文员岗位职责（精选37篇）
在快速变化和不断变革的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的文员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
文员岗位职责 篇1
1、日常往来快递、信件的接收及发送；
2、做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆；
3、管理公司的各项缴费业务：通讯费（电话、网络等）、水费、办证、业务往来单位的帐目结算；
4、负责公司定期物资采购；补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展；
5、负责客人来访接待工作；
6、负责维持和检查公司办公环境；
7、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的'转达交，文件收发；
8、 完成公司交办的其它任务。
文员岗位职责 篇2
1、负责每日考勤信息和各类假期的记录、分析和汇总，如迟到、漏打卡、请休假等。
2、熟悉公司考勤规定，解答员工对考勤的疑问。
3、与相关人员或相关部门考勤负责人联系，双方确认考勤信息。
4、完成部门日常数据统计，形成相关报表，进行归档和保管。
5、日常工作相关的`信息反馈和问题跟进。
6、执行和监督考勤工作流程，并结合系统数据情况，提出工作优化建议。
文员岗位职责 篇3
1、负责销售中心的文案处理工作，做好各部门经理的'后勤服务工作。
2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。
3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。
4、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
5、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
7、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
8、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
9、完成企划部经理交办的其他任务。
文员岗位职责 篇4
1.负责制作公司员工工作证。
2.协助对招聘资料的收集、整理、保管。
3.协助员工培训和企业文化建设工作，并负责对各种活动资料的整理和存档。
4.协助员工暂住证、调工、调干、接收应届毕业生手续的.办理。
5.完成领导分配的其他工作。
文员岗位职责 篇5
1.根据各仓的上报原始单据及时输入计算机。
2.根据计算机单定期或不定期对仓库账目和实物进行抽查，并向仓库主管反映结果。
3.统计订购单的进出存状况，打印计算机汇总表。
4.向会计部门提供成本核算数据。
5.对仓库进出仓物料活动情况的`终端跟踪。
6.监督仓库备料和出货情况。
7.掌握物料到厂的时间。
8.跟踪成品卸货情况。
文员岗位职责 篇6
1、根据销售订单制定销售计划，在ERP中完成下达并跟踪其生产情况，将发货计划下至物流部门，跟踪到货情况。
2、与客户核对销售发货情况并发票。
3、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率;
4、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的`监督管理;
5、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果;
6、打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
文员岗位职责 篇7
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
2、配送管理:管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货；
3、仓储管理:负责物料的.接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；监控库存及仓储成本，确保物料安全，提高周转率；
4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量；
5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程，协助建立高效的物流信息管理系统，确保作业精确度；
6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划，监督指导车辆等设备的使用、安置和维护；
7、报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表，及时向上级回报。
文员岗位职责 篇8
1、文员的工作职责主要是负责处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的'清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
文员岗位职责 篇9
1、协助草拟、修改、审查公司项目合作方的各类文书及归档管理;
2、启动文书审批、签报流程，登记台账，与政府工作部门开展工作对接;
3、根据工作指引，草拟、审核文书的文字版内容，在审核结束后操作计算机的'业务系统;
4、根据工作指引，检查审核房产权属、登记等信息;
5、根据工作指引，接听客户咨询电话，接待客户，登记交接文件。
文员岗位职责 篇10
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的'制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。
5.协助销售经理做好销售部内务，配合其它部门的业务工作。
