2017下半年四级人力资源考试模拟题及答案
一、单选题
1.在企业文化中居于核心地位的是( )。
A.企业礼俗
B.企业价值观
C.企业作风
D.规章制度
参考答案：B
参考解析：在企业文化诸要素中，居于核心地位的是企业价值观，应当让所有从业人员都意识到，符合企业文化的要求，特别是符合企业的核心价值和行为规范，是实现职业化管理的重要保障。
2.当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你( )。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝
参考答案：A
参考解析：领导交办的工作，一定要按时保质的完成，如果工作枯燥，就需要用积极乐观的心态去对待它，要耐心地做下去，努力从中找到乐趣。B、C、D三项体现的都是消极的心态。
3.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是( )的设计原理。
A.应聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权应聘申请表
D.自传式调查表
参考答案：D
参考解析：自传式调查表又称应聘人员履历表。其设计原理是：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析。
4.劳动法的首要原则是( )。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
参考答案：A
参考解析：我国《宪法》第四十二条规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定：“国家尊重和保障****。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定，可以说保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。
5.解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是( )。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排
C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子
D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内
参考答案：B
参考解析：企业提前30天以书面形式通知解除劳动合同、承担经济补偿责任的条件为：①劳动者患病或者非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作;②劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能达成一致协议的。
6.企业若要进行全员培训，应采用( )。
A.岗前培训
B.脱产培训
C.在岗培训
D.轮岗培训
参考答案：C
参考解析：全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。A项：岗前培训针对的是新人职的员工。B项：脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，并不适合于全员培训。D项：轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全员培训。
7.从各国情况来看，当基尼系数( )时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2～0.4之间
D.大于0.4
参考答案：A
参考解析：基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度，即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等;反之，当基尼系数接近1时，收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大，表示收入越不平等。从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上，则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2～0.4之间。
8.( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
参考答案：C
参考解析：工伤保险是国家为了保障劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，分散工伤风险，促进工伤预防的一种社会保障手段。工伤保险要与事故预防、职业病防治相结合。工伤保险实行社会统筹，设立工伤保险基金，对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费。工伤保险费根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。
9.PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
参考答案：A
考解析：PDCA循环法，就是按照计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)四个阶段的顺序，循环进行计划管理的一种工作方法。这种方法的主要内容是：在计划阶段确定企业经营方针、目标，制订经营计划，并把经营计划的目标和措施落实到企业各部门、各环节;在执行阶段将制订的各项具体计划，按各部门、各环节进行组织实施;在检查阶段要找出实际与目标之间存在的差距并确定原因;在处理阶段要根据检查的结果，采取措施，纠正偏差，并转入新循环。
10.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
参考答案：D
考解析：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
11.所谓办事公道，意思是( )。
A.作风正派，公平正义
B.老实厚道，诚恳待人
C.一视同仁，不留情面
D.折中骑墙，平均对待
参考答案：A
参考解析：坚持原则，按照一定的社会标准，实事求是地待人处事。其核心是主持公平正义，坚持一个标准。
12.关于职业劳动，正确的说法是( )。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的.全部内涵
参考答案：C
参考解析：职业劳动，简单地说，就是人们为了满足社会生产、生活需要，所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。职业是社会分工的产物，并随着社会分工的不断演变而得到不断的丰富和发展，是市场经济条件下竞争加剧的结果。
13.你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应。你会( )。
A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了
B.感到这人突然有了变化。心想，他不是升官了就是发财了
C.心想，他走路时真专注
D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了
参考答案：D
参考解析：路遇熟人打招呼，对方没有回应，这也是很正常的，不应该因此而影响了自己的自尊心。遇到此种情况时，应该理解对方，心想可能是他遇到什么不愉快的事情，心情不好，没有发觉有人在跟他打招呼。
14.员工信息管理的作用不包括( )。
A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定
参考答案：D
参考解析：员工信息管理的作用在于：①员工信息管理是单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具之一;②员工信息管理为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证;③员工信息管理为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。
15.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
16.你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会( )。
A.多买一些
