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一级企业人力资源管理师真题及答案
第一部分 职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：
该部分为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据提议的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
选错、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1—8题)
1、从根本上看，职业道德属于( )
(A)行为规范 (B)职业立法 (C)社会舆论(D)内心信念
2、社会主义职业道德的核心是( )
(A)互利双赢(B)发展生产力(C)维护公平(D)为人民服务
3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是( )
(A)爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民
(B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会
(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
(D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展
4、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是()
(A)加班加点努力工作 (B)按计划开展工作
(C)难度大的工作一律放在前面 (D)工作时要思前想后
5、作为职业道德规范，“诚信”的“同时性”是指( )
(A)不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观
(B)一般的、民族的、时代的、共同的认识
(C)无论在哪里、那个时期，人类与生俱来的敏感性
(D)通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力
6、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定，这一观点所阐述的是：“节约”的()
(A)时代表征性(B)社会规定性(C)价值差异性(D)法律强制性
7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。于此谚语内涵相符的选项是( )
(A)创新具有极其重要的作用(B)尊重与理解是为人处世的重要原则
(C)合作是从业人员成长的保障(D)谁都有需要帮助的时候
8、下列做法中，体现了“奉献”精神的是( )
(A)赵某为多得报酬而拼命劳动
(B)钱某帮助他人，给多少钱办多少事
(C)孙某工作上精益求精，公司奖励他一万元
(D)李某利用午休时间完成未完成的工作定额
(二)多项选择题——第9—16题)
9、社会主义职业道德的特征是( )
(A)继承性与创造性的统一 (B)阶级性与人民性的统一
(C)先进性与广泛性的统一 (D)破坏性与重建性的统一
10、在社会主义核心价值体系中，民族精神和时代精神的核心是( )
(A)爱国主义(B)改革创新(C)八荣八耻(D)科学发展
11、职业技能的认证包括( )
(A)职业资质(B)资格认证(C)社会认证(D)个人认证
12、在职业活动中，“勤勉”的主要表现是( )
(A)不分心(B)不偷懒(C)有计划(D)不拖拉
13、端正工作态度的要求是( )
(A)既来之，则安之，踏实肯干(B)工作为钱，敢于直言，实事求是
(C)自尊自爱，尊重他人，谦虚谨慎(D)划算则干，反之则弃，绝不虚伪
14、下列选项中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是( )
(A)不为人际关系所左右 (B)自动自发地工作
(C)注重细节，追求完美 (D)不找任何借口\
15、领导对员工的信任包括( )
(A)信息明确，增强执行力，命令下属工作
(B)当下属工作出现差错时，要严厉处罚使其有效改正
(C)平等待人，不要瞧不起下属
(D)事先征求下属的意见，以统一思想和认识
16、卡内基曽经说过：“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗?其实不是什么了不起的东西，知不过是你甲状腺的碘而已，价值不高，才五分钱。如果别人割开你的甲状腺，取出一点点碘，你就变成一个白痴。”这句话的意思是( )
(A)平时司空见惯、习以为常的事物，有时是至关重要的
(B)事物总是互相转化的，聪明的人有可能变成白痴
(C)如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险
(D)团结合作是一个组织和个人成功的基本保障
二、职业道德个人表现部分(第17—25)题
答题指导：
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑
17、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是( )
(A)直接敲门，要求邻居停止施工
(B)写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受
(C)拨打110，要警察处理
(D)忍受
18、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于摄氏18度，而你家的室温一般在18度，但偶尔会低一些，甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会( )
(A)找热力公司，要求退还供热费
(B)明年不准备交取暖费了，要不就与他们好好理论一番
(C)只得再增加一些取暖设施
(D)找相关部门实地查看自己家里的温度状况
19、国庆期间，市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，于是将街面上的花卉搬到自己公司，省力又省钱，就在这时，你所在公司的领导要求你负责布置花卉等景观，你会( )
