行政的岗位职责

时间:2021-06-29 18:57:19 岗位职责 我要投稿

行政的岗位职责

  随着社会不断地进步,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的行政的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

行政的岗位职责

行政的岗位职责1

  职责一:行政人事岗位职责

  1、认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经物业管理处领导批准后实施;

  2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定;

  3、组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务;

  4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设;

  5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好物业管理处领导的参谋;

  6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化;

  7、根据用工计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核;

  8、按照有关政策,结合同行业标准和物业管理处实际制定本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核;

  9、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;

  10、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作;

  11、完成总经理交给的其他各项工作。

  职责二:行政人事岗位职责

  1.负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,合理安排公司内部人力资源增减调配等。

  2.负责员工转正后社会保险投保、申报,公司社保基数申报、调整、年检等工作,及时掌握国家相关法律法规政策。

  3.组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记要。

  4.负责公司保密工作及法律事务,妥善保管和正确使用公司重要文件、印章。

  5.负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。

  6.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  7.负责公司整体培训工作,制订有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪效果,不断满足公司发展需要。

  8.协助财务部做好行、财部门员工考勤和排班工作。

  9.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动。

  10.负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。

  11.熟悉行政部其他岗位工作,必要时替岗。

  12.完成上级领导交办的其他任务。

  职责三:行政人事经理岗位职责

  1.负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;

  2.员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

  3.公司内部员工档案的建立与管理;

  4.负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

  5.负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

  6.负责考勤及工资绩效的核算;

  7.负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

  8.负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

  9.负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;

  10.协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;

  11.协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;

  12.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

  13.负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

  14.制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;

  15.制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

  16.负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

  17.负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;

  18.协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

  19.负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;

  20.其他突发事件的处理。

  职责四:行政人事岗位职责

  1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

  2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

  3、负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。

  4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

  5、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

  6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施;

  7、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;,负责对总务、保洁工及保安的管理;

  8、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

  9、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。

  10、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。

  11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

  12、负责公司员工活动的策划和组织。

  13、负责公司办公用品管理。

  14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

  15、负责公司档案的管理工作。

  16、加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。

  17、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。

行政的岗位职责2

  岗位名称:人力资源及教育培训、行政经理

  导语:想做好自己的本份工作,那就要知道自己应该做怎么。你行政主管的岗位职责吗?知道下面是小编为你准备的行政主管的岗位职责,希望对你有帮助!

  直接上级:总经理

  下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

  管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、各部工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

  管理责任:对所分管的工作全面负责

  主要职责

  1.负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

  2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;

  3.负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

  4.负责组织行政年、季、月度行政后勤工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

  5.做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障;

  6.负责公司内部管理工作。维护内部秩序,搞好综合协调;

  7.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

  8.负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

  9.有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

  10.按时完成公司领导交办其他工作任务。

  岗位要求

  1.具有大专以上文化程度和行政后勤工作管理知识;

  2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

  3.能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;

  4.坚持原则,具有较强警惕性处理事件的能力;

  5.具有处理后勤事务工作的耐心。

  参加会议

  1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

  2.参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

  3.参加公司临时召开有关的会议;

  4.参加本部门召开的行政后勤工作会议等。

行政的岗位职责3

  1.领导的票务订购、工作提醒及财务报销工作;

  2.负责电话、邮件、信函的收传发工作,信息的记录、整理、归档;

  3.负责公司资料的整理,基本的办公软件的应用;

  4.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、监督员工考勤;

行政的岗位职责4

  1、熟悉接待礼仪,负责前台电话接听及来访接待工作;

  2、负责快递管理,物品的出入库,办公用品采购,考勤的登记工作;

  3、负责日常行政事务工作,以及上级主管交办的其他任务;

  4、负责会务工作的跟进安排,文档的整理与收纳;

  5、维护中心的设备管理,保持整洁便利的学习环境;

  6、配合课程顾问做好客户咨询等跟进工作,协助财务收费工作;

  7、中心安排的其它工作;

