跨文化交际论文优选(15篇)
在现实的学习、工作中，大家或多或少都会接触过论文吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。你写论文时总是无从下笔？以下是小编精心整理的跨文化交际论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
跨文化交际论文1
一、关于跨文化交际的重要性
随着社会的发展，全球经济一体化的形成，我国人民对于教学方式和教学内容有了新的期许，在现代社会中，想要获得成功，就需要具备良好的交际表现能力。在跨文化的语境中所认为成功的交际是能够带来发展机会、财富以及和平的;失败的交际会使得敌对局面、偏见以及冲突产生。在科技水平的迅猛发展中，我们正在经历的社会形势是多种多样的，如：信息化、全球化以及网络化等，不断地丰富着我们的生活。
不同文化背景的人们相互交际是一个复杂的过程，在讲外语和理解外语时都应该遵循该外语的语用规律及文化规则。对于法语的口语教学而言，这也是一种跨文化交流的行为，语言的不同使得其表达的意识也会有差异，在法语中时常使用到的词汇用汉语解释意境就可能很大不同。如：在法语中有着非常丰富的代词，代词用法比较复杂，因而学生在没有熟练掌握的情况下，使用法语代词会变得非常困难。针对于您(vous)和你(tu)在法语中的用法，我们在课堂或者课后的练习中已经习惯了使用tu，随后在某些非常正式的场合也会将tu脱口而出，显然这意味着交际错误出现了。另外，与tu所对应的动词有着简单的变位，因而学生更加喜欢在表达上使用到tu，长时间下来他们容易将语言场合忽视掉，这样错误语域的选择是外语学习中的大忌。因此，我们需要十分的重视对学生这方面的教育，逐步将跨文化交际教学的能力加强，尽可能的将错误语境的现象减少。如：中国自古有“爱屋及乌”的说法，法国也有着Qui m'aime，aime mon chien的说法，翻译过来就是“爱屋及狗”。可见，中法两国巨大的文化差异，也体现在人们对于宠物的不同态度，若是学生没能够很好的掌握到、认识到这一点，就很容易发生语境错误，对于跨文化的交流非常不利。
二、培养学生跨文化法语口语交际的能力
根据著名学者Gudykunst的理论，有效的跨文化交际能力应该包括基本交际能力系统、情感和关系能力系统、情节能力系统和交际方略能力系统。语言场合的忽略，错误语域的选择，是国人在外语学习中最容易出现的.错误。为了防止在跨文化交际中有以上问题出现，形成良好的交际氛围，教师就需要承担起课堂组织者的任务，不断地进行教学模式的转变和探索，以期学生能够掌握到更多的语言知识，并熟练的将其引用在语言交流中，从而将语言交际鲜活的吸引力感受到，有助于将学生跨文化交际的能力提高。
(一)教学环境的营造。
中国是一个文明古国，有着五千年的灿烂历史，自教育兴起以来，我们就一直延续着“彬彬有礼”这一教育形式，从而国内的学生大多给人内敛的感觉，因此笔者发现，在法语教学中，班上的学生总是上写作、词汇以及阅读等方面表现的异常优秀，但是在口语表达中却犹如哑巴，开口却说不顺畅极具化，这是他们学习的弱点。尤其是对于性格非常内向的学生来讲，一旦要求让他们用法语表达或朗读他们立马变得害羞、胆怯，这主要是因为内心的不自信，总是害怕出错，若不及时对他们的这一弱点进行纠正改善，那么时间已久，必然学生的口语表达只会越来越落后。此时，教师需要将轻松活跃的一个课堂氛围营造出来，循序渐进的进行教学内容，由浅入深的讲解知识点，认真的关注每一个学生，及时对他们不良的学习方法进行纠正，如：笔者在课堂中若是发现学生在表达中语法或发音错误，我不会立马将他们的思维打断，有时对于不太重要的错误就直接忽视，并且不断地鼓励学生踊跃表达，这样一来学生会在口语的学习中不断增加学习兴趣和动力，勇于在法国人面前开口表达，更好地开展跨文化的交流。
(二)教学模式的丰富。
在课本内容讲授时，笔者还会向学生讲解一些有关的法国传统文化，笔者认为相关文化的讲解不是在某一时刻觉得有必要才讲的，而是需要在课堂的始终都有贯穿，这样才能够使学生在不断的学习中学习到更多的外语知识，并且能够保持学习的热情。如：在Jeanne d’ArcàChinon这一阅读课中，笔者会将法国一战时期发生的重要事件或有趣故事讲述给学生，安排他们在课后查阅相关的法国战争历史资料，在下一次课堂上鼓励学生在老师及全班同学面前表达自己课后学习的成果，这样一来学生不但能够对已经掌握到的课本知识进行巩固，还能够间接的将自身对知识运用的能力提高。
(三)趣味角色的扮演。
现代化的教学课堂形式多样，正如笔者就会根据课本内容的需要组织学生进行角色扮演，作为互动性活动的一种，其自身所带的趣味性是不言而喻的。我们需要交际双方协力合作，以自身立场为出发点，不丧失母语的本性，并充分地与不同文化沟通。在扮演活动的过程中，笔者会将一个故事的背景提前设计出来，随后将两个以上的角色提供给学生，学生可以通过这样的形式进行真正的交流。如：车票购买的过程是跨文化交际中必不可少的环节，笔者安排两个学生上台来演示整体的车票购买的流程，分别扮演购票者和售票者，要求他们必须清楚地表达出票种车票时间以及目的地等信息。
(四)课外活动的利用。
对于一门外语的学习，尤其是口语表达能力的培养，需要的不仅是课内的理论知识，还有课外的实践积累。笔者在法语教学中，会提前安排学生对法国文化进行了解，如：举办一场法国传统的舞会或者展开法语知识的竞赛等，笔者就曾组织过有关法国的情境表演、圣诞舞会、戏剧表演以及诗歌朗诵等。大多活动是根据经典故事或者课本内容改编的，对于这种自导自演再创作的形式，不但能够帮助学生加深对课本内容的理解，还能够对学生口语交际能力起到锻炼作用。
结语
对于法语学习者而言，为了更好地展开跨文化的交流，就必须遵循法国的社会规范和文化规则，注重语言在实际场合的应用。教师则应该在口语教学中进行法国文化的渗透，切实培养学生的跨文化交际能力。
跨文化交际论文2
1跨文化交流能力
1、1沟通交流能力
海姆斯（1972）认为沟通交流能力对那些研究语言的学者来说，就是在特定的语境中正确使用语言规则和语法规则的知识、海姆斯关于交流能力的概念经过很多语言研究者的修正、丰富，后来一些语言学家认为沟通交流能力包括语法能力、社会语言学能力、策略能力和语篇能力、社会语言学能力中也应该包括语用能力、沟通交流能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件、也就是说，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因、其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度、恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到预期的目标，或者满足沟通者的需要、拥有能语言能力不一定能进行有效且恰当的交流，笔者认为，沟通交流能力是和学习者的个人特性有关；能成功交流的人，不仅仅要有语言知识，还要有更多的情感层面的知识，善于倾听，能更好的把握时机，进行切当的交流沟通、
1、2跨文化交际能力
跨文化交际能力是指得当且有效地与异文化人士交流的能力、该能力在前面谈到的两种能力之上，因为跨文化交际能力是一个综合的、多维（multi—dimensional）的概念：除知识方面外，还有思维、情感和个性等方面、跨文化交际能力具有复杂性和多维性、这也是因‘文化’具有极其宽泛的涵义，且和其表现形式多样化有关、文化是社会的精神生活和物质生活的总称、因此，它既是历史的积淀，又是目前正在发生的和变化的；它有外显的和可以客观描述的一面，又有隐蔽的和依赖主观解释的一面；它既具有组织的、群体的性质，又无不渗透到每个具有个人特点的具体行为之中；它既表现为高级智力活动的过程与产物，又体现在一般人最普通的生活方式和行为之中、（Brooks，1960，Allen，1985，Chen，1999）、在英语教学中，如果对跨文化交际能力的理解偏重文化既有的、外显的、客观的和组织的一面，那语言教学中仅仅于突出跨文化能力中的知识方面。
在语言的教学内容和方法上，仅仅传授既有的文化事实，如目的语民族的历史发展、社会制度、一般习俗、礼仪、禁忌等、这种文化教学从总体上看是直接的由外部施加的，甚至有时候可能独立或相对独立于语言教学、发人深思的是，即使外语学习者经直接的知识传授获得有关文化的客观知识和教条后，当他面临具体的、变化的、个性的跨文化交际情境时，那些概括化、教条的文化特征、行为规范等往往并不能使得他取得成功的或是恰当的交际、显而易见，现实中的跨文化情境要比这些教条化的'知识复杂得多、微妙Breen&Candlin（1980）指出，跨文化交际不仅要遵循某种规范，而且也要主观解释这些规范本身；它既是规范的活动遵循，又是规范的过程的创新（M、Andrews，1999），这句话说明人们在跨文化交际情境中要积极主动地参与其过程，更要在面对复杂的因素时，能做到灵活应对，独立判断是否，作出个人的决定、每个交际者在跨文化交际方面，不仅仅是去熟记或背诵一些已有的，刻板的知识，而真正需要面临的挑战是如何灵活面对变化的、现实的和个性的事物、在实际的英语教学中，我们应该更多的去着眼变化的、个性的、主观的一面、当我们着眼于文化的这一面时，我们就会更加重视跨文化能力中思维能力的培养、我们英语教师需要关注的交际者是否有能力从实际出发看问题、能否透过表象看到本质、能否进行独立的分析与判断、能否换位思考、能否对社会现实问题进行客观、敏锐的观察和理解、英语教师如果能在教学中更多的关注跨文化能力中的思维能力，那在教学中，教师就不会仅仅局限于只让学生掌握课本知识、既有文化事实和一些现成的交际规约，而会更多的去引导学生，让学生自己的体会感知现实的事物，去亲自体验跨文化情境，让学生自主理解和判断文化现象、英语教学的课堂应该是引导学生自己去体会、学习、应用跨文化交际能力，进行恰当的异文化交流的过程、
2外语教学中培养跨文化交际能力的几种模式的优缺点
跨文化交际能力除包括上述的知识和思维能力之外，还表现为一种行为能力，一种与人交往的能力、毕竟交际是在人与人之间发生的、而由于跨越文化和语种使得这种人际交往变得困难起来，这就要求有外语能力（这是跨文化交际能力的前提），还要求交际者有良好的人际认知能力和情感特质（交流沟通能力）、上述二者的有机结合才是跨文化交际能力、那如何培养学生的跨文化交际能力？在教学中采取哪种教学模式能更好的培养学生的跨文化交际能力？笔者阅读多位学者关于跨文化方面的文章，阐述以下几种培养模式的优点和缺点，同时也指出英语教师需要的新的跨文化教学模式应该具备的特点、
2、1构成三分模式
在对跨文化交际能力的组成部分做理论划分时，多位学者采用三分模式、（Paige，1986；Martin，1987）根据心理学理论，这一模式的跨文化交际能力包括认知、情感、行为三个层面、
2、1、1认知层面包括目的文化知识，以及对自身价值观念的意识、语言学习者要对需要学习的目标语言以及说该目标语言的国家的地理环境，人文知识等有大概解，能以目标语言为母语的人们的思维去认识事情、但同时不能失去自身价值观念、
2、1、2情感层面包括对不确定性的容忍度、灵活性、共情能力、悬置判断的能力、语言学习者需要对目标语中不确定的事物，具有灵活解决的能力、对一些自己不解的情况，能不予以评论、
2、1、3行为层面包括解决问题的能力、建立关系的能力、在跨文化情境中完成任务的能力、行为层面的这些能力，是确立在认知层面和情感层面上的，只有上两个层面做到，才能显现行为层面、才能很好的解决问题，建立关系，在异文化中有效且成功的完成任务、这类模式为跨文化交际能力的定位提供一个总体的心理学理论维度框架、但是该理论在语言教学中不易操作，很难模式化处理、
2、2行为中心模式
该模式重点关注跨文化交际能力的培养实践，在西方很盛行、它的重心点是交际行为或外部结果，亦可称为“有效性”或“功效”（effectiveness）（Kise等，1995；Walter等，1995；Dodd，1995）、在跨文化情境中，个人适应、人际互动、任务完成情况是“功效”的三大主要组成部分、任务完成情况是三者中最重要的一点、良好的个人文化适应能力和人际互动，更有利于人们在跨文化情境中有效地完成任务、前二者是后者的前提，后者是前二者的结果、这种培养模式更适用于短期的、有针对性的培训，尤其对于那些需要派遣人员去异文化地工作的机构、这种跨文化培养模式能短期、较快的达到培训目的、行为中心模式执着于具体行为目标，但在大学的一般性教育情境中，目的文化和行为目标（“任务”）都不明确、我们并不清楚学生将来会到哪个国家去，与哪些人打交道，也不清楚他们的专业“技术传输”任务是什么、因此我们难以进行有针对性的文化培训，相应的测试、选拔、跟踪监督等也都缺乏实际意义、（高一虹，20xx，第10章）
2、3知识中心模式
该模式也是以培养实践能力为主要目的的，比较受到学校和教育单位欢迎，目前我国的外语教学中，该模式占主导地位、大多外语教师和学者都认为，跨文化交际能力就是指在目标语文化中有效地使用目标语的知识、所以有些学者也称跨文化交际能力为“目标语社会文化能力”、如果从这个角度来看，跨文化交际能力的重点就是“交际能力”（Hymes，1972）的核心部分，即有关谈话规则和事宜性的知识、下面的公式可以概括这种观点：跨文化交际能力（目的语社会文化能力）=目的语适宜性=目的文化知识（参见王英鹏，1999）在教学实践中，知识中心模式强调文化知识的传授和测试、在我国的语言教学领域流行的“文化导入”便可视为一个知识中心的概念、（陈光磊，1992；赵贤州，1992；束定芳，1996；廖光蓉，1999）根据这一概念，文化似乎是某种外在的物质存在，需要被人为地导入本来很“纯粹”的语言教学之中、知识中心模式集中于认知层面，它在课程设置、课堂教学和测试等各个教学环节都易于操作，因此受到许多教师的喜爱、知识中心的模式虽然易于操作，但该模式也具有局限性，其更多为灌输，缺少启发性、这样的教学模式就使得教的内容与学习者的切身体验没有关联、另外，该模式也很难去跟进处理文化的多元性、发展性，所以就造成教学过程中所传授的文化知识被认为停滞于形式中，视乎是给文化定型、
3外语教学中新的跨文化能力培养模式
