阿里巴巴企业文化建设研究论文

时间:2022-05-11 17:30:04 其他类论文 我要投稿

阿里巴巴企业文化建设研究论文(精选6篇)

  从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家都尝试过写论文吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。你知道论文怎样写才规范吗?以下是小编整理的阿里巴巴企业文化建设研究论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

阿里巴巴企业文化建设研究论文(精选6篇)

  阿里巴巴企业文化建设研究论文 篇1

  一、企业文化概述

  (一)企业文化的内涵

  近年来,企业文化受到普遍关注和广泛研究,很多学者对企业文化从不同角度进行了界定,本文认为:企业文化是指企业在长期的发展中所形成的,为本企业所特有的,为企业多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。企业文化具有引导功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、协调功能和辐射功能。

  (二)企业文化的结构

  1.物质层。物质层是企业文化的第一层次,它以物质的形式出现。企业文化在物质层的直接表现就是企业商品、办公建筑的设计、对客户的服务、工作制服、企业标志、企业称号以及其它所有象征企业的符号类元素。2.制度层。制度层是企业文化的第二层次,是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制或规范的文化,它以规章制度或规约、合同等形式表现出来,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个大方面的约定以及企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等具体方面的制度。3.精神层。精神层是企业文化的第三层次,是企业文化的核心和主体。主要包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织道德、组织风气、组织宗旨等内容。

  二、阿里巴巴企业文化建设的内容

  (一)阿里巴巴简介

  阿里巴巴是以马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立,2003年马云投资一亿元建立个人网上贸易市场平台——淘宝网,2004年阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”。阿里巴巴的业务板块主要有阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。2018年7月19日,全球同步《财富》世界500强排行榜发布,阿里巴巴集团排名300位。

  (二)阿里巴巴企业文化的发展历程

  阿里巴巴企业文化的形成和发展主要经过“西湖论剑”、“独孤九剑”、“六脉神剑”三个阶段的演变。第一阶段:“西湖论剑”。2000年3月至2001年3月湖畔花园,企业文化为3个词:可信、亲切、简单。第二阶段:“独孤九剑”。2001年4月至2004年7月华星时代,总结出九条价值观:“创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易”,这就是“独孤九剑”。第三阶段:“六脉神剑”。2004年8月至今,在创业大厦时代,企业文化转变为“六脉神剑”。六脉神剑主要指的是六个方面:客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业,其中“客户第一”为企业文化的最高原则。

  (三)阿里巴巴企业文化的主要内容

  1.品牌标示。阿里巴巴创始人马云认为世界各地的人都知道“阿里巴巴"的故事,而且大部份语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意为小企业开启财富之门。2.使命。让天下没有难做的生意。马云说过:“从现在起,我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命。”3.愿景。一是分享数据的第一平台。阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,要努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业。二是幸福指数最高的企业。在“2005年CCTV中国年度最佳雇主”的评比中,阿里巴巴的员工“快乐指数”为最高。三是“活102年”。阿里巴巴要成为中国最伟大的跨越三个世纪的企业。4.价值观。客户第一:客户是衣食父母。不管是面对客户的投诉还是质疑,在坚持原则地不损害企业利益的前提下,始终都会从客户的角度极力为他们解决问题,达到客户与公司双赢。团队合作:共享共担,平凡人做平凡事。在阿里巴巴公司内,员工积极参与团队合作,大家互帮互助,共同承担,共同分享,完美地完成团队任务。拥抱变化:迎接变化,勇于创新。公司的发展始终会面临变化与挑战,阿里巴巴一直都在迎接挑战和不断创新。诚信:诚实正直,言行坦荡。阿里巴巴直言不讳,通过正确的渠道来表达自己最真诚的观点,从来不播报虚假消息,以正面的形象来引导客户与消费者。激情:乐观向上,永不言弃。在阿里巴巴工作的员工都很喜欢自己的那份工作,对于自己的岗位拥有着一份激情与热爱。敬业:专业执着,精益求精。阿里巴巴的员工今日事今日毕,决不把今天的工作留到明天。在上班时用专业的态度完成工作,精益求精,从不因自己的失误造成工作的重复。

