老年买火车票有什么优待吗

时间:2021-03-17 17:23:52 火车票 我要投稿

老年买火车票有什么优待吗

  火车票,是乘客乘坐火车需出示的票据,主要由客票和附加票两部分构成。以下是小编为大家整理老年买火车票有什么优待相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家!

老年买火车票有什么优待吗

  老年买火车票有什么优待吗?

  1、做火车可以优先购买下铺票

  铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。所以,想为老人购买下铺票的朋友,建议提前规划行程,尽早购买火车票。

  2、如果不会互联网购票,车站依旧保留人工售票窗口,自助机购票还配备人工服务引导,同时,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年旅客购票服务。

  部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。

  拓展相关

  目前,车站依旧保留人工售票窗口,自助机购票还配备人工服务引导,同时,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年旅客购票服务。部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。

  另外,铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的'情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。家里的子女为老人购买下铺票,建议提前规划行程,尽早购买火车票。

  对于无法出示健康码的旅客,可以持有效身份证件至人工登记处进行登记,经过登记查验后方可出站。同时,铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌,走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。

  行动不便的老年旅客,则可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。

  家属如果想送老年旅客进站,可以通过铁路12306APP、电话预约等方式,或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站,一定要携带好有效证件。

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