提高企业竞争力的方法

时间:2023-05-19 13:04:16 王娟 核心竞争力 我要投稿
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提高企业竞争力的方法

  随着网络和信息技术高速发展,全球化经济发展步伐加快,市场竞争格局愈加激烈,在瞬息万变的市场环境中想要取得立锥之地,企业都在迫切地寻找与新竞争环境相匹配的经营管理模式,今天小编为你带来了提高企业竞争力的方法,一起来看看吧!

提高企业竞争力的方法

  不论对于哪一个企业而言,它是否能适应未来市场竞争的需要,并在激烈的市场竞争中生存与发展,关键取决于企业的竞争力。提升企业竞争力成为当前摆在每位企业家面前的一个亟待解决的问题。怎样才能有效提升企业竞争力呢?

  【战略问题】

  企业战略的制定要从战略方向、战略目标、实现战略的手段三大方面着手,有点有面,层层深入。首先是战略方向,开元国际的战略方向有两个层次。第一个层次,要成为物业服务的一面旗帜,围绕知识服务业去拓展,这是发展的大方向。第二个层次,将企业品牌由企业形象代言,强化企业文化,并将其成功的注入社区之中。我们所有开展的多元化都紧扣物业服务并将其向相关方向延伸,这样才能把蛋糕做大。其次是战略目标,企业的战略目标要从企业实际出发,按照规划时间依次制定。开元国际的目标则是分为长期、中期和近期三个层次。企业的最高战略目标就是企业愿景目标,即做中国最好的物业管理民营企业,我们代表物业服务的未来,受到客户、同行、员工的三方面尊重。中期目标是开拓本地和内地战略目标市场。每个市场拓展3到5个点。近期目标是三年规划中的目标,不盲目,不保守,需要企业上下同心同德踏踏实实去实现的目标。第三,实现战略的方法。如果没有这条,那么什么都是徒劳无功的。开元国际实现目标靠对内、对外两大方式。对外的定位战略追求“开天辟地”,“开天”是打造企业品牌,不断借鉴世界著名服务企业的精华理念,提高品牌内涵,增强企业实力,开创物业服务新纪元;“辟地”就是二次激活物业管理市场,靠知本、文化和优质的服务赢得客户的肯定。对内靠股权分散和团队经营模式,涉及到企业的理念、制度、管理模式等。与合作单位实现多赢的目标,让合在我们企业做大、做强的过程中得到良好的发展。

  【人本问题】

  企业最重要的资产是人,而不是设施设备和工具。管理者必须懂得如何激励人和管理人,如何使其发挥最大效应。如员工档案管理包括培训档案、保密档案、户口问题、职业发展规划等个人的和公司的完整的人才库。让所有员工都在管理之中,先做基础的人事管理,打好基础后,就要考虑绩效管理和薪酬组合,做到奖勤罚懒,奖优罚劣的人力资源管理。实现人力资源管理后开始着手最重要的也是最高端的是人本管理。通过系列的方式方法培养员工的使命感,就像战略里面最高的是愿景一样,人力资源最高的是人的使命感,让员工有理想、有抱负、有追求,愿意为理想而奉献。其次是人力资源二元论。正确看待员工,人不仅是成本,还是资本,人不仅参加一次分配,还要参加二次分配,当然这里指的人是指企业的高管人员、核心人员及有价值的人员。第三是职业生涯。公司给员工安排的职业生涯路径是非常丰富的。通过日常的活动的开展和员工之间的感情建立作为启发职业生涯的一个过程。第四是建立学习型组织。企业内部的培训和有效性的评估以及培训效果的输出实现,关键在于企业能够让员工感觉到他们在企业内有学习的动力和压力,并且能够正确的培养和引导其学习的意识、学习的能力和方法。真正的学习无处不在。其实真正的培训不是简单地重复课程和讲义,而是由管理处主任、合作伙伴以及员工一起肆无忌惮地探讨彼此间真正的体会和心得,通过这种方式能够让新员工充分吸收经验并能够在经验的基础上实现创新的举措,另一方面也落实了培训制度和实现了企业文化的渲染。企业有人则行,无人则止。我们应该依靠良好的环境、适当的机会、完善的培训体制和合理的薪酬标准来吸引人才、留住人才。

