销售代表的岗位职责（通用16篇）
在现实社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编精心整理的销售代表的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售代表的岗位职责 篇1
岗位职责
①遵守公司各项规章制度，在销售主管领导下，严格执行销售政策，按时完成销售任务，保证销售服务质量，维护公司形象;
②负责接听、回答客户来电问询和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;
③负责客户的洽谈、签约工作并协助客户办理按揭贷款、交房及办证手续;
④负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;
⑤协助公司其他部门的工作。
工作任务及要求
①在电话铃声响两声之内接起电话，用公司规定标准问候语主动问候;热情、详细、耐心回答客户问询;实行首问负责制，首先接听电话者必须负责到底;
②客户来访，起立接待，用公司规定标准问候语主动问候;热情、耐心、讲解，引领客户参观;
③工作中须严格执行服务标准，树立公司形象;
④与客户签约或协助客户办理按揭时，及时提醒和催促客户提供各种资料，保证如期签约;在公司指定的按揭行办理，催促并全程跟踪协助客户办理按揭;
⑤在销售、交房或其他工作中发现问题时，须及时如实的向销售主管反馈;须及时将顾客的意见及所收集的市场信息向销售主管反馈;
⑥完成上级交办的其他任务。
销售代表的岗位职责 篇2
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
9、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
销售代表的岗位职责 篇3
1)遵守公司一切管理规章制度、通知、通告、办法和工作程序。
2)维护公司利益，树立公司形象，在与客户交往中保持诚实可靠、不卑不亢的态度。
3)以务实诚信的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务及计划。
4)根据市场实际情况，控制好陈列费用的投放比例，并定期按照合同约定进行陈列费用的投放和返现工作。
5)听从部门经理安排，严格按照经理制定的拜访频率走访客户，与客户保持良好的客情关系，在工作中不断高自身业务水平和谈判技巧。
6)根据销售部经理要求积极开拓新市场，缩小产品覆盖的盲区，开发空白网点，不断完善产品的销售网络。
7)在销售部经理规定的时间内，将产品销入所辖区域，各级市场、各级渠道，并进行产品深度分销，
8)密切关注所辖区域客户的经营状况和竞品情况，并及时采取有效的防范措施，最大限度的降低公司经营风险，挤压竞品销售空间。
9)做好所辖各级市场的维护工作，按照上级要求做好产品陈列工作，并根据产品销售状况和控制好发货数量，避免市场过量压货，造成产品临期。
10)在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价格政策，不得自作主张超越公司制定的标准，以免出现市场价格混乱和冲货现象。
11)根据市场情况向经理提出促销和方案，在得到批准后，认真做好促销的执行和管理工作，以免造成公司营销资源的浪费，不折不扣的完成公司和区域促销计划，并把效果反馈给上司。
12)负责对公司投放的货架、广告牌、冷风柜等促销物料的管理和维护负责，并定期按照公司规定做好终端投放物料的.盘点工作。
13)不得泄露和出卖公司业务机密。
14)积极完成新产品推广业务，并按照公司规定及时做好重点品项的销售和回款。
15)按照公司规定定期回收大日期产品，控制好市场新鲜度，保证市场无过期货、临期产品的出现。
16)按照公司规定使用好POS机进行销售，并有义务保管好POS机，避免公司受到损失。
销售代表的岗位职责 篇4
1.负责所在区域市场的开发、渠道架构、代理商维护。
2.协助代理商完成销售任务，保证代理商按渠道规则进行销售。
3.根据所负责区域市场情况提出合理的销售、宣传建议。
4.对代理商销售团队进行管理、指导和培训，对代理商团队进行激励、培训。
5.协调所辖区域内代理商各项工作，及时汇报并协助解决代理商突发事件和问题。
销售代表的岗位职责 篇5
1.关注和及时搜集整理市场信息，包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向;
2.根据市场动态制定销售方案，包括销售方式以及宣传计划等，开展销售工作，完成销售任务;
3.负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;
4.负责维系客户关系，参与与供应商的谈判;
5.负责进行客户信息的收集，建立客户档案。
销售代表的岗位职责 篇6
1、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
2、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
3、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
销售代表的岗位职责 篇7
职责描述:
1、负责代理商的遴选和评估,以及谈判、签约、客户管理和合同执行工作。
2、为代理商提供销售支持和服务,协助代理商进行二次招商或医院开发。
3、所管辖范围内小型学术活动组织与开展。
4、负责所管辖范围内的市场拓展、客户维护及网络建设工作,维护正常的市场秩序,严控窜货。
5、收集和整理所辖范围内的市场信息,并及时反馈。
6、建立各类档案数据库如医院档案数据库、竞争产品数据库以及客户档案数据库等。
任职要求:
1、医药类相关专业,大专以上学历,一年以上相关工作经验。
2、了解处方药招商流程及运作模式,愿意从事处方药招商工作。
3、较好的人际沟通能力及学习能力。
销售代表的岗位职责 篇8
1.定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。
2.经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。
3.协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。
4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划，及年(半年)度工作总结。
5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6.审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。
7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8.审阅《工作报表》并批复有关请示。
9.审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10.统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11.对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12.对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。