  三、阿里巴巴企业文化建设的成功经验

  (一)建立有特色的企业文化

  企业文化是企业建设的灵魂,是企业可持续发展的保证。企业文化的建设不能简单复制,一定要根据企业的实际情况建立有特色的企业文化。一旦形成了有特色的企业文化就会成为企业根深蒂固的核心竞争力,是别的企业学不去偷不走的无形资源。企业文化的形成与领导者的个人风格息息相关。阿里巴巴建立了有鲜明特色的企业文化:其一,激情管理。马云是天生的领袖,是充满激情的管理者。通过激情管理刺激、启发员工的积极情感,使其在工作中保持认同情绪回报企业,实现企业与员工的共同成长。其二,武侠文化。独特的“武侠文化”使阿里巴巴的工作氛围比较轻松愉快,而这样的“侠气”在公司随处可见。在阿里巴巴每位职工都有“花名”,如“郭靖”、“乔峰”、“令狐冲”、“风清扬”等,阿里巴巴开会、会客的地方也取名“光明顶”、“桃花岛”等。阿里巴巴的成功经验告诉我们:首先必须深刻认识企业精髓,然后对企业发展、战略方向以及价值观建立起一种高度默契的行为。

  (二)建立以人为本的企业文化

  企业文化建设要高度重视对人的本性进行导善、向真、求美、唯实的一系列工作,发挥文化建设对人本性正确引导的积极作用。在这方面,阿里巴巴做了很多工作。比如,基于员工的事业成长路线,量身定制职业生涯规划,调试到个人最佳状态。比如,每年的5月10日是阿里巴巴的阿里精神纪念日,这是为了纪念阿里员工在抗击非典中所体现出的积极向上、友爱的精神。在这一天,阿里为员工举办集体婚礼,还有亲友见面会,把阿里巴巴以人为本的企业文化和价值观传递给阿里员工的家属,让员工与家属拥有共同的理想。

  (三)强化企业文化的认同感

  阿里巴巴十分强调员工对企业文化的认同。公司人力资源副总裁卢洋曾说,如果工作者与公司文化不符合的话,那么他的能力越大,破坏力也就越大。在阿里巴巴的招聘过程中,曾多次出现由于价值观不符而被拒绝录用的“高精尖”人才。在互联网的发展处于低谷期时,阿里巴巴的员工工资只有500元,而这500元的工资不仅留住了阿里巴巴的创业团队,更是吸引了本已拥有百万年薪的蔡崇信加盟。而这一切都源于阿里人对企业文化深深的认同感。也正因有了这种认同,马云创业时提出“阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站”的豪言才会落地生根,阿里巴巴的各种远景目标和近期目标以及具体切实可行的战术方案才会贯彻落实。

  (四)注重企业文化的激励作用

  哈佛大学的研究者发现,在缺少激励的情况下,员工的潜能只有正常激励下的20%--30%,甚至有时会有懈怠及相反作用。而在适当的环境下,激励相同的员工能够发挥出他们潜能的80%--90%。在满足物质需要的前提下,崇高的企业文化带来的满足感、成就感和荣誉感,使员工精神需要获得满足,从而产生深刻而持久的激励作用。阿里巴巴的企业文化能产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围,产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,能激发员工的创造热情,从而形成一种激励环境和激励机制。阿里巴巴十分重视企业文化对员工的激励作用,员工以身为阿里人而荣耀和自豪,企业文化成为了阿里人努力工作、不断创造的内动力。

  阿里巴巴企业文化建设研究论文 篇2

  [摘要]当今企业的发展需要竞争力,这种竞争力源自企业对人力资源的管理,而企业文化对人力资源管理又有着极其深远的影响力。只是我国大多数的企业还没有认识到企业文化的重要性,更没认识到企业文化对人力资源管理的影响及作用。一个企业要想长久处于行业领先地位、长久的发展就必须整合一套适合本企业的人力资源管理系统,且要重视企业文化与人力资源管理的共同发展与进步。文章将以阿里巴巴为例,将进行其企业文化对人力资源管理的作用研究。