  【企业文化】

  企业家应该深刻意识到良性的企业文化对企业发展的推动作用和积极意义,有目的的去培养自己良好的企业文化。企业家应该深刻意识到良性的企业文化对企业发展的推动作用和积极意义。企业要想在当今市场经济的大潮中乘风破浪,必须早动手,有目的的去培养自己良好的企业文化。开元国际提出了一套通过感悟得到的适合国人的东方文化,将东方文化作为企业文化的代表符号,并且将有计划地将企业文化注入社区中,让礼、义、仁、智、信、诚、雅等优秀的文化元素在社区内荡漾。

  借助企业文化推动企业更好发展的时候,首先要寻找到突破口。第一步是提炼,从个性中提炼出共性,让后来者的个性屈从于共性。就是把根植于员工头脑中那些有着鲜明时代烙印、符合行业、区域、历史以及现代人特征的东西和美好的想法提炼出来。让员工们认同个人和企业之间是合作关系,而不是利用关系。一定要明白蛋糕原理、利益机制。让大家知道蛋糕做大了一定会有属于我的一份,无论比例多少,前提是只有做大了自己那份的才会多,如果不认同,但是至少别反对,否则就走人。这点在核心价值观的内涵已经标注的很明确。利益因素和认同因素是企业内部消除个性达成共识合%考试吧作的前提和基础。有了基础,我们还要善于进行沟通,这样才能很好的合作。基于此让企业的员工实现诚实信用、敬业爱家和愉快生活。企业文化的核心部分理念、精神总结提炼出来后,第二步就是分享、推广和贯彻。首先是制度体系的保证。如《员工手册》规范了员工的行为,确定了员工的基本责权利。如《开元国际》内部刊物是开元文化的有形载体和进行内部外部沟%考试吧通的桥梁,内容包括公司重大信息、活动通告、项目经验交流、理论交流、业内动态、文化渲染等栏目,有效地促进了内外的信息交流与沟通。然后要通过组织及管理的创新为企业文化的实施提供活力。如总经理办公会议和主任等。如首位负责制,保证每一名员工有疑问向上级或公司其他管理人员提出时,第一时间得到圆满解决,避免了互相推诿和扯皮。首位公布制,保证公司公布最好的员工和最好的表现,以便起到树立标杆的效果,同时避免挫伤其他员工的积极性,给落后的员工第二次机会。对外则是表现为首问责任制,即负责接待外部客户的员工知道该客户的问题全部得到解决为止。

  此外,还要做到以下几点:

  一、构建优秀的团队,提高执行力

  提高竞争力,使企业找到更好的经营方式,强化自己在市场的竞争地位,或者创造出新的商机,同时也能提供成长所需的资金。目前市场的竞争归结于人才的竞争,一个成功的企业具备五种力:

  1、竞争力(市场竞争中获利的能力)。

  2、执行力(把事情做对的能力)。

  3、成长力(持续获利的能力)。

  4、生命力(追求理想内在的力量)。

  5、学习力(吸收知识和技能的能力)。而一个优秀的团队是提高竞争力的核心,所以我们江苏银河一直采取内培外招,形成一个执行型、忠诚型、创新型、学习型的优秀团队。

  二、铸造品牌,提高产品竞争力

  市场经济人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能给消费者完美的承诺,这种承诺包含的不但是完美的质量,更是超值的服务,有了品牌就能站稳市场,有了市场得天下,产品的竞争力和附加值就更能充分地显现。

