文员岗位职责(精选15篇)
在当今社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的文员岗位职责，希望对大家有所帮助。
文员岗位职责1
1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。
2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。
3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。
4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。
5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。
6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。
8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。
9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。
10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。
11、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
12、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。
13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。
14、高效完成部门经理交办的其他工作。
文员岗位职责2
前台接待文员鹰潭市三人行教育培训学校鹰潭市三人行教育培训学校,三人行职责描述:
1、负责在前台微笑接待来宾、来访,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2、负责管理信函、快递收发,使信函、快递安全迅速送达收信人。
3、整理公司相关文档归类。
4、维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
5、领导交代的其他工作。
任职要求:18-25周岁,形象气质佳,有相关工作经验者优先
文员岗位职责3
1、负责公司来访接待及电话接听、转接;
2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档;
3、参加相关会议，并负责记录会议内容及编制会议纪要;
4、负责公司档案管理相关事务;
5、负责公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的'票务、酒店等事项的查询与预订;
6、负责公司各类台账的登记;
7、完成上级临时交办的其它任务。
文员岗位职责4
职责描述：
1、保险公司协议审核对接
2、保险公司手续费对账及发票管理
3、渠道协议审核留档存档
4、渠道手续费对账结算
5、渠道销售人员手续费结算
6、渠道销售人员入职档案管理
岗位要求：
1、有财产险工作经验
2、较强的沟通能力
3、熟练使用办公软件
4、执行能力强
文员岗位职责5
职责描述：
1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；
2、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；
5、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
6、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任；
7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件，录入各项销售数据。
8、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作；
9、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；
10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大学本科及专科以上学历；
2、年龄23岁—35岁；
3、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；
工作能力：良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。
特别要求：责任心强、工作热情高、严谨细致、坚持原则。
文员岗位职责6
跟单文员主要是接触产品的订单，不断地跟进订单的信息，管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求：
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。
文员岗位职责7
1.协助人事经理完成人事管理规章制度、招聘、培训制度拟案;招聘渠道的开发、建立、维护、管理;协助执行招聘、甄选、面试;
2.员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理
3.培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
4.总部考勤制度的执行。
5.社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
6.员工档案的更新、监督。
7. 人事操作系统的维护。
8. 公司组织架构图的及时修正。
9. 完成上级领导交办的其他工作。
文员岗位职责8
职责描述：
1、负责公司日常宣传、策划设计制作。
2、广告平面设计、制作及其他图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、做好档案管理，对文件分类管理、归档、装订成册。
4、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
5、负责办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记。
6、负责公司费用支出、流水帐登记。
7、入离职手续办理、员工人事档案的管理。
8、工作认真负责，工作积极主动。
任职要求：
1、大专以上学历
2、能够熟练操作办公软件。
3、有良好的沟通能力与语音表达能力，能承受一定的工作压力。
4、有平面设计工作经验的优先考虑。
文员岗位职责9
1、负责行政部的复印、文件收发等行政工作。
2、负责公司行政文件、资料的档案管理工作。
3、负责公司办公设备，如计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
4、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
5、负责人员来访的接待工作。
6、负责部门会议的记录及整理。
7、完成领导临时交办的其他任务。
文员岗位职责10
1、负责公司各类通知与制度的起草和发布，并落实执行，协调行政后勤事务；
2、负责人力资源事务管理，协助部门招聘，简历筛选、面试邀约、入离职手续办理，人事档案建立及管理；
3、负责公司员工转正后社保购买及社保增减员；
4、协助负责商务接待、会议组织协调工作；
5、上级交办的其他事宜。
文员岗位职责11
职责描述：
1、负责各种财务单据整理、录入、归档；
2、负责财会文件的准备、归档和保管；
3、负责查询银行账户收款明细查询、查对，银行流水账单流水打印；
4、协作或负责各种报表的制作；
5、负责日常行政事务安排及管理；
6、负责办公用品及固定资产建立台账及盘点，并负责申购、领用、发放；
7、其他上级领导安排的工作。
任职要求：
1、身高160CM以上，形象气质佳；
2、大专以上学历，财务、行政相关专业，一年以上财务工作经验；
3、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、
4、 思维敏捷，工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神；
5、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力。
6、工作热情、积极，协调能力强。
文员岗位职责12
一、每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进行审核，包括加班工资和员工公伤、探亲、婚、丧、病、事假的按比例扣款计算是否准确。新员工的现金工资计算、离职员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动是否准确无误。
二、负责代扣员工房租、水、电费（数据由总务部提供），核算个人所得税及其他应扣款项。
三、将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后输入电脑，编制员工“工资通知单”、“工资汇总表”。按时将工资输入软盘送交主管，并开具现金支票，经领导审阅后送交银行，以便保证工资的按时发放。
四、根据“工资汇总表”填制、发放工资，结转部门工资及代扣款项的记账凭证。根据上级规定的提取比例，以工资总额为基数，正确计算，按列支科目填制记账凭证。
五、配合人事部门做好人工费用的统计工作，提供奖金计算依据。
六、定期核对各部门实发奖金数，并妥善保管当年工资、奖金发放资料。
七、掌握非在册人员的劳务费支出情况，严格支付手续。
八、打印工资转账数据、报表（一式两份），一份送财务部，一份送人事部存档。
九、每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用。
十、每月负责整理、装订、发送财务报表及填制经济活动资料手册。
文员岗位职责13
1、协助生产主管排生产日计划；
2、跟踪生产进度，收集、统计生产日报；
3、分析生产状况，包括生产效率、品质状况、物料耗用状况等；
4、生产部员工考勤记录；
5、生产部员工的培训记录；
6、其他事项。
文员岗位职责14
1、协助人事经理完成人事管理规章制度、招聘、培训制度拟案。招聘渠道的开发、建立、维护、管理。协助执行招聘、甄选、面试。
2、员工入职、转正工作的办理。员工录用手续《劳动合同》办理。员工信息资料存档及管理
3、培训制度和流程的跟踪、执行。员工入职培训、在岗培训。（培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善）
4、总部考勤制度的执行。
5、社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
6、员工档案的更新、监督。
7、人事操作系统的维护。
8、公司组织架构图的及时修正。
9、完成上级领导交办的其他工作。
文员岗位职责15
职位描述
岗位职责：
1、负责来访客人接待，办公室用品整理记录及发放，车辆管理及行政备用金管理
2、负责公司内部员工档案的建立与管理，系统人事档案管理；
3、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政后勤类的工作；
4、负责公司各类培训、会议、活动等组织协调和实施，
5、根据需求制作人事行政相关报表；
6、统计公司职工月考勤；
7、招聘简历筛选工作；
8、做好领导办公室卫生清扫工作，预定车票/机票工作，会议纪要工作；
9、其他突发事件的处理及领导安排的其他工作。
任职要求：
1、 大专或以上学历，；
2、 有人事行政相关工作经验；
3、 工作认真仔细，积极主动，有责任心；
4、 不斤斤计较，有较强沟通能力。
5. 思维敏捷，具备良好的亲和力和团队合作精神
作息时间：单休 早八点半晚5点 法定节假日正常休息
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
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