6.妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7.完成领导临时交办的其他任务
文员岗位职责 篇11
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。
4、负责公司的'文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净。
8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
文员岗位职责 篇12
1、负责接听办公室的来电，并代理留言、答复、传呼、转达等工作。
2、负责建立、完善、保管各项人事文件档案和电脑数据库的更新工作(含通讯录、宿舍花名册等)。
3、负责申领、人事部的文具、书籍、仪器、设备等管理工作。
4、负责酒店各项公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
5、负责办公室物品的'保管并做好物品收发的登记工作。
6、负责总办、人事部及其它部门委派的文件打印与修正工作。
7、协助办理员工的入职、离职、调职、劳动合同、保险、体检等手续工作。
8、负责员工食宿安排和登记工作及相关手续的办理与程序引导。
9、月底收考勤卡、写考勤卡及收取各部门排班表。
10、负责员工工牌、打印纸、打印机、电脑、员工更衣柜等保管工作。
11、协助人事主任完成其它委派工作。
文员岗位职责 篇13
岗位职责：
1）负责前厅接待；
2）负责前台咨询、费用报销、人事协助等相关服务工作；
3）确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；
4）完成上级主管交办的其它工作。
任职要求：
1）职高、大专以上学历；
2）酒店或旅游专业毕业生，或有星级酒店工作经验者优先；
3）形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高165以上。可操作电脑办公应用软件；
5）具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。
文员岗位职责 篇14
岗位职责：
1、负责日常收支管理核对及应收应付的核对等工作；
2、负责收集审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性和准确性；
3、负责每月抄税及开具发票等整理工作；
4、对公账户、员工薪酬、报销费用的.审核及结算；
5、完成上级交给的其他事务性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，会计、财务相关专业；
2、具有一年以上财务出纳工作经验；
3、熟练掌握操作财务软件、excel、word等办公软件；
4、记账要求清晰、准确、及时。收付款日清月结，月资金报表编制准确及时；
5、工作认真负责，态度端正，良好的团队合作精神。
文员岗位职责 篇15
1.负责设备申购、安装、维修、验收和盘点等管理工作
2.负责部门设备的零配件和部门所有物资申购
3.负责设备档案、台帐的管理;负责制定设备操作规程、保养规程
4.负责与外部门协调沟通推进各项目进度
5.认真完成部门领导交办的'其它各项任务。
文员岗位职责 篇16
1、在部门经理、副经理领导下开展工作，分管部门办公室事务的管理;
2、负责部门新员工面试、培训的协调与安排，岗前培训、建立人员档案;
3、负责部门文件、记录表格的管理;
4、负责部门办公室日常管理;
5、部门会议记录，会议确定改进项的`跟进、汇报;
6、对违反办公室管理规定的人员，有处罚权提议权
文员岗位职责 篇17
职责描述：
1、负责各种财务单据整理、录入、归档；
2、负责财会文件的准备、归档和保管；
3、负责查询银行账户收款明细查询、查对，银行流水账单流水打印；
4、协作或负责各种报表的制作；
5、负责日常行政事务安排及管理；
6、负责办公用品及固定资产建立台账及盘点，并负责申购、领用、发放；
7、其他上级领导安排的工作。
任职要求：
1、身高160CM以上，形象气质佳；
2、大专以上学历，财务、行政相关专业，一年以上财务工作经验；
3、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、
4、 思维敏捷，工作细致，责任感强，良好的'沟通能力、团队精神；
5、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力。
6、工作热情、积极，协调能力强。
文员岗位职责 篇18
职责描述：
1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；
2、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；
5、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
6、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任；
7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件，录入各项销售数据。
8、处理售前、售后的.合同、单据、文件传递及保管工作；
9、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；
10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大学本科及专科以上学历；
2、年龄23岁—35岁；
3、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；
工作能力：良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。
特别要求：责任心强、工作热情高、严谨细致、坚持原则。
文员岗位职责 篇19
工作职责：
1、根据客户的需求及既定的工作流程，独立操作其相关系统，工作任务包括但不限于信息分析、录入、校对、编写，并及时出具相关工作报告