随着国内外形式的变化，我国外语教学实践也迫切需要建立新的跨文化交际能力培养模式、新的跨文化交际能力培养模式应具备以下特点：重点培养文化意识（culturalawareness）、文化意识，指的是对文化多元性的意识和对各种文化差异的宽容态度、对异文化成员的共情能力，以及对自身文化价值观念及行为方式的觉察和反省、这种文化意识的培养有利于帮助学习者去主动地获取文化知识，并且能更好的处理这些异文化中产生的问题、也就使得学习者不是刻板的，而是灵活的解决在异文化中出现的事件、该培养模式要强调态度和情感层面，也包括认知层面，特别是批判性的反思能力；该培养模式要是开放性的，不仅仅局限于某个目的语文化，而是通用于与任何其他异文化（包括本国文化中的亚文化）成员间的人际交往、该模式还需要顺应时代的发展，是时刻更新的，能更好的顺应社会的发展，和经济政治能很好的融合，能被更多的学习者接受、学习的、以文化意识为中心的外语教育，符合提高学生总体内在素质的21世纪教育目标、（陈岩，20xx）
4结语
在跨文化交际能力的外语教学中，语言能力，交际能力，跨文化能力培养应同时进行，不可偏废、只有几种能力有机融合，配合恰当，我们的学习者才能用目标语做到恰当的交流，成功地完成跨文化任务、我们英语教师在英语教学中，尊重语言学习者的自发能力，多激励，设计有意义，有目的学习任务，以学生为主体，教师为主导，引导培养学生以文化意识为重心，重视态度和情感层面的能力培养，以开放的态度去接受、融合、发展异文化，我们才能更好的达到外语教学的目的—有效的用目标语去和以目标语为母语的异文化人们进行有效恰当的沟通，也就是培养语言学习者好的跨文化交际能力，很好的解决异文化环境中的个性的，变化的，突发的事件。
跨文化交际论文3
【摘要】随着全球经济一体化的进展和中国在国际地位的不断提高，社会对外语人才的需求更趋多元化。对大学生的培养，无论在宏观上还是在微观上都必须把跨文化交际能力放在一个重要位置上加以强化。当今外语教学中存在着不少阻碍学生跨文化交际能力培养的问题，如：教师缺乏文化教学能力的培训，教学中人为地将语言教学和文化教学分割等。跨文化交际能力的提高是一种综合素质的提高，因此，必须多层面全方位从课堂、课外和社会实践三维拓展进行。
【关键词】跨文化交际；语言训练；综合素质；社会实践
一、什么是跨文化交际能力
在澳大利亚新南威尔士大学学习期间，笔者先后与韩国、日本、新加坡、印度等十几个国家的同学交往，深刻认识到跨文化交际能力的重要性。“跨文化交际能力指的是进行成功的跨文化交际所需要的能力或素质。”这些能力和素质又是由哪些部分组成的呢？北京语言文化大学毕继万教授指出，“跨文化交际能力是语言能力、非语言能力、跨文化理解能力和跨文化交际适应能力等方面的综合能力。”新编《高等学校英语专业英语教学大纲》在培养目标中强调在打好扎实的英语语言基本功和牢固掌握英语专业知识的前提下，还要“拓宽人文学科知识和科技知识，掌握与毕业后所从事的工作有关的专业基础知识，注重培养获取知识的能力、独立思考的能力和创新的能力，提高思想道德素质、文化素质和心理素质”。跨文化交际能力的培养已经成为当代英语教学的主要目标。交际能力理论的提出者美国的社会语言学家Hymes认为交际理论包含四方面的内容：①分辨合乎语法的语言形式；②分辨实际可接受的语言形式；③能分辨得体的语言形式；④能分辨一种语言形式的常见程度。因此，第一方面的内容相当于乔姆斯基理论体系中的语言能力（LinguisticCompetence），它是人的内在能力；后三方面的内容可通称为“语用能力（PragmaticCompetence）”。前者体现为语言形式的准确性，后者体现为具体情境中语言运用的适宜性，所以交际能力实际上就是语言能力与交际文化的结合。此外，交际是为达到某一明确目标所进行的活动，跨文化交际能力是由交际的有效结果或目标实现的'“功效”来定义的。我们可以认为综合文化能力是人文知识与精神的概括。语言是传递文化的媒介，学习外语必须学习文化，外语教学一定要与文化教学相结合。新的高等学校英语教学大纲对大学生文化素质和能力的提高提出了具体要求，在教学要求上也做出了具体的规定，在专门安排的文化素养一栏里要求学生在大学期间“熟悉中国文化传统，具有一定的艺术修养；熟悉英语国家的地理、历史、发展现状、文化传统、风俗习惯；具有较多的人文知识和科技知识”。培养当代大学生不仅要让其具有基本的文化素质，还应该使他们突破文化差异的障碍，在中国文化和世界文化之间顺利跨越“文化沟”，构建“文化桥梁”。
二、外语教学中跨文化交际能力培养存在的问题
长期以来高校文化教学滞后于语言教学，这使“我国目前在校大学生的目的语文化能力一般低于语言能力”。1996年，为促进我国外语教学改革，南方、北方分别成立课题组对中国外语教学现状进行了全面、深入、细致的调查，发现许多高校在教材、课程、投资、师资、教学管理等方面的问题。中国外语教学费时长、投资大、收效慢、效益低，学生的交际能力没有得到真正有效的培养。通过对比本人在国外学习的亲身经历，我认为我国外语教学中存在着以下阻碍学生跨文化能力培养的问题：1.很多教师缺乏文化教学能力的培训，自身跨文化交际能力欠缺，因此上课时底气不足，无法正确引导学生提高跨文化交际能力。张红玲的调查显示，67％的外语教师未受过任何培训，只能凭借感觉和经验来从事教学。笔者对本院英语教师的调查显示，近70％的教师未受过既有语言本身又有教学方法的培训，接触外国文化的质和量也不够，缺少体验外国文化的机会。2.文化教学和语言教学被人为分割。语言与文化密不可分，交际能力的提高和语言文化教学是分不开的。教师应在外语教学中逐渐渗透文化点，在训练学生语言技能的同时，增强他们对文化的敏感性，引导学生了解不同文化间的差异及这些差异在语言运用中的表现，从而在培养学生逐渐提高他们的语言能力时，不断增强跨文化交际能力的自觉性、主动性。然而不少教师忽略语言技能和文化教学的关系，人为分割两者联系。3.习俗代文化，忽略文化的特征。一份给英语专业三、四年级的问卷中有这样一个问题：“什么是文化？”的确这题目难以全面回答，但是，学生回答“风俗习惯”的占67％，这多少让人感到大学生对文化认识有些肤浅。而导致这一问题的产生有很大一部分原因在于一些教师在授课时的确是把文化的重点放在国内外的风俗和习惯上。我院先后请来的6位外籍教师做的文化讲座上有5位（83％）都是讲本国的风俗习惯，学生自然以为知道一些外国的风俗习惯就是对他国文化的全部或基本了解。
三、多层面全方位地进行跨文化交际能力培养
培养高校外语专业学生具有跨文化交际能力是一种必须，不然很难想象外语专业的学生毕业后怎样在工作岗位上与他国的政治与文化的交往、经济商务的洽谈中很好地完成任务。因此，在外语教学中这一能力的培养应放在重要的地位，单纯地教语言技能而不注重甚至脱离文化的教学都是不符合时代精神的。笔者认为跨文化交际能力的提高是一种综合素质的提高，因此，我们应从以下几个方面去做。1.课堂教学主动导入一个人“在习得语言的同时也习得了文化”，“学习一门外语，就意味着学习它所构筑的一整套文化世界；掌握一门外语,就意味着获得一种新的对世界的看法。”只有关注语言的人文性，才能对外语语言的本质有更丰富、完善、深刻的理解，才能从外语教学方面来帮助培养提高学生的整体素质，优化他们的人格精神状态，培养出有国际理解意识和能适应国内外多种发展变化的专门人才。课堂教学是教师的主阵地，应该抓住契机积极导入文化知识：一是开设专门课程，如英美文化、英美概况、语言文化交际；或对一些像英美文学这样的传统课程进行梳理和改革，因为“文学文本是跨文化交际研究最重要的领域之一”，这些课程可以用来强化人文精神、文化理念和价值观，把文学欣赏和人文精神与文化素质的培养紧密结合起来。二是在各门基础课上用“文化渗透”“文化旁白”，对将近“占80％百科信息”的外语教材进行合理地利用和引导，进行文化信息的点滴输入。教师在讲解词汇、语法时都可以利用其有关的内容把文化知识渗透进去。课文分析时可以“旁白”背景知识，对文章中出现的西方的人生观、价值观等文化取向可以组织讨论，不求统一，只求认识和了解。2.课外活动积极投入我们系经常组织学生进行英语演讲比赛、寝室英语等活动。最近我们还组织学生搞了一个《中国梦，我的梦》演讲，很多学生积极参与。这些活动不仅多方位提高了学生对英语的理解欣赏和表达能力，而且大大激发了他们对英语学习的兴趣。所以应该鼓励学生积极参加课外各种文化、文艺、英语兴趣提高活动，使他们从中汲取提高外语能力和跨文化交际能力的养料。3.社会实践热情参与一些学生在参加与在我校留学生的联谊活动后说，通过亲身体验他们对“语用得体”“交际失误”“文化错误”等课堂教学时学的东西有了较深刻的理性认识，他们撰写的小论文体现了对提高跨文化交际能力的感悟和理性认识。因此，教师应该积极鼓励学生投身社会实践，去验证、锻炼提高自己的语言技能、文化素养和交际能力。
四、结语
麦克卢汉的“地球村”这一术语告诉人们时空已在不断缩小，跨文化之间的对话频繁而紧密。当今的中国跨文化交往频率加快，所以外语教学改革势必要强化跨文化交际能力，而跨文化交际能力的提高又是一个十分复杂的系统工程，第一步就是要在外语教学中开展“扫盲”运动，使人们对那些隐含的、潜意识的文化有所了解。
参考文献：
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跨文化交际论文4
摘要：语言属于文化，同时也是文化中重要的一部分，外语教学的目标即是培养合格的跨文化交际人才。跨文化能力的培养可以通过丰富多彩的跨文化训练得以实现，促进跨文化意识的形成，培养地道的外语人才。
关键词：跨文化能力；跨文化能力训练；培养方法
一、跨文化交际训练的背景与目的
从跨文化交际训练的历史背景说起，跨文化交际训练发展契机在20世纪60年代的美国，作为派遣海外出国的外交官，商业人士等人的预备课程。当时作为训练，以授课的形式像派遣者讲授目的国的地理、法律、教育制度、天气情况乃至风土人情。20世纪70年代，如何促进异文化间的交流：
(一)过渡到目标文化的先行研究；
(二)实地研究；
(三)将回到本国后再次适应环境而进行的帮助纳入考虑范围的跨文化交际训练等问题引起学者们的思考和研究。所谓跨文化交际，就是在不同语言和文化背景下的人们之间的交际。其间，语言固然是重要的工具，但文化因素在影响着交际的全过程。跨文化交际训练应不仅仅只是局限于认知层面的训练，更要能够在感性层面拥有文化共鸣感，认知层面和情感层面的学习之后付诸于实践才是跨文化交际所追求的目标。当然，学习异国文化还要与自己的本国文化相结合，只有深刻理解了本国文化的基础上，才能更好的理解异国文化，理解了普遍性方能理解特殊性。跨文化交际能力，跨文化交际能力培养和训练的过程，实际上也是跨文化意识形成的过程。就目前以汉语为母语现学习外语的同学来说，从出生时起就受到汉文化与汉语的熏陶，而在学习外语时需要我们有意识地习得异国文化，通过切身深刻体验，促进文化底蕴的形成，从而在跨文化交际中，自然流露，不是汉语式的外语，如此，就是形成了跨文化意识，就是掌握了跨文化交际能力。
二、跨文化交际训练的方法
跨文化交际训练的方法有很多种，每一种训练方法都可以单独实行，但就目前的课堂模式而言，仍需结合多种因素加以考虑，如学生的上课时间、授课目标、教材等。首先要了解跨文化交际训练中基础训练的目的、内容、方法，从宏观上认识跨文化交际训练的特征。最早普遍实行的是以信息，知识学习为中心，同时兼顾目标文化的意识水平与无意识水平的授课方式。自主学习形式也是有效进行跨文化交际训练的另一措施。学生自主使用目标文化的思维方式及价值观，从而能够说明某一行为模式的'特点而进行的训练。通过异国文化的原因归属法，即“同型归因”的方法进行训练。具体的方法为：归属训练，训练理解并说明目标文化的行为模式的原因、特点。其次，站在目标文化的思维方式中解读因异文化间的交流接触而产生的误解、摩擦的案例，并从选项中选择产生此现象的原因。体验学习形式因其有各种形态的存在，因而也被广泛使用。体验学习法可以以小组讨论的方式开展，阅读异文化交流间引起的问题，小组间相互分析，交流讨论，针对事件的具体问题，可进行角色扮演来找出摩擦的原因，又叫做文化认知训练。从小组为单位的训练延伸出DIE训练方法，对于搜集到的异文化间交流引起的问题进行客观地叙述与描写(Description)，针对现实存在的问题在本国文化与目标文化间的不同意义进行对照并解释(Interpretation)，进而进行评价(Evaluation)的训练方法。同时站在目标文化与本国文化的立场上思考问题，更容易捕捉到文化的相对性。以下具有代表性的几个模拟实验在进行跨文化交际训练时也起到了积极地促进作用。
(一)Barnga：通过使用扑克牌进行跨文化交际训练。参加者通过再现情景的方式表述异文化交流间遇到的状况，而后，主持者一边回顾发生的情景，一边分析所能体会到的价值观，情感层面，行为方式等方面的文化差异，并思考本国文化在此情景中的影响。
(二)Bafa-Bafa：参与者分别划分进两间教室，分别教授他们不同的价值观与风俗习惯，一段时间后，让他们相互交流，体验异国文化。比如，交给一组寒暄时身体不要接触到对方，而另一组则被告知寒暄时应互相拥抱，以示亲密友好。然后，要求与另外一组相互寒暄。
(三)Ecotonos：是第二种方法的升级版，将参与人员分成3组进行跨文化交际训练。跨文化交际训练之后，以主持者为中心，进行动作的重复，这时，参与者也跟随再一次回顾自己所想，所学的内容以使其意识化。培养学生的跨文化实践能力对外语教师就如实验中主持人的角色。除了在课堂上多利用多媒体课件及网络教材之余，还应注意引导学生利用课外之余多接触外国最新流行事物：如电视剧，电子书等。还可以多与外国朋友进行互动，互发邮件，这些交际有时则对外语书写的能力要求较高，学生还要在脑海中将中文转译成外语，无形中锻炼了学生的跨文化的思维能力。
三、跨文化交际训练对当前外语教学的启示
目前，异文化训练是以体验式学习方式为中心，知识学习兼而有之的一种训练形式。与个人的成长、异文化间的练习体验、学习是有划分出具体区别的。要求学生在端正态度的前提下自己体会跨文化间的差异，冷静思考、思路清晰、情感细腻。当然，教师在训练时要以学生为中心，站在学生目前所处的知识阶段，设置学生不曾接触的场景，唤起学生的自主学习性，再融入了语言环境的氛围中学习语言。通过这些方法，学生不但理解了语言，同时熟悉了语言所处的环境，进而也提高了学生对于人际关系领悟的层面，使用地道语言且得心应手。
作者:张金秋 单位:渤海大学外国语学院
参考文献：
[1]刘兴宇.跨文化训练与跨文化适应[J].文化与传播,20xx(7).
