地铁岗位职责

时间:2021-08-21 09:25:43 岗位职责 我要投稿

地铁岗位职责

  在我们平凡的日常里,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编整理的地铁岗位职责,欢迎阅读与收藏。

地铁岗位职责

  地铁岗位职责1

  一、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访;

  二、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故的发生;

  三、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理;

  四、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动;

  五、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的法律责任;

  六、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10%追究其管理责任;在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的'5%追究其管理责任。

  地铁岗位职责2

  1、遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从地铁各级领导管理,对违反法律法规或地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告。

  2、严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的事情。

  3、按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象。

  4、认真履行岗位职责,协助其他安检员做好安检工作。

  5、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法。

  6、按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域。

  7、对可疑物品惊醒针对性探测,确定可以物性质,及时移交现场民警处理并做好记录。

  8、对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便乘客通行。

  9、文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。

  10、上下班途中或在站等车时,不应互相嬉笑打闹,在站内休息期间不应在座椅上躺卧,着安检服乘车时应主动礼让乘客,自觉维护地铁安检形象。

  地铁岗位职责3

  1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

  2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

  3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。

  4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

  5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

  6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

  7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

  8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

  9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

  10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

  地铁岗位职责4

  按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

  执行下列工作任务:

  负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

  负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

  负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

  负责车站售票设备和其它设备的操作。

  监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

  监控设备的维修情况。

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