2、按照客户的标准，确保工作的质量、数量和效率达到客户的要求，并符合ISO信息安全标准
3、与团队成员合作，及时报告工作中的问题，并提供有效的`解决方案
4、撰写清楚、有条理性、简洁的英文邮件；通过邮件等方式与客户及时沟通，建立良好的客户关系
任职要求：
1、大专、本科及以上学历
2、英语CET—4及以上
3、熟练操作Windows系统，熟悉MS Office软件
4、工作认真、耐心，责任心强
5、良好的学习能力
6、良好的团队协作能力及沟通能力
文员岗位职责 篇20
1.负责设备文件的收集、整理、归纳等
2.每月初发放车间设备点检表、月底收回存档
3.做好设备台账的'更新记录
4.对车间设备作档案记录册
5.做好每周设备检修记录及设备维修履历
6.每月统计设备维修费用、汇总分析
7.每月针对检修频高的设备进行汇总分析
8.设备维修配件的收发库记录及常用易损配件的提前申购
9.完成上级领导交待的其它事项
文员岗位职责 篇21
职责描述：
1、负责公司日常宣传、策划设计制作。
2、广告平面设计、制作及其他图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、做好档案管理，对文件分类管理、归档、装订成册。
4、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
5、负责办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记。
6、负责公司费用支出、流水帐登记。
7、入离职手续办理、员工人事档案的.管理。
8、工作认真负责，工作积极主动。
任职要求：
1、大专以上学历
2、能够熟练操作办公软件。
3、有良好的沟通能力与语音表达能力，能承受一定的工作压力。
4、有平面设计工作经验的优先考虑。
文员岗位职责 篇22
1.负责制作公司员工工作证。
2.协助对招聘资料的收集、整理、保管。
3.协助员工培训和企业文化建设工作，并负责对各种活动资料的'整理和存档。
4.协助员工暂住证、调工、调干、接收应届毕业生手续的办理。
5.完成领导分配的其他工作。
文员岗位职责 篇23
岗位职责：
1、负责公司合同、制度等文件资料的收集、整理、分类、编码、密级期限、建档及保管工作；
2、负责公司证照管理，包括证照和相关资质的.办理、年审、维护等；
3、负责档案系统的完整性，安全性，保密性
4、协助起草、传达行政通知、相关文件或备忘录；
5、做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
6、协助组织公司各种活动和会议；
7、完成公司领导交办的其它工作事项。
岗位要求：
1、有档案管理经验的优先；良好的商务英文阅读和写作能力者优先；
2、工作细致、认真、责任心强，有保密意识；
3、较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；
4、具备一定的行政管理经验；
5、熟练使用office办公软件及自动化设备。
文员岗位职责 篇24
1、负责公司来访接待及电话接听、转接;
2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的`整理、装订、保存、归档;
3、参加相关会议，并负责记录会议内容及编制会议纪要;
4、负责公司档案管理相关事务;
5、负责公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票务、酒店等事项的查询与预订;
6、负责公司各类台账的登记;
7、完成上级临时交办的其它任务。
文员岗位职责 篇25
1、依据客服提供的`客户资料，及时于客户进行有效的电话沟通;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 并且能及时解答对方的疑惑;
3、负责业务处理及跟踪，不定期对客户进行回访;
4、能多与合作客户进行沟通，保持联系，建立良好的长期合作关系;
5、协助销售部处理与公司内部各部门之间的关系;
6、处理客服人员反馈信息，并及时有效进行处理;
7、完成领导临时交代各项任务。
文员岗位职责 篇26
1、受经理委托代理文件和信函的打印收发及存档工作，做好与其他部门间的文件往来和保管工作，做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作，负责建立、整理部门文件档案。
2、协助制定本部门的各种报表、表格，并对各种报表分类保存，定期装订、存档。
3、参加部门例会，作好会议记录。
4、做好各种文件、报表的`英文翻译工作，并负责收集和购买资料。
5、负责本部门人员的考勤，员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。
6、做好办公室各种办公用品的领用和保管、记录，做好办公费用的控制工作，并做好办公室的卫生工作。
7、做好办公室日常接待、接听电话，做好记录，妥善处理，准确传达上级的指示。
8、完成部门经理交办的其它工作。
文员岗位职责 篇27
1、收集国内外用于工程的检测标准、规程、细则、技术图书及期刊等资料，分类归放并登记入库，方便查阅及保管，收集散失在各部门及个人手中的有关技术资料，便于集中、统一管理，为其他部门提供参考资料服务。
2、负责技术资料的搜集、整理，为确保技术标准、规范的有效性，外出开会或参加培训班收集的资料回室后应交资料员统一保管并办理交接手续。
3、保管各项检测原始记录和报告等技术资料。
4、对各部门不完整、不符合整理要求、零散的技术资料进行全过程加工、整理。
5、严守保密制度，未经批准不得随意复制、删改、散发检测报告，不得泄露原始数据，未经中心主任同意不得让与检测无关人员和外单位人员查阅检测资料。
6、丢失技术资料应视为事故，必须填写事故报告，并视情节轻重给予必要的`处分。
7、对过期资料的销毁，须经中心主任审批，并造册登记存档。
8、做好资料室的防温、防尘、防蛀等防护工作，防止资料的损坏，维护资料的完整与安全。
文员岗位职责 篇28
1、跟踪外贸订单的生产;
2、跟踪物流货运状态，订单项下货款的'收付情况记录以及跟踪;