  [关键词]阿里巴巴;企业文化;人力资源管理

  1阿里巴巴的企业文化现状

  1.1阿里巴巴的物质层文化

  经过17年时间的发展,阿里巴巴的组织结构发生了巨大的变化,不仅建立了阿里巴巴、淘宝网等网上购物平台与支付宝支付平台,而且还收购了雅虎和口碑网。2011年,阿里巴巴将原有的淘宝网拆分成三家独立的子公司,扩大事业版图。2012年,再一次将六家子公司调整为淘宝网、天猫网等七大事业群。2013年,集团又一次将现有的业务模式与组织架构进行拆分,重组后成立25个事业部。这些组织结构的建立与调整,都源自阿里巴巴集团采用新的事业部管理模式。由马云率先提出的事业群概念改变了阿里巴巴原有的组织框架,这种改变所表现出来的积极性和凝聚力对阿里巴巴整体组织结构的发展方向起到了优化作用和指导作用。

  1.2阿里巴巴的制度层文化

  马云说:“我之所以这么重视企业文化和价值观,在于它可以用来弥补制度的不足,就像道德能用来管法律以外的东西。”就拿阿里巴巴对新员工的招聘管理与培训开发为例,在新员工办理入职之前必需要经过业务主管、人事专员、分管副总裁的层层面试。应聘人员诚信与否、能否融入企业环境、是否认同企业文化与价值观都是阿里巴巴选人、用人、留人的最基本原则。这些制度层文化的作用结果是:人才容易引进、容易留住人才。

  2阿里巴巴的人力资源管理现状

  阿里巴巴自成立以来,一直都非常注重人力资源的管理。阿里巴巴人力资源管理主要从员工招聘与选拔、员工培训、员工任用、员工激励、员工管理、绩效考核这六个方面开展。阿里巴巴主要采用较为传统的招聘方式进行招聘,例如校园招聘、报纸招聘、网络招聘等,这些方式为阿里巴巴提供源源不断的人才,为企业增添一份新鲜血液。阿里巴巴也非常重视人力资源的培训与开发,在员工培训上的投入很大,并且成立了阿里学院、青橙计划等,目的是使员工增强职场素养,更好地沟通,调整员工心态,减少员工抱怨。阿里巴巴对员工绩效的考核也非常严格,采用通关打分制,每个衡量标准一分,逐级打分。这样不仅能帮助员工成长,也能帮助企业挑选优秀员工,并给予优秀人才奖励。阿里巴巴的薪酬与福利管理制度将注意力放在吸引和保留员工上,采取多发薪酬与福利的管理方式。这样可以做到吸引并保留一些人才,但是想要提高员工的忠诚度,留住更多的人才还需要提升企业文化认同感。阿里巴巴注重发掘员工的潜能,同时也关注员工的成长。其内部招聘制度和轮岗制度提供给每一位员工新的岗位、新的机会,使员工可以得到长久发展。阿里巴巴为促使员工能够不断学习、不断发掘自身潜在能力、持续提升自身竞争力,连续推出多种员工学习计划,这些学习计划使员工不断发现自身潜力,在公司也能带有饱满的热情去工作,这就是阿里巴巴目前的管理状况。

  3缺少企业文化支撑的阿里巴巴人力资源管理存在的问题

  3.1招聘管理缺乏企业文化宣传

  阿里巴巴十分珍惜人才,对人才也十分渴求。所以,阿里巴巴对人才的招聘也可以称作不遗余力。阿里巴巴运用校园招聘、网络、报纸、猎头等传统形式、内部推荐和外部推荐、与高校合作,开设培训班的方式达成招聘目标。同时,阿里巴巴在进行招聘时不会过多关注应聘者的工作经验、拥有多少人脉和社会资源,并且阿里巴巴也非常欢迎应届毕业生的加入,而其主要考察的方面是应聘者的工作、适应新环境、抗压能力等。虽然这些方式和招聘要求能够选聘到优秀的人才,但是一部分人才对企业文化的认同程度和忠诚度不高,很难保证人才长久留在企业并专心为企业付出劳动。深究这些问题的最终原因是企业文化宣传不到位,导致应聘者对阿里巴巴企业文化及价值观的认同度较低,没有深刻了解阿里巴巴企业文化的真正魅力所在,更没有机会全面学习企业文化及价值观。虽然入职,但是不能专心为企业发展贡献力量。

