采购师知识：影响供应商关系的因素
采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，下面小编为大家整理了关于采购师相关知识的文章，一起来看看吧：
影响供应商关系的因素
1.信任
信任是自己所表现出的行为倾向或实际行为，来展现自己的利益是依靠在交易伙伴的未来行为表现上。概括来说，信任是一种相互性的行为，一方表现出值得信赖的特质，而一方则表现出信任他的意图来。信任不仅可以来自于个人因素。还要有来自干制度规范和全体的社会认同。
首先，信任对于企业与供应商有其必要性。人们的有限理性和机会主义行为会导致契约的不完全性以及交易的不确定性。如果没有信任。企业与供应商之间必然会出现效率的低下和交易成本的增加。契约在商业关系下并不总是适合或有效，对于一项交易而言信任是必需的”，而且。少了起码的信任，任何经济行为都不可能发生。
其次，企业间的信任行为就如同人与人之间的信任，有助于彼此能更了解对方，在双方关系上提供正面的效益。并且使交易成本降低。当存在制度信任时，在企业和相应的跨部门团队的合作领域内，参与者就有机会了解彼此的战略计划。同时可以共享相关的成本和预测信息。风险和回报也是公开提出的。在一个不断变化而且不确定性的环境中，信任创造了一种重要的竞争优势，因为只有建立在真诚、承诺和共同价值观之上的信任是唯一能保持稳定的因素。而其他诸如战略、技术、人员等因素都在变化之中;只有在信任的环境中才能减低因为投机行为所可能带来的风险和伤害，通过共同愿景及信息共享可以避免投机行为发生。
最后，信任的建立需要无数的前提，包括公开真诚的信息共享、承诺、明确的期望、坚持的信念、高水平的实际业绩和承诺的履行。只有当双方都同意时，真正的信任才能够存在。同样，双方之间实现信息共享、达成共同愿景并履行承诺。无疑会提升双方的信任。建立长久而且良好的关系。
2.双方在关系中的地位
双方在关系中的地位由交易双方在各自行业的地位、各自的讨价还价能力、潜在的交易对手的数量等决定。一般来说，如果双方交易的产品是处于一个完全或者近乎完全竞争的市场中。而且双方在该市场中均处于非垄断的地位，则双方在关系中的地位较为平等。相反，如果一方具有较强的市场力量，则该方在关系中的地位较高。而较高的地位则意味着具有较强的讨价还价能力，从而使该方有可能从双方关系中获取较多的利益。比如说，一个大的公司不太可能与一个非常小的客户组织寻求战略上的紧密关系，或者不太可能与一个可能相当大但是仅能提供小部分业务的公司寻求战略上的紧密关系。反过来也是一样的，一个规模很大的买方。或者合同价值很高的买方。并不一定认为与供应商形成伙伴关系会有优势。
充分但是公平地使用客户购买力，很可能被看作是合适的关系基础。
3.交易频率
交易的频率是指交易发生的次数。通常有经常交易或重复交易、一次交易和偶尔交易。信息不对称是企业不可避免的。信息不对称使企业与供应商处于信息的黑箱之中。使双方进行零和博奔。在经常性或重复交易中，交易成本随着交易频率的增加而逐渐递减，信任随着交易频率的增加而逐渐增加。
随着信任的增加，企业与供应商之间会出现更多的信息交换。信息的种类很多，既包括产品的.规格、性能、质量、用途、成本结构等，还包括库存控制策略、库存水平、生产计划原则、生产方案、销售模式、订货策略、市场需求等。信息共享的程度主要是通过分享重要信息，甚至是专有信息体现出来。在实际中，信息共享可能包括相互之间在产品设计的前期阶段参与其中。共享成本信息、讨论未来的产品计划、共同提供供应和需求预测。信息技术的兴起以及对制造企业质量的重视。使得许多企业开始重新审视由于广泛的信息共享所引起的收益和风险。信息交换的程度及信息共享的程度决定了不同的供应商关系的性质。
采购在选择供应商时需要考虑的12个因素
做出继续使用已有来源还是尝试新的来源的决定取决于许多因素和情况，这些因素和情况可能产生一些替代选择的优势和劣势。主要的考虑事项有：
1.市场条件
如果采购方只与一位供应商合作，它需要加强对市场条件的监督以确保供应商保有竞争力。通过寻找所需产品的新来源，采购方可以防止已有供应商的不合理的价格增长或者质量下降。
2.产品复杂性或技术变化