3、货物进出口所需文件的准备、单证的缮制、出口货的报关、订舱的衔接处理;
4、收发客户邮件、订单文件的归档整理;
5.领导安排的其他工作。
文员岗位职责 篇29
岗位职责:
1、在总工程师的指导下,负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。
2、帮助总工程师翻译、整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等。
3、提醒总工程师按时参加计划中的各种会议。
4、填报有关报表,经总工程师签字后上报总经理室。
5、负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收。
6、负责工作部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放。
7、负责现金报销和支票的办理。
8、接听电话、记录留言,做好传真及邮件的记录和传递。
9、参加工程部例会,做好会议记录并整理下发。
10、负责技术档案的整理存档。
素质要求:
11、基本素质:办事严谨、讲究效率、保守秘密。
12、文化程度:中专文秘专业以上学历。
13、外语水平:英语初级以上水平,具备笔译、口译和文件起草能力。
14、工作经验:在物业管理或物业设备维修工作2年以上,具有工程技术方面的.一般知识,了解工程部在物业管理中的地位和作用,能够处理办公室日常业务及设备档案的分类和管理。能熟练使用常用办公软件、自动化软件,中文录入速率100字/分以上,错误率1%以下。
15、特殊要求:具备较强的文字处理能力,能编译起草会议纪要等文件。
文员岗位职责 篇30
1、 负责集团公司全面的.UI管理及应用，对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的设计与制作;
2、 负责企业刊物及画册的版面设计、排版制作;
3、 负责企业网站美化工作;
4、 具有较强的创新能力，能独立快速完成高品质设计，对色彩的把握独到;
5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知识，能独立完成相关工作
文员岗位职责 篇31
职责描述:
1、负责公司前台接待及电话转接;
2、负责公司日常行政管理的运作(包括办公室日常的`快递收发、文件收发、收发公司传真、报刊等等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作,办公文具、清洁用品的保管及发放;
4、负责员工档案管理、每月员工考勤统计、公司环境、绿化和饮用水管理;
5、负责公司微信公众号消息的编辑、排版和文章发布;
6、协助经理对各项行政事务的安排及执行,完成上级交予的其他事务性工作。
任职要求:
1、年龄20-26岁,形象好,气质佳,身高160cm以上;
2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟练操作各类办公设备及办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、具备一定商务礼仪知识。
文员岗位职责 篇32
文员岗位职责 篇33
1、负责办公室的清洁卫生。
2、负责电话接听、记录、传达等，接待来访人员，负责公司会议的记录。
3、熟练传真机、打印机的使用，负责打字、打印、复印、传真件的收发。
4、熟练操作office办公软件（EXCEL表格、WORD文档、PPT等），每月负责各门店销售月报表、营业员业绩报表、公司月收入明细表等各类报表的制作。
5、负责公司各类及外来文件的'收集、整理、归档、保密工作。
6、熟悉社保局办理社保流程，负责新进人员录用登记、社保办理、离职等手续。
7、负责办公用品的采购、保管、发放工作，做好物品出入库的登记。
8、负责公司网站的维护和更新工作。
9、每月负责税务局发票的申领、发放、登记工作等。
10、负责每月国税、地税税款缴纳，社保款项缴纳。
11、熟悉电脑进销存软件，负责加盟店发货的货款结算，，制作配货单，协助仓库配货。
12、其他临时性工作。
文员岗位职责 篇34
一、采购文员工作内容
1、编写采购合同等文件，单价对比，报价单输入系统。
2、编制采购部门的周报表或月报表
3、收集、整理与统计各种采购单据与报表
4、采购品质记录的'保管与维护
5、采购事务的传达
6、整理供应商资料，包括供应商的报价情况、产品种类等
7、协助采购员完成价格谈判等工作
8、管理日常采购文件，记录采购进度
二、采购文员岗位职责
1、负责登记请购单、验收单
2、负责登记订购单与合约
3、负责记录和监督交货
4、负责安排与接待来访客人
5、负责申请与报支采购费用
6、负责申请进出口文件
7、负责电脑系统输入作业与档案管理
三、采购文员岗位职权
1、有权提醒采购员遵守日常规范
2、有权监督采购员的工作进度
3、有权安排上级领导的活动日程
4、有权联系并接待供应商
文员岗位职责 篇35
1、上级主管交代和安排车间生产
2、负责公司电话的接听和传真工作。电线报价和销售；
3、负责公司的会务工作，包括会务的'发布、资料的准备等后勤服务工作；
4、负责公司人员招聘和考勤管理工作；
5、负责办公设施设备的维护保养工作。
文员岗位职责 篇36
1、新房售楼处指引接待带看经纪人，帮助现场确客，解决公司跟开发商的对接沟通;
2、解答运营层面的各种问题，并协调案场解决突发事情
3、楼盘项目佣金的信息及时传递，及合同的.修订，日报整理;
4、各种公司材料的整理、归档;并在公司系统做好数据认购、成销录入和业绩提交
5、所负责项目楼盘的宣传，及时安排对门店经纪人的培训和踩盘事务;
文员岗位职责 篇37
1、协助草拟、修改、审查公司项目合作方的`各类文书及归档管理;
2、启动文书审批、签报流程，登记台账，与政府工作部门开展工作对接;
3、根据工作指引，草拟、审核文书的文字版内容，在审核结束后操作计算机的业务系统;
4、根据工作指引，检查审核房产权属、登记等信息;
5、根据工作指引，接听客户咨询电话，接待客户，登记交接文件。
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