13.接待重要客人，如VIP。
14.审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。
15.对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16.负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17.对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
18.制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。
销售代表的岗位职责 篇9
职责描述：
1、负责课程、会议、数据销售推广；
2、市场调查，负责区域内客户培训需求，建立并维护良好的客户关系；
3、活动执行，活动过程中接待参会企业嘉宾，完成签到、会中服务、主持、嘉宾咨询等接待性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，医药、医疗器械、市场营销专业优先；
2、有一年以上同职位工作经历优先，能做会议销售主持人；
3、较强沟通能力和客户开发能力，具备良好的人际关系沟通协调能力、组织能力；
4、正直诚信，敬业、团结、协作，有激情。、
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销售代表的岗位职责 篇10
岗位职责：
1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯，调查客户需求；
2、解决客户的各种疑问并达成合作意向；
3、维护已开发客户关系，做好售后服务，提高客户满意度。
任职要求：
1、有电销或保险行业推广工作经验者优先
2、普通话标准，学习能力强，具有较强的沟通、表达和应变能力；
3、对互联网产品有一定认识，熟悉计算机操作；
4、良好的自我激励能力，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作；
5、注重细节，结果导向，有良好的客户服务意识。
销售代表的岗位职责 篇11
职责描述：
1、熟悉旅游产品，了解客户需求，解答客户对旅游产品的咨询，将旅游线路的详细信息及特色传达给客户，促成销售；
2、对提交的订单及时进行处理和跟进；
3、维系微信客户，发布更新旅游资讯，挖掘潜在客户；
4、不定期跟团带队；
5、完成业务相关事宜，积极开发新的销售渠道 ；
6、完成上级安排日常行政工作和其它任务。
专业要求：
1、大专以上学历、有旅游和销售从业经验者、旅游管理及酒店管理专业毕业生优先；
3、相貌端正，普通话流利、年龄在20岁至30岁之间，男女不限 ；
4、具有良好的服务意识，有耐心，责任心、性格乐观大方，不怕吃苦，能够承担一定的工作压力；
5、熟悉使用电脑和通讯软件，熟练操作办公软件，有较强的学习能力；
6、较强的沟通能力，对工作和生活充满热情，热爱旅游行业、并有志在此行业长期深入发展者优先。
销售代表的岗位职责 篇12
一、岗位名称：销售代表
二、直接上级：销售部经理
三、本职工作：注意个人仪表，礼貌服务，维护公司形象，解疑答难，缔结合同，正确、清楚填写各类销售文本，保证售房款的及时回拢，及时。准确的上交按揭资料，收集。反馈信息，提出合理推荐。
四、直接职责：确保销售指标的完成，合同正确，信息真实，讲解清楚，解决异议，避免纠纷，团结协助，维护公司利益，按工作流程办事，交接及时。
五、主要权力：在公司允许的范围内行使代表权，拥有推荐和解释权。
六、岗位素质：认真，诚实，口齿清楚，表达潜力强，团结同仁，有职责心，有必须的专业知识，有应变潜力，形象好。
销售代表的岗位职责 篇13
工作内容：
1、维护老客户，对老客户进行回访
2、根据客服需求，推荐产品，完成订单
3、和老客户沟通，进行第二次销售
职位要求：
1、热爱销售行业，喜欢和人沟通
2、会电话，手机基本操作
3、对工作有耐心，有野心
销售代表的岗位职责 篇14
职位描述:
1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);
2.家具产品结构及工艺的设计,家具图纸的审核;
3.做好产品生产,做好家具原料成本的核算;
4.负责跟单控制与协调,保证进度和质量,协助业务完成生产的项目推进工作;
5.完成审单、下单工作,配合售后的处理及补单,工艺和产品更新及淘汰的掌握。
岗位要求:
1.专科以上学历,专业不限;
2.三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;
3.懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;
4.有较强的抗压能力,具有高度的工作热情和团队精神,表达和和沟通组织能力较强;
5.工作有主观能动性,做事认真、仔细,能吃苦耐劳,服从上级工作安排;
销售代表的岗位职责 篇15
1.通过网络销售工具接洽买家的咨询，使有意向的客户达成成交
2.熟悉商城的各个运营流程
3.熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程。了解客户需求，正确描述产品的特点。
4.负责进行有效的客户管理和沟通
5.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
6.负责发展维护良好的客户关系
7.负责组织公司产品的售后服务工作
8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
9.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
10.以每次贴心，周到，高效的服务在客户群众建立起专业，高效，负责任，值得信赖的公司形象
11.及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证商城的正常运作；
岗位要求
1.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
2.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
3.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
4.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
5.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
销售代表的岗位职责 篇16
1. 执行公司的销售方案和市场推广计划,完成指定区域的销售和回款指标;
2.定期走访本区域的市场,了解当地市场信息、竞争格局与竞品信息;
3.定期拜访本区域老的代理商客户以及重点终端客户,并开发新的代理商渠道;
4.负责本区域代理商的销售技能培训;
5.本区域客户投诉第一责任人;
6.协助完成本区域内各类市场推广活动。
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