跨文化交际论文5
引言
中國英汉对比语言学主张对语言的各种结构进行共时和历时研究，以探寻探求民族语言和民族精神之间的关系，这些理论为我们英汉对比文化语义学奠定了坚实的基础。从总体上来看，对于英语和汉语的词语， 是能够从语法以及语义和语用等三个层面上进行对比研究，实际上，语言中充满了文化活动的印迹，语言的各个层面无不体现着民族文化心理、无不隐含着民族文化传统，这就是语言的人文属性，也是语言与文化对比研究所追寻的根本目标。
每个文化个体的行为通常在很大程度上都反映了其所属文化的文化行为准则，即使某些文化个体带有很强的个性化行为特征。在跨文化交际中，交际双方按自己的行为准则行动时，同时也以自己的行为准则衡量对方的行为方式。在这个文化行动场中，交际双方都能找到自己的行动依据。而在不理解陌生文化的行为方式时，则需要将这些行为方式放置到第三个行动场，也就是包括各种陌生文化行为符号的交际行动场。在这个充满矛盾和冲突的第三交际行动场中，双方需要不断审视自己和对方的行为方式，尝试合理阐释对方行为，捍卫自己的行为，最终通过协商确定可以为交际双方所认可和接受的交际行为。这个交际场也是跨文化交际中最容易产生跨文化误会和冲突的地方，也就是前面提到的交际场景中需要交际双方不断思考和协商的部分。该部分存在于双方直接面对面的交际中，如对话、示意等，以及交际双方的心理活动过程中，具有非物质性和动态性的特点，最终通过言语和非言语符号予以传达和确认。
一、英汉语言对比研究
（一）双语角度
北外陈文伯教授就是从双语的角度进行对比，出版的《英语成语与汉语成语》《英语习语趣谈》这两本书，都是从文化的角度对英汉习语的概念意义和内涵意义的差异进行描写分析，在语言国情学和国俗语义学理论的指导下，一些外语工作者纷纷从事汉外的国俗语义词语对比研究，探索两种（或更多）语言中民族文化词语所包含的语言文化现象并总结其中的异同，帮助学生在学习外语词汇概念意义的同时了解其民族文化涵义。其实英语中的词汇是有以下差异性特点的：词汇的并行、冲突以及词汇的空缺、偶合，这样情况下就导致生活环境的不同，风俗习惯不同，宗教信仰不同，对客观世界认识不同，文化的差异，以及社会制度的差异等等。
（二）语义角度
1998年，中国英汉语比较研究会老会长、湖南师范大学刘重德教授提出了：英语语言学的微观部分，主要是分为应用研究和理论两个研究部分。理论部分主要就是包括八部分：英汉比较语篇学、英汉比较语法学、英汉比较语音学、英汉比较语义学、英汉比较修辞学、英汉比较文体学、英汉比较词汇学、英汉比较语用学等这几个部分，在应用部分就是要将这些理论应用进去，还可以进行英汉语义的比较和英汉语法以及教学、语篇等的比较，这就能够得出，英汉语言学的比较范围是很宽泛的。连淑能学者也是认为，文化的积淀就是词语，是能够比较明显的反映出文化的特点的，汉英文化语言学主要是就是对于语用、语篇、语法、语音、语体以及语义等等与文化相联系的部分。
有关英语词汇和汉语词汇的对比研究已经有了二十年的历史，而且成绩非同凡响，英汉词语的对比研究极大地推动了对比语言学这门学科的在世界各个国家的建设，促进了语言的教学和语言间翻译的发展。这种观点不仅仅让我们把文化看作是“知识”和“行为”，更重要的是把文化当做一种“意义”，以培养学生对目标语文化进行文化移情（empahty）。探讨了词语的概念意义和内涵意义的差别，重点分析了词义、成语和典故，谚语和格言，比喻和联想，委婉语和禁忌语，敬语和谦语，文体，言语变体，身势语等方面对跨文化交际的影响。
二、对比语言学在跨文化交际中的应用
（一）植物类词汇文化意蕴对比
在汉语和英语中，一些表示植物的.词汇所表达的含义往往是一样的，比如汉语中的“玫瑰”，在我国古代就有无数关于它的绝美诗词，唐代诗人徐寅的 “橄艳尽怜胜彩绘，嘉名谁赠作玫瑰”，不仅赞赏它的鲜艳，更将玫瑰比作花中明珠。就算是延伸到现代，玫瑰都依然表达着着美好的爱情或是好的事物的代表。然而，实际上，很多中英文的词汇还是不尽相同的，联想意义也是不一样的，我国的荷花就是象征一种纯洁、高雅，在我国传统文化的影响下，因为荷和合时相同音的，所以荷花就是代表着和谐和平和团结合作的意思，但在英语的表达意思中，荷花是表示lotus，肃然是意义相同，但是英语中的lotus却是让人联想到荷马史诗中希腊神话，代表的就是忘忧果的意思。
汉语和英语当中，也存在着一些这样的词汇：它们意义相近，但是含义不同。比如“柳树”，一种表示植物的词汇，在汉语当中代表的就是不舍得和别离，正是因为“柳”、“留”两个汉字虽然声调不同，但是拼音确是一样的。但是willow在英语当中却是不同的，中国文化中的柳树和英语文化中的willow有着极为不同的意思，它表现出来的就是忧伤的心情，最亲爱的人离开了，然而，柳树在汉语和英语中所表达的涵义却是不一样的，一个表达的是中性词，另一个表达出来的却是情感消极的词语。
（二）数字类词汇文化意蕴对比
其实无论是中国文化还是西方文化，在一开始的时候，数字代表的就是一种计算的符号，是没有什么其他的意义的，而恰恰就是中西文化以及价值观的差异，数字在两个国家之间就代表了本国各自不同的文化内涵。在我国的文化里面，因为“四”和“死”虽声调不同，但是拼音一样，所以也是谐音，人们很容易想到不吉利不好的一面，甚至是晦气。这和西方人迷信忌讳“十三”，忌讳“十三”如出一辙，假如某个月份的十三日恰好和礼拜五重逢的时候，人们更是觉得祸不单行。
（三）动物类词汇文化意蕴对比
中英文所代表的意义当中，虽然有的动物词汇表述的意义是一样的，但让人联想的意思却是不一样的，在汉语当中，龙所代表的就是积极的意思，也就是真龙天子的代表，但是在英语当中，龙虽是和汉语所表达的意义一样，但是给人们反映出来的联想意义却是不一样的，西方人认为龙是残害生灵的怪物、魔鬼，所以我们这里就可以总结出，有很多表示动物的词汇在汉语和英语当中所表述的不同含义，有些时候甚至是完全相反的。
在汉语和英语的表达中，有一些指示意义相同的表示动物的词汇，也有一些联想意义相同的词汇，但是也有很大程度的不同。比如猫头鹰，在两个国家的意思中，都有着死亡和不吉利的一面意思，从另一个方面来说，猫头鹰也表达着一种积极向上的意思，希腊女神雅典娜就是和猫头鹰站在一起的，所以说在英语中有一句as wise as owl，就是表达人的智慧。但是也是有很多词汇中英所表达的意思就是相同的，比如蜜蜂在我国象征的就是勤劳的意思，英语中也有像蜜蜂一样忙碌的语义，as busy as a bee，这就能看出，在中英文章有一些词汇的联想意义也是一样的。
三、结束语
随着中国的发展，跨文化交际随之变得越来越频繁，在不同的语言之间进行系统地对比，分析和研究，不仅对语言的教学、社会交往、语言文字翻译有极大的帮助，而且对母语自身的研究也是有积极的意义的。对不同语言间的对比和分析，能够帮助我们了解到语言间的差异和联系，因而提高我们对语言的研究水平和程度。在跨文化间的交流和交往中，对比语言是起到重要作用的，能够帮助人们更好地实现交流的愿望。
参考文献
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一、引言
在全球文化一体化的当下，在社会经济快速发展的今天，中外文化交流越来越频繁，世界变得越来越“小”。不同文化背景的人们进行交际，回避不了文化差异问题。英语作为一种全球交流最广泛的工具，在文化交流过程中日益显现出独特的作用。在对外交际中，人们如果不了解英文中蕴含的地域性文化，就不可能很好地掌握英语，所以说，人们要学会用英语进行交际，必须了解英语国家的文化背景，了解中外文化差异，提高其跨文化交际的能力。只有这样，才能保证交际的有效性和畅通性。
二、高校大学英语教学中文化教学的内容
由于文化所含内容十分复杂，所以，在高校大学英语的实际教学过程中，教师在课堂上要通过自身努力，将所有的英美文化知识内容进行适当的调整，并且要和所教授的书本知识科学地结合起来。细化大学英语课堂教学实践，主要有五个方面内容：
（一）英语词语的文化内涵一个民族的语言承载着该民族的文化信息，这个文化信息是异于外族人的，因此，要想理解该民族的语言，必须要对该民族的文化有所了解。由于词语的文化差异，造成大学生在学习英语过程中遇到很多障碍。大学英语教师在进行词汇教学时，要格外注意英语词语的文化意义与中文词语之间的语义区别。
（二）英美文化背景知识学习英语要掌握英语国家的背景知识，这是学习英语的最重要手段。在阅读过程中，学生只有正确地使用已经掌握的文化背景知识去理解，才可以更好地做到充分了解文章的原意。了解英美国家的文化背景可以激活阅读者的知识图式，使文中信息连成一体。通过了解掌握英语国家的历史、地理、民族习俗、社会模式的知识，使学生更好地做出合理的推测，从而更好地理解文章原意。
（三）英语句法、篇章结构特点和英美思维方式英语与汉语相比，具有句子长，以动词为核心的特点。英语的语法与句法与汉语存在巨大差异性，英语的主干旁支结构分明，呈树形结构，句子语法结构严谨。而汉语句子较短，无语法约束。英语所用动词来表示时间概念，相比之下，汉语则要用状语表达时间。英语文章脉络清晰，主题明确，逻辑性强，而汉语的特点是“曲径通幽”、含蓄委婉。教师可根据中英文的差异，通过对比，让学生掌握英语句法和篇章结构。英美人士形成了逻辑思维优先，而中国人形成了突出的形象思维习惯，这也是大学生在学习英语时要注意的一点。
（四）英语交际风格和行为方式中国人与英美人士交往过程中，在交际习惯和行为方式上有着巨大的不同，因而存在巨大的文化差异。例如，中国人与美国人相处：前者间接，后者直接；前者圆式，后者线性；前者谦卑，后者自信；前者沉默寡言，后者侃侃而谈。因此，大学英语教师要积极引导大学生了解英美人士的表现，学习领悟他们的交际风格与行为方式。
（五）英美价值观念与跨文化交际有关的价值观念有：人际关系；人与自然的关系；动与静；人对“变化”的态度；人之天性观；做人与做事；时间取向。英美文化中，人们崇尚个人主义，个性独立，追求自由。在美国，人们追求的是发展、进步、创新。美国人更加信奉的是进取、外向和冒险精神，这些就是他们的价值取向。这些价值观念与中国的传统价值观念不同，这也是学生在学习英语时要格外注意的。
三、高校大学英语教学中文化教学的目的
大学生英语教学的目的，应该以语言应用技能为目标，要实现大学生听、说、读、写、译等五个方面的综合素质培养，提高学生综合应用能力。跨文化交际，更加要求高校英语教学侧重学生的沟通能力培养，而语言技能则作为其重要的组成部分。在大学英语教学大纲中确定了教学目标，跨文化交际教学目的，可细化为以下几个方面：
（一）培养学生的英语综合应用能力英语教学，要从词汇、听、说、读、写、译等这六个方面确定教学内容，对大学生进行外语语言运用技能的综合培养。选择恰当的外语教学方法，不断提高学生的英语综合应用能力。对大学生的听力、理解能力、口语表达能力、阅读理解能力、书面表达能力、翻译能力、掌握词汇量这几个方面，要全面教育，综合发展。
（二）培养学生的跨文化交际认知能力跨文化交际能力包括三个基本因素：认知因素，情感因素，行为因素。跨文化的认知能力是跨文化交际大学英语教学中的核心，我们应该优先培养。由于各文化价值取向不同，交际规则具有很大不同，所以，要进行跨文化交流，必须要了解对方的文化交际规则,才能更加好地掌握跨文化交际能力。
（三）培养学生跨文化情感能力交际过程中的文化情感能力，包括移情能力和自我心理调适能力。移情能力是培养学生换位思考，增加学生对其他文化的认识，克服民族中心主义。自我心理调适能力是指在跨文化交际语境中，交际主体会产生心理焦虑。所以，培养学生的自我心理调节能力是重要的教学目标。
（四）培养学生的'跨文化行为能力跨文化行为能力，是指人们灵活运用交际策略，与对方建立关系的能力。跨文化交际的行为能力是跨文化交际能力的最终体现。在跨文化交际大学英语教学过程中，尤其要注重培养学生的非言语行为能力、言语行为能力和跨文化关系能力。
四、高校大学英语教学中文化教学的课程设置
大学英语以培养跨文化交际能力为教学目的。各个高校应该根据课程设计理论，设计出科学的、合理的课程体系。
（一）语言基础教学课程体系在大学英语教学阶段，实施大学英语分级教学动态管理机制，开设了大学英语视听、口语、文化课程，并采用多媒体辅助教学。首先，大学英语网络自主学习课程。大学生可利用网络在课后自主学习课程。教师通过校园网对学生进行监管和指导，解答学生提出的问题。其次，大学英语第二课堂。语言学习需要课堂与课外相结合才能取得较好的效果。通过英语学习网站、英语报纸、英语学习电台、英语角、英语社团，大学生进行自主性英语学习与锻炼。开展英语写作、口语、听力、翻译、演讲、表演等活动，充分调动学生学英语的积极性，形成良好的英语学习文化，为学生跨文化交际能力的提高创造极好的条件。
