跨文化交际英语论文

　　1、引言

　　在人与人之间的沟通交流中，我们通常会认为语言交际就是交际的全部过程，其实我们忽略了交际中的另一重要的部分，那就是非语言交际。顾名思义，非语言交际就是除了纯语言交际的一切的交际手段。在很多情况下，非语言交际甚至更具真实地传递信息、准确地表达感情的功能。所以说语言交际和非言语交际共同完成交际的过程。非语言交际中的成分有很多，只要不是语言，凡是能够传达信息的有形的或者无形的东西都可以算非语言交际的成分，甚至环境因素也是非语言交际的成分范畴。由于不同的民族具有不同的文化，相应的价值观，传统习俗和生活方式也各不相同，这就导致了非语言交际之间的差异。其中体态语言和空间语言受文化差异的影响在非语言交际中表现最为突出，所以本文将从这两个方面来展示不同文化下的不同的非语言交际。

　　2、体态语

　　体态语又称身体语言，就是在交际中使用身体姿势或者动作来传递信息的一种无声语言。下面将从手势，眼睛接触，两个方面进行分析。

　　2.1 手势语

　　手势语就是人们利用手掌，手指，手臂的动作来传递信息。“握手”这个基本上是全球通用的手势，有时候往往比一句话“欢迎”更能表现出你的友好。有些手势语在不同文化内会有相似的含义，例如交警指挥交通的动作，基本上我们身处哪个国家都能很好的理解。但是我们更关注其中因为民族文化差异而引起的不同的非语言交际。比如说，一个简单的动作—“翘大拇指”。在中国表示赞扬对方或者表示很满意，而在澳大利亚这个手势是非常粗鲁的，极其不礼貌的，尤其在与人交谈中更是忌讳这个手势。又如，手心向下冲人打招手，在中国表示“请人过来”，在英国则表示“再见”，然而手心向上才是招呼人过来。食指和拇指组成一个圈，在中国和日本认为这个手势指的是“钱”，而在希腊和意大利则是一种“猥亵”的手势。把手放喉咙上，俄国人表示“吃饱了”，在日本表示“被炒鱿鱼了”，在西方则表示“杀”这个动作。

　　2.2 眼睛接触

　　人们常说“眼睛是心灵的窗户”，所以眼神的交流在表情达意中有不可替代的作用。例如中国成语“含情脉脉”就是通过眼神这种非语言交际形象生动地表达出恋人之间的情愫。我们在交际中读懂“眼语”很重要，不过也不要乱用“眼语”。如果你身处澳大利亚，最忌讳的就是盯着女士看，因为澳大利亚的女性是比较保守的，她们讨厌陌生的眼光，也许你并没有恶意，只是表示友好，不过也可能造成误解。由于民族和文化的差异，各国人用眼睛表达意思的习惯也各不相同。同美国人交谈时，要直视对方，会认为是对对方的尊重，但是英国人却很少这样。日本人同人交谈时，不直视对方的脸，而是习惯把目光落在对方的颈部。

　　3、空间语言

　　空间关系学是非语言交际中一个重要的组成部分。主要是研究人与人交际过程中对空间的需要以及对周围空间的感觉。空间语言就是利用空间距离来表达思想信息的。我们从身体距离和Privacy两方面来阐述。

　　3.1 身体距离

　　在人与人交往过程中，我们可以通过身体距离的远近来反映民族间性格属性的差异和人与人之间远近亲疏的关系，因为不同的文化塑造不同的行为举止。中国人口多并且密度大，所以在一些电影院，超市等公共场所，人挤人的现象经常见，我们也不会有侵犯他人或者是被侵犯的感觉。美国人十分重视自己的私人领域不受侵犯，即使是公共场合他们也要保持一定的距离，甚至在排队的时候，他们也避免与人过度接触，也要划定属于自己的领域范围。同样是排队，在阿拉伯国家却又是另一番场景。他们理直气壮地挤进队伍，认为这是他们的权利。他们愿意挤在一起，习惯感受对方身上的气味。在中国我们经常看到女性朋友之间有时候会手拉手或是互相挎着胳膊走路，而男性之间也会搭臂而行，这都表现了他们之间的亲密关系，可是在西方国家这种身体上的接触则会认为是同性恋的表现，会遭到人们的鄙视。

　　3.2 Privacy

　　对于Privacy，这是在跨文化交际中引起文化冲突的重要因素之一。在汉语中，我们甚至找不到与 Privacy很准确的对应词，从这方面看我们不难发现这其中的差异有多大。例如，在中国家庭中，家人之间很随便，进出孩子房间很少先敲门征得孩子同意才能进入的，所以中国人在对待个人空间上的意识比较薄弱，这与中国长期以来形成的传统观念有很大关系。而在外国人眼中，人人都有各个完整，自由，独立的领地，这也是上面提到过的，为什么外国人同人接触时要保持一定的距离的原因。同样这点也能在外国人在对待Privacy的心理态度上得到体现。在外国家庭中，父母不经孩子同意是不能进入房间的，更是不能私自动孩子的物品。英语国家的人要比中国人更注重个人物品的处置权。在他们的观念中，他们的衣着为别人无权碰触的私物，他们也许会欣赏或者评论别人的衣服，但是极少去触碰，就如不轻易去碰触他人身体一样，除非是亲密的朋友之间，但是碰触时态度也必须严谨。反观中国，确是另一番场景，我们会去摸一摸看看质地。甚至会询问价钱等等。由于交际双方处于两种不同的空间行为体系中，所以在交往中最易引起文化冲突，归根溯源还是两种文化内涵的差异。

　　4、克服文化交际障碍，提高非语言交际的能力

　　由于非语言手段的复杂性和跨文化交际的多元文化因素的存在，所以很容易在跨文化交际中引发文化冲突，而恰恰非语言交际在交际中占据者举足轻重的地位，要想使跨文化交际顺利进行，我们应该尽量克服文化障碍，提高非语言交际能力。

　　（1）对本民族的非语言交际的文化规则应该有充分的了解，这是交际进行的基本要求。只有在充分了解自己本民族的非语言交际的规则下，才能去学习了解其他文化下的非语言交际的文化规则。如果我们连基本的要求都达不到，那么在跨文化交际中就很难有所提高。

　　（2）有意识地培养正确解释别种文化的非语言交际行为的能力。这就要求我们在交际的过程中，提高观察，评价，和恰当有效地实施非语言交际的能力。我们只有在实践中养成有意识地观察并正确解释制约非语言交际的文化规则的习惯，在交际中才能适应具体文化，场合下的各种非语言交际行为。

　　（3）通过多种途径增加自己的见识，保持对非语言交际行为的敏感度。这些途径主要包括：一，大量阅读国外的书刊，杂志尤其是外国电影。电影是非常实用的，与人们的生活息息相关，大量的非语言交际的文化规则都可以从电影中发现蛛丝马迹。二，多与外国人沟通交流，积极参加涉外活动，这是最有效直接的手段了。

　　5、结语

　　总之，人类的交际包括语言交际和非言语交际，运用非言语手段进行交际也是交际能力的一个方面。它们对语言交际起着重要的辅助作用。文化不同，非言语交际的规则也不尽相同。这就要求我们在跨文化交际中，充分了解它们的差异和冲突，正确对待文化差异，排除干扰，相互尊重，平等交往，才能使交际顺利进行。