  3.2培训与人力资源开发缺乏企业文化引导

  阿里巴巴集团领导人认为,企业内部的所有员工,无论职位高低、所在部门的重要程度,都需要接受全面的、专业的培训。所以,阿里巴巴的培训与开发内容一共分为三方面:新员工的入职培训与开发,内容主要是销售技巧,其次才是价值感;在职员工的岗位技能培训与开发,主要分为专业技能培训开发和通用技能培训开发;管理人员的管理技能培训与开发,分为阿里巴巴管理技能的培训、阿里巴巴管理发展的培训、阿里巴巴领导力发展的培训。虽然阿里巴巴考虑到需要全员培训,而这些培训开发方式也可以增强员工工作技能,但是没有与企业文化完美的结合,缺乏了企业文化对培训与开发的引导,使员工的行为方式以及思维方式存在很大的差异性,员工无法充分发挥他们的优势和才能,也就无法为企业带来更大的利益。

  4阿里巴巴企业文化对人力资源管理的优化对策

  4.1招聘管理发挥企业文化的引领作用

  人才招聘是人力资源管理的第一环节并在系统中扮演着重要角色。招聘体系的建立首先要以企业的长远发展目标为核心,然后根据企业的中短期经营目标制订计划并开展后续活动,最后综合考虑整个社会经济发展所处阶段开展工作。阿里巴巴的企业文化包括六个核心价值观即客户第一、团队精神、接受改变、诚实守信、热情开朗、敬业爱岗。所以,阿里巴巴在考察应聘者时,除了考察应聘者的基本技能,还要考量其能否认同企业的文化、能否融入到公司的文化氛围。故员工对企业的文化与价值观认同程度直接影响其对企业的忠诚度。选择符合企业文化与价值观的优秀人才,是促进企业发展、节约招聘成本的有效方法。

  4.2培训与人才开发注重企业文化认同感提升

  在阿里巴巴的培训与人才开发过程中,可以通过运用各种区别于以往的培训方式和实践活动,将企业文化与价值观念在这些实践过程中巧妙地传递给员工,从而不经意间影响员工的行为。通过这些培训和实践活动,最终促使企业和员工对企业文化与价值观产生统一的、明确的认识,同时提升企业文化认同感。这样,培训与人才开发活动不仅达成企业人力资源管理的培训目标,而且为企业带来人才的同时,也使得这些人才有着与企业相同的企业文化与价值观,这也必将促进以企业文化为指导方向的企业人力资源管理工作的开展,而且将会为企业带来经济效益的增长。通过阿里巴巴的企业文化对人力资源管理的作用研究分析,笔者认为,一个企业要想长久处于行业领先地位、长久的发展就必须整合一套适合本企业的人力资源管理系统,且要重视企业文化与人力资源管理共同发展与进步,并将企业文化贯彻到人力资源管理的各个环节。具体要做到学习并运用现代人力资源管理理论,充分重视企业文化、价值观在企业管理中的重要性,建立基于核心价值观的招聘体系,加大培训与人才开发力度,完善绩效考核方式,建立公平合理的薪酬与福利制度。只要这些问题都处理好了,企业才会长久处于行业领先地位、长久地发展。

  参考文献:

  [1]张丹.阿里巴巴企业文化建设实例探析[D].成都:四川师范大学,2015:11-14.

  [2]孙海燕.浅析人力资源管理的发展进程及新趋势[J].人才资源开发,2015(10):1-2.

  [3]段文生.企事业单位人力资源管理中的若干问题及对策研究[J].中外企业家,2015(5):1.