（二）跨文化交际与应用课程体系要对大学生进行跨文化交际能力培养，必须要对其进行跨文化交际类课程与应用类课程的教育。教学方式有教师讲授、课堂讨论和学生陈述。并且开设多门选修课，跨文化交际主要以讲授英美文化为主线，用英语授课，提高学生跨文化交际能力。通过培养学生的跨文化交际能力，提高其就业竞争力。跨文化交际类课程有：英语影视欣赏、英语演讲技巧、英国历史、西方文化概览、圣经与希腊神话、中西文化对比、英美文学欣赏、英语国家社会与文化等。英语应用类课程有：哲学专业英语、法律专业英语、生化专业英语、管理学专业英语、国际商业文化、跨文化商务沟通等。
五、结束语
综上所述，跨文化交际作为一种社会必须的能力和需求，在高校英语课堂教学中，教师一定要给予高度的重视。教师要让学生了解中外文化存在的不同点，提高学生跨文化交际的能力，这样才能保证不同文化之间交际的畅通。
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摘 要：口译是不同国家和民族之间交际时有用而便利的手段。口译交流的不仅是语言，更是文化。合格的译员必须具有良好的跨文化交际意识。口译教学中必须培养学生的这一意识。
关键词：口译；跨文化交际意识；口译教学
口译,作为一种有用的工具，能够使不同国家和民族之间的交际更为方便。口译要面对的不仅是不同的语言,更是不同的文化。因此，口译员不仅应掌握语言,也要熟知不同的文化。
一、口译中的跨文化交际意识
跨文化交际学是在美国近三、四十年兴起的一门学科，近十多年来也成为我国外语界的热门课题。跨文化交际指不同文化背景的人们之间的交际。口译员是跨文化交际意识的载体, 穿梭于两种不同的语言和文化之中,广博的文化信息基础是完成跨文化交际的根本保证。因此,口译员只有按照符合文化性的原则才能更好地运用语言,使译语真正做到准确、得体、流畅。
二、跨文化交际意识对口译的影响
（一）词语概念差异
由于汉英词语在各自的概念上难以对等,因此汉英词语不可能真正地对等。比如我们把“房子”译成了“house”，而事实上“house”在西方指的是小别墅，就是两三层的带草坪的房子，因此，这种译法有很大的问题。又如把“小吃”译成“snack food”。在美国,“snack food”一般相当于中国人平时吃的“零食”。而我们的“snack food”足以给美国人当正餐。
（二）思维差异
其一，中国人喜欢用模糊的语言表达事情, 如“也许”、 “差不多”等，而西方人运用语言时比较注重准确性。其二，中国人的思维模式偏向于迂回式，而西方人的思维模式偏向于直线式，这也对口译产生影响。其三，中国人认为谦虚是美德,所以经常会说一些谦虚的话，但是西方人士却往往实话实说。所以，很多时候中国人的谦虚用语会被当作真的是能力不行,因而就会失去很多机会。所以，译员应该考虑到听话人的心理，采用归化的方式来进行口译。
（三）语用差异
不同民族和文化有不同的习惯表达方式,一句在某种文化中引起好感和友情的话,直接翻译到另一种文化中,也许会引起误解。例如，当西方人表达感谢时会说“Thanks a lot. That’s a great help”，而中国人根据汉语的习惯回答“never mind”，西方人就会感到奇怪和不解了。这是因为“never mind”在西方人看来是接受道歉时的应答。
（四）风俗习惯差异
中西方的风俗习惯也有很大差异，体现在如何打招呼、告别、宴请等很多方面。比如中国人见面时会问“你吃过饭了吗”等问题。如果译员按照字面意思直译，西方人就会认为中国人喜欢打听别人私事，而实际上这是中国人打招呼的.方式，相当于“hello”。如果一个美国人提出建议“would you like to have dinner with me” ,他仅仅是在邀请别人和他一起去吃饭,这句话并没有包含谁付钱的信息。所以,这句话不能翻译成“和我一起吃饭好吗”,因为这句话在汉语里就暗含了讲话者会付钱的信息。
（五）价值差异
在文化个性上,中国人崇尚群体价值观念,而西方人推崇个人价值观念。因此,在中国,个人主义是个贬义词。而在西方，个人主义代表积极向上的精神。如果在口译中忽略了中西方价值观念的差异,造成文化冲突也就在所难免了。
三、跨文化交际意识影响下的口译教学
（一）提高口译教师的素质。教师是人类文明的传播者,是人类灵魂的工程师, 培养高素质人才, 教师是关键。作为一名口译教师，要有开放灵活的态度，努力提高语言文化素养, 乐于接受不同的事物并对其保持高度敏感性。
（二）设置真实的口译场景。仲伟合指出,教师使用“三角对话口译”、模拟商务访谈等方式可以加强学生包括跨文化交际技巧在内的口译技能。
（三）开设关于译员母语的文化课程。译员要把自己的文化介绍给其他文化，就要对自己文化熟练掌握。
四、结语
著名翻译家尤金．奈达曾讲过：学习掌握一门外语，在较好的语言环境下，大约需要5 年的努力；透彻理解一种文化，则需要20 年，甚至更长的时间。口译离不开文化，离不开跨文化交际。这无疑对口译者提出一个严峻的挑战。在口译教学中，应不断培养和增强学生的跨文化意识，使口译者更好地为口译实践服务，真正地成为文化交流的使者。
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一、文化
文化一词起源于拉丁文，原意是耕种、栽培、居住，体现人类改造自然的意义，属于物质生活活动范畴。后被引申为人类改造自我的意义，包含技能的练习、性情和品德的陶冶、教养等方面，属于精神生活范畴。英国学者泰勒认为“文化包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所具有的其他一切能力与习惯”。我国的哲学家、社会学家、人类学家、历史学家以及语言学家都对文化的定义进行不断的探讨，综合各个领域学者对文化的理解，文化属于一种社会现象，是人类在长期创造过程中形成的产物；同时，文化承载了历史，是一种历史现象。总体来说，文化可以传承一个国家或者民族的历史、地理、风土人情、传统习惯、生活方式、思维方式、行为规范、价值观念、文学艺术等，是人与人在交流过程中能够传承的一种意识形态。文化可被分为物质文化层、制度文化层、行为文化层和心态文化层。物质文化是一种显性文化，包括人类创造的各种物质文化，如服饰、用品、工具等。制度文化和心态文化属于隐形文化，包括日常生活中和工作中的各种制度和思维方式、宗教信仰等方面。行为文化则是人类在制度文化和心态文化的作用下，借助物质文化所进行的日常行为。
二、跨文化交际
跨文化交际是指具有不同文化背景的人之间的各种形式的接触，包括言语交际和非言语行为。言语交际是指人与人之间以语言为形式的交流，非言语行为交际则指以语言以外的形式如体态语、副语言、客体语、环境语等进行的人与人之间的交际。言语交际和非言语交际都可传递一定的信息，目的是交流。经济的快速发展促使国与国之间的经济贸易往来频繁化，这就需要涉外部门的工作人员具有良好的跨文化交际能力。此外，全球一体化促使世界文化共存的局面，近年来在我国出现越来越多的外企，这首先要求在外企的工作人员了解该企业文化以便工作顺利进展；与外企有往来的人员也要懂得相关的文化知识，以避免文化不同导致的交际不畅。再者，互联网快速发展，人们可以足不出户地欣赏国外影视资料，以及与外国友人探讨学术，一定的跨文化交际能力已经成为衡量复合型人才的标准之一。提高跨文化交际能力的先决条件是在于了解本族语言和目标语言的文化差异，避免由于文化不同，不理解交际方的思维方式，形成文化冲突，最终导致交际失误。
三、中西方文化差异
西方文化的科学性比较强，而中国文化的科学性相对较弱，这就导致西方人的思维轨迹感比较清晰。由于不同的民族具有不同的物质文化、行为文化和心态文化，因此所呈现出的行为文化不尽相同。其中，中西方文化差异尤其被视为最具有对比研究价值的一个领域。
（一）文化起源
古老的西方文化是在希腊罗马文化的基础上发展起来的一系列文化，属于欧洲传统文化，是由希腊人、罗马人、日耳曼人、斯拉夫人等多民族共同创建起来的。这种文化还影响了美洲，因此欧洲和美洲共同构成了西方文化。当今社会提出的“西方”不再仅仅是地理位置上的西方，它还包括经济、政治等领域，因此一些地处非欧洲或者美洲的发达国家也被列入“西方国家”。古老的东方文化是一个相对的地理概念，国际上普遍认为地处欧洲以东的`国家所具有的文化是东方文化。随着社会的不断发展，文化被赋予了政治经济的内涵，东方文化是指以亚洲文化为中心的、包括非洲地区的历史传统文化。而中国文化则是东方文化的精髓所在。
（二）指导思想
西方文化的指导思想可以追溯到文艺复兴时期。文艺复兴时期倡导的是人文主义，崇尚个人英雄主义。文艺复兴时期的价值观认为优胜劣汰，弱者终将被淘汰，而有能力的强者会被重用。这种指导思想体现在西方文化上则是鲜明的人权主义，追求个人利益最大化。中国文化的指导思想形成于儒家思想。在中国古老的封建社会历史进程中，儒家思想的地位从未被动摇，且一直控制着中国人民的思维方式。这种指导思想体现在中国文化上表现为中国人谦虚和谨慎的言行举止、自我贬抑的处世之道、不善自我表现。这种文化氛围下，人们认为群体利益至高无上。
（三）形成过程
西方文化的发展经历了由神学到哲学，最终到科学的过程。西方的神学并没有很深刻的思想，它倡导以敬仰美好的神来净化心灵。西方的神学不会影响国家的政治和经济。西方神学具有不排外性，作用在文化上促使西方物质文化的产生，带来了西方工业生产和经济发展的意识。中国文化也是建立在神学基础上的。但是中国的神学是建立在深刻的经学的基础上的，具有很强的精神理念指导作用，对于政治经济有着深远的影响。中国神学具有强烈的排外性，导致中国文化排斥物质，阻碍了工业生产和经济发展。这就是中国文化具有精神性，而西方文化偏向物质性的原因。
（四）表现形式
基于以上不同因素，中西方在一些表达形式上具有强烈的反差。英语是世界通用语言，我们主要研究说英语的国家和中国的文化差异，以便消除文化障碍，提高跨文化交际能力。在日常打招呼方面，中西方存在很大差异。由于旧社会和新中国成立初期我国经济不发达，普通百姓常常饥肠辘辘，因此，中国人习惯用“吃饭了吗”与人打招呼。而英国三面环海，其特殊的地位环境导致英国人经常以谈论天气开始聊天。美国是一个多民族国家，从第一批殖民者登陆美洲大陆到建成美国是一个艰辛的过程，因此美国人见面会先问“howareyou”。在聊天内容上也存在很大差异。基于个人主义思想指导，大部分西方人更重视隐私权。中国人经常问的“去哪啊儿?你多大了？工资多少？”会被视为侵犯了隐私权令人费解。中西方时间观念差异很大。中国佛教传递轮回、因果等，这导致中国人形成了重整体的圆形思维方式。而西方人秉承更直接的线性思维方式。最直接的表现之一就是表述时间和地点上的区别，中国人会由大到小地描述，西方人则由小到大地描述。其排序不同足以体现侧重点不同。
四、结语
中西方文化差异不仅仅体现在这几方面，研究中西方文化差异的最终目的是研究跨文化交际的核心——文化。文化是日常生活中不可规避的存在，同时是跨文化交际的核心内容。只有对文化有充分的理解，才能避免文化冲突。对跨文化交际的研究任重道远，中西方文化差异对比仅仅是打基础阶段。
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0引言
自进入 21 世纪以来， 我国顺利加入国际世界贸易组织 （简称WTO），作为组织的其中一员，使得我国与其他国家贸易交往的次数更加频繁。在这一过程中，国际商务谈判的成功或失败尤其的重要，因为它对于一个国家的社会经济发展占有举足轻重的地位。国际商务谈判跟国内商务谈判非常相似，是由国内商务谈判这一具体活动演变而来的。不同的是，国际商务谈判所要求谈判人员的能力更加的高。国际商务谈判中涉及到跨文化交际方面，这一方面需要谈判者熟练掌握贸易知识和与人交际沟通能力之外，更重要的是要了解和掌握不同国家的社会背景、文化背景以及尊重不同国家的价值观，做到知己知彼，最终才能跨越文化沟通障碍，取得最终的胜利。 本文将通过研究国际商务谈判中跨文化交际存在的一系列障碍，总结出一些对策，提高谈判中成功率。
1国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍
国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍多种多样，接下来，会从三方面介绍。
1.1 不同的交流模式会造成跨文化交际的障碍
