配送公司文员的工作岗位职责（通用10篇）
随着社会一步步向前发展，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编整理的配送公司文员的工作岗位职责，欢迎大家分享。
配送公司文员的工作岗位职责 篇1
1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。
2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。
3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。
4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。
5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。
6.其他信息及事务的反馈的处理等。
7.完成领导交待的其他工作。
配送公司文员的工作岗位职责 篇2
1：负责生产订单的制作与生产进度、工期的跟进;
2：负责加工结算单的制作、实际加工费用明细的核实;
3：负责对客户产品款式跟进;及时反馈客户对产品的需求意见;
4：完成上级交办的其他事项。
配送公司文员的工作岗位职责 篇3
1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。
3、 熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。
4、 与相关部门紧密配合协调沟通。
5、 协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;
6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;
配送公司文员的工作岗位职责 篇4
1、执行公司安排，安全、快捷、准确的完成日常配送工作;
2、确保客户购买商品(烟酒，副食，生蔬)不受损失并准确及时送至客户手中
3、按业务要求接受培训，学历并理解小嘿马经营理念
4、宣传公司开展合作新业务及服务措施。
配送公司文员的工作岗位职责 篇5
一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述
（一）工作纪律：
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。
2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。
3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。
5、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。
6、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐、货、钱一致；
7、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日；
8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣；
9、完成上级领导交办的其他工作。
（二）安全出车：
1、出车前按要求检查车况（油、水、电）；
2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整
3、按规定时速驾驶不违章驾车，严格遵守交通规则和操作规程，积极提出有关行车安全的合理化建议，做到无任何事故；
4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门
5、按时到岗，及时送货，不松懈出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录，发现问题及时排除或上报；
（三）配送流程：
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送单据记录。
3、检查所载货物情况完好，认真核对成品和出货单，所有单据准确无误。确认货物及单据，货物是否有遗漏；
4确保账货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。
5、货物装运要求摆放合理，不野蛮装运；
6、安全准时无差错的送货给客户，并能提出好的改善意见，不与顾客发生冲突，客户满意度100%；
7、确保配送、财务、仓库的.单据数量一致性，发现问题及时清查。
8、认真填写配送记录，对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决；
9、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。
10、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿；
11、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。
（四）、规范服务：
1、配送人员穿着干净整洁，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象(言行举止)；
2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。
2、车身干净、清洁，无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作
4、不乱发牢骚和怨言，团结同事，严禁带着情绪工作；
5、做好客情，按规定及时调换货
6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。
7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。
8、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。
(五)、信息反馈：
1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。
2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全
3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导
配送公司文员的工作岗位职责 篇6
1、认真学习和贯彻执行《食品管理法》《食品经营质量规范》等法律法规和行政规章，认真执行公司各项质量管理制度。
2、按照《食品运输管理规定》等质量管理制度的要求，完成食品运输任务。对所运输的食品质量负责。
3、熟悉分公司经营食品的运输方式和运输过程中应注意的问题。在保证食品质量和运输安全的前提下，安全及时将食品送到指定地点。
4、保证食品在搬运、装卸、运输过程中的质量，坚决制止可能影响食品质量的行为，确保食品安全。
5、凭提货单到仓库办理食品出库，清点核对。保证食品与单据所载项目相符，送货完成后，将收货单位签名盖章，并将回执交回给公司相关负责人，并做好货运记录。对运送途中所造成的食品损失负责。
6、积极参加公司组织的活动。参加所在部门和公司组织的教育与培训。
配送公司文员的工作岗位职责 篇7
一、基本要求：
1、 要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；
2、 必须服从上级领导的工作安排和调配；
3、 送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）
二、具体职责：
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签 字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；
9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送 货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；
12、未经允许，不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
配送公司文员的工作岗位职责 篇8
1、接待门店顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售（配合）；
2、负责做好货品销售记录、摆放工作（配合），
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作（配合）；
4、做好所负责店面的卫生清洁工作（配合）；
5、配合门店在当地专业市场配送工作：（主要工作）
5、完成上级领导交办的其他任务。 每位新员工，不管有无经验，只要你还有激情，只要你有梦想，想挣钱，想提高自己，欢迎加入，公司提供岗前一对一培训，岗中一带一的持续学习培训机会。
配送公司文员的工作岗位职责 篇9
1.负责药品配送项目日常管理；
2.负责项目驻院代表管理；
3.负责配送医院相关科室、领导、招标办日常维护，采购等部门及时沟通协调保障项目药品正常供应；
4.负责供应商业务谈判；
5.领导安排的其他相关工作；
配送公司文员的工作岗位职责 篇10
1.协助装卸人员将待配送货物装载至货车上;
2.检查所配送货物的数量、包装情况，办理相关配送手续;
3.核对出库货物明细与货运单是否一致，做好出库复核工作;
4.根据客户要求和公司安排，合理安排配送路线和顺序，确保配送工作按时完成;
5.在货物运输途中，根据货物特性对其进行保管，保证货物安全到到客户方;
6.按照客户要求将洪武运送到指定地点交货卸车，进行货物验收，办理交付手续;
7.将客户及时签单，并将签收依据带回。
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