外贸跟单员岗位职责

时间：2020-11-27 10:32:51 岗位职责我要投稿

外贸跟单员岗位职责

　　在现在社会，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的外贸跟单员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

外贸跟单员岗位职责

外贸跟单员岗位职责1

　　1、负责进出口贸易订单操作，包含前期客户准入资料收集、协助销售签订合同、订单操作执行等，解答客户在下单和订单操作过程中的疑问；

　　2、配合财务、销售、风控等，做好公司内外部风险提示及客户融资需求变化的反馈，保证公司业务顺利进行；

外贸跟单员岗位职责2

　　1、负责订单的制作、管理和跟踪

　　2、产前样品、大货样品的追踪和管理

　　3、制作出口相关单据，熟悉外贸跟单流程

　　4、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题

　　5、负责相关供应商质量控制和监督

　　6、按时追踪货款

　　7、处理客户投诉

外贸跟单员岗位职责3

　　1、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；

　　2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；

　　3、根据外贸订单的.要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知

　　客户有关货物装运的情况；

　　4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；

　　5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；

　　6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、

外贸跟单员岗位职责4

　　1、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料，具备相当口语交流能力（英语6级以上能独立与外商谈判者优先考虑）。及有宠物用品的专业知识和经历者更佳。

　　2、良好的英语听说写能力，包括熟练写作外贸函电，有优秀的听力及口头表达能力、谈判能力突出，能独立接待国外客户。

　　2、对纺织品面料及箱包知识有基本了解，从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。

　　3、有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。

　　4、能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。

　　5、及时反馈市场的最新行情，并制定合理的开发计划；

　　6、辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。

　　7、成熟稳重，工作踏实，身体健康；踏实细致，责任心强；良好的团队合作精神。

外贸跟单员岗位职责5

　　1、熟悉合同执行工作流程，对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的评审；

　　2、跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程；

　　3、核算合同最终价格，签订合同，及时移交发运资料并归档；

　　4、协调交货周期，及时安排合同进行生产，满足客户要求的交货期；

　　5、完成本部门领导分派的其它相关任务。

外贸跟单员岗位职责6

　　（1）在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，

　　（2）严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

　　（3）负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

　　（4）生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

　　（5）能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，做好租船订仓，申请开证，催交装运，办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　（6）及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　（7）在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。

　　（8）如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。（总经理不在时，由总经理指定人员签字）。

　　（9）样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。

　　（10）积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　（11）对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。

　　（12）催收应收回的款项。

　　（13）退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　（14）掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务。

外贸跟单员岗位职责7

　　外贸跟单岗位职责：

　　1．在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，

　　2．严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

　　3．负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

　　4．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

　　5．及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　6．保守企业商业秘密。

　　7．上级交办的其他工作。

　　8．做好售后服务。

　　任职资格：

　　1、大专或以上学历，优秀的英语听、说、读、写能力。

　　2、熟悉外贸出口流程，熟练掌握产品的主要特性和用途，了解产品的工作原理。

　　3、有一年以上采购经验优先考虑。

　　4、组织纪律性强，有一定的组织协调能力与管理工作能力。

　　5、熟练操作办公软件，熟悉市场营销工作，熟悉合同管理。

　　6、坚持原则，热爱本职工作，有良好的团队合作精神。

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