行政的岗位职责5

  (1)掌握行政工作情况和公司行政管理工作的运行情况,并适时向上级领导汇报。

  (2)制定系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。

  (3)主持制定、修订行政的工作程序及规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。

  (4)品牌策划相关工作的制订与实施。

  (5)集团企业文化工作的制订与实施。

  (6)接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。

  (7)负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

  (8)公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。

  (9)公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。

  (10)负责协调公司系统间的合作关系,调节工作中出现的问题。

  (11)定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。

  (12)指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握所属下级工作进度。

  (13)做好各项行政处理工作,提高工作效能,增强团队精神。

  (14)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

  (15)审阅行政相关的文件,审核直接下级的上报工作计划、工作总结等相关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。

  (16)向上级提出政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议。

  (17)培养和发现人才,根据工作需要申请招聘、调配直接下属。关心所属下级的思想、工作、生活。

行政的岗位职责6

  1、负责做好会议、涉外工作等重要事务的安排,部门会议的组织,做好重要会议的记录及会议纪要的整理,会议室管理;

  2、建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等);

  3、起草及归档公司相关文件,负责文档资料整理存放,书籍报刊管理,严格执行档案资料保密制度;

  4、负责组织公司办公费用的计划;固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购和发放;负责对公司办公设备的管理和维护;

  5、负责维护公司日常办公秩序和办公环境;

  6、负责行政办公费用如水电费、电话费等的确认,提出付款申请;

  7、负责组织员工企业文化活动;

  8、负责协助公司有关部门办理相关手续;

行政的岗位职责7

  1、负责制定行政工作发展规划、计划与预算方案并跟进落实;

  2、负责公司会务安排及会务记录,公司内部文件的草拟,各部门工作计划总结的汇总;

  3、组织策划实施公司年会、员工活动、大型会议等;

  4、管理公司各项资质证件并负责年审、年检等;

  5、组织商务接待及相关的外联公关工作;

  6、管理并规范公司车辆、食堂、宿舍、公区保洁等工作,为各部门提供优质后勤保障服务;

  7、建设及维护内部网络、公司网站维护和内容的更新;

  8、公司办公管理制度的宣导与实施,办公秩序管理的监督奖惩;

  9、办公用品的采购、发放、库存统计,各部门采购事项的审批招投标监督;

  10、根据公司印章管理规定,保管公司各类印章及印章申请记录;

  11、根据公司规定,安排各部门车辆申请和调度。

行政的岗位职责8

  1、协助参与公司经营战略策划制定,完成公司行政管理规划,协调各部门关系,积极配合做好内部管理工作;

  2、制定公司综合管理工作目标、计划,并组织实施,做到计划明确,方法灵活;

  3、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理;

  4、根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿;

  5、筹备股东会、董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况;

  6、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的.规章制度,做到制度健全,按章办事,并负责公司行政费用的预算与控制;

  7、在公司负责人领导下,协调、平衡各部门之间的关系,汇总各部门的规章制度,制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行;

  8、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象

  上面为大家介绍了公司行政总监的岗位职责,而行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。他运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(行政总监):

  一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。

  二、人力资源管理与开发

  1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:

  提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

  3、工作报酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

  4、培训开发:

  现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

  提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

  5、人员考核:

  主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

  三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

  运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

  四、负责总务管理

  没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

  五、安全保卫

  加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

  六、强调企业精神,创建公司的企业文化

  企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

  七、塑造企业形象

  1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

  2、企业环境形象

  因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

  3、企业员工形象

  制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

  总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。

  以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会,因为行政部工作包罗万象,短短的几句话是无法表达完全的,只有在实际工作中去领会和应用 ,才能使企业行政部真正发挥其应有的作用。

  行政部的主要管理人员行政总监-行政经理-行政主管,起承上启下作用的行政主管主要职责有哪些呢?

