售楼部的岗位职责（通用16篇）
在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家收集的售楼部的岗位职责（通用6篇），希望对大家有所帮助。
售楼部的岗位职责 篇1
1、日常事务管理
1.公司制度的传达、执行、监督；
2.做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表；
3.现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用品领用管理；
4.做好与各对接部门的良好沟通；
5.突发事件的及时上报并有效处理；
6.协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量。
2、数据管理
统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报。
3、培训管理
1.统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督；
2.专业培训的辅助组织；
3.培训情况反馈汇总及时上报。
4、文档管理
略
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时
各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
6、收款管理
根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。
售楼部的岗位职责 篇2
一、工作内容
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；
4、每日早9：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；
5、负责工具的清洁和保养；
6、定期清点库存的物品（药剂、消耗品等.；
7、定期拟订保洁物品的购买清单（内含用途.，每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单（保洁主管统计.；
8、确保储放物品的地方要保持干净整齐；
9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门；
10、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理；
11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；
12、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；
13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护，将地毯收回，准备出雨伞，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的'制服；
2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意，禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情；
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：
1.包括但不限于；办公垃圾收集、桌面擦拭；
2.每日擦拭办公家具，每周擦拭室内玻璃一次；
3.每日擦拭售楼处木地板；
4.每日售楼处大理石牵尘工作；
5.每日售楼处地毯吸尘；
6.每日售楼处家具擦拭；
7.每日售楼处一层玻璃清洁；
8.每周售楼处墙面弹尘；
9.每周沙盘吸尘；
10.售楼处客户接待区随时清洁工作；
11.售楼处洽谈室随时清洁工作；
12.售楼处卫生间随时清洁工作。
售楼部的岗位职责 篇3
1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。
2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。
3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
4、每日9：30前完成售楼部每日清洁工作，进入保洁工作状态。
5、负责工具的清洁和保养。
6、定期清点库存保洁物品（药剂、消耗品等.。
7、定期拟定保洁物品购买清单（含用途.，每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。
8、确保储放物品区域的整洁卫生。
9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。
10、发现有丢失物品在公关区域的，及时通知物品所属人员处理。
11、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清理。
12、定期清理沙盘，确保沙盘干净无尘。
13、遇到下雨天气时，及时对售楼部地面进行保护，将地毯收回，保证雨伞放置区域干净整洁，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
14、完成上级领导交办的其他临时性事务。
售楼部的岗位职责 篇4
1、上班一律着公司统一工作服，并配戴公司统一的工作牌。
2、按时上下班，不迟到，不早退。
3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待，保持彼此间良好关系。
4、不损坏公司财物，如有损坏，须负责赔偿。
5、售楼处、样板间随时保持干净，做到人过地净，物品无积尘。
6、随时对玻璃进行清洗，保持干净明亮。
7、卫生间地面、墙面干净，便器洁净无污垢，室内无臭味、异味。
8、领导交给的其他工作。
售楼部的岗位职责 篇5
1、按照操作保洁标准进行规范操作；
2、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；
3、维护案场的清洁卫生，对不卫生、不文明的现场和行为立即制止和劝阻；
4、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生；
5、无论何时都要承担额外工作；
6、积极参加和配合各类培训，提高工作技能和业务水平，提高自身修养；
7、负责案场各类大型活动的保洁工作；
8、时刻注意自身形象，使用得当的礼貌、礼仪，不得使用任何土语、粗语，以免表达不准确而引起误会；
10、在岗期间，规范行走姿势及路线，正确使用保洁工具，不得于他人私语；
11、在岗期间，做到“三先“即：先走、先进、先出；
12、做好上级主管领导安排的临时工作任务。
售楼部的岗位职责 篇6
1.确保每日原材料新鲜，符合卫生。
2.检查水吧所需的饮品备料是否足够供应。
3.检查并准备水吧的用具、用品，准备好开吧的工作。
4.确保水吧营业前、后干净卫生，负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。