在国际商务谈判中，商务谈判分为语言交际模式和非语言交际模式这两种基本的交流模式。由于各国所处的文化背景和风俗习惯的不同，以至于中国和一些英语国家的交流方式在语言交际模式和非语言交际模式都存在着许多交际障碍。 据了解，著名的美国人类学家 Hall的语境划分，中国属于高语境文化，而英语国家都属于低语境文化。处于高语境文化的谈判人员，他们出于面子等一些因素的影响，往往用委婉并间接的方式去拒绝对方的观点。 而处于低语境文化的谈判人员，他们往往采取直接的方式去表达他们的想法，遇到对自己有利的条件时，他们往往是据理力争的，他们的态度诚恳并伴有坚定地语气。
除了语言交际模式之外，非语言交际模式在国际商务谈判中也存在差异。 拉尔夫·瓦尔多·爱默生曾经说过："人的眼睛和舌头说的话一样多，不用字典，却能从眼睛你的语言中了解一切。"所以说，非语言交际模式在商务谈判中也占据着重要的位置。这在谈判中是我们应该予以关注的方面。如在中国点头表示"是",然而在保加利亚，他们的习惯刚好相反，他们点头表示"不",摇头表示"是",在日本，点头虽然表示的是"是",但是有时他们的点头却只是表现出他们认真的态度。
1.2 不同的思维模式会造成跨文化交际的障碍
东西方由于历史形成的文化不同， 从而导致了不同的思维模式。
主导中国文化思维的是儒家思想，它倡导"天人合一". 它所讲的是人世间万事万物都是有这样或那样的联系，应该剖开事物的表面，直接看到问题的本质，看到他们的整体性，从而解决问题。而主导西方文化思维的是哲学，它倡导"天人相分",这一思想。他们强调的是世界的主体是人，客体是世间的万事万物，主体和个体是独立的却又不可分割。
在面对问题时，他们喜欢从个体出发，强调细节，辩证统一的看问题，最终，把握整体统一。不仅如此，中国还重视经验，在面对问题时，他们总是将以往所相似的经历整理出来并进行对比，从而得出一个针对方案。而西方国家习惯于分析问题，他们习惯于在面对问题时，通过提出问题-分析问题-解决问题， 这种思维模式得出针对方案。 正因为如此，在进行国际商务谈判中，中国代表总是从整体的角度出发，着眼于全局，总的问题上双方达成一致就没问题。西方代表习惯于注重细节，他们需要把条约上的每一条仔细研究清楚后，才能最终签字，完成谈判。 所以，这也是跨文化交际存在的障碍之一。
1.3 不同的价值观会造成跨文化交际的障碍
在跨文化交际中，价值观可以说是其核心观念。 在不同的社会背景、文化背景以及其它因素下，都会产生不同的价值观，从而会影响人们在做决定或处理问题上的方式和结果会有明显的不同。在国际商务谈判中，我们可以从不同国家的谈判代表对人或事的态度或处理方式来看出价值观的差异。 从中国几千年来的历史文化中可以看出，中国人注重人情关系，我们总会把人与事当成一个整体来看待，希望能够和谈判对象成为朋友等比较亲密的关系。 我们能清楚的看出，中国人谈生意的时候比较喜欢在饭桌上谈生意，正所谓，"酒过三巡，再陌生的人亦能成好友",从"买卖不成，仁义在"当中也能看出中国人的价值观。而在西方的一些国家，他们会把人和事分开来看待。他们普遍的认为朋友是朋友，而工作是工作，二者并不能混为一谈。 他们的`观点是"时间就是金钱",利益永远是第一位，所以当双方进行商务谈判时，他们认为应该在一个安静的场合下进行，因为这是一件特别严肃且认真的事，不应该受到任何干扰。 他们认为，双方谈判是一个提出问题-分析问题-解决问题的过程，在这个过程中不能掺杂着任何的私人情感。
因此，在这一点上谈判双方会有很大的沟通障碍。
2针对国际商务谈判中跨文化交际存在的障碍提出的对策
尽管跨文化交际存在的障碍有很多，但是我们也能采取有效的措施来避免发生一些错误。 下面，将从三个方面来有针对性的进行分析与解决。
2.1 熟练掌握不同国家的语言和非语言交际模式
为了应对不同的交流模式所造成的跨文化交际存在的障碍，我们应该在谈判之前做好充足的准备工作，这样不仅能够使我们的谈判进行的非常顺利还能体现出我们的诚意。 在进行谈判之前，我们要深入的了解我们的谈判对象，例如，对方是哪个国家的，他所在的国家关于语言和非语言方面跟你所在的国家不同的地方等。 比方说，如果你跟美国人进行商务谈判，在语言方面就要避免说"13"这个数字，因为美国人信仰基督教，而"13"对于他们来说是不吉利的数字，只要是跟这个数字有关的，他们都会感到很反感。 如果你要跟日本人进行商务谈判，那就一定要注意他们的非语言交际模式，例如：肢体语言。 对日本人而言，他们习惯于点头，这表示他们在认真的挺别人说话。而在商务谈判中，不能看见他们点头就自我认为他们同意合约上的内容，也许点头仅仅是表现出他们认真的态度。 正所谓，"知己知彼，百战不殆",只有这样我们才能事半功倍。
2.2 宽容并理解不同的思维模式
思维模式的不同是影响跨文化交际的最重要因素。 不同的国家、不同的社会背景、不同的交流模式造就了谈判双方对问题的不同的思维模式。这就需要我们在商务谈判中必须宽容和理解不同国家的思维模式，做到求同存异，形成一种跨文化交际的意识。 比方说：中国和意大利进行商务谈判，双方的合同准备得非常细致，可是当谈论到中方的销售报告时， 意方发现中方的合同中并没有关于这方面明确的数据，所以要求中方增加一些附加条约以保证双方的利益不受影响。 中方认为没有必要，但是还是做了。这个例子就体现出这一点，中国人的思维方式是从整体出发， 只要在大的环境下没有影响双方的利益，他们是不会提出其他的保障条约，比较感性。 但是西方人的思维方式是分析型，他们喜欢把整体的事情分成不同的部分，从细节出发掌握整体，让合同更加的严谨，比较理性。 当遇到这种情况时 ,我 们 要理解 、包容其他不同的思维模式 ,不能我行我素。 要在理解对方的同时，让他们了解到自己的思维模式并尽自己最大的努力让对方认可自己的思维模式，最终达成共识，双方进行愉快的合作。
2.3 熟悉并尊重不同的价值观
文化的核心是价值观， 它是一个民族或国家集体意识的反映，已经体现在生活的方方面面。不同的国家，不同的社会背景之下，就会有不一样的价值观，从而使得处理问题的方式方法有很大的不同。 比如说：中国人跟美国人做生意进行商务谈判时，我们就一定要了解美国人的价值观。在中国，领导说下午 2 点钟开会，那么传到员工耳朵里永远是提前 15 分钟左右乃至更长时间，而在美国却不同，领导说下午 2点钟开会，传到员工耳朵里也就是提前 5 分钟左右。 在美国人的观念里，"时间就是金钱","时间就是生命", 若谈判时间为下午 3 点钟，我们通知美方应该是下午 3 点钟而不能是下午 3 点钟之前。 不仅如此，迟到是跟美国人进行商务谈判的大忌。 在他们眼中，浪费时间就是浪费生命。 在进行谈判时，要抓重点和主要的说，从而抓住谈判的主动权，构建双赢的局面。
3结束语
自我国正式加入 WTO 和世界经济全球化不断发展的背景下，国际间贸易来往愈来愈频繁，国际商务谈判也愈来愈重要。 在谈判的过程中，由于交流模式、思维模式、价值观的不同，使得结果有时差强人意。 而要改变这一局势，需要我们宽容并理解不同民族的价值观等一些与本民族不同的文化。 在与不同国家进行商务谈判时，要自觉学习其他民族的文化， 并制定有效的对策以便让沟通进行的更加的顺利。
只有这样，才能减少跨文化交际的障碍，使谈判双方最终取得共赢的局面。
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跨文化交际论文10
本文作者：王希玲、党长燕 单位：上海电机学院外国语学院、山东女子学院外语学院
一、跨文化交际研究概况
跨文化交际（InterculturalCommunication）是指不同文化背景的人们（信息发出者和信息接受者）之间的交际；从心理学的角度讲，信息的编码、译码由来自不同文化背景的人所进行的交际就是跨文化交际。跨文化交际研究最早是在拥有众多移民人口的美国发展起来的。1959年，美国文化人类学家爱德华霍尔出版了经典著作《无声的语言》。书中指出，具有不同文化背景的人们在使用时间、空间方面表现出明显的差异，这为进一步科学系统地研究文化提出了设想。因此这部著作也成为跨文化交际学的基石。在我国，跨文化交际研究开始得比较晚，仅始于20世纪80年代外语教学中对语言与文化关系的研究。许国璋发表于《现代外语》的一篇演讲稿开启了中国外语界对跨文化交际的学术讨论。1988年，胡文仲又把国内外有关语言文化对比研究的论文收入在《跨文化交际与英语学习》一书中，较集中地反映出外语教学中有关文化因素的理论与实践的探讨。这之后，有关跨文化交际的专著、会议、论文合集等研究成果层出不断，取得了令人瞩目的成绩。据不完全统计，专著和教材已出版30余部（胡文仲，20xx）。据中国期刊全文数据库统计，1997至20xx年以跨文化交际为篇名的论文2313篇，以跨文化交际为主题的论文8515篇，以跨文化交际为关键词的论文为7267篇，摘要中涉及跨文化交际的论文有5550篇。但是对于外国文学素养对跨文化交际活动的影响方面却鲜有研究。笔者在中国期刊全文数据库中搜索到的惟一一篇关于外国文学和跨文化交际的文章是顾嘉祖和徐劲于1998年发表的《文学文本中跨文化交际原则评析》。其中作者指出文学文本应该是跨文化交际研究最重要的领域之一。如我们脱离文学文本来搞跨文化交际研究，其结果只能是研究实际问题有余而探讨理论不足，这种研究不可能对现实的跨文化交际带来实际的好处，因为这类研究常囿于表面，不能剖析出藏在文化深层结构中的隐蔽文化，而不了解各民族的隐蔽文化就不能达到心灵上的沟通，也就不能有效地进行跨文化交际。
二、外国文学素养的概念
外语专业的根本任务是培养德智体全面发展的外语专门人才。从人才的全面发展、终身发展的角度来讲，文学素养是一个健全的现代人的必备素养。这里的文学素养当然包括本国文学素养和外国文学素养，在此我们只就外国文学素养进行研究。外国文学是人类创造的精神财富，而好的外国文学作品往往是语言精华的荟萃，通过对外国文学作品的学习，学习者可以充分领略外语语言千姿百态和奇光异彩。同时，外国文学又是透视人类社会的窗子，通过这扇窗子，人们可以了解一个社会、一个民族、一个国家的生活习性、价值观念、以及社会变迁等。而了解了他国的社会变迁和精神衍变，反过来又可以启我们反思我们自己的社会生活、思想动态、精神面貌等诸多方面，从而提高独立思辨力。
当今社会经济和技术的迅猛发展，大多数人往往急功近利，学习外语时更注重语言的实用性，强调实际语言运用能力和交际能力，对外国文学课重视不够，忽略人文素质的培养。大多数人没有意识到文学对于培养语言能力和综合素质的重要性以及文学的潜移默化、陶冶性情、影响人类思维与行动的作用，而这些对于一名跨文化交际人员来说都是至关重要的。巴金曾说过：外国文艺是帮助我们了解外国人民的最好工具。
三、外国文学研究与跨文化交际研究的关系
不管是在中国还是在西方，跨文化交际学都是一门新兴的学科，尤其是在中国，它的历史不足三十年。作为一门新兴的学科，跨文化交际学材料虽然丰富但系统性不足，缺乏完备的理论体系和研究方法。对于跨文化交际学的研究对象，胡文仲先生在《文化教学与文化研究》一文中指出：“跨文化交际学除研究文化的定义与特点，交际的定义与特征以及文化与交际的关系之外，着重研究干扰交际的文化因素。这些因素包括语言、非语言手段、社交准则、社会组织、价值观念等。”通过胡先生的论述及其他一些研究，我们不难发现，跨文化交际研究似乎有一个通病就是忽略了文学文本的作用，即几乎所有研究均未触及跨文化交际中的文学层面。
一直以来，我们专注的是表层文化的研究，当然这是研究深层文化不可缺少的一步。然而，如果我们长期从事表层文化中的某些具体问题的研究而不能继续向深层文化挖掘，我们的跨文化交际研究是没法深入的。因为一个民族文化的深层结构往往体现在像其民族的思想观念这样十分隐蔽的领域，这些平时难以捉摸到的东西却经常在文学作品中得到反映。例如，每个民族均有民族心理的历史积淀和深层结构，任何人都必带有他本国、本民族、本地域的心理遗传基因，这种遗传基因决定着他的精神气质、思维方式乃至行为走向等，并因此构成不同国别、民族地域的人的特点和差异。而这种民族的文化心理是最能在文学中得到反映的，具备外国文学素养的人对这些民族文化心理是非常熟悉的，至少是有所了解的，那么在跨文化交际活动中就会有的放矢地去处理，去进行涉及到心理方面的深层次交际。如我们脱离外国文学来搞跨文化交际研究，其结果只能是研究实际问题有余而探讨理论不足，这种研究不可能对现实的跨文化交际带来实际的好处，原因不是别的，而是这类研究常囿于表面，比较肤浅，不能剖析出藏在文化深层结构中的隐蔽文化，而不了解各民族的隐蔽文化就不可能达到心灵上的沟通，也就不能有效地进行跨文化交际。
追根溯源，我们不难发现，文化研究早先源于对经典文学的研究，只是后来随着社会的进步、科技的发展，社会对文化研究提出了越来越多的要求，文化研究才逐步走出了象牙塔而与大众文化趋同了。在我们尚不能自由地进出不同国家之间时，别国的文学作品为我们研究他们的文化提供了最为丰富、最为全面的资料。因此研究文化问题就决不能将语言、非语言手段、社交准则、社会组织、价值观念等因素与文学割裂开来。我们既要对上述因素进行逐一的、深入的分析，又要注意把握住它们在文学中特定的意义。
