销售内勤岗位职责

时间：2023-06-29 11:52:37 岗位职责我要投稿

【荐】销售内勤岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的销售内勤岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【荐】销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责1

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);

　　(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(3)应收账款与回款记录的整理;

　　3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。

　　3、发货退货

　　记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的'话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

　　2、名片印制，快递费用结算等的工作。

　　3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。

销售内勤岗位职责2

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的.整理，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

销售内勤岗位职责3

　　1.协助销售经理处理OTC部日常事务;

　　2.接、发、处理和保管一切商务来电来函及文件，对客户反馈的'意见进行及时传递和处理;

　　3.协助全国各省区办理发货、开票、样品、委托书和各种资料等事宜;

　　4.协助业务员回款，提供应收账款及其相关信息;

　　5.每个月度对合同、费用、销售数据等情况进行统计;

　　6.协助其他部门与OTC部的沟通及相关工作;

　　7.完成领导交给的其它任务

销售内勤岗位职责4

　　1、及时、准确地传达公司总部指令，做好与省（地）区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作

　　2、掌握产品销售动态，定期对销售指标等情况进行统计分析，随时为领导提供正确的信息

　　3、监督省区销售计划、目标的实施，协助考核省区经理工作绩效

　　4、客户来电咨询、洽谈合作的`初步事项，做好与客户的相关服务工作

　　5、客户资料管理（客户资料收集、审核、整理、归档）

销售内勤岗位职责5

　　1.依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总;

　　2.根据卖场考勤进行促销人员月度考勤统计、汇总及对促销人员进行日常监管;

　　3.建立销售合同台帐并对销售合同进行分类管理、规整和保存，督办销售合同执行情况;

　　4.根据销售实际销量进行日常销量统计、汇总，出具月度销售汇总表及促销人员工资表，并报直接上级进行审核;

　　5.领导交办的其他工作。

销售内勤岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、完成贷款客户的'贷款协议签订工作;

　　2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;

　　3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;

　　4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;

　　5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;

　　6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总;

　　任职要求:

　　1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;

　　2、熟悉网签办理流程。

　　3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;

　　4、熟悉房地产按揭流程;

　　5、熟练操作EXCLE等办公软件;

　　6、熟悉房地产相关法律规定;

　　7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力;

销售内勤岗位职责7

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

　　3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情景进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情景可反馈给顾客。

　　4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的'意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。

　　5、按合同要求给制造商做好衔接工作；

　　6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

　　7、协助业务人员回款，供给应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

　　8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

　　9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报，每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

　　10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，进取开拓市场，按时完成公司下达的'销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

　　11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。

　　12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

　　a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报；

　　b)与财务人员做好发货、回款情景的对接；

　　c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

　　14、每月应收对账函100%完成；

　　15、每一天对要到期客户向业务发信息息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的职责。

　　16、完成领导交代的其他任务。

销售内勤岗位职责8

　　1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;

　　2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐，并监督、控制使用;

　　3、负责大区销售数据的统计及统计数据的.传递;

　　4、负责建立、更新大区市场费用的台帐，并监督、控制使用;

　　5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;

　　6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;

　　7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;

　　8、负责上级安排的其他工作。

销售内勤岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、销售部销售数据的统计;

　　2、销售部会议日程安排及协调;

　　3、客户资料的梳理、销售备案;

　　4、产品资料整理、发放;

　　5、销售单据开据及后续跟进工作;

　　6、领导交办的.临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;

　　2、有医药行业工作经验者优先;

　　3、具备一定财务知识;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;

　　5、男女不限。

销售内勤岗位职责10

　　1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;

　　2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;

　　3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);

　　4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;

　　5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;

　　6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;

　　7.领导交代的其他工作。

销售内勤岗位职责11

　　1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

　　2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

　　3、及时提供所有领域内销售业绩库存的.情报及现状报告;

　　4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整;

　　5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

　　6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

　　7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户;

　　8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理;

　　9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

　　10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤岗位职责12

　　销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：

　　一、销售内勤作为销售部门的工作职责

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的'明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；

　　6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。

　　7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

　　8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

　　10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。

　　11、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责13

　　1、负责日常系统打单、归档、跟踪等

　　2、负责销售市场信息管理工作，与客户沟通协调等。

　　3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据，跟进业务人员的收款工作，及时向对口责任部门经理汇报情况。

　　4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。

　　5、负责对口责任部门的'合同协议、文档资料的整理、保管工作。

　　6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。

销售内勤岗位职责14

　　工作职能

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

　　6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；

　　10、、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等；

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

　　15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的'核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

　　17、与财务人员做好发货、回款情况的对接；

　　18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

　　19、负责内外来访人员的接待工作；

　　20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

　　21、完成领导交给的其他任务。

　　工作权限

　　1、对业务人员考勤有监督权；

　　2、对办公用品及消耗品有申领权；

　　3、对客户合同履行情况有询问权。

　　工作关系

　　1、公司内部：销售、财务、生产、技术、人力；

　　2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

销售内勤岗位职责15

　　1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;

　　2、接待销售部来访客户、接听来电，并针对相关问题进行初步解答，针对不在职权范围可解答的问题做好详细记录，及时反馈给上级领导;

　　3、负责公司销售部促销用品的领用和分发工作;

　　4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;

　　5、负责与公司营销中心的'联络沟通工作及业务信息传达工作;

　　6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;

　　7、参与各项规章制度监督执行，公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的执等工作;

　　8、协助部门经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

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