前台工作岗位职责（精选6篇）
在社会发展不断提速的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的前台工作岗位职责（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
前台工作岗位职责1
1、负责公司日常的访客接待工作;
2、负责进行日常办公室环境的维护，确保公共设施设备的完好;
3、负责与公共供应商的`对接工作，督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;
4、负责行政事务的处理，如快递管理、名片印制、盖章等工作;
5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;
6、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;
7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如：大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);
8、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;
9、完成上级交办的其他行政工作;
前台工作岗位职责2
1、负责前台接待，收取与邮件快递，确保桶装水的及时供应。
2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
3、负责员工考勤的核算，协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;
4、负责公司日常行政事务，并协助业务部门其他事务;
5、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;
6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的`正常使用，白板笔的及时供应。
前台工作岗位职责3
1、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);
2、负责公司日常考勤信息统计;
3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;
4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);
5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;
前台工作岗位职责4
1、访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的.礼节礼貌;
2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;
4、负责展厅的讲解;
5、协助宿舍后勤管理工作;
6、兼任总经理秘书。
前台工作岗位职责5
一、日常接待
1、负责接待来访人员。（包括为客户提供座位、递上茶水，咨询客户来访意图等），待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净。对无关人员、上门推销或无理取闹者，应及时阻挡在外，以确保正常的办公秩序。
2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。对推销电话等应委婉拒绝。
二、办公用品管理
1、负责办公室储藏室的保管工作，不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作（及时购买停车卡及进行公司车辆停车——充值物业管理处）。
2、管理办公室各种财产，做好办公用品的盘点工作，登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。合理使用并提高用品的使用效率,提倡节俭。
三、日常事务
1、负责公司文件打印，协助复印，扫描等工作，合理使用，降低材料消耗。并将复印机、打印机出的再生纸收集在一起，放在指定位置，以备它用。
2、公司电脑、打印机、传真机等文印或其他设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。
3、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。
4、公司员工外出，前台负责做好员工外出登记。
5、负责总经理办公室茶具的'清洁卫生及物品的清点。
6、若有会议需要，准备好会议所需的相关物品，会议结束后，做好会议的后勤工作。
7、负责公司传真、信件、包裹、报刊杂志的收发与转交。
8、监督员工每日考勤情况，统计每月考勤，在下月五日前制成表格后由总经理签字确认并交财务做帐，留底。（公司员工请假应填写请假单，由总经理批准后，前台进行登记保存）。
9、积极完成上级交办的临时事务。协调公司各部门之间内部的日常事务工作，为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台工作岗位职责6
公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，必须严格遵守接待工作规范。
一、岗位职责
1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。
2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的`收发与转交。
3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。
4、保持前台环境清洁。
5、负责公司文件打印，协助复印等工作。
二、工作具体要求
1、接待
为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
不以衣着、相貌取人。
前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。
问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！”
2、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领导申请，保证前台无空岗。
3、接听电话
铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。
接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！”
对于重要或者需转达的事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间）
接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。
接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。
接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）
4、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不得在前台吃食物。
5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
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