  阿里巴巴企业文化建设研究论文 篇3

  摘要:对于企业发展而言,企业文化一直是非常重要的核心内容。煤化工企业本身在我国社会经济发展的过程中占据着重要的地位,其企业文化也发挥着不可忽视的作用。在当前企业发展改革的过程中,我们应该对企业文化建设工作进行全面有效的'落实,让煤化工企业更加全面的持续发展,同时也满足新时期煤化工企业实际改革的建设需要。本文从煤化工企业文化建设工作的角度分析了相关工作开展中出现的一些问题,供大家参详指点。

  关键词:煤化工企业;企业文化;建设分析

  一、引言

  企业只有重视文化建设工作,才能让企业的发展具备一个良好的发展方向。我们应该从思想意识层面上为企业内部构建一个良好的发展环境,更加有效的推进企业文化建设,为企业塑造良好的公众形象,推动企业内部形成强大的向心力和凝聚力。对于企业自身而言,企业文化是受到全体职工认同的价值观与行为准则,同时也是企业内部管理工作所推崇的工作理念。在当前煤化工企业改革发展的过程中,企业文化建设工作也可以鼓舞广大职工的士气,让企业自身的发展壮大得到良好的精神支持保障。在新时期新的发展环境下,企业文化建设工作也面临的新的需求,我们更需要加快落实企业文化建设工作,围绕新的工作环境的新挑战,提出行之有效的新工作路径,切实有效地实现煤化工企业文化建设工作开展的高效能。

  二、煤化工企业文化建设策略

  第一,正确认识企业文化建设工作对于煤化工企业发展的意义。通过文化建设工作落实,可以正确的引导广大职工的思想理念,消除一些不良思想的影响,提升内部整体凝聚力,让企业的工作队伍本身具备更强的战斗力。只有从思想理念上重视和认同文化建设工作,这样企业文化建设工作的开展才能具备一个良好的支持和执行效果。第二,正确引导职工的价值观。对于现代企业发展来说,企业文化建设工作是对于意识层面上进行构建的重要工作内容。在文化建设过程中,应该对于一些具体的工作作风、价值观等问题进行充分的分析,并同时围绕企业的实际情况,确保职工自身的思想意志受到积极的影响。职工本身的价值观和企业的价值观有可能出现不一致的情况,而这种不一致的情况也是影响职工工作满意度的一个重要因素,这是我们应该予以重视和严肃解决的一个问题。只有在企业内部构建一个良性的情感氛围,让职工本身对于企业具备更强的认同感。这样职工本人的决心和发展信心才可以得到更好的保障,进而形成强大的发展动力和向心力。第三,完善企业文化建设制度。对于煤化工企业本身的发展来说,文化建设工作的重要性是毋庸置疑的,在明确其重要性的同时,我们也应该对企业文化建设的相关制度进行合理的完善。一套科学合理的制度,可以将企业文化建设工作的开展进行更好地推进,并且对一些工作中的不足和问题进行有效的解决,为相关工作的执行提供一个可靠的依据。针对企业文化建设工作的实际需求,我们应该进行充分的从业务流程以及管理制度等多方面的角度,对于企业自身文化建设工作的开展进行更好的规范和约束。只有明确了相关的管理制度,这样才能让企业文化建设工作的开展更加规范,同时也能更好的争取工作开展的支持配合力度。第四,塑造企业精神。对于企业本身文化建设工作的开展来说,企业精神状态是一个非常重要的概念。企业精神是围绕企业发展方向和特点的基础上,对于企业本身价值观念的内在追求。企业应该围绕自身的实际经营特点,引导团队合作精神的完善,让企业本身成为一个精诚合作的团队,打造和谐的人际关系。我们也应该关注如何将人性化理念进行更好落实,真正的让职工本身的归属感得到更好的强化和提升,让企业真正的企业精神得到更好的体现和阐述。企业文化建设过程中,我们也要具备一定的创新意识。结合企业的具体情况,实事求是地展开文化建设工作。对于文化建设工作的开展来说,应该不断丰富其工作内涵,进一步地优化和提炼新的企业文化精神,不断地探索和创新,树立更加健康、积极、向上的企业文化内涵,更好地展现当前煤化工企业自身的特色,大力推进地方经济发展,服务公益,无私奉献。在企业精神创新上,也要对当前社会主义核心价值观进行深度的融合,让企业文化更符合当前社会主义核心价值观,同时具备更多的现代化特征。第五,企业文化建设工作的有效创新。企业文化建设工作开展的过程中,我们应该也要积极的进行创新,并且围绕实事求是的基本原则来展开相关文化建设工作。企业文化建设工作的创新也应该围绕时代的特点,不断的对于内部企业文化进行提炼和优化,突出积极向上的企业文化内涵,同时围绕企业的自身特色,积极的发挥推动地方经济发展服务公益的使命和责任。创新是保证企业文化建设工作与时俱进的一个重要基础,同时也是当前煤化工企业发展中所必须要重视这一方面内容。只有认同了创新、突出了创新、展现了创新,企业文化本身建设工作的开展才会迸发出更加强大的生命力,产生更加强大的影响力,真正为煤化工企业发展奠定坚实的基础。