B.不买，认为便宜没好货
C.只是停下来看看，但不买
D.有合适的东西就买
参考答案：D
参考解析：消费者在购物时，应根据自己的实际需要购买物品，即使赶上杂货店降价促销，也不能贪图便宜多买一些，只能是有合适的东西才买。
17.( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
参考答案：C
参考解析：岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进行观察记录和分析的一种方法;作业测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法;岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。
18.现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
参考答案：C
参考解析：现代人力资源管理应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。
19.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是( )的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表
参考答案：D
参考解析：自传式调查表又称应聘人员履历表。其设计原理是：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析。
20.以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( )。
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度
参考答案：C
参考解析：企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：①设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广;②在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用;③宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员;⑤收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施;⑥根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。
21.在人员录用原则中，( )强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则
参考答案：B
参考解析：用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，不如干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。事实上，试用人员与正式员工在使用上并无本质的差异，关键是管理者能不能给他们以充分的信任与权力，大胆放手让他们在岗位上发挥自己的才能。
22.劳动合同的主体具有特定性，下列说法不正确的是( )。
A.合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者
B.作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为
C.用人单位不可以是个体经济组织
D.用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任
参考答案：C
参考解析：C项：用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。
二、多选题
1.一般情况下，人的职业理想实现的条件是( )。
A.个人内在条件
B.社会需要
C.后天努力程度
D.领导赏识
参考答案：ABC
参考解析：所谓职业理想，指对未来工作部门和工作种类的向往，及对现行职业发展将达到什么水平、程度的憧憬。一般情况下，人的职业理想实现的条件包括：①个人内在条件;②社会需要;③后天努力程度。
2.下列各项中，属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为的有( )。
A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标
B.政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场
C.为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品
D.采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元
参考答案：ABD
参考解析：A项属于侵犯他人商标权以及其他假冒仿冒行为。B项属于政府滥用行政权力行为。D项：抽奖式的有奖销售最高奖的金额超过人民币5000元，属于不正当有奖销售行为。C项：不低于成本的价格销售商品属于正当竞争行为。
3.劳动力市场的制度结构要素包括( )。
A.劳动力供给量
B.最低社会保障
C.劳动力需求量
D.最低劳动标准
E.工会
参考答案：BDE
参考解析：劳动力市场的制度结构要素包括：①最低劳动标准，包括最低工资标准和最长劳动时间标准等;②最低社会保障;③工会。最低劳动标准、最低社会保障、工会权利义务等三个制度结构，在现代市场经济国家都是以法律的形式确定下来，受到法律的保护。
4.绩效诊断可以对( )进行诊断。
A.管理制度
B.企业绩效管理体系
C.绩效考核指标体系
D.考核者全面、全过程
E.被考核者全面、全过程
参考答案：ABCDE
参考解析：绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括：①对管理制度的诊断;②对企业绩效管理体系的诊断;③对绩效考核指标体系的诊断;④对考核者全面、全过程的诊断;⑤对被考核者全面、全过程的诊断。
5.制定科学合理的工资制度的前提和依据是( )。
A.工作岗位研究
B.工作岗位分析
C.工作岗位评价
D.工作岗位说明书
E.工作岗位调查
参考答案：BC
参考解析：工作岗位分析与评价，是制定科学合理的工资制度的前提和依据。通过工作岗位分析与评价，能够明确岗位的工作性质、所承担责任的大小、劳动强度的大小、工作环境的优劣以及劳动者所应具备的工作经验、专业技能、学识、身体条件等方面的具体要求。
6.影响课堂效果的因素有( )。
A.教师的教学水平
B.教学方法
C.课堂时间的长短
D.培训内容
E.学员的学习态度
参考答案：ABDE
参考解析：影响课堂培训效果的因素主要包括：①教师的教学水平;②培训内容是否充实，是否符合学员的需要;③教学方法;④学员的学习态度。A、C两项是教室布置的决定因素。
7.招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行( )。
A.分类
B.记录
C.打印
D.保存
E.报送审批
参考答案：ABCDE
参考解析：招聘需求信息的整理包括：①对招聘信息的分类;②对招聘信息进行记录、保存;③对招聘需求信息的打印;④人员招聘信息的报送与审批。
8.下列各项属于劳动关系民主化原则的有( )。
A.参加和组织工会的权利
B.平等协商的权利
C.集体协商权
D.单独决定权
E.知情权
参考答案：ABCE
参考解析：劳动关系民主化原则的具体内容包括：①劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利;②劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利;③劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权;④政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”;⑤用人单位制定重要规章制度涉及劳动者利益的，用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见;⑥劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”;⑦在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。
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