已有的供应商可能是特定专利或程序的惟一所有人，排除了使用其他来源的可能性。此外，如果产品涉及成本昂贵的工具、硬模、模具或者组织的费用，则复制该设备的成本也会阻碍使用新的供应商。另一方面，维持现有的供应商可能会导致采购方在新技术方面的损失，即新的供应商的产品或服务可以提供的新技术。
3.需求的急迫性
新的供应商的建立不可避免地要涉及培训该企业的时间和经验。如果产品很快就被需要，那么采用新供应商可能不太实际。
4.质量期望
现有的供应商可能会在质量方面非常突出，以至于到其他地方采购不会成为认真的考虑事项。另一方面，如果已有的供应商的质量勉强合格，则对新的供应商就值得认真考虑。新的供应商可能会迫切希望得到新业务，因此可能特别努力提供高质量的服务。
5.供应商程序
供应商如何生产和销售产品和服务以及供应商在多大范围内采取外包方式？它们采购、生产和维护产品和服务的程序是怎样的？
6.足够的竞争
新的供应商可能会提供计划以扩大供应选择和竞争。例如，新供应商可使采购方不再处于惟一来源的情况。新供应商可能会提供技术或其他现有来源无法提供的支持。但是，采购方必须谨慎考虑对新供应商的使用。新供应商是否为了获得业务而出价过低？供应商的这种行为在将来会对采购企业产生什么样的影响？产品或服务越重要，对潜在的来源进行的评价就应当越认真。采用详细的工作规格和说明为将来的价格谈判提供适当的合同条款，以及供应商成本数据的认真评价，这些考虑因素只是采购方在考虑新供应商时的一部分。
7.来源的成本与价值
某种产品的采购价格可能只占持有总成本的1/3。供应的连贯性是采购方的首要考虑，而采购价格可能是相对不重要的事项。质量、服务和技术支持以及供应商的创新，这些事项都构成持有的总成本。责任制和问题的解决、维护和运营成本，以及折旧价值也是在确定总成本的时候必须考虑的因素。
8.长期需求
通过寻找新的供应来源，采购方尽力保护企业的供应链在已有的供应商未能按约定履行时不受损失。但是，与已有供应商保持联系也有好处，特别是在这些公司证明自己能够也愿意以优惠的价格长期提供满足质量、服务和交货的标准的时候。这样的供应商可以成为某些合作交易类型的良好候选人。
9.长期关系
采购和供应管理的一个基本目标就是通过发展全球范围的供应基地来建立起竞争优势。这种关系的特征是采购方与供应商之间密切的合作行为，通常是在长期合作中发展起来的。频繁变更供应商表明了对价格的注意而忽视了总成本。改变供应商会导致成本增高，大部分采购专业人员都认为只有总成本的差异相当大时才值得改变供应商。供应商对采购企业了解得越多，对关系的关注时间越长，供应商就会越愿意为采购方做出节约成本的措施。
10.供应商基地的需求调整
定位潜在的供应商并发展新来源，对维持供应的保障是很重要的。尽管在选择供应商的过程中就预先提请注意的事项之外，还会存在其表现不太令人满意的供应商。通常应当注意这些供应商并在停止交易之前给它们纠正绩效问题的计划。但是，有时候用新供应商来代替那些绩效低于期望值的供应商是惟一可行的选择。
11.供应商企业的改变
如果已有的供应商经历了重大的改变，如主要人员的退休、合并或者接管，就可能增加供应或质量不连贯的可能。如果是一个人创建并管理一个企业，该企业常常会发展得太大，以致个人无法控制，从而打乱企业正常的运行。这种条件可能会使寻找新供应商成为正当理由。
12.供应商的一贯性
供应中断是在决定使用已有供应商，还是向新供应商购买的时候要考虑的重要事项。与现有供应商之间供应的中断可能是由于罢工、火灾、自然灾害、能力限制、质量或生产问题、供应商来源问题、财政问题以及所有权变化而导致的。如果具有现实的灾难应急计划、多个生产设备、有效的生产和质量控制系统以及管理层的接任计划，就可以加强与现有供应商之间供应的一贯性。与新来源之间供应中断的原因可能是一系列因素而无法提供所承诺的价格、质量和服务。这些可能包括：与供应商之间对要求的沟通不够，供应商符合要求的能力不足，能力限制以及原供应商以意料不到的速度被淘汰。在有些情况下，与已有供应商之间供应的一贯性问题可能无法通过寻求新来源来解决。与现有供应商之间的合作可能是最好的选择。
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