职业经理人的素质要求

时间：2022-11-10 09:19:52 职业经理人我要投稿

职业经理人的素质要求

　　职业经理人就是以经营管理企业为职业的职业管理者，职业经理人不是自称的，而是由市场来选择及评价的。下面是小编分享的职业经理人的素质要求，一起来看一下吧。

职业经理人的素质要求

　　职业经理人的素质要求

　　一、良好的职业道德和人格魅力

　　1.诚信原则

　　谈到企业的社会责任感时，要求是企业的“诚信”；职业经理人服务于企业，对企业负责，时时处处为企业的利益着想。这是重要的职业道德。一个掌握着公司大量技术信息的人才，如缺乏职业道德，会对公司造成极大的威胁。

　　2.身心平衡原则

　　面对繁重工作，复杂的关系，善于调节自己身体和心态，应对各种挑战。身心平衡的重要一点就是抗挫折。作为一位职业经理人，必须要有坚强的意志、良好的心理素质，才能在竞争中谋求发展。

　　3.良好的举止和修养

　　在激烈的市场竞争和国际化经营中，举止、修养则显得极其重要。作为职业经理人，必须注意着装得体，举止规矩。因为人的仪表是企业的“窗口”，体现企业的形象和基本素养。

　　4.职业经理人必须具备个人魅力

　　个人魅力又是一种重要素质，良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。尤其是对不同意见的人，心胸的容纳尤为重要，往往体现一个人的气度和品格。日本松下电器创始人松下幸之助认为，经营者应该有“与员工站在一起”的信念。在松下公司除政府干预外，没有因为经济的萧条而裁掉一个员工。松下感到，在困难面前，经营者应该沉着应战，不抛弃员工，这是一种尊重人类的人道主义做法，才能得到员工的拥护和高效益的回报。

　　二、有过硬的业务素质

　　只有人格魅力和职业道德是远远不够的。职业经理人肩负计划、组织、指挥、协调和控制的重任，必须具有足够的专业知识技能和学习能力，带领组织向目标迈进。

　　1.具备出色的决策能力

　　面对复杂的市场环境和纷繁复杂问题，职业经理人只有具备出色的决策能力，才能做出正确决策，领导企业走向成功。导致企业毁灭性的失误，不是某一项经营失误或管理不足，而是决策上的失误。决策能力要通过综合素质的提高来培养，特别是反对意见，是防止决策失误的最有效方法。

　　2.识才、用才的能力

　　职业经理人需要有一批杰出的人才担任高级经营和管理职位。人才是否有做好工作的能力，取决于职业经理人的识别和选拔能力。巴顿将军作战勇猛果断，是个将才。但毛病是不分场合发表议论，给顶头上司招来许多麻烦。艾森豪威尔对巴顿颇为了解，当巴顿因讲话不慎被迫提出辞职时，艾森豪威尔却留下了他。在诺曼底战役中，巴顿大破敌军。艾森豪威尔不因巴顿讲话鲁莽而叫他坐冷板凳，确实为一个聪明的举措。发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用，是提高这方面能力的重要方法。

　　3.人际交往能力

　　世界经济的发展，需要人才有较强的人际协调和沟通素质，相互理解和支持，进行有效的沟通，避免不必要的误解，达到共识。在协作性很强的工作中沉默寡言和固执己见都会影响团队工作效率，搞好与下属之间、同级和上级之间的关系，才能成为一名成功的职业经理人。

　　4.战略规划和组织实施能力

　　企业战略是围绕企业发展方向和所要实现的目标，进行优化配置资源以及与此相适应的经营管理体制的设计。企业的战略要通过战略规划设计来体现，职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力，这是确保企业长期发展的必备素质之一。

　　要亲自主持企业战略规划设计不是让下属越俎代庖，准确把握外部经营环境现状及对未来变化准确预测，确认战略是正确的，要坚定不移地去推进，不会因一时的挫折、人的不理解而影响战略推进和实施的速度。