由此可见，文学研究与跨文化交际研究必须紧密结合在一起，外国文学素养确实会对跨文化交际活动产生重要的影响。
四、外国文学素养对跨文化交际能力的影响
经过初步的理论研究，笔者认为外国文学素养在跨文化交际中有着举足轻重的作用，其主要作用初步归纳如下：
1、外国文学作品涉及政治、经济、社会、语言、文学、教育、哲学等方面，了解熟悉文学作品可以扩大知识面，加深对社会和人生的理解，培养分析和欣赏能力、逻辑思维与独立思考的能力。荷兰著名学者汉肯认为，在信息交流中，只有信息交流的双方或多或少都处于不同的认知情感系统之内，所交流的信息或多或少是不同的，才能够给双方造成一定的刺激，激活创造思维机制，使跨文化交际活动更顺畅。西方文学因其民族生活的区域、发展的历史文明不同，造成与东方文学很大的差异。如果跨文化交际人员具备良好的外国文学素养等于具备了丰富的信息量，在跨文化交际中不会使交际过程沉闷乏味或者交际中断。
2、好的外国文学作品往往是外国语言精华的荟萃。文学是语言的艺术，语言是文学反映生活、表情达意、创造形象的手段。外国文学作品的语言具有不可比拟的丰富性、多样性和生动性。文学的特征决定了外国文学作品的词汇丰富多采，语法结构灵活多样，修辞色彩包罗万象。跨文化交际人员通过对外国文学作品的学习，学习者可以充分领悟外国语言的精华所在并为自己所用，特别是文学作品中被人们经常引用的词语或句子等表达。不具备外国文学素养的人在对方提到这些的时候可能感到惘然，如《哈姆雷特》中的句子“tobeornottobe,thatisaquestion”一直被奉为经典。在对外交际过程中，如果对方讲到这句话，不了解这句话在西方文学中地位和意义的人，是不可能体会到对方讲此句话的意图的，由此可能造成一系列的误解也是必然的。
3、跨文化交际人员将外国文学作为与本民族文学相异的参照物，可以跳出本民族的文化圈，以旁观者身份发现、把握本民族生活与文学的精华，更好地领悟和传播本民族文化，亦可以减少妄自尊大或者妄自菲薄的心态，更好地去进行交际活动。钱钟书曾在他的`《管锥篇》说过“自省可以忖人，而观人亦资自知”。可见，知己知彼实在是互为条件的两个方面：知晓自己有助于了解别人，而了解别人才能真正认识自己。
4、跨文化交际人员比其他专业的人更有可能接触外国人和事物，而外语本身只是一种工具，一种交流思想的工具，我们不可能去限制和规定别人交流思想的范围，因此，对别人可能交流和涉及的任何知识都要了解，才能更好地完成交流思想的任务，这也对跨文化交际人员提出了更高的要求。多年的经验教训表明，跨文化交际人员不仅要掌握语言本身，更重要的是要有广博的知识面，因为语言本身仅仅是交流思想和思想成果的工具。外国文学发展数千年，作家星罗棋布，作品浩如烟海。学习外国文学作品，宛如在读者面前打开一扇面向世界的窗户，再现千百年来的历史场面，引导他们驰骋五湖四海，开阔眼界、增长智慧、扩大知识面，提高观察生活的能力，使读者获得有关外国历史地理政治经济思想文化人情世故风俗习惯的丰富经历。
5、文学作品是涉及到心灵深处的东西，通过文学作品可以了解一个国家或者民族心理最本质、最根本的东西。如果跨文化交际人员熟悉一个国家或者民族的文学，他就更容易在跨文化交际活动中拉近彼此之间的心理距离，从而更好地进行沟通。这个道理自古就有学者提出，在中国文学中，苏轼用禅学思想体会到因人的感情亲疏造成的对事物认识的差异，写下了《题西林壁》这样的哲理诗。蔡元培在《美术批评的相对性》中也指出：“我们对于素来不轻见的事物，初次接触，觉得格格不入。在味觉上甲地人尝到乙地人食物时，不能下咽；在听觉上东方人初听西方音乐时，觉得不入耳；若能勉强几次，渐渐不觉讨厌，而且引起兴味。”他谈到了文化上的心理距离问题。有经验的人都知道，在跨文化交际中往往会出现这种状况，即使一个人对这个国家的语言十分精通，也避免不了复杂的社会环境对其生活侧面的袭击，即“文化冲击”。因此，我们强调外语语言学习外，也应该注意外国文学这个载体反映的文化和生活，通过研究文学作品去间接地体验生活，这比任何“出国须知”都要形象、自然，可以被称为最好的教材。
本文进行的调查显示：凡是外国文学作品读得多、外国文学素养比较好的人员，他们的语言表达能力就比较好，理解能力和思维能力也比较好，知识面比较宽，思路也比较开阔，无论是外语能力还是交际能力都比较强。对外国文学素养在跨文化交际中的作用进行研究无疑是跨文化交际研究的一大进步。当然，本文只是从归纳演绎的角度进行理论分析，缺乏数据分析的支撑。笔者希望本文能够抛砖引玉，吸引更多的同仁参与到该项研究中，给该研究以数据分析支撑。
跨文化交际论文11
论文摘要：本文针对高职英语专业视听说课程的教学现状，探索视听说教学与跨文化交际能力培养的关系，并提出如何在视听说课堂教学中提高学生的英语语言、语用能力和文化能力，培养学生具有能随语境变化的语言交际能力。
论文关键词：高职,英语专业,视听说教学,跨文化交际能力
《高等学校英语专业英语教学大纲》在教学原则中指出：“打好扎实的语言基本功，注意各项语言技能的全面发展，突出语言交际能力的培养。”由此可见，外语教学的最终任务和目的是培养学习者的交际能力。英语视听说课程在向学生介绍西方文化，提高其综合文化素养和跨文化交际能力方面发挥着优势作用。
一、高职英语专业视听说课程的教学现状
1．学生的英语听说能力差，英语交际能力薄弱
高职英语教学往往过于注重语言书面知识的传授，缺乏对学生“听”和“说”，特别是“说”的语言能力的培养，没有足够重视学生的语言交际能力，很少强调学生应注意如何说话，何时说话和为什么说这些话。
2．文化背景知识缺乏
教育部有关文件明确指出，文化与语言有着密切的联系，一定的文化背景知识有助于促进语言应用能力的提高。笔者在“感恩节”当天的课堂上要求学生发言表达对“感恩节”的认识，结果大部分学生只知道有“感恩节”这个节日，对其起源和节日文化不甚了解。学生由于缺乏对西方文化背景知识的了解，将会导致不能恰当地、得体地与外籍人士进行有效的语言交际。
3．学生的主体地位被忽视
目前，高职院校的大部分教师在视听说教学设计与实施过程中，教师依然是课堂的主体，教师提供一定的视频材料并进行大量的讲解，此外，还播放不同的音频材料练习听力，而在口语方面的训练较少，学生真正参与体验的机会并不多。
二、视听说教学与跨文化交际能力培养的关系
1．视听说教学更有助于听力水平的提高，促进语言的输出
心理学实验所提供的资料表明：人的视觉吸收率为83%，听觉吸收率为11%，二者结合吸收率可达94%。多媒体辅助的视听说课程为学生提供了一个融图像、声音和视频动画于一体的最真实生动的、易于理解的立体语言信息输入，从而调动学生多种感官参与学习过程，缓解了学生在传统听力教学中的紧张情绪，激发学生的学习兴趣，提高学生对语言主体的注意力、吸收率，有助于学生更加准确地把握听力材料的语境、主题和大概内容。通过提高对多维语言信息的理解，学生按照自己的认知特点、认知能力对所摄入的语言信息进行重组和加工，有效地实现语言输出。
2．传输文化背景知识，促进跨文化交际能力的培养
《高等学校英语专业英语教学大纲》指出，外语教学的原则之一是要培养学生的跨文化交际能力。广义的“跨文化交际能力”指的是与来自“不同语言文化背景的人”进行交际的能力。在外语教学中，则指正确而且恰当地运用外语进行交际的能力，其中包括交际能力和文化能力。
视听说教学不仅在传达语言知识与训练语言技能的同时，还传输相关的文化背景知识，培养语言学习者具有能随语境变化的语言交际能力。视听说教学中的视觉感知有助于学生直观地了解和学习真实的交际情景。视听材料以最直接、最真实、最准确的方式展示着不同国家和地区的社会文化场景，生动形象地传递着西方文化的语言习惯、思维方式、生活方式、价值取向以及行为准则等。视听材料中丰富生动的体态语（bodylanguage）也有助于学生更加轻松、简易地理解和掌握用英语与人沟通的交际习惯和交际技巧，实现用英语与世界上不同国籍、不同肤色的人进行有效的交流。
三、如何在视听说课堂教学中培养学生的跨文化交际能力
1．提高学生的英语语言能力
语言能力指的是对语音、词汇、语法等语言知识的掌握。在实际教学中，笔者所在院校选用外语教学与研究出版社出版的《大学英语视听说教程》中的规范语言、纯正的口音训练学生语音方面的听说技能。通过跟读音标、单词，练习绕口令、诗歌以及学唱英语歌曲等活动集中训练学生正确的语音、自然的语调。在聆听和跟读名人诗作的同时，笔者在课堂上讲解相关的语言点及介绍诗人的背景信息，使学生不仅体味英语语言的美，了解英语语言的精华，还拓宽了学生的知识面，从而也激发了学生的学习兴趣，更有利于教师教学与学生学习的进一步开展。
对于视听说课堂的词汇教学，教师不仅要指引和帮助学生扩大词汇量，更重要的是要教会学生充分利用话题、上下文、背景等语境信息把握词汇在具体语境中的确切含义。与此同时，教师还应传授相关的语法知识。
2．训练学生的英语语用能力
在视听说教学中，“视听”是基础，“说”是目的，是实践语用能力的体现。首先，教师可以选取反映大学生和人们一般的.日常生活“原汁原味”的情景会话，然后根据材料内容设置相关的主题讨论问题，做好课堂教学的导入，激活学生已有的相关词汇和背景知识，并对将要视听的内容进行有效的预测。学生在观看情景对话的过程中，边看、边听、边思考、边做题，充分调动多种感官参与媒体活动，使学习成为了多层次、多角度的动态过程。在完成检验理解能力的练习之后，教师应引导和组织学生分析话语的交际功能、语言习惯、语言表达方式、语用原则等，了解母语使用者是如何用目的语进行交际的。最后，教师应利用或设计相似的情景，让学生模仿视听材料中的语言进行口语会话，从而巩固对这些语用知识的掌握，训练用英语交际的能力。社会文化因素是影响听力理解的一个重要因素。有时候学生在进行听力活动时，由于不了解语言材料中的文化内涵，即使材料中没有生词和复杂的句子，也无法理解或误解它的内容。因此，在教学中要注意培养学生的文化意识和跨文化意识。对视听材料中涉及到的文化背景知识，如英语国家的地理历史、政治经济、文化教育、风俗传统、思维方式、价值观念、行为习惯等，教师应充分利用视频的直观性和生动性，引领学生去发现、认识和理解相关的文化知识，然后组织学生对其进行复述、总结和对比文化差异。
在“学生为主体，教师为主导”的教学理念的指导原则下，视听说课堂可以循序渐进地向更高一个层次侧重训练应用型技能，教师可以给学生观看与大学生、英语国家社会文化生活相关的视频短片或电影。在一次教学实践中，笔者选取了《大学英语视听说教程》第三单元的视频短片“AmericanClass”，给学生播放两遍，要求学生在观看过程中自己识别当中的语言表达方式、语言习惯，发现相关的背景文化，同时用关键词摘录下主要信息，然后用自己的话重组这些语言信息，在小组讨论中相互交流、归纳总结后派代表在课堂上表述，最后教师予以鼓励性的评价以促进学生英语语用能力和文化能力的进一步提高。结果，学生在这种应用型的练习中表达了对美国大学课堂的教学模式、教学方法和教学理念的了解，还谈论了对中美大学课堂教学差异的认识。这样，学生通过自我发现、分析、比较、理解和归纳视频短片中的语言知识、文化背景知识和文化差异，自主实现了语言信息的输入，并能够较为正确和全面地描述视频短片或电影，成功有效地实现了具有文化意识的语言输出。
学生在具备一定的英语语言、语用能力的同时，了解认识相关的文化背景知识，在与外籍人士交际过程中就能很好地避免文化差异所带来的种种问题，真正实现正确、得体、恰当的跨文化交际。
英语视听说课程作为一门综合型的英语技能课，图文声并茂、练习形式多样、文化背景知识丰富，课程教学突出教师传授语言知识，引导学生认识、理解和掌握文化知识，培养学生具有能随语境变化的语言交际能力。在教学过程中，教师只有充分发挥和运用多媒体课件的交互功能，突出音频和视频的表现力，给学生最大限度的实践机会，才能使英语学习成为一种轻松愉快、有意义又实用的有趣学习过程，真正实现跨文化交际能力的培养。
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跨文化交际论文12
现代科技发展，以及日益频繁的国际交流使世界变得越来越小，这为我们在跨文化交流中缩小甚至克服文化障碍创造了最好的客观条件。然而，不同民族成员在相互接触过程中会由于文化障碍影响交际甚至引发冲突是一个不争的时事。因此，在跨文化交际中对各国文化因素的了解尤为重要，了解对方民族文化，求同存异是跨文化交际顺利进行的有力保证。本文主要从以下三个方面谈一谈跨文化交际中中俄文化的碰撞。
一、社交礼仪行为碰撞
