茶楼服务员的岗位职责

时间:2022-11-02 09:30:45 岗位职责 我要投稿

茶楼服务员的岗位职责

  在不断进步的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的茶楼服务员的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

茶楼服务员的岗位职责

茶楼服务员的岗位职责1

  1、准备好各种用品,确保正常营业使用;

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3、运用礼貌语言,为客人提供***服务;

  4、善于向顾客介绍和推销本茶楼特色茶点;

  5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  6、积极参加培训,不断提高服务技能。

茶楼服务员的岗位职责2

  1、严格遵守各项规章制度,对茶楼环境卫生,设施、设备有义务做好保护、卫生工作。

  2、严格把好操作技艺的`质量关,绝对避免烫伤客人事故发生。

  3、务必使客人在品茗期间能有耳濡目染的茶文化享受气氛。

  4、对所有客人热情、周到,见到上级、同事要打招呼或问候。

  5、工作积极、主动、勤劳、诚实做好每日相关岗位的开市与收市工作。

  6、对营业现场不间断巡视,随时服务客人,若客人对茶品有疑问,可及时向客人解释,不能解决时上报部门领导。

  7、熟悉各种茶品的产地、特点、冲泡方法、制作、掌握好泡茶水温,协助部门领导鉴别茶叶质量等。

茶楼服务员的岗位职责3

  1、认真做好茶楼卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。

  3、运用礼貌语言,为客人提供茶艺服务。

  4、配合领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

  5、积极参加培训,不断提高服务技能。

茶楼服务员的岗位职责4

  1、按照领班安排认真做好各种用品的准备工作,确保正常营业使用;

  2、热情主动接待顾客,服务耐心、周到;

  3、善于向顾客介绍和推销茶楼饮品及茶点;

  5、积极配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

茶楼服务员的岗位职责5

  1、按照领班安排认真做好房间、桌椅、卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;

  4、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色菜品;

  5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  6、积极参加培训,不断提高服务技能。

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