　　5.创造企业文化的能力

　　企业是由许多员工组成的团队，企业都有运作规则和规章制度，是企业成功的基础要素，不是决定因素。优秀的职业经理人，都有营造和谐企业内部氛围、创造蓬勃向上企业文化的能力，突出表现在四个方面：一是团队价值观的形成；二是团队发展目标成为团队每个成员的共同追求；三是团队每个人追求的差异性与团队价值观和发展目标的有机统一；四是有宣传鼓动能力，激发团队热情。

　　三、职业经理人素质的培养

　　1.人格魅力与职业道德的修炼

　　修炼完全取决于个人的积累，而不是通过系统的学习就可以学到。心态决定性格，性格决定习惯，习惯决定行为，行为决定一生。每个人都有多种个性特征，不是每种特征都单一地决定着成功。某些特征的良性组合，加之有效的自我设计和管理，大大提高管理活动的绩效。一名职业经理人，应积极发掘自身性格、行为的不足之处，不断改进。

　　企业经营者，务必先自我反省，是否有自我中心的想法。人生的价值体现不应是“我可以获得什么？”而是“我应该做什么？”本着这种勤勉创业、和员工共命运的精神，职业道德的培养则需要经理人的自我约束。一个职业经理人要想有所作为，“德”是第一位的。诚信，忠诚，认真负责，这些能力比才华更重要。

　　2.业务能力的培训与开发

　　人力资源的培训开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作需要的知识、技能，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

　　（1）明确宗旨和目标。既可以是全面的培训，也可以是分解式的、技术性的培训。

　　（2）确立培训方式。培训方式有若干种，常用的是课堂式培训。无论从便于组织、节约开支方面，还是从知识灌输、双向沟通等方面都有显而易见的益处。构建科学合理的员工培训体系就尤为重要。海尔集团一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路，建立人才培训机制。在内部，海尔建立教师师资网络，对所有教师进行教师资格认定，持证上岗，每月对培训工作进行考评，与部门负责人及培训管理员工资挂钩，通过激励调动培训网络灵活性和能动性。在外部，建立起可调用的师资队伍，与国内外20余家大专院校、咨询机构及国际知名专家教授建立起了外部培训网络，引入了国内外先进的教学和管理经验。

　　（3）预算。不做预算的培训一定是失败的培训，负责经营的企业领导都必须懂得投入的重要性。这不仅表现在间接的投入上，更表现在与员工培训直接相关的经费投入――组织费用、专家费用、信息资料费用等。要想培训达到预期效果，预算是必不可少的。

　　（4）对于具体经理人的个性培养。在共同的企业价值观框架下，企业员工应当有一致的思维和行为方式，为了达成这种一致，根据员工具体的工作岗位和个人素质的差异，进行个性化培训。对于职业经理人，差异的影响更加明显，应根据具体需要进行培养。海尔集团常务副总裁柴永林，是上世纪80年代入厂的。领导发现，他的潜力还很大，只是缺少了一些实践知识，就安排他去补质量和生产管理课，到一线去锻炼，边干边学，积累工作经验。后来他担当起一个大型企业副总经理的重任，由于业绩突出，被《海尔人》誉为“你给他一块沙漠，他还给你一座花园”的好干部。

　　一个企业的竞争能力，来源于企业人才素质的不断优化。通过修炼人才的素质来提升企业的竞争力，已成为企业竞争战略的一个重要组成部分。职业经理人是企业的脊梁级人物，他们的能力和绩效直接影响企业的前途。要真正修炼自己，达到职业经理人的标准，纸上谈兵是远远不够的。应该投身到实践中，从基层做起，逐步提升才干，最终实现目标。