  主要职责:

  1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

  2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

  4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

  5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

  6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;

  7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

  8.编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

  9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

  10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

  11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

  12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;

  13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

  14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

  15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;

  16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

  现代大酒店行政总监职责探讨

  从事管理工作多年,经历了学校、机关、公司、酒店等工作场合的洗礼,从几千人的学校到十几人的机关办公室管理,一路上蹒跚走来,深悟职场各相应环节管理之重要,特别是行政总监(含办公室主任)工作之重要。

  进入一个全新领域,一家新建的现代大酒店百业待举,正在发展壮大。首先要有一个明确的工作思路,为已经到岗的职员解除迷茫,引导其进入良好的正常工作状态。现代酒店要求立即落实公共关系管理机制(完善政治、社会、客户关系网络建设),文档管理机制(建立完善档案管理工作程序),行政办公事务管理机制(建章立制,完善各种规章制度的编制),后勤管理机制(安全管理规划、卫生责任区划,办公用品采购),人力资源管理机制(人员定岗定位、工作职能定位、日常工作管理和考核、相应招聘)林林总总……

  一、日常工作

  行政总监(含办公室主任)是酒店董事长、总经理的主要助手,为酒店决策层领导当好参谋并及时提出各种相应合理化建议是第一要务。行政总监(含办公室主任)是酒店全局行政业务的把关人和职场员工的当家人。其主要工作职责就是全面正确理解和执行公司的各项工作;在具体工作中,行政总监(含办公室主任)这个职务就是一个大管家或“管家婆”的工作,必须事无巨细,管点管面,必须全身心进入角色。

  行政总监(含办公室主任)工作不仅仅是简单的一般性行政事务管理、迎来送往、搞搞内勤、填写档案、修改文稿这么简单,首先要从酒店全局的业务角度理解工作性质,了解酒店战略发展目标、发展计划、发展策略和运营手段,掌握企业运作程序和相应的业务技术流程,要有突出的政治资源和人脉资源关系,要具备良好的人格魅力和领导艺术以及经验,要兼备全局发展意识,并且拥有较完善的善于发现问题、分析问题和解决问题的基本能力,这些必备的能力是行政总监(含办公室主任)不可缺少的基本业务素质。

  行政总监(含办公室主任)必须一切从实际出发,身体力行,勤于思考,注重于行动,强调的是结果。必须思维缜密,观察敏锐,临机明断,责任到位。平时少休息,身体力行深入到各业务链关键环节部位,贴近基层、贴近一线,多了解、多思想。因为行政事务关系到全局工作,关系到成败;永远都忙不完,是一份劳心劳力的工作。

  行政总监职责(含办公室主任工作)处于承上启下地位,是连接酒店领导战略意图和基层工作的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持全局工作正常运转的中枢,在酒店日常工作和发展运营中具有十分重要的地位和作用。事实证明,董事会和酒店、酒店董事长的各项决策能否在发展运营的基层一线不折不扣地得到贯彻落实,酒店全局行政事务(含人力资源、公共关系、后勤工作、形象建设)是否保障有力,企业文化和员工思想工作是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的行政总监(或办公室主任)。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的行政总监(或办公室主任),不仅是酒店决策层领导的要求和全体员工的殷切期盼,更应该是行政总监(含办公室主任)为之努力奋斗的目标。

  二、职责界定

  【一】 行政总监(含办公室主任)的基本职能

  概括的讲,行政总监(办公室主任)的主要职能就是服务,为酒店决策层领导的科学决策和各项战略决策的正确执行而服务。具体讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

  1、参谋职能

  行政总监(含办公室主任)的参谋职能主要围绕酒店决策层领导的决策进行。具体表现在:

  一是在决策形成过程中,要帮助酒店领导全面了解项目(事务)的真实情况,确定工作方向、重点、难点、范围、程度,要自觉发挥参谋作用。

  二是在决策实施过程中,要帮助酒店领导及时了解项目(工作)的进展情况,在组织协调、整体联动配合和审时度势、强化控制上发挥参谋作用。

  三是在决策实施过程结束后,要帮助酒店领导客观、正确地总结项目、工程(工作)的经验和教训,及时完成项目工作《大事志》的编辑、存档和管理,为酒店进行新的决策活动发挥参谋作用。

  2、承办职能

  行政总监(含办公室主任)的承办职能大致来自以下三个方面:

  一是来自酒店上级部门。主要是指酒店上级决策层领导部门交付的事项,如工作调研、政治公关、高端维护、法律顾问、风险测评、信息反馈、工作总结等,必须认真对待,按期完成。

