店长助理岗位职责介绍

时间:2020-12-03 19:37:43 岗位职责 我要投稿

店长助理岗位职责介绍

  导语:作为店长助理,各位会有怎样的岗位职责?下面是小编整理的店长助理岗位职责,欢迎各位参考,希望可以帮助到大家。

店长助理岗位职责介绍

  店长助理岗位职责【一】

  1、准确理解公司政策、规定,并了解其发展方向,正确传达给员工有效信息。

  2、具备良好的沟通协调能力,本性要诚信,有高度的责任感,富领导力。

  3、具有良好的团队合作精神,充分调动员工积极性,在工作中起带头作用。

  4、具备招聘员工及培训员工的能力,使之完全符合公司要求。

  5、根据店内情况,合理安排员工工作。

  任职要求:

  1、年龄25—40岁之间,大专及以上学历,相貌端庄;

  2、有一定的服务行业工作经验,有快消品或连锁店行业工作经验者更佳;

  3、工作积极主动,并具有良好的沟通表达、组织协调能力;

  4、具备独立工作能力,有一定的组织能力和分析能力,有管理经验者优先考虑。

  店长助理岗位职责【二】

  1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。

  2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

  3、协助店长做好门店销售工作:

  (1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

  (2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

  (3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

  (4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

  (5)指导和跟踪门店的换季销售工作。

  (6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

  (7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

  4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

  5、及时向店长反馈门店的运行情况。

  6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。

  店长助理岗位职责【三】

  1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。

  2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。

  3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。

  4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。

  5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。

  6、了解酒店经营和销售目标的'完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)

  7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反溃

  8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。

  9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。

  10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。

  11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。

  12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。

  13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。

  14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。

  15、完成上级指派的其他工作。

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