  三、注重细节管理,提升获利能力

  细节决定成败,已成为现代企业管理中极强的音符,当今的面粉行业已是微利的时代,但是我们从事的面粉事业既是好事、善事、民以食为天的大事,又是一分钱微利的系统工程。所以注重企业的细节管理,尤为重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做细、做实、做深、做透,培养和树立一种追求卓越的精神,树立求真务实的科学态度,精益求精和一丝不苟的工作作风及良好的生活习惯。实践证明面粉行业成本的控制是增效的关键所在。

  四、科学运筹,抓住商机,获取经营效益

  我个人认为面粉行业的获利,其中70%来自于对市场商机的把握。如何把握,主要立足于四个字,即静、准、狠、巧。静就是纵观全局,冷静思考,判定形势,把握走势。准,审时度势,细心分析,冷静以待,抢抓机遇。狠:遇到商机,主动出击。巧:灵活运用,巧得商机。

  五、优化整合内外资源,实现价值链最大化

  挖掘企业内部人、财、物、资源的潜力和优势,利用内外部的一切有利要素,巧用政策,整合内外部资源,实现企业资源价值链最大化,提高企业的核心竞争力,增强企业整体获利能力。

  六、具备持久核心理念的企业文化,才能基业长青

  企业文化的本质是创新,创新就能使企业不断发展,规模不断扩大,所以企业文化的发展尤为重要。借助企业文化形成一个科学有效的激励机制和一个员工价值实现的平台,让员工的观念、行为融于企业的远景和目标,从而推动企业健康有序、快速发展。

  不论对于哪一个企业而言,它是否能适应未来市场竞争的需要,并在激烈的市场竞争中生存与发展,关键取决于企业的竞争力。提升企业竞争力成为当前摆在每位企业家面前的一个亟待解决的问题。

  对提高企业竞争力的影响

  一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的,每一个企业都应把培育人,不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的时代,每个人每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化,并重新塑造自己,提高员工素质,加强队伍建设,也就是提高企业的生命力、竞争力。

  加强队伍建设要坚持以人为本的管理理念,在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业发展能力的是人们拥有的知识、智慧、才能和技巧,人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源,归根到底一切经济行为都是由人来进行的,人没有活力,企业就没有活力和竞争力。因而,必须树立以人为本的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造企业的辉煌业绩。

  生命有限,智慧无穷。人们通常都潜藏着大量的才智和能力。企业最主要的任务就是开发人的潜能,开发员工的潜能。管理员工就是如何最大限度的调动员工的积极性,释放其潜藏的能量。让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。

  一个企业,不论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人应有的权利,无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家,理所在地当然的应当使人受到最大的尊重。使人们的权利得到最好的保护。尊严被看作是人性的重要特征之一,当每个员工被尊重,被肯定时,会产生一种自尊意识,他会对自己严格要求,他会尽最大努力完成自己应尽的责任。才能全身心的投入到工作中,为企业创造更大的效益。其次,精心设计每一位员工最能发挥其专长的工作岗位,使之能人尽其才,各得其所。

  加强队伍建设首先要明确责任,各司其职,每们员工必须有高度的责任心,真正落实到工作中就是要做到来有迎声,问有答声,走有送声,落实首问责任制。

  加强队伍建设要严明纪律,落实到工作中要穿标志服,佩带工号牌,保持仪容整洁,礼貌待客,耐心、准确全面解答客户的业务询问,严格执行全国统一的资费标准,不擅自立项收费,不强迫用户使用高资费业务的搭售票品等等。

  加强队伍建设还要有和谐的人际关系。每个员工的积极性、创造性的发挥,必然受到环境因素的影响,和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快工作。干劲才会更高。其次是工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到员工的心情,如完成工作必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度,工作场所的洁、舒适程度。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高,也会提高企业的竞争力。

  企业竞争力层次透视

  企业竞争的实质,是企业自身在市场上的产品或服务的占有率以及在用户中的信誉。企业的市场占有率高低或信誉好坏都是产品或服务竞争力的充分体现,而企业的竞争力,则有不同层次的显现。