  二是来自酒店各业务部门的平行领导。对于酒店各业务部门平行领导的决策和请求协助解决事项,行政总监(含办公室主任)要带领全体行政工作人员不折不扣地予以落实。行政总监(含办公室主任)负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任人。

  三是来自酒店业务运营一线职员的诉求。酒店运营一线职员因为工作或生活需要提供帮助或对职责业务的意见及建议,按程序应先向行政办公室取得联系,这就需要行政总监(或办公室主任)根据实际情况予以及时妥善处理。总之,行政总监(含办公室主任)对所负责事项要一丝不苟,认真对待,高度负责,一办到底,落到实处。

  3、管理职能

  管理职能主要是针对行政事务办公室内部而言,集中体现在以下二个方面:

  一是档案(文书)管理。尽管现代化公司计算机办公条件完备,但是档案库的建立完善和相应的书面文字备份管理是不可缺少的。一个管理规范的酒店行政书面文件并不多,但是围绕行政公文、业务往来信函的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。行政总监(或办公室主任)必须认真组织安排,责成专人对档案文书工作负责,负有督促、检查、把关职权,必须防止滥抄乱送和形式主义。

  二是事务性管理。行政事务部门(含办公室)作为酒店事务性办事机构,行政总监(含办公室主任)作为机构的总负责人,必须做到事无巨细,对于涉及到的每一件事务都要认真操办。比如高端接待、外事安排、会议安排、公关策划与实施、广告宣传、文字编辑与审定、组织参加公益活动、酒店领导或运营一线用车、也无客户接待、办公用品购置以及为酒店一线员工提供工作生活服务的有关事项等。

  4、协调职能

  行政总监(含办公室主任)履行协调职能,主要需要抓好纵向协调、横向协调两大工作:

  所谓纵向协调,即酒店自上而下的关系协调。行政总监(含办公室主任)的亲力亲为鼓动和引导作用十分重要,必须做到“点面相济、细致入微”,促进“上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致”。

  所谓横向协调,即酒店各业务平行部门之间默契配合的协调。行政总监(含办公室主任)必须具有良好的组织协调能力和凝聚力,以身作则,促进酒店运营一线默契配合与协作,保障团队链条坚固稳定。

  【二】、行政总监(含办公室主任)应具备的素质和修养

  酒店的发展战略实施和全局业务的顺利开展,需要强有力的行政后勤工作给予保障,也就是说需要一个得力的行政总监(或办公室主任)。“得力”,就是素质高、能力强、修养好。行政总监(含办公室主任)必须具备良好的职业经理人“政治”素质、品德素质、心理素质、知识素质。

  “政治”素质是行政总监(含办公室主任)的首要素质。“政治”素质就是要求行政总监(含办公室主任)作为职业经理人在“政治”上绝对可靠,职业经理人归属感明确,具有坚定的爱岗敬业精神,人生理念正确,能够经得起“钱”、“权”、“色”三大考验,是坚定的唯物主义者,是酒店发展战略的忠实实践者。

  品德素质是除了“政治”素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求行政总监(含办公室主任)时刻做到光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。

  心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求行政总监(含办公室主任)能够做到:急而不躁,怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要求行政总监(含办公室主任)能够从本职工作实际出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。(此外,在工作中不仅要有雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重)。

  知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求行政总监(含办公室主任)熟知责任(包括行业)基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是酒店发展战略的基本内涵。二是专业知识,行政总监(含办公室主任)不仅要具有行政人事办公室工作的基本知识还要熟知所在国家地区的法律法规和相关行业管理专业知识,努力成为一个“多面手”。三是宽广的基础知识,如历史知识、自然科学知识、人文环境知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。

  三、工作要求

  行政总监(含办公室主任)除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。

  (一)、要树立敬业意识。所谓敬业意识,就是干一行、爱一行、专一行,这是做好行政管理工作的前提。

  首先要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做工作。行政总监(含办公室主任)的工作,即辛苦又枯燥,如果没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情是做不好的。应该看到,行政总监(含办公室主任)是个很重要的岗位,能够为酒店领导和全局服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。