5.确保个人仪表及制服符合标准。
6.遵守店面制度，确保程序运作正常。
7.做好每日水吧的销售记录，填写销售日报表。
8.参与验收水吧货品的验货，把好质量关，发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。
9.填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。
售楼部的岗位职责 篇7
1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证;
2、负责定房时认购书内容的审核;
3、负责合同金额的核对;
4、每日编制、报送销售日报表;
5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作，保证资料的准确性和完整性;
6、办理与合作银行的贷款按揭。
售楼部的岗位职责 篇8
1、20岁至35岁之间，经验丰富、能力出众者可适当放宽要求
2、市场营销、房地产经营管理等相关专业大专及以上学历
3、1年以上市场、销售相关工作经验，1年以上房地产行业同岗位工作经验，具备商业项目销售经验及知名地产公司经验者优先
4、具有企业管理、市场营销、房地产营销管理、房地产市场策划、广告策划等相关专业知识
5、对房地产行业、客户和媒体具有较深理解，具备先进的营销理念，有较强的市场分析和应变能力
6、良好的沟通交往能力，敏锐的市场洞察力及市场开拓能力，组织协调能力强，具备团队管理能力
售楼部的岗位职责 篇9
1、全面负责公司设计部门的各项管理工作，协调、组织、管理公司拟开发项目的设计管理工作，具体负责建筑专业(特别是商业建筑设计)设计管理工作;负责组织、协调公司领导、各部门负责人以及聘请专家等对项目规划与建筑设计方案的论证工作;负责组织、协调与配合开发部的设计报建工作。
2、负责统筹协调做好设计部的建筑、结构、水、电、装修、园林绿化工程等专业的设计管理工作，负责项目全过程的施工图设计管理工作，保证图纸的出图质量及完整性，保证各专业图纸准时提供给施工单位，不影响施工进度。
3、负责组织施工图图纸会审工作;负责组织管理各专业施工图的设计变更工作;协助工程部施工方案、施工组织的编制与管理工作。
4、统筹、协调设计部各专业工程师，协助工程部做好图纸会审以及现场钢筋隐蔽工程及其他施工现场跟进服务工作。
5、统筹、协调设计部各专业工程师，协助营销策划部、售楼部、人事行政部办公室、物业管理服务公司的各项横向配合工作。
售楼部的岗位职责 篇10
1、形象要求:身高165cm以上，五官端正，笑容富感染力，形象气质佳;
2、语言要求:普通话流利，愿意主动与人沟通;
3、服务意识:有上进心，能主动为客户提供服务，服务意识佳;
4、有经验者优先。
售楼部的岗位职责 篇11
1、大专以上文化程度，两年以上酒店管理或物业管理工作经验。
2、负责组织协调售楼部整体物业服务工作。
3、负责完善售楼部各项服务流程，并负责组织各岗位业务培训。
4、有较强的服务意识，口头表达能力强，善于沟通。
5、有较强的组织协调、沟通、统筹和团队管理能力，抗压能力。
工作区域:龙岗片区
售楼部的岗位职责 篇12
1、根据公司年度销售计划，带领团队完成月度销售与回款目标;
2、维护已有客户关系，开拓新客户，不断拓展市场;
3、根据市场情况和客户需求，在分析市场基础上，整合内外部资源，策划与推广营销方案;
4、管理团队，通过激励、指导、培训，不断提升团队成员专业技能和工作业绩;
5、与其它部门的协作工作等;
售楼部的岗位职责 篇13
1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
2、熟悉销售中心的整体概况；
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
4、在没有客户到售楼中心时，应检查室内的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好；
5、当有客户在沙盘边上观看时，及时送上饮料、咖啡等；
6、当有客户落座时，送上果盘或糖果和饮料；
7、当客户离开时，及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品，保证室内以最佳状态迎接客户；
8、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。
9、检查销售中心的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；
10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
11、统计水吧台食品的库存量，当库存量不足时，及时向驻场主管报告；
12、统计每天使用的食品数量，做好次日食品采购申请。
售楼部的岗位职责 篇14
1）确保每日原材料新鲜，符合卫生。
2）检查水吧所需的饮品备料是否足够供应。
3）检查并准备水吧的用具、用品，准备好开吧的工作。
4）确保水吧营业前、后干净卫生，负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。
5）确保个人仪表及制服符合标准。
6）遵守店面制度，确保程序运作正常。
7）做好每日水吧的销售记录，填写销售日报表。
8）参与验收水吧货品的验货，把好质量关，发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。
9）填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。
售楼部的岗位职责 篇15
1、负责大厅来访客户的服务接待，为到访客户提供饮品、小食品及水果冷餐服务，并关注客户对饮品的持续需求情况，按客户要求进行续杯；
2、负责来访客户物业咨询的解答，有疑问的，及时咨询相关部门并回复客户；
3、负责配合相关部门人员对突发事件进行应急处理；
4、负责协助开发营销部，接听咨询电话并按照要求回答客户咨询问题；
5、负责协助营销部向客户介绍项目概况、沙盘讲解，有参观样板间的，提示下一流程工作人员做好接待准备；
6、负责对大厅卫生情况进行监管，出现不合格现象时及时联系处理；
7、负责销售大厅内环境营造的监管，适时提示秩序维护部开启/关闭大厅内灯光、空调、音乐，以及涉及的气味、刺激性状况处理等；
8、负责大厅对客服务及展示物料的准备，出现缺项时及时补充并保证摆放整齐有序；
9、负责销售现场的礼仪展示和会议服务。
售楼部的岗位职责 篇16
1、公共秩序管理:维护案场的公共秩序;
2、提升案场品牌形象，提升品质服务;
3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理;
4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理;
5、确保现场品质，执行现场管理，为业主提供优质服务。
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