  1、从市场的层次看,优胜劣汰是企业竞争力作用的结果。这可以从企业外部观察到。国际上著名的大公司都具有巨大的市场份额。全世界5万多个跨国公司掌握全世界1/3的生产、2/3的投资、2/3的贸易、2/3的技术转让,控制着全球性的市场活动。如果这些具有强大竞争力的跨国公司所经营的产品或服务价格调整,就会引起整个产业的波动。企业竞争力在市场占有率和信誉之间不能划等号,但是它们之间存在紧密的因果关系:企业竞争力强,市场占有率高,信誉覆盖面大;企业竞争力不强,市场占有率低,信誉覆盖面小。

  2、从科技层次看,创新能力成为企业竞争力的关键。知识创新是产品或服务创新的前奏。企业要在市场上能占有一席之地,必须要有适应用户需求的产品或服务。随着科学技术的不断进步和经济社会的发展,促使人们的消费观念不断变化,在品种、性能、质量方面对产品或者服务的要求越来越高。这就要求企业要有新工艺、新技术来启动产品或服务的创新,不断健全销售一代、研制一代、构思一代的链条式的科技创新机制。

  3、从企业行为层次来看,增强企业竞争力依赖战略经营做保障。企业战略经营是否合理,有不同的判断角度。从企业竞争力这个角度看:一是有一个适应企业自身优势的长期战略规划;二是有经营战略持续的机制作保证。随着加入WTO在即,国内供求关系根本改观,市场环境也发生了深刻的变化,企业要想继续保持在竞争中处于不败地位,应该准确把握现在已进入战略经营阶段这一基本态势。战略型企业经营的特殊性在于:企业由过去依靠具体生产经营占市场空间取胜而转入依靠战略设计取胜,这是经济全球化驱动的结果,也是不断提高企业竞争力的客观要求。

  提高企业竞力的主要影响因素

  影响企业提高竞争力的因素有客观的也有主观的,具体表现在四个方面:

  1、产业集中程度低、区域性产业结构趋同。目前,我国除了个别行业产业的集中度较高以外,其它行业产业集中度普遍较低。重要产业的企业生产专业水平低、协作化程度不高,很难形成强劲的竞争优势。同时,已经事实上形成的全国区域性的产业趋同格局,也制约了企业竞争力的提高。

  2、企业制度未健全,企业低成本扩张受约束。综观发达国家大企业或集团公司无一不是通过兼并联合逐步壮大起来,并通过扩大协作而形成强大的竞争力的;仅靠自身的积累实现扩张,其进程必然缓慢而又步履艰难。目前,我国企业多元化投资主体不普及、公司制未完全建立起来,也未完全达到产权明晰、自主经营的要求,即使是改制的企业内相应的法人治理结构也不健全,导致企业兼并的低成本扩张行为受阻。

  3、企业的科技创新机制乏力。企业是现实生产力的载体,也是科技创新得以实现的基地。目前,科技创新制约竞争力的主要表现:一是对市场反应不迅速,产品更新换代周期长。二是企业与科研院所联合不紧密。三是企业内部科技创新机制乏力。

  4、企业的竞争策略缺乏创新。一是依靠资金投入提高竞争力的经费不足。世界500强前十名的大公司,投资额占销售收入的比率最低是12%,最高达22%,而我国企业的一般不到3%。企业的投资创新原动力不足,直接影响企业的产品创新能力。二是竞争的手段少,非价格竞争乏力。三是缺乏一个长期的企业战略规划。靠价格策略来拓展市场空间已不能适应目前的消费者的选择心理要求,不了解用户、竞争对手、竞争格局及市场用户需求的多样性,在一些浅面层次上竞争,这是我国大多数企业的现实。无战略经营意识,频繁更换企业经营者,忙于应付其他社会责任,沉浸在具体的经营事务,不能从长期的角度来驾驭企业、捕捉企业发展的增长点,这也是影响企业竞争力提高的重要原因。

