办公自动化OA系统发展轨迹

时间：2022-05-29 09:09:25 办公自动化我要投稿

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办公自动化（OA）系统发展轨迹

　　随着社会的发展，办公自动化(OA)已走入每个人的工作，那么，就让小编带来办公自动化(OA)系统的发展轨迹吧。

　　社交化

　　经济和社会环境的巨大变化使得人与人之间的交往更加重要。我们只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通，才能不断地丰富自己、发展自己。社交网络(微博、微信)的流行，带来了个人社交的革命。企业内部，除了协作，还有社交。作为职场人士的我们需要朋友圈，更需要同事圈。

　　企业需要两类软件:直接帮助挣钱的软件和帮助提升工作任务效率的软件。单纯的社交功能既解决不了企业的实际需求,又不能改变国内中小企业的管理模式。我们需要一款所有应用都与工作有关，更显著的提升团队执行效率，同时又有社交元素(简单、易用、分享、互动)的OA软件。OA帮你做到：建立企业团队轻社交模式和工作经验信息分享平台;让同事联系的更紧密，同事之间可以很方便的共享知识并展开讨论;让上下级更融洽，上级可以很直接了解到下属的工作情况并及时给予关怀指导。

　　云化

　　一直以来，部署如 ERP 和 OA等大型的企业管理系统是一项非常重要的任务。在企业部署这些系统时，提前支付的授权成本就高达上百万元人民币、有的多达上千万，而且通常需要大批 IT 人员和顾问调研、实施这些系统，并将其与组织的其他系统集成。这种级别的部署在时间、人力和预算方面的要求，对任何规模的组织来说都意味着巨大的风险，因而中小企业往往无法使用这类软件，也无法得到信息化的效益。

　　企业管理软件公有云的出现在一定程度上改变了这种状况。“云化”的管理软件不要求用户部署大型基础结构(不需要机房、服务器、操作系统、数据库软件、)，不要求客户聘请专业IT人员(部署实施应用程序和应用程序的运维工作，包括测试和修补程序、升级程序、监控性能等等，都由提供商来完成);消除为了使用大型软件提前付出的资源成本。我们需要的是“开箱即用”、免费、私密的企业社交空间，省去企业信息化部署的成本和精力，放在云端，打开浏览器输入账号就可在开放的OA平台与同事交流工作和想法、安排任务、知道彼此在做什么，何时需要协作。

　　移动化

　　在移动化的浪潮下，工作的地点已经不重要，重要的是工作方式。能够在地理位置与设备之间实现无缝移动对于用户来说非常重要——无论你是在开会时使用 PC还是在生活中使用手机或平板，都需要一致的用户体验，并随时随地获取信息。

　　被重拾的“碎片时间”，赋予用户更大的自由，你可以使用移动互联网在各种零星的时间段、各种情景下打开手机或者平板，发出语音指令、记录地理信息、和同事互动、记录关于工作的想法、创建和分配任务、发起和审批流程、查看和编辑文档、展开讨论、扫描刚刚获得的名片、安排工作计划、提交工作总结。

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　　如果我们把一个组织进行抽象理解，那么在任何组织都有七大基本要素，即：人的要素、流程的要素、知识的要素、客户的要素、项目的要素、物的要素和财的要素 ; 这七大要素并不孤立存在而是相互强关联，同时这些要素在企业组织的各个部门之间是动态流转的。

　　而企业或单位的领导对信息获取的要求通常是全方位的，比如老总想了解某位员工的情况 , 他必定会关注：该员工所有任务完成情况如何?该员工的知识贡献和利用情况如何?该员工所负责的客户或供应商情况如何?该员工所负责的项目情况如何?该员工在企业所参与的流程情况如何? …. 还有，这位员工所花费的费用和为企业带来的收益情况如何?所有这些都是领导在关注一个员工的时候希望看到的信息，而不仅仅是人员档案资料。这就是组织协同需求的实际应用场景!

　　现在我们来看看，如何才能有效来解决这个关键的管理需求?

　　传统管理软件的解决方法只是站在信息的 “一维单线程”视角上提出解决方法的，这样势必为了管客户就建一个客户管理系统、为了管文档就建一个文档管理系统、为了管人员就建一个人员管理系统、为了管流程就建一个流程管理系统 …. 虽然这些系统短期内能够为企业解决一部分问题，但关键问题没有得到解决!但企业内部这些要管理的要素本应是相互强关联的，要管好客户必要要管好人员，要管好人员必须要对他的时间利用情况以及工作情况做到心中有数，人在公司工作的痕迹都能够记录下来才能完整的评价一个员工的绩效 ……

　　很多优秀组织一直在寻找一种能够把企业的各个要素放在一个平台上，进行 “立体多线程”的管理方式，这才是最先进OA系统应该做的事情。

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