　　职业经理素质

　　一、首先是融入。

　　所谓“融”，是要把个人的职业命运跟企业的命运融合到一起。要忠诚于企业这个生命体。当企业家本身对企业生命体造成破坏的时候，职业经理人可以通过他的努力，来形成一套好的决策程序，通过决策程序本身来制约企业家的一些个人性情和内在的无序冲动。这个前提是他必须首先融入这个企业，他的个人目标要与组织成长目标一致，融入环境、融入团队、融入管理节奏过程。不融入就很难获得充分的信任。有一些职业经理人总在一味要求企业给与自己信任与授权。而自己却往往“身在曹营、心在汉”、“这山望着那山高”。其实企业主能够发展壮大至今也是有其成功与精明之处的，既然你有所保留，企业往往也会有所防范，结果合作双方都在半信半疑中失去了深入合作的基础。不融入就很难顺利交棒，融入是一种对企业的尊重！是一种携手共进的合作精神，是一种有容乃大的开放胸襟。职业经理人唯有带着欣赏与批判的双重心态进入企业，才能够在融入的基础上将自己放在大海中发挥浪尖上浪花的风采。

　　二、其次是“和谐”。

　　职业经理人进入企业之后，要找到企业内部最大的支持者，要尊重那些历史上造成的情况，在思维方式上、战略选择上和管理行为上，找到共同的交集。做到和而不同、求同存异。不能按照一分为二的思维，而是要用合而为一的思维。职业经理人要考虑自己的部属，要考虑自己，要考虑企业，这三个“轮子”转起来以后，才可能产生好的效果，否则会造成很多麻烦。职业经理人的角色意识要清晰，要牢牢记住自己的`角色只是“打工者”，不要幻想和老板平起平坐；不与下属争利，不与同级或上级争功，不与老板争名。这样，才能营造一个和谐的人际环境和工作环境，才能搭建属于自己的一方舞台。

　　三、然后是“适应”。

　　职业经理人要深入企业，找到合适的解决问题的办法。这与“和”的意思是不太一样的。“和”是要取得更大的统一，善于化敌为友，自我改善生态环境，自我营造一个绿洲。“和”是针对企业的具体环境自己去改造生态环境。“适”就是要找到企业的具体解决方案，为企业提供解决问题的方案，要个性化，或者说具有企业特色。导入的原则即要适应企业文化，适应企业的价值观念、精神准则、行为准则乃至思维模式、风格作风等。以达到与企业文化相容，与企业管理行为一致，管理方式相通。要在这种调适的过程中主动进行观察、分析和思考，才能达到调适目的。

　　四、最后是沟通。

　　国企、民企也好，外企也罢，作为任何一家企业，其特殊环境要求职业经理人具备高超的沟通技巧。比如在民企，特别是职业经理人职务高于主要家族成员时，对职业经理人的沟通艺术更是一种考验。因此，加强与管理人员的沟通，强化内部客情，让家族人士意识到自己也和他们一样与企业荣辱与共，使家族的管理人员从内心上接受自己的工作原则和核心理念，为自己今后的工作开展营造职业的个人魅力是非常重要的——这比起上任伊始便大刀阔斧期望立竿见影的改革者，更有效率，更能持久。

　　职业经理人同新老板之间的沟通要从赞美开始，而否定就等于关上谈判的大门。”有效沟通，更需要行动佐证。真诚赞美要出于公心，在工作上与老板合拍，让业绩说话，光说不练的经理人不可能博得老板的信任。“当然，职业经理人要了解自己的老板，因人而异掌握沟通技巧。”真诚才能把握尺度，让别人在不知不觉中如沐春风。

　　职业经理人需要具备八个方面的素质：

　　第一个素质：进取心态。

　　进取心反映了职业经理人强烈的责任感和事业心。职业经理从事管理工作都是一项具体、繁琐的业务，这不是百米冲刺，而是马拉松，恪守认真负责精神殊为不易。职业经理人必须实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解客户需求。管理没有捷径可走，职业经理人只有奉献于基层，做好细节工作，亲历亲为地忙在基层才能显示其功力。

　　第二个素质：职业操守。

　　良好的职业操守是职业经理最基本的素质。职业操守包含三层含义：第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事；第二是高度的敬业心，即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天就离开这个岗位；第三是严守公司商业秘密，包括曾服务过的公司和正在服务的公司。良好的职业操守是征战职场的利器。