  三、结束语

  在当前煤化工企业发展的过程中,企业文化建设工作已经成为企业建设中的重要工作内容。我们应该实事求是地围绕煤化工企业的工作实际需求和特点,对企业文化建设工作进行不断的推进落实,真正让煤化工企业的发展获得一个良好的思想基础和保障,并且利用企业文化建设工作的开展推进,提升煤化工业的软实力,打造良好的企业形象,提升内部的凝聚力和整体战斗力。

  参考文献

  [1]谢梅.企业文化的作用机制分析[J].中华文化论坛,2003,(1):29-30.

  [2]刘梦烨.煤炭中小企业构建企业文化创新企业管理策略探讨[J].知识经济,2017,(10):114-115.

  [3]王吉平.创新企业文化建设载体[J].中国电力企业管理,2016,(24):1.

  [4]杨卫明,张林忠,周密.以“陀螺”模型践行卓越企业文化[J].中国电力企业管理,2016,(24):19-22.

  [5]杜鸿雁.企业文化的全面建设对企业发展的深层次影响及意义[J].赤子:上中旬,2014,(21):41.

  阿里巴巴企业文化建设研究论文 篇4

  摘要:

  企业文化渗透到职业教育中,是职业教育发展的必然,也是企业发展的需要。要搭建企业文化渗透职业教育的平台,全面提高学生和职工的道德素质;以企业文化与校园建设为切入点,提升学生的知识技能和现代化管理理念;加强职业指导,规划职业生涯,提升学生的创新能力;建立和完善机制,提升学生对社会和企业的适应性;通过“校企合作”,促进企业文化对职业教育的渗透;改革教学模式,改革教学内容,改变办学理念,深入企业文化对职业教育的渗透。

  关键词:

  企业文化;职业教育;渗透

  传统的职业教育模式、专业文化的定位以及社会价值的定位,不能适应新时期职业教育的发展和现代化企业对人才培养的需要,企业文化还没有完全渗透到职业教育中,近年来,职业教育在不断探讨将企业文化引导到职业教育中,这种企业文化的渗透是职业教育发展的必然,也是企业发展的需要。

  一、搭建企业文化渗透职业教育的平台,全面提高学生和职工的道德素质

  要将企业文化渗透到职业教育中,首先要搭建一个企业文化渗透的平台,也就是企业文化渗透的环境和条件。职业教育要主动面向企业,服务企业,融入企业,在这个平台上,有利于培养学生的敬业精神,强化规则意识,树立敬业思想,倡导诚实守信,确定共同的目标,形成校企合作共建的模式,形成优势互补、互惠互利。有了这个平台,企业文化体现的一目了然,也是专业知识和技能学习的基础,全面提高学生的职业素养和职业道德,把热爱职业、服从管理、爱岗敬业、规范行为等作为平台共建内容,使企业文化和职业教育在这个平台上相互渗透,资源共享,形成符合职业教育和企业文化综合发展的新模式,达到信息上的交流,思想上的沟通,协调一致,也有助于检验企业文化渗透职业教育的效果。

  二、以企业文化与校园建设为切入点,提升学生的知识技能和现代化管理理念

  企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。而校园文化是以学生为主体,以校园为主要空间,以育人为主要导向,以精神文化、环境文化、行为文化和制度文化建设等为主要内容,以校园精神、文明为主要特征的一种群体文化。也是培养学生职业技能的有效载体,企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为,而校园文化的渗透性和传承性,有效规范的学生特有的思维特征、行为特征和方式;最能体现校园文化本质内容的是校园风气或校园精神。将企业文化与校园文化有机结合,灵活简洁,方便掌握,通俗易学,激发了学生学习的热情,并灵活的掌握和了解了企业文化。找准企业文化与校园文化的切入点,对于提高学生的人文道德素养,拓宽同学们的视野,折叠提升素质、折叠塑造良好的道德情操、折叠营造文化氛围有积极的意义。