  其次要钻研和专业。钻研就是要钻进实际业务之中,潜心研究业务本质工作重点;专业就是通过钻研学习进而达到较高的专业水平。只有拥有相应专业知识和业务能力,才能当好酒店决策层领导的参谋和助手,才能在工作中发挥应有作用。

  (二)、要树立服务意识。服务意识,也可以说是公仆意识,就是要当好酒店决策层上级领导的公仆,当好酒店运营一线职工的公仆,当好酒店全局业务的公仆,全心全意地为酒店的发展建设服务。

  树立服务意识、当好“公仆”必须做到“三心”、“四勤”。“三心”既是热心、诚心、耐心,“四勤”既是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

  热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地为酒店全局业务服务,自觉自愿,尽心尽力。要以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好职责范围内的每一件事情。

  诚心,就是要求行政总监(含办公室主任)在工作中要有一颗真诚的心,谦恭平和、踏实稳重、真心实意、实实在在地去工作,去干事情。工作中不弄虚作假,不懈怠,不自满。

  耐心,就是要求行政总监(含办公室主任)在工作中要有不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,必须要有耐心,不可以急躁冒进,不可以粗枝大叶,更不可以得过且过,三天打鱼两天晒网。

  脑勤,就是要求行政总监(含办公室主任)在工作中勤于动脑,善于思考。要认真探索酒店行政事务服务全局业务的新思路、新方法,及时改进工作中的不足,努力提高行政工作服务质量。

  嘴勤,就是要求行政总监(含办公室主任)在工作中要多向酒店决策层领导请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;另一方面要与平行的业务部门领导及时沟通,保持联系,征询和收集意见,促进行政工作效果。要做好宣传鼓励工作,争取社会配合和舆论支持。

  手勤,就是要求行政总监(含办公室主任)在工作中要勤于自己动手写作重要公文、信函、文章,自己动手起草重要文件,要亲自批改、审阅、修定重要文稿资料。

  腿勤,就是要求行政总监(含办公室主任)在工作中要迈开双腿,不辞辛苦地跑上跑下,兼顾左右。要及时请示工作、及时汇报情况、及时征求意见;搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料,加强配合与协作,不断改进行政工作局面。

  (三)、树立全局观念和奉献意识

  凭心而论,行政总监(含办公室主任)工作十分重要,做好这项工作并不是一件很容易的事情。大量的上呈下达、高端公关、联络协调、迎来送往、市场预测、风险预报、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤保障服务……林林总总,工作具体到国家和地方的法律法规(包括许多行业潜规则)以及相应的价格政策、产业政策、行业机会、社会环境、人际关系,行政办公、日常管理和考核、文墨笔砚与一针一线的采购、保管、分配、处置,即繁杂又琐碎,平凡且枯燥。

  行政总监(含办公室主任)所需要做的工作大者无形,小到无影,不像酒店其它业务部门完成一个项目就是一个项目,也不像生产一线工人生产一件产品就是一件产品,更不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。行政总监(含办公室主任)为赶写一篇文稿材料往往要组织和配合相应行政工作人员加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次接待、一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以行政总监(含办公室主任)必须树立全局观念和无私奉献的意识,凡事必须以酒店利益着想,以全局业务着想,围绕酒店全局业务开展工作,这就要求行政总监(含办公室主任)在工作中不计较个人名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献。……只有如此,才可以保证在行政总监(含办公室主任)这个平凡但又十分重要的岗位上做出不平凡的成绩来。

行政的岗位职责9

  1、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

  2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;

  3、 负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;

  4、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

  5、 负责做好公司员工活动,开展年度总评比和表彰活动;

  6、 负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;

  7、负责公司办公用品的管理;

  8、负责公司员工活动的策划和组织,计划每个季度组织一次公司活动,烧烤、ktv等等;

  9、负责公司档案管理工作,员工的信息的更新;

  10、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;

行政的岗位职责10

  1、负责食堂、宿舍、厂区环境、固定资产管理;

  2、负责消防安全、生产安全管理;

  3、各级政府部门(消防、安监、街道办)、各协会团体、相关企业的工作联络;

  4、负责行政采购工作(办公用品、名片等);

  5、负责公司行政接待工作;

  6、负责公司发文管理;

