责 篇5

  一、体系建设

  1.负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;

  2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;

  3.负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;

  4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。

  二、质量监控

  1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;

  2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。

  3.负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改进意见和建议。

  4.负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。

  三、技术管理与监控

  1.负责物业项目的可行性研究与服务定位;

  2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作;

  3.负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作;

  4.负责公司重大技术更新的组织工作;

  5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价;

  6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。

  品质管理部门岗位职责 篇6

  岗位职责:

  1、生产、品质现场的技术人员或管理人员;

  2、日常生产管理,包括生产技术,生产效率管理、品质管理;

  3、协助完成新产品样品的制作、测试、评估工作;

  4、指导生产,处理生产异常;

  5、日常生产管理所需报表、现场管理、品质管理、员工管理和培训;

  任职资格:

  1、熟悉电子产品的装配生产工艺,2年以上工作经验;

  2、会使用相关办公软件;

  3、懂iso,或有iso企业运作经历者优先;

  品质管理部门岗位职责 篇7

  职责描述:

  1.对商用化芯片的软件版本进行验证;

  2.设计手机芯片ap及cp相关测试用例;

  3.测试验证模块主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;

  4.针对测试验证的bug够做初步的分析和定位,整理及发布测试验证报告;

  任职要求:

  1.本科或以上学历。专业:通信,计算机,电子及相关专业优先。

  2.熟练使用clearquest/jira等bug管理工具;

  3.至少熟悉以下1协议模块,熟悉2个及以上协议模块以上者优先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);

  4.良好的中英文书面和口语表达,精通韩语者优先;

  个性要求:

  1.具有良好学习能力、团队合作精神,富有责任感与主动性

  2.自我激励,追求结果,创新思维

  3.虚心并乐于接受挑战

  品质管理部门岗位职责 篇8

  1,服务意识强,工作积极主动,处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧

  2,具备基础的安全,防火,食品安全,卫生以及环保相关法律和其他当地政府法规方面的知识

  3,具备基础的设备管理,跟进公共设施的维修保养工作,

  4,具有良好的沟通能力和问题解决能力

  5,做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题

  6,处理商户一般投诉及询问,反馈管理信息

  7,检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报

  8,负责辖区的公共清洁卫生,绿化,工程,保安等情况进行巡检和监督工作

  9,每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况

  品质管理部门岗位职责 篇9

  (一)体系建设:

  建立规范所有管理行为和业务行为的程序体系

  组织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验标准

  组织制订针对不同物业类型的物业管理通用模版

  组织、筹备新建管理处管理体系

  保证各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进

  质量体系文件的修订、评审、发放、管理

  外来文件的发放、控制

  参与各管理处年度管理方案的评审

  质量管理资料的档案管理

  (二)创优工作:

  根据国家一级资质要求拟订公司年度创优计划

  制定管理处创优模板并推动日常管理

  参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体实施

  负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审

  (三)培训与指导:

  公司质量管理体系的相关培训工作

  公司内审员的管理及业务培训工作

  对管理处进行针对性指导

  为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持

  品质管理部门岗位职责 篇10

  1、负责业主的交楼工作;

  3、做好物业中心的接待、咨询、装修办理等工作;

  4、做好业主的档案资料及装修资料的管理等。

  5、负责跟进业主的工程维修问题;

  6、负责跟进业主的装修监管工作;

  8、负责物业服务费、水电费的催收工作;

  9、负责业主的回访工作等。

  品质管理部门岗位职责 篇11

  1.制定物业管理计划,定期组织会议,制定相关管理指标,监督、考核关辖区内员工工作情况;

  2.做好物业管理,及时了解物业动态,解决疑难问题,定期向公司汇总;

  3.催缴管辖区租金、管理费、物业费等费用,制定辖区内的工作和收支计划,并负责本部门职责;

  4.范围内各项工作的监督(卫生、安全隐患、亮化电器设备等)和把关,发现问题立即处理;

  5.跟进处理辖区域的业主服务诉求的意见及投诉相关事宜;

  6.拟定公司内工程项目的预算、工程方案、价格商讨、材料采购、工程项目等工作计划;

  7.完成直属上级交办的其他工作。

  品质管理部门岗位职责 篇12

  1、接待/接听业主投诉、报修、咨询等,做好记录,并及时向业主反馈;

  2、楼层巡视,巡视负责区域的环境卫生、安全秩序、工程问题等,发现问题及时督促相关部门整改;

  3、业主的回访和拜访,建立良好的物业与业主沟通渠道;

  4、业主档案资料的整理归档及保管;

  品质管理部门岗位职责 篇13

  任职要求:

  1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。

  2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。

  3、具有良好的培训经验,能独立进行相关业务知识、技能培训。

  岗位职责:

  1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件(工程、客服、安管、环境);

  2、组织各项目体系文件的培训;

  3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行;

  4、编制物业品质检查评分表格(含评分标准、扣分细则)并检查执行;

  5、客户投诉问题的'跟进处理、对接;

  6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升;

  7、拟定客户满意度调查工作方案,并组织各项目实施,并撰写满意度调查分析报告。

  品质管理部门岗位职责 篇14

  1.全面负责物业服务中心的管理工作,保证服务中心公共财产及业/租户、员工的人身、财产安全。

  2.贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例建立、健全服务中心管理的各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查。

  3.负责维护管理项目的内部治安秩序,预防和核查治安事故,协助国家公安、保卫部门侦破有关违法、犯罪案件,会同相关部门共同搞好管理项目的安全保卫工作。

  4.负责制定管理项目的治安、消防年度的工作计划及管理部各项费用的年度预算,并负责做好安保部年、季、月度各项总结工作。

  5.妥善处理业/租户的重要投诉。

  6.负责安排管理咳嗽钡墓ぷ鳎并对其进行督查、培训与考核,提出意见、建议?/p>

  7.负责保洁部、保安部及客服部的日常检查工作。

  8.每周日检,每月一次夜检,巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等,确保属下员工的行为规范符合公司要求,每月做好外判人员的考核工作。

  9.与相关政府部门保持良好关系。

  10.完成领导交办的其他工作。

  品质管理部门岗位职责 篇15

  1、负责制定物业的工作计划,并开展物业的各项工作;

  2、负责落实物业员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导;

  3、全面贯彻物业各项管理制度,认真做好防火、防盗等安全管理工作;

  4、负责组织消防、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证物业水、电及通讯系统的正常运行;

  5、负责商业保安、保洁、绿化、客服、工程人员的日常管理,监督落实人员的岗位责任,确保物业内外紧急情况及时妥善处理;

  6、做好有关外判商的评审工作;

  7、负责协调与商场其他部门及外部单位的联络、协调工作;

  8、妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。

  品质管理部门岗位职责 篇16

  1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度;

  2、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

  3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;

  4、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告,做好物业服务、管理信息的推广工作;

  5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;

  6、配合公司举办各种活动,完成公司安排的工作任务。

  7、合同资料及工程结算资料的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作。

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