　　第三个素质：掌控人心

　　大部分职业经理人都是关注结构，喜欢生硬地遵循自己的思路、架构，来管理企业。这往往会碰壁。从古到今，人们对于成功的标准判断并非都是取决于驾驭物质、贩卖商品的成功，而是驾驭人心、满足情感的成功。综观那些成功人士，他们一般都谙熟驾驭人心的心理控制策略，善于巧妙地说服他人、引导他人、控制他人，以致让对方心甘情愿地为之鞍前马后，他们可以将征服人心的艺术应用于日常生活中的每一个细节。职业经理人要精通驾驭人心的心理控制策略，让你能够从别人的举手投足间读懂其心意，从而相机行事；从别人的一个小习惯、一个小细节就可以识别其为人，从而为我所用；从对方一个眼神、一句话就能判断出对方内心隐秘，从而打开他的心门。

　　第四个素质：实事求是。

　　在信息爆炸的时代，职业经理人在分析资料时，只有尽可能地保持其客观性，才有可能做出较为准确的判断。要基于事实来管理，用微软彼尔盖茨的话说就是基于事实和数据的管理，并且这个事实和数据必须是反映该企业的事实依据。

　　第五个素质，融入战略。

　　职业经理人要善于把自己构想的战略融入到企业之中。不能光谈战略，而融入不到企业当中去。现在职经理人常犯的一个毛病就是，他的战略观念很强，但经常是他唱自己的调，无人应和。这是要不得的。

　　对于企业组织的管理和文化，职业经理人必须采用嵌入，必须理解企业领导者的战略思想，然后找到一个切入点，嵌进去。一个非常有胆略的经理常常会有一系列新想法并不断尝试，虽然他们的创意并不总是成功的，但一般他会与企业战略相融合，这才是企业成长的源泉。”

　　第六个素质：敢于冒险。

　　市场变化和宏观经济走势需要先他人一步预见到新的盈利机会。职业经理人精神就是冒险加理智。风险的背后往往隐藏着巨大的市场机遇。面对稍纵即逝的机会，职业经理人要有超人的胆识，敏锐的眼光。既敢于放手一搏，又重视决策程序，并能果断采取行动，才能在市场上占据一席之地。冒险精神不是鲁莽做事，并不等于没有底线的赌博。冒险精神要求经理人时时刻刻拥有敏锐的眼光，能洞察常人所不能分辨的危机。将风险控制在可以承受的范围内，并取得重大业绩。

　　第七个素质：观念创新。

　　管理工作中许多长期得不到解决的老问题，追根寻源往往在于观念的固守、陈旧。要从根子上解决问题，职业经理人就必须换个脑筋，更新观念，这是职业经理人最重要的制胜守则。观念的创新往往是摒弃了原来环境下的思想，而创造一种前所未有的观念，对于这种新生的观念并在原来的环境下生存、发展、完善直至成熟变为行动。因此经理人创新观念时，要深思熟虑，成熟推进，掌控风险。

　　第八个素质：管理上司。

　　职业经理人的各项素质融到最后，就是向上管理的素质，这是职业经理人的根本素质。对管理者而言，如果得不到关键上司的支持和帮助，就难以真正处理好与部下以及权力范围之外的其他人的关系。以前的观点是对下属负责，现在向上管理上司，把职业经理人的作用真正发挥出来。如何管理好上司呢？

　　1 了解上司。要建立和维持良好的上下级关系，你首先要掌握上司的工作目标、工作方式、办事风格和优缺点及对你的要求。能够深入理解对方的观点和分歧所在，以一种更富于创造性、更有成效的方式配合上司工作。

　　2 了解自己。上司只占上下级关系的一半，另一半是下属。与上司建立良好上下级关系，还要求下属了解自身的需求、个人风格、优点和缺点，在工作中尽量避免与上司讨论任何可能导致冲突的话题。

　　3 建立满足双方需求的上下级关系。良好的上下级关系有助于适应双方不同的工作风格。下属通常还可以根据上司的决策风格来调整自己。上下级间取长补短式的主动调整对建立良好的上下级关系也非常重要。

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