销售内勤岗位职责

时间：2022-01-27 15:19:06 岗位职责我要投稿

销售内勤岗位职责集合15篇

　　在不断进步的时代，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的销售内勤岗位职责，欢迎大家分享。

销售内勤岗位职责集合15篇

销售内勤岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入，负责销售统计及分析工作，按进度做好周报、月报、年报。

　　2、负责公司各类销售发货订单的处理及日常销售报告流程的处理，跟踪物流及日常客户退换货售后服务；

　　3、负责汇总各类销售费用数据的整理统计

　　4、建立销售档案，对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档；

　　5、协助部门做好各部门的沟通协调工作，及时解决处理各类销售管理问题

　　6、处理上级安排的其他临时性事务。

　　任职要求：

　　1、年龄20~30岁；大专以上学历，专业不限；

　　2、沟通能力强，有团队协作精神。思维敏捷爱岗敬业。

　　3、有一定的文字功底，较好的语言表达能力；

　　4、熟练操作Excel、Word等办公软件；

　　5、有相关工作经验者优先；

销售内勤岗位职责2

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　（1）按要求进行市场信息收集并供给信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　（2）销售人员所需资料的整理；

　　（3）日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备）；

　　（4）定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　（1）文件、材料、样品、彩页…等（双人或多人复核）；

　　（2）寄出材料的登记、查收、核实；样品领用、发放的登记；

　　（3）物品、资料信息的寄出方式的选择；

　　（4）商业客户的材料的核实登记、归档（证照、证书、开票信息）；

　　（5）接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；

　　（6）对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

　　（7）建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。

　　3、发货（双人或多人复核）

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额；发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票（双人或多人复核）

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作

　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话资料，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的'行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）

　　3、公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）

　　负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布；

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系；

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，经过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略供给信息。

销售内勤岗位职责3

　　1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;

　　2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐，并监督、控制使用;

　　3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;

　　4、负责建立、更新大区市场费用的台帐，并监督、控制使用;

　　5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;

　　6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;

　　7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;

　　8、负责上级安排的其他工作。

销售内勤岗位职责4

　　1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;

　　2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;

　　3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);

　　4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;

　　5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;

　　6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;

　　7.领导交代的其他工作。

销售内勤岗位职责5

　　1、负责每天审核销售人员的发货订单申请；

　　2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格，准确及时开出发货单；

　　3、规范电脑开票程序，熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识，对销售员提供的发货订单进行审核，及时纠正错误；

　　规范销售程序，做到业务手续清楚，电脑帐清晰，开价准确。

　　4、负责电脑数据的安全保存和使用；

　　5、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人提供支持;

　　6、合理安排后勤人员工作，做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

　　7、负责组织各类销售报表统计

销售内勤岗位职责6

　　1.负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

　　2.负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；

　　3.负责收集、整理、归纳市场信息；

　　4.做好电话来访工作，及时处理、传达来电信息；

　　5.做好内务、内部会议记录等工作；

　　6.协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作，

　　7.依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。

销售内勤岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、销售部销售数据的统计;

　　2、销售部会议日程安排及协调;

　　3、客户资料的梳理、销售备案;

　　4、产品资料整理、发放;

　　5、销售单据开据及后续跟进工作;

　　6、领导交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;

　　2、有医药行业工作经验者优先;

　　3、具备一定财务知识;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;

　　5、男女不限。

销售内勤岗位职责8

　　1、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员供给支持

　　2、合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作

　　3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送

　　4、负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核

　　5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正

　　6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

　　7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

　　8、完成上级领导临时交办的工作

销售内勤岗位职责9

　　1、根据销售人员反馈的销售信息，制作销售合同；

　　2、对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案；

　　3、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售提成的核算；

　　4、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

　　5、接听客户电话，做好电话沟通。接待来访客户，做好接待工作。

销售内勤岗位职责10

　　1、做好销售前期跟踪工作，做好客户维护，电话销售跟踪，不出差，有全勤奖，餐补，考核工资等

　　2、协助区域销售经理做好下单，备货（在公司仓库督促），物流发货电话跟踪工作

　　3、做好客户资料的登记存档，跟进公司的促销推广工作，做好记录

　　4、学习公司的产品知识，熟悉工作流程，熟悉库存数据，协助区域销售经理做好采购计划书

　　5、协助区域销售经理做好销售其他工作

销售内勤岗位职责11

　　一、对业务人员的管理

　　1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

　　2、保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　3、汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　4、每周五17：00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。

　　5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

　　二、订单管理

　　1、根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

　　2、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

　　三、客户

　　1、做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

　　2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　3、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　四、其他工作细节

　　1、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

　　2、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

　　3、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。

　　4、与财务人员做好发货，回款情况的交接。

　　5、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责12

　　1、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的审核把关；

　　2、定期处理好各项电脑数据，确保销售数据准确；

　　3、做好客户档案的登记及管理工作，每月根据合同登记相关合同信息；

　　4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作；

　　5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况；

　　6、做好客户对账单，协助业务人员对帐工作并取得有效确认；

　　7、做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况；

　　8、做好分销系统的调整工作，并及时反馈给公司财务审核。

销售内勤岗位职责13

　　1.热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作，完成上级领导分配的工作任务；

　　2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景，以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级，以便整改完成更适宜的销售管理制度；

　　3.帮忙销售人员整理出差费用票据，检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的；

　　4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景，方便对销售人员进行考核；

　　5.坚持与销售人员随时联系，以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位；

　　6.整理销售员的合同情景，编制关于每个合同的记录表格，对于履行合同的情景进行跟踪记录，并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导；

　　7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息，帮忙销售人员收回款帐；

　　8.接听公司的来电，收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理，根据处理的情景回访客户，倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作，对客户的信息进行维护和管理，掌握客户的情景；

　　9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划，搜集整理销售情景并提出合理的参考意见，给公司的决策做参考；

　　10.帮忙销售人员整理需要的资料，协助撰写商务文档、投标文件等，对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作；

　　11.做好销售内部的管理工作，日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作；

　　12.搜集与整理销售市场的信息，了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息，整理成报表上报经理；

　　13.帮忙开拓市场，制定与执行销售计划，用电话拜访客户，完成公司安排的销售任务；

　　14.帮忙维护、汇总销售数据，准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景；

　　15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作，对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报；

　　16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接；

　　17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

销售内勤岗位职责14

　　1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入

　　2、根据销售需要，在TACT查询他店库存车辆，进行资源调配工作

　　3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报

　　4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单，确定每周和每月配车具体的车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作

　　5、维护销售信息管理系统：接收来自上海汽车及其他部门的信息，并进行登记、传递、管理及反馈

　　6、其他工作:完成上级委派的其他临时性工作

销售内勤岗位职责15

　　1.负责销售团队的日常行政事务

　　2.制作销售报表、分析报告，提供准确、有效的数据支持

　　3.完成上级领导交办的其他工作

　　4.收集信息，发掘需求，实施跟进;

　　5.向客户宣传介绍公司的产品和服务;

　　6.协助销售经理共同完成业绩任务

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