  三、加强职业指导,规划职业生涯,提升学生的创新能力

  教育部在《关于加强职业技术学校职业指导工作的意见》明确指出:“职业学校要加强职业指导工作,开展创业教育,引导学生转变就业观念,鼓励毕业生到中小企业、小城镇、农村就业或自主创业”。因此,对职业学校的毕业生要及时开展职业指导工作,规划毕业生的职业生涯,要充分利用企业文化的相关内容,帮助和指导学生树立正确的职业观,正确引导学生认知企业,认知自己,给予学生职业意识、职业理想和职业道德教育,帮助学生了解社会就业形势与当前就业状况,了解企业人才需求和有关人事与劳动政策法规,认识自己的职业兴趣、职业能力与个性特点利用自己所学的知识和技能,来判断适应自己的职业发展之路。在学习指导的过程中,积极发挥学生的职业才能,提升创业能力,用积极的心态去适应社会、适应企业。

  四、建立和完善机制,提升学生对社会和企业的适应性

  机制是一个工作系统的组织或部分之间相互作用的过程和方式。要建立企业文化对职业教育的渗透机制,提高管理效率,提高管理措施的针对性和适用性。要研究企业文化渗透职业教育的内在原因及其规律;企业文化的作用方式;企业文化对事物变化的影响;企业文化渗透职业教育的表现形态。健全企业文化渗透的内容、标准、方法、措施等。要针对学校的专业特点,形成特色模式,构建渗透体系,通过标准和要求,准确引入企业文化,寻求企业文化和职业教育的渗透融合点,将其贯穿在职业教育的教学过程中,丰富和发展教学内容,建立健全条件保障机制、考核评价机制、激励机制、监督机制、创新机制等,保障企业文化在职业教育中的渗透,要提高对企业文化渗透职业教育的认识,提升学生对社会和企业的适应性,保证企业文化对职业教育渗透的可持续发展,要量力而行,发挥优势,要有科学的预期性和控制性,否则就会陷入困境,不能达到渗透的目的。

  五、通过“校企合作”,促进企业文化对职业教育的渗透

  校企合作是一种“双赢”模式,做到了学校与企业信息、资源共享,学校利用企业提供设备,企业也不必为培养人才担心场地问题,实现了让学生在校所学与企业实践有机结合,让学校和企业的设备、技术实现优势互补,节约了教育与企业成本。探寻校企合作的新模式,使企业文化真正渗透到职业教育中。传统的顶岗实习,还未能真正地将企业文化渗透到职业教育中,要把企业文化渗透职业教育,是校企合作的主要内容之一,在合作的过程中,在知识传授的基础上,去了解和掌握企业文化。新型学徒制、工学交替、订单式培养、校企联合办学等模式,有效增强了企业文化的渗透职业教育的内容,实训车间工厂化、任课教师师傅化、上课学习工作化、生产过程规范化、生产产品标准化、实训环境文化化等,使企业文化真正渗透职业教育全过程,促进企业文化和职业教育的共同发展。通过新型的校企合作使企业得到人才,学生得到技能,学校得到发展;从而实现学校与企业“优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展”的双赢结果。

  六、改革教学模式,全面提高企业文化与职业教育的渗透力

  传统的以学科为体系的教学模式,难以适应信息化与科学技术高速发展的时代,更难以满足科学技术不断创新的现代企业的需要,因此,在企业文化渗透职业教育的同时,就必须创新教学观念,调整培养目标,深化学校教育教学改革,积极探索有效的教育教学模式。改变传统的教学模式,要把企业文化教育作为职业院校人文素质教育的主要内容,也是职业教育教学模式改革的主要方面,在教学的过程中,要展示企业文化,使企业文化成为知识结构的一部分,将工作体验到的企业文化应用到课堂学习中,优化学生的知识体系和能力结构,通过改革教学模式,用企业文化的需要来提高学生自主学习的能力,提升学生对企业文化的认识,用企业文化约束自己的职业行为,取得企业文化对职业教育渗透的效果,体现企业文化在职业教育中的重要性,并在教学模式的改革中不断完善,全面提高企业文化对职业教育的渗透。