(A)像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉来布置自家公司
(B)向公司申请资金，租赁花卉布置自家公司
(C)组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置
(D)插国旗、彩旗、购买几张宣传画进行布置
20、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室楼里的某个房间依然亮着灯光，你会( )
(A)过去查看一下是否有人忘记关灯(B)看看是谁在加班工作
(C)让保安去看一下 (D)想可能有人在加班，不会有什么事
21、有同事传话，说公司有位副总有事找你，你问同事副总找自己有什么事，他说“副总没说”你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系，此时你的感受好似( )
(A)可能有不好的事情发生 (B)很紧张
(C)领导叫去就去呗 (D)有些茫然
22、你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你;两块钱，但你回家里后才发现这是，这是你会( )
(A)如果商场离自己的家较近，就去找回来
(B)如果商场离自己的家较远，就不去找了
(C)不会去找
(D)不论远近，一定得找回来
23、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会( )
(A)无论朋友们怎么劝，绝不喝酒
(B)实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯
(C)以友情为重，多喝一点
(D)视情况而定，但总会喝酒不动车
24、发工资之日，某个关系一般的同事向你借1000元钱，说有急用，但未说明急用理由，你会( )
(A)同意借给他，但会让其他同事做个见证(B)拒绝，说自己手头不宽裕
(C)同意借给他，不附带任何理由(D)同意借给他，但会要求对方打借条
25、北方某地沙化严重，为治理沙漠，当地政府决定，只要你去那里，送给你一百亩荒地供你使用。如果有什么能够吸引你来到这里创业，你期望的其他条件是( )
(A)当地政府给自己一些资金支持
(B)能够遇到几个志同道合的人和自己一起去
(C)解决基本的生活问题，例如，饮水、住宿
(D)家里人同意
第二部分 理论知识
一、单项选择题(26—85题，每题一分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、( )最早创建了工作绩效评价系统。
(A)欧文(B)泰勒(C)梅奥(D)赫兹伯格
27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( )
(A)管理范畴更加集中在某些领域
(B)企业也要对外部社会和政府负责
(C)认识管理部门对员工的管理全面负责
(D)把人力资源视为和物质资源等价的资源
28、( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。
(A)一般系统(B)行为较色(C)人力资本(D)交易成本
29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是( )
(A)企业经营战略的合作伙伴
(B)企业员工培训与技能开发的推动者
(C)了解并尽可能满足员工需求的带头人
(D)构建人力资源各项管理基础工作的专家
30、具体涉及到公司各个部门功能的是( )
(A)总体战略(B)长期战略(C)业务战略(D)职能战略
31、一般而言，采用( )的企业员工归属感最高。
(A)吸引策略(B)投资策略(C)参与策略(D)控制策略
32、强调员工要按时按质按量完成工作的是( )式企业文化
(A)家族(B)发展(C)市场(D)官僚
33通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由( )决定的。
(A)股东大会(B)董事会(C)经理班子(D)监事会
34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于( )
(A)依托型职能机构(B)独立性治理机构(C)智囊机构(D)专业中心
35、企业开展的员工培训属于人力资本的( )
(A)获得和配置(B)价值计量(C)投资(D)激励和约束
36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于( )
(A)技能(B)自我概念(C)动机(D)社会角色
37、按照( )的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念性胜任特征。
(A)运用情境(B)主体(C)获得方式(D)内涵的大小
38、在胜任特征模型中，( )对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述
(A)层级式模型(B)簇型模型(C)盒型模型(D)锚型模型
39、需要专家进行匿名评分的方法是( )
(A)频次选罢法(B)编码字典法(C)德尔菲法(D)相关分析
40、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察( )
(A)计划能力(B)决策能力(C)分析能力(D)沟通能力
41、( )属于职业能力测试
(A)SCⅱ(B)MAT(C)SDS(D)TAT
42、心理测试的标注化不包括( )的标注化。
(A)题目(B)施测过程(C)解释(D)施测对象
43、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的( )
(A)联想法(B)构造法(C)完成法(D)逆境对话法
44( )不属于评价中心方法。
(A)简历筛选(B)结构化面试(C)公文筐测试(D)无领导小组讨论
45、( )是员工流动最准确的预报器。
(A)员工工作满意度
(B)员工流动行为倾向
(C)员工对其在企业内未来发展的预期和评价
(D)员工对企业外其他工作机会的预期和评价
46、在培训( )系统，要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。
(A)需求分析(B)规划(C)实施管理(D)评估反馈