中俄两国文化有着不同的评判标准和实现方略。汉文化中的礼貌特征是尊重、谦逊、态度热情和文雅。汉文化中的礼貌准则强调贬己尊人、称呼恰当、出言文雅、说话力求双方和谐一致、在德、言、行方面要尽量增大他人的益处。俄罗斯人突出个体和个人价值，提倡个人的自信和实事求是的态度。不同的文化心理和礼貌方式往往影响到彼此的交际，如果把汉文化中认为极礼貌、极客气的词语带入俄语会话，虽然遵守了谦虚准则，但却会影响交际的顺利进行。比如受到别人称赞时，中国人大都先自贬一番，习惯用“哪里，还差得远呢”，“不行，不行，哪里比得上您”等一类的谦词做答。俄罗斯人对于这样的言语行为会感到莫名奇妙，不知所云。
二、社会习俗及价值观念的碰撞
社会习俗是一个民族传统文化的一部分，各个民族在长期发展过程中形成的具有本民族特色的社会习俗会直接导致交际失误。
从习惯称呼中可透视出的中俄两国对于身份地位认识的差异。一个人的身份和社会地位在中国是很重要的。在商务交往中，中国人习惯把一个人的官职、头衔用来称呼一个人表示对他的尊重。而在俄罗斯等许多国家，不管其职位高低，是否有头衔，一律都可以用“先生”、“女士”来称呼。这种没有区别一视同仁的称呼在中国对职位高的人似乎有些不尊敬。不过，如今随着同西方国家的跨文化交流的日益频繁和深入，在中国人们逐渐地可以接受这种称呼方式了，但仍不是很受欢迎。
中国人的核心价值观念体现了很强的集体主义意识，提倡个人对集体的忠诚和责任。在中国，先有集体后有个人，个人是集体中的一员，强调彼此相互依赖，相互帮助。中国人的'集体主义价值观，在国际舞台上表现为集思广益，广泛征求各方意见。中国人在发表意见时，一般不直接表达个人观点，一般不会用如“我认为”“我的意见”这样的措辞。俄罗斯文化的思想核心是个人主义。俄罗斯人强调“自立”，个人的存在是群体存在的前提，没有个体也就不会形成集体，所以整个社会以人本主义为前提，强调个人价值，个人能力和个人权力。人们从小注重培养自我意识和独立自主的精神。在俄罗斯等一些国家，人们看重是个人诉求的表达，不会因自己的意见不被别人认可而妥协。
三、思维方式的碰撞
文化碰撞的内在社会心理学原因是不同文化背景的人们在思维方式上的不同。中俄两国人们在思维模式上是截然相反的两种模式。
中国人的思维方式是综合思维和整体优先，即注重事物整体的关联性。在贸易交往中表现为总是从大的原则出发，从总体上权衡利弊。在具体的贸易谈判中，中国人特别注重总的指导原则。谈判双方在先确定总原则一致的情况下，再去谈具体的条款和一些细节问题。而俄罗斯人的思维方式属于分析性思维方式，即凡事总喜欢从具体细节出发，先把整体分解成部分，从小到大，从具体到笼统。这种思维模式在贸易谈判中的具体表现是非常注重合同的细节问题而往往缺乏一个总体原则。
中俄双方这种思维方式上的冲突在贸易交往中，表现为重“义”还是重“利”。在中国传统文化中，君子应“重义轻利”。在现代国际贸易活动中，中国人仍然认为良好的人际关系是保证生意成功的关键。中国人总是先交朋友，这叫作“感情投资”，期待与合作伙伴建立长期稳定地的关系。商业谈判中，中国人希望能在友好的氛围中讨论和解决问题，有时会舍小利而顾大局。而俄罗斯的文化是在商品经济的基础上发展起来的，商人言利是被人们广泛接受的。各种商业活动“唯利是图”。人们在交易活动以商业“契约”为准，法律意识非常强，缺少中国人很看重的人情味。俄罗斯人认为，生意是生意，人情归人情，他们也不会从一开始就作长期合作的打算。
四、结束语
中俄文化的碰撞是客观存在的，是我们在进行跨文化交际中都要面临的挑战。随着经济全球化和全球经济一体化，跨文化交流也日益广泛，不同民族间的文化是可以相互影响，相互吸收的。我们应该意识到这些文化差异，本着“求同存异，互相尊重，平等相待，以诚相见”的原则，采取包容、尊重的态度而不是敌视对立的态度，尽力了解对方民族文化心理，以达到跨文化交际的顺利进行。
跨文化交际论文13
摘要：英语是语言，也是文化体系中合理元素的具体全面表达。客观来说，任何一种文化机制在进行具体的传播与应用时，都不能脱离其中所能具体应用与融入的文化思维。本文拟从差异性和内涵性视角来认知中西茶文化特点，通过对当前整个商务英语专业活动的实施状况进行解剖，结合时代发展背景下商务英语活动的实施机制，从而探究基于中西茶文化差异认知商务英语对跨文化交际能力的培养机制。
关键词：中西茶文化；内涵差异；商务英语；跨文化；交际能力；培养机制
客观来看，随着世界文化融合交流成熟度不断加强，茶文化的价值作用超越了社会大众的全面认知。当然，我们在具体实施茶文化交流活动时，应该理解这其实是基于文化认知前提背景下所给予的具体理念认知。而想要做好茶文化交流传播工作的有效开展，就必须对整个茶文化理念的应用环境进行深度解析，通过对其进行合理改造，并且使其融入到整个商务英语教学机制之中，从而实现学生跨文化交际能力的最佳培养。
1、从差异性和内涵性视角来认知中西茶文化特点
文化是国家社会发展过程中的灵魂所在，也是社会发展的根基与前提，实践证明，任何一种文明的发展，背后都是文化成熟发展所具体推动的。在文化机制成熟构建时，不仅仅要从文化的基础理念及内涵认知出发，同时也要深度成熟认知文化交流与文化传播活动的开展诉求。因此，任何一种文化理念在进行具体传播时，都不能脱离文化的层次性和多样化。当然，成熟认知文化传播活动开展的价值诉求，恰恰也是我国文化发展的重要表现。文化是什么？文化应该是一种稳定的状态，也是基于共同情感理念前提下的认知，文化发展的过程，是民族自信逐渐建立的过程，也是社会文明成熟发展到一定阶段之后的重要展现。文化大繁荣背后，一定是社会共同认知发展的必然结果。结合我国文化体系的发展状况，以及整个茶文化机制的形成背景看，茶文化来源于我国传统文化以及社会大众自身的生活习惯。所以，茶文化与社会大众的市场生活之间有着重要关联。所以，在进行文化传播与交流时，茶文化体系有着深厚价值和成熟应用，无论是茶文化的具体内涵，还是茶文化中所具有的包容性，都是对文化理念和文化应用价值的深度分析。而在茶文化交流传播活动中，想要实现其中文化元素的精准传递，就必须结合文化传播与应用的氛围与环境特点，通过深度融入和全面分析，才能为我们了解茶文化提供重要支撑。当然，随着我们对茶及茶文化的价值认知不断成熟，如今整个茶文化内涵实现了深度交流。当然，整个茶文化交流过程中，离不开文化元素的深度融合，同时也需要通过在对交流机制进行深度认知的基础上，结合合理教学策略和方法的有效制定与融入，从而实现整个文化机制的精准有效传递。而中西茶文化之间的交流与对比，不仅仅是一种文化理念的阐述，更是一种价值习惯和思维体系的深度表达。
2、实用、应用：当前整个商务英语专业活动的实施状况
随着我们教学理念认知的不断完善与成熟，如今我们对整个教学活动的实施诉求也实现全面丰富与客观提升。尤其是在多元化的大背景下，跨文化交流已经成为必然诉求，结合商务英语专业的具体特点和交流需要看，其不仅要学生掌握必要的知识内容和良好的习惯，同时在这一过程中，良好的跨文化交际能力，将让学生真正地应用好其所学习到的知识内容，并且在这一过程中，满足商务英语专业人才培养的全新诉求。事实上，茶文化作为一种融入生活饮食文化和价值思维，乃至习惯理念多项资源内容的综合文化机制，其在不断发展过程中也逐渐打破了单一的文化区域，成为横跨多个地区、多种文化氛围下的茶文化。结合中西茶文化的内涵及具体表现状况看，中西茶文化差异的存在，其不仅仅是具体的文化差别，而从根源上看，这也是文化理念的成熟诠释的表现。结合中西茶文化的形成背景，乃至历史渊源等一系列特点看，中西方茶文化体系之间有着全面而深刻的差别。尤其是我国茶文化形成与传统封建社会，其是在长期不断的社会历史状态下所具体形成的，而西方茶文化则形成与近代，此时，无论是社会发展状况，还是具体资源要素都大大成熟。而全面分析中西茶文化之间的具体差异，将为我们了解茶文化体系的形成状况提供了可能。
3、融入文化、基于实践：时代发展背景下商务英语活动的实施机制
结合我国社会发展状况，以及具体的文化理念内涵看，良好的传统文化，不仅是我国文化的根基，更重要的是其中有很多内容元素可以被系统化应用到当前整个学生培养过程中，从而发挥文化的支撑与推动力。而与以往商务英语对跨文化交际能力的培养所不同的是，我们极其关注文化思维和价值理念，而文化是一种成熟底蕴，也是深度思维。结合当前社会大众的关注度以及社会环境的建设要求看，只有融入必要的文化思维，结合文化型环境的建设要求，才能营造良好的商务英语对跨文化交际能力的培养机制。教育培养人才是人类社会文明出现之后就有的重要思路。之所以要对人进行教育，这主要是因为人类作为重要的资源，其成长进步的前提和关键就是掌握知识内容，并且形成良好的习惯意识。如果我们对当前学生培养的整体要求进行分析，我们不难看出，社会对学生的要求有了极大提升，尤其是当前学生培养规模急速扩张，而人才消耗的能力和速度又相对有限，这就使得人才培养与实际需求之间出现了极大矛盾，在这一过程中，只有做好教学理念的革新，教学体系的优化，才能最终实现最佳教学效果。对于人才培养与教学活动实施来说，其实际上是一项整体性活动，从内到外，都是与学生全面成长相关的重要诉求，所以，在时代成熟发展的大背景下，做好教学创新与发展就极为必要。在当前整个文化交流机制日益完善的`时代大背景下，完善文化交流机制，使用内容与具体体系之间的互动关系，其将为社会大众更好了解文化交流现状，乃至积极主动参与整个商务英语对跨文化交际能力的培养活动提供有力支撑。当然，对于我国传统茶文化对外传播活动来说，其想要实现理想的传播效果，必须探究合适的策略和方法，通过实施语言体系上的转化与融入，从而在消除文化不同的基础前提下实现整个文化传播交流的理想效果。事实上，文化传播与交流，也是一种创造，尤其是文化本身具有丰富的内涵，同时其中所集中展现的是文化理念的深刻融入。结合中西茶文化之间的深度差别，我们可以在语言习惯中，对该差别内容进行具体、细致分析，当然，中西茶文化的差异内容，实际上也为学生对跨文化语言内容知识的学习和理解提供重要支撑和有效帮助。
4、基于中西茶文化差异认知商务英语对跨文化交际能力的培养机制
把中西茶文化差异的知识内涵，具体融入到商务英语对跨文化交际能力的培养中，能够大大丰富商务英语专业的教学素材。进行跨文化交际能力的培养时，首先要注重对当前商务英语教学活动的课堂教学模式进行改革，以具体的英语教学素材内容来进行分析和探讨，以中西茶文化差异的具体内涵为主要切入点，从而使得教学内容和课堂形式都会显得很生硬。因此，整个商务英语教学活动中，需要我们将中西茶文化的具体差异和内涵，科学合理实施商务英语教学机制，从而丰富商务英语教学的具体内容，并且深度激发学生参与学习的积极性。而英语作为一种语言，其本身就是一种文化理念传递与表达，尤其是在整个文化交流机制日益成熟的大背景下，各种文化体系之间实现了深度成熟与全面应用。此外，对于商务英语教学活动的具体实施来说，如果我们能够从具体的中西茶文化差异出发，还要注重整个英语教学体系的创新和发展，通过改革英译教学内容，并且将英语教学活动的要求相匹配，从而必然能够满足商务英语教学活动的具体诉求，我们不得不说，跨文化交际能力培养时，选择合适的素材内容至关重要，只有合理的素材，才能让学生更真实、更好地品读文化语言之间的重要关联，并且在该过程中，为学生精准认知教学活动的内涵素材提供保证。而文化的差异与内涵，决定了我们在应用中西茶文化元素时，必须以共融共生为基础理念，通过结合茶文化交流机制和融合体系，从而实现学生跨文化交际能力的有效培养。在当前我们对整个商务英语专业的教学活动的实施状况，不断成熟背景下，整个课程中的教学内容，绝对不再是简单、普通的课程知识教学活动，其中充分全面的要求将学生思维兴趣和价值理念的培养纳入教学活动的根本前提和首要位置之中。同时更重要的是，在整个商务英语专业的教学活动中，其本质上的关注点在于要选择合适的文化内容融入其中，以及在这一过程中必须充分注重对学生自身英语学习习惯的合理培养。因此，对于商务英语专业的教学活动来说，要注重融入教学改革创新发展的整体特点，通过丰富教学内容，优化商务英语专业的具体教学体系，从而实现整个商务英语教学活动开展的最佳效果。
5、结语
结合商务英语专业的具体状况和内涵表现上看，作为一种注重英语实践大于英语知识与英语技能应用专业学科，其在整体推进时最需要的就是培养学生掌握驾驭和应用英语知识的能力，尤其是引导学生形成必要的跨文化交际能力。所谓跨文化交际，正是从文化融入的整体背景出发所实施的具体交流活动。
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摘要：世界经济的日趋全球化使得国际的交流与合作日益增强，来自不同文化背景的人们交往日渐频繁，国家更需要能融通多元文化的高素质复合型人才。因此，培养学生的跨文化交际能力是大学英语教学的主要任务。本文探讨了如何以大学英语口语课程为平台，通过挖掘口语教材中的文化内涵，以主题为单位系统地进行文化对比。通过输入文化知识和以学生为主体的课堂活动来培养学生的跨文化交际能力。