  7、负责公物用车管理;

  8、负责员工办公位、电脑、电话管理;

行政的岗位职责11

  1、组织制定、修改、完善公司各项规章制度和工作流程,做到管理规范化、科学化,依据公司的管理条例对各部门日常工作进行有效的检查、指导、协调、落实,每周至少一次对吴江现场和公司总部进行行为规范的检查,确保公司各项指令、计划的有效执行。

  2、认真贯彻执行国家相关的法律、法规和政策,全面负责与政府相关部门的协调、联系工作,负责指导部门完成各个项目的前期开发和后期配套的相关工作。

  3、在维护公司利益的前提下,本着合情、合理、合法的原则及时处理好各类外部矛盾和纠纷,保障公司的运营的良好环境。

  4、指导部门员工按公司要求落实后勤保障、资产管理、档案管理的各项管理工作,保障公司良好的办公环境,严格控制公司各部门的管理成本,对公司的各项资产实施科学有效的管理。

  5、根据公司发展的总体规划和不同阶段对人员的需求,指导部门通过工作分析、绩效考核、指令跟踪等多种方式对员工的业绩做出客观的评价,提出精简、合理的人员定编建议。

  6、定期组织召开部门例会,检查、考核部门下属员工的工作状况,及时发现招聘、考核、培训、薪资、档案、资产等各项管理工作中存在的问题加以指导和完善

  7、注重团队建设,掌握下属员工思想动态,充分调动下属员工的工作积极性,把部门组建成一支高效、团结的团队。

  8、督导部门员工完成每月1次的资产台帐和实物检查;每月1次收集部门档案,统一存档;每季度1次进行员工绩效考评。

  9、及时完成总经理、副总经理交办的临时性任务。

行政的岗位职责12

  1、从行政或者人力资源事务性工作做起;

  2、协助制定各种行政和人力资源管理制度;

  3、协助招聘、考核、考勤等工作的执行;

  4、负责各种资料的存档与管理;

  5、负责办公用品的采购和库存管理;

  6、负责办公环境的日常维护;

  7、参与经组织各类活动的组织;

  9、负责ISO体系建设;

  8、其他上级交办的工作。

行政的岗位职责13

  1. 负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

  2. 根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求;

  3. 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

  4. 负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

  5. 建立并及时更新员工档案,(包括离职、入职、晋升、调动、降职等);

  6. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;例如入职培训,员工意识培训,软件使用的培训;

  7. 对试用期员工进行培训及考核,经上级批准并通过转正考试方可转正;

  8. 负责协助总经理拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

  9. 负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

  10. 做好员工考勤统计工作,负责假期加班的审核和报批工作;

  11. 负责公司员工福利、社会保险的购买;

  12. 配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

  13. 其他突发事件处理和领导交办的工作;

  14. 公司固定资产的整理登记统筹;

行政的岗位职责14

  1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;

  2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;

  3、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;

  4、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;

  5、进行聘前测试和简历甄别工作;

  6、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;

  7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

  8、懂IT及局域网设置,一般服务器设置;

行政的岗位职责15

  岗位职责:

  1、维持店内良好的销售业绩;

  2、严格控制店内的损耗;

  3、维持店内整齐生动的陈列;

  4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5、维持商场良好的顾客服务;

  6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7、审核店内预算和店内支出。

  主要工作:

  1、全面负责门店管理及运作;

  2、制订门店销售、毛利率、费用收取计划,并指导落实;

  3、传达并执行公司的工作计划;

  4、负责与公司及其他业务部门的联系沟通;

  5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

  6、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

  9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

  10、督促门店的促销活动;

  11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

  12、负责全店人员的培训;

  13、授权值班经理处理店内事务;

  14、负责店内其他日常事务。

【行政的岗位职责】相关文章:

内勤行政岗位职责12-28

行政文员岗位职责10-05

行政部主任岗位职责12-20

行政人事岗位岗位职责12-18

行政文员后勤岗位职责10-09

行政助理岗位职责说明04-06

内勤行政岗位职责11篇12-28

行政人事部长岗位职责12-24

行政人事岗位职责(15篇)12-18

行政人事岗位职责15篇12-18