  提高企业竞争力的对策措施

  由于我国企业参与市场竞争的历史不长,而培育企业的竞争力是迎接加入WTO后面临的挑战最重要的切入点,因此必须采取切实有效的措施,以强化和提高企业的竞争力。

  1、建立健全市场竞争秩序,维护公平竞争。一是构筑维护市场正常运行的法律制度框架。

  要形成包括契约法、侵权行为法、不动产法、劳动法、商法、税法、计量法、标准化法、会计法等等在内的一整套完备的法律体系,同时根据经济周期的波动及时采取相应的货币政策和财政政策等调控措施以稳定市场竞争环境。二是政府职能转换。建立现代企业制度的过程实质上也是政府职能转变的过程。要通过改革行政审批制和转变政府职能,实现管理方式由计划经济向市场经济转变,管理手段由行政管理为主向综合运用经济、法律间接管理转变,管理范围从侧重微观向加强宏观调控转变。其三是健全良好的公平竞争环境。这种环境主要包括法制环境、体制环境、社会环境、基础环境、市场环境。

  2、在产业结构战略性调整中提高产业的集中度。一是发展中小企业及其相互间的专业分工,提高协作化程度。现代企业经营是协作化的活动,要摒弃摯蠖全、小而全數姆⒄顾悸罚发挥中小企业自身优势,把产品做精,把规模做大,形成专业化的系列分工格局,不断促进中小企业向专、精、特、新、深等方向发展,使之成为大企业的依托基地。二是铸造各行业的摵娇漳附敗R通过重组、联合、兼并等方式形成一批在各产业中拥有自主知识产权、核心能力强、主业突出的大公司或企业集团,提高产业的集中度和科技开发能力;按照平等、自愿的原则,通过资本渗股控股,进行多种形式的联合、兼并、重组,做到优势互补,提高资源配置的效率,避免自身过度竞争。三是建立和健全产业集中的服务体系。围绕产业结构性调整,公布相应的产业集中项目,提供信息传播或咨询、筹资融资方式和贷款担保方面的相关政策导向与支持,同时还要加强高精尖的技术支持力度,鼓励社会资金向拟集中的产业投资。

  3、要重塑企业的科技创新体制。市场竞争的主体是企业,企业应该面对加入WTO以后的机遇和挑战,重新塑造企业的科技创新机制。一是经营创新。即从产品竞争、价格竞争转到战略经营上的竞争。企业的经营者必须从具体的事务和业务中摆脱出来,专谋决策大局,捕捉商机,实行战略经营。二是管理创新。在融资的策略上,要善于利用内外资金来加大企业投资,不断加快技术进步和设备更新改造的步伐。营销创新要从4PS向4CS和4RS转变,即由产品价格、渠道、促销向需求、成本、便利、沟通和建立顾客关联、提高市场反应速度、关系营销越加重要、回报是营销的源泉观念转变,不断提高综合运用营销理论组合的能力,拓展经营空间。三是企业内部流程创新。随着信息化进程的加快和市场的变动,带来了产品或服务的生产的变化。面对这种情况,企业必须调整企业流程,不管是正向还是逆向,以最大限度发挥企业的资源、技术优势为准则。以提高对市场的反映的速度。要用多向思维的方法来重新设计企业流程,从而找到最佳线路,促进企业效率的不断递增。

  4、对员工进行深度素质培训,提高队伍素质的适应性。应对未来的严峻挑战,提高企业竞争力,核心问题是要有一支能保持企业活力的员工队伍。因此,必须进行深度素质的培训。一是强调以人为核心。首要的是员工有与企业风雨同舟共命运的创业意识。二是注重强化员工的思想道德和科学文化素养。三是培养员工的团队精神。

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