关键词：大学英语口语；跨文化交际能力；培养模式
近年来，世界各国和地区的人在经济和生活方面联系得越来越紧密。英语作为世界性的语言，是国际交往和交流的重要工具。由于东西方文化背景、表达习惯的不同，人们在交际过程中往往会出现失误。文化背景不同的人要想进行顺利的交流，就要有较好的口头表达力和对其他国家文化的理解力，在口语教学时将语言和文化相结合，可以使学生既熟练运用了语言又了解了相关文化，有助于提高学生的语言应用能力及认知水平。所以，借助大学英语口语教学培养学生的跨文化交际能力是十分必要的。
一、跨文化交际能力及其培养的意义
许多学者对跨文化交际能力提出了自己的见解。Perry和Southwell（20xx）指出：“许多学者都曾对跨文化交际能力这一术语下过定义，虽然没有一个定义被普遍接受，但是学者们所下的定义和所作的理论概括都承认“跨文化能力指与不同文化背景的人们有效、恰当地交往的能力”。张红玲(20xx)的看法是：“跨文化交际能力可以定义为：掌握一定的文化和交际知识，能将这些知识应用到实际跨文化环境中，并且在心理上不惧怕，主动、积极、愉快地接受挑战，对不同文化表现出包容和欣赏的态度。”著名学者文秋芳（1999）认为，“跨文化交际能力由交际能力和跨文化能力两个板块组成：前者包括语言能力、语用能力、策略能力；后者包括对文化差异的敏感性、宽容性和处理文化差异的灵活性。”从对跨文化交际能力的定义可以看出，语言和文化密不可分，语言是文化的载体，是文化的主要表现形式，属于文化的范畴。所以，有必要在语言教学时培养学生的跨文化交际能力。在大学英语口语教学中培养学生的跨文化交际能力有助于学生树立世界眼光，培养国际意识，提高人文素养，有利于培养学生的语言运用能力，减少跨文化交际障碍，也有利于提高学生的英语学习兴趣，加强大学素质教育，培养具备跨文化交际能力的社会应用型人才。
二、大学英语口语教学中跨文化交际能力的培养
跨文化能力的培养主要基于认知、态度和行为三个方面。从问卷调查中发现，学生在认知上非常欠缺，因而在口语课堂上，主要通过知识输入和实践两方面来进行跨文化能力的培养。
（一）深入挖掘大学英语口语教材中的文化内涵
以大学英语口语教材为基础，充分挖掘教材中的西方文化元素。如根据《大学英语基础口语教程》第三册第五单元主题“EducationandLearning”可以提炼出西方教育体制（学前教育、中小学教育及大学教育）这样的文化元素；从第六单元主题“FameandFortune”可以提炼出关于西方价值观的文化元素；从第10单元“SpendingMoney”可以提炼出关于西方人消费观的文化元素。根据各个单元呈现的`话题，可以将其归纳为人际关系、价值观、家庭、教育、消费观、饮食、节日等不同的主题，并对每个主题加以分析和讨论。在教学过程中鼓励学生以小组为单位收集相关资料，并在课堂上进行汇报。教师应提供相关的文字、图片和视频资料，将文化主题系统地引入到课堂，有助于学生构建完整的知识体系。同时，原汁原味音视频资料能帮助学生沉浸在生动的语言环境中，不仅能激发学生的学习兴趣，也有利于学生听说能力的提高。
（二）强化中西文化的对比
胡文仲（20xx）指出：“在日常的外语教学中从事文化对比，使得学生不仅在理性上对于所学语言国家的文化特征有所了解，而且能够自觉地汲取语言中的文化信息。这不仅可以提高他们的跨文化意识，而且可以提高他们使用外语的准确性和得体性。”在口语教学过程中，应加入中国文化元素和西方文化元素的对比，将中西文化的差异呈现出来。以饮食文化为例，西方人在宴请客人时通常考虑的是客人的爱好、口味，酒菜也是经济实惠，他们不求数量，不讲究花色品种。而中国人请客吃饭，为了表示主人的热情好客，通常要准备八道、十道或更多的菜肴（abouttencourses），还要讲究菜色的搭配。很多情况下我们不是为吃饭而吃饭，而是为了显示主人的感谢之情，好客与阔气（hospitality&generosity）。又以价值观为例，西方价值观的核心是“individualism”，包括个人奋斗，独立自主，保护隐私，追求自由与差异。这就是为什么大部分年满18岁的西方年轻人不愿和父母同住，而老年人也不想处处依赖子女，喜欢独居。在引导学生对比中西文化的过程中，不仅能提高其文化适应性，也有利于排除东方思维负迁移的影响，进而使跨文化交际更有效、更顺畅。
（三）注重学生实践的课堂设计
实践是帮助学生牢固掌握知识的重要方式。在有了一定的跨文化知识之后，教师要设置相应的跨文化交际的场景供学生实践，以达到提高学生跨文化交际能力的目的。1.案例分析可以就某一单元的文化现象组织学生进行课堂案例分析。需要强调的是，教师在课前需要提供案例（文本或音视频资料），要求学生提前就这一案例查找相关资料，进行案例分析，以便在课堂上顺利开展讨论。例如，学生在了解中西方价值观差异后，可以提供一个典型案例，如在公交车上给老人让座进行案例分析。一位刚出国的中国留学生在公交车上看到一位上了年纪的美国老人，于是热心地给老人让座，可是老人立刻拒绝并且并不是很高兴。组织学生分组讨论：为什么这位美国老人不肯接受帮助？原因是什么？如果是国内的老人，他们会怎么做？为什么？与两国文化有什么相关性？这种具体的案例分析能让学生更形象地认识中西方价值观的差异，在选择交际策略时会做出更正确的判断。2.角色扮演让学生进行角色扮演能为其提供更多用英语交流的机会，这也是跨文化交际能力重要的组成部分。教师可以设置一些场景，如面试、采访、短剧再现等。学生在表演时，展示肢体语言（面部表情、眼神交流）、空间距离、表达情感的声调和语气等，其他学生则一边欣赏一边从文化角度理解和分析表演中的情景。通过该活动，教师可发现学生在跨文化交际方面的障碍和问题，也能帮助学生了解非语言交际包含的内容及重要性，帮助学生掌握一些非语言交际过程中应采取的恰当的行为和态度，进而加强其跨文化交际意识。3.影视作品赏析教师可以将原文电影和电视有效地应用于口语教学中，这不仅能让学生习得原汁原味的英语表达，还能让学生更为直观地了解西方社会的价值观、文化和习俗。教师应根据主题选取贴近生活、学生感兴趣的影视作品，并在课堂上引导学生围绕这一主题来欣赏影视作品。欣赏过后，教师要组织学生围绕主题进行讨论、发言，提炼作品呈现出的文化元素，还应鼓励学生阐述自己对作品的理解和感悟，提高学生分析文化现象的能力。
三、结语
大学英语教学的目标除了提高学生的语言表达能力，还要让学生了解多样的文化，培养有深厚文化修养的高素质人才。在大学英语口语教学中将文化和语言相结合，把语言知识传授、语言运用能力与跨文化交际能力培养融为一体，有利于帮助学生了解中外不同的世界观、价值观、思维方式及社会组织差异，培养学生跨文化交际的意识与能力，从而达到外语教学的根本目的——实现跨文化交际。
跨文化交际论文15
从跨文化交际视角窥视日本文化中的委婉
摘 要：改革开放的中国，与一衣带水的经济大国日本，无论是在文化交流上，还是在经济交往中的联系都日趋密切。日本文化中的委婉具有悠久的历史渊源，渗透在日本人日常生活和商务活动的方方面面。研究其产生原因及表现形式和特征，对避免跨文化交际中的摩擦和交往中产生不必要的误会具有现实意义。
关键词：跨文化交际 日本文化 委婉
在历史的长河中，大和民族形成了自己特有的民族文化，其中的委婉文化就以一种独特地味道存在于日本文化中。从客观的角度来说，文化中委婉性存在于我们生活的每个角落，世界上任何一个国家、任何一个民族的文化中都会或多或少地存在着委婉，只不过是表现程度与表达方式不尽相同而已。但是日本文化中的委婉展现的如此具体、如此细致，表现得如此极端，以至于被世界公认为第一委婉民族，甚至被认为是日本民族性的“品牌”，确是异常罕见。其形成、表现形式及其特征值得研究。
1、日本委婉文化的形成
探讨日本委婉文化的形成，首先要从日本的地理位置谈起，日本位于亚欧大陆的最东端，属于亚洲，使它在东亚册封体系中成为一个特殊的存在，其国际地位介于宗主国与藩国之间。日本四面环海，被包围在辽阔海洋中，自东北向西南呈弧状延伸，与其他各国保持着若即若离的关系，介于封闭与开放、狭窄与辽阔之间；在多发的地震、火山、海啸、台风等自然灾害面前，迫使日本人形成了对于自然灾害的无奈和与其相抗争的顺从命运和搏击命运的双重性格。
日本的历史是日本形成委婉文化的另一主要原因。日本的文化基本上是外来文化，自古以来无论是在文字上，还是在文化上都受中国的影响。之后，日本接受了大量的`欧美文化，现在主要是受美国文化的影响。从外人的角度来看可能就显得很模糊，到底哪个是日本本国的文化、哪个不是；到底是模仿性创造，还是创造性模仿，难以分辨。日本为形成本国独特的文化，将不同民族的文化不断融合，更形成了一种委婉。
日本是一个单一民族的国家，人与人之间拥有共同的历史、文化背景，在这样的环境下生活的日本人人际关系单纯，人们的思想，生活习惯以及风俗人情也大致相同。他们对周围的人和事比较熟悉，养成了一种敏锐的观察力和理解力。日本人之间有着丰富和细腻的感觉，可以通过微小的眼神、语气的变化，甚至是肢体上的细微动作来传神达意，彼此之间不轻易表露自己的感情和想法，认为很多事情彼此不说也心照不宣，长期下来，单刀直入的说法变少了，渐渐地养成了外人眼中的委婉。
2 、表现形式和特征
2.1 语言
日语特有的表达方法非常适合这种委婉，他们讲究的是“以心传心”。有的时候，日语中的委婉体现的是一种含蓄，特别是在感情方面，日本人比欧美人要来得婉转。日本的公共场所经常会看到或听到“远虑”这样一个词，比如“电车中使用携带电话时请远虑”的告示。尽管这个词的第一层含义同中文一样，都是“深思远虑”的意思，但在这里却应该理解为“请最好不要在电车内使用移动电话”。日本人喜欢用“远虑”这样婉转的劝告型语气，来表达在其它语言中本应该用“强烈和直接”的语气来表达的句型，而“远虑”这样含混不清的句型恐怕只能适用于日本人。又如：在日本车站等人流集中的场所常设有赌场，但在赌场门口常常是挂着“十八岁以下人员者入场请远虑”的告示牌子。这就要求青少年自己判断究竟可不可以进去了。反正，赌场方面已经履行“告知义务”了，而日本人也会很快地判断出是不可以进去的意思。
2.2 面部表情
日本人不仅在语言表达上非常委婉，在面部表情上，也会令外国人觉得日本人很委婉、甚至无法理解。“笑”可称为日本文化中的委婉里面部表情中的典型具体表现。日本人的笑分为许多种，其中，微笑陪伴着日本人生活中的点点滴滴。走进日本社会，无论是日本航空的空中小姐，还是各大商城的服务人员，永远是一副笑脸。日本人的笑脸已不局限于对于喜悦的表达，日本人的笑甚至可以作为掩饰生气、悲伤、厌恶的手段。日本小说家芥川龙之介先生在作品《手巾》中，描写到一位妇女在面对儿子的死的那一刻，竟然会很平静地露出微笑。正如新渡户稻造先生在名著《武士道》中所描写的：“日本人在遇到最严峻的考验时，经常会有做出笑颜的倾向。笑容或许就是悲哀或愤怒的平衡锤。”吧。但这些日本人的“笑”，对于外国人来说，简直就是不可思议，很容易遭人误解。大多数外国人无法理解日本人在遇到逆境或挫折时，怎么还会流露出这种含蓄地一笑。
3、日本文化的委婉对跨文化交际的影响
日语中“沉默是金”“不言为花”是日本国民生活信条的现实反应。日本人很注重“和”，很少表达自己的意见和想法，在交往中，日本人在决定自己的意见和行动时很在乎别人会怎么看自己，怎么想自己，经常会被他人的想法所左右，日本人担心如果把自己的想法赤裸裸地说出来会遭受社会的批评，日本人在与人交往的时候经常使用委婉的语言。
日本人经常在不伤害对方的感情的条件下委婉的表达自己的意见，避免交际中的矛盾和冲突，保持之间的友好和和谐。这种做法在人际交往中避免了摩擦，和谐了人际关系。日本文化中的委婉不仅给日本社会带来了积极影响，也带来了消极影响。诸如日本人经常使用的“hai”，直译是好的、可以的意思。在实际应用中，这是词语还可以表示不赞成对方意思，不需要的意思。日本人的原意是用婉转的词汇与表现来表达自己的意见，以达到不伤害对方的目的，但在国际交流、跨文化交际中，因为日本人的委婉很容易引起误解，产生误解，在相同文化下生活的日本人即使能够明白本已，但是对于不是很了解日本文化的外国人来说，就会觉得很为难，与日本人的交流变得困难。
日本文化中表现出的委婉可以理解成对他人的尊重，对于那些可能对他人产生伤害的话语难以启齿。日本人内心隐藏着羞耻意识，喜欢和习惯使用委婉表现巧妙的语言说明自己的请求。两国间的顺利交流，必须建立在相互理解他国文化内涵的基础上，这有这样才能取得两国之间的和谐相处。
参考文献
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