  七、改革教学内容,设置适应企业文化与职业教育渗透的课程体系

  教学内容,指教学过程中同师生发生交互作用、服务于教学目的达成的动态生成的素材及信息。是学校给学生传授的知识和技能,灌输的思想和观点,培养的习惯和行为等的总和。要是企业文化真正融合到职业教育中,要改革教学内容,首先要完善教学目标,学校在校企合作、联合办学的基础上,由企业专家和专业教师共同协商,以企业岗位需要为目的,改革教学内容,构建新的课程标准,形成特色的专业体系,把企业生产一线的实际需要和高科技前沿的现代知识和技能融入到教学内容中,把相关企业文化的内容融入到相关的课程中,使学生在学习的过程中,深入浅出,既学到相关专业知识,又达到了企业的要求。要选择适宜贴切得企业文化内容,组织内容时要把知识的逻辑顺序和学生的心理顺序相结合。教学内容的改革,要符合教学规律的需要,要有科学性、规范性和前沿性,要在教学的过程中,不断完善。

  八、改变办学理念,深入企业文化对职业教育的渗透

  职业教育要改变教学理念,才能跟上时代发展的步伐,办学理念学校生存、发展的关键所在。国家在大力提倡发展职业教育的同时,要看到目前职业教育存在的问题和不足,要转变工作作风,克服困难。职业院校要充分认识到企业文化对职业教育渗透的重要性。将企业文化渗透到职业教育中,有助于丰富学校的校园文化,借助企业力量,有利于职业学校专业的发展,新型的校企合作,有助于学生的就业和创业,有助于教师专业知识和技能的提高,建立健全企业文化渗透职业教育的体系和机制,能增强职业教育内在的活力,有助于职业教育教学模式、教学内容、教育管理的改革和提高。要不断继承与创新,借鉴先进的办学经验,体现现代化办学时代精神,形成独具的个性和特色的需要现代职业教育学校。

  阿里巴巴企业文化建设研究论文 篇5

  摘要:随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为企业文化的竞争。企业文化对企业的生存和发展的影响力越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。本文以中国电器行业著名企业格力为例,分析其独特的企业文化和核心价值观,以期对中国企业的企业文化建设有所帮助。

  关键字:企业文化 格力 核心价值观

  1. 前言

  在科学盛世、百舸争流的当代,企业文化建设是企业实现可持续发展战略目标的重要环节。随着信息化和全球化的发展,越来越多的企业认识到,企业文化是本企业无形潜在的生产力、无形的资产和财富,对企业的发展有着至关重要的作用。本文以此为出发点,分析格力独特的企业文化,并总结出其对中国企业的企业文化建设的启示。

  2. 企业文化概述

  2.1、企业文化

  企业文化是企业在长期实践中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,对企业成员有着巨大的感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映, 是推动企业发展的不竭动力,是企业对外形象的体现的总和,是企业的灵魂[1]。企业文化又是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输于全体员工的日常行为中,日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成, 就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,即使领导人更换,也会代代相传。每个企业都有自己的文化,它对员工的工作、生活及企业生产经营产生着巨大的作用。企业文化包含着非常丰富的内容、价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等是企业文化的主要内容,而其核心是企业的精神和价值观。

  2.2、企业文化的三层次

  企业文化有其丰富的内涵,主要包括精神层,制度层,物质层三个层次,下面就根据这三个层次来逐一分析:

  (1)、物质层文化

  物质层文化是企业文化的外在表现和载体,是企业文化可见之于形、闻之于声的文化现象,是制度层和精神层的物质基础。其首要内容是企业生产经营的成果——企业生产的产品和提供的服务;另外还包括企业的厂容厂貌、生产环境、技术、设备现代化与文明程、产品外观及包装等,这一层次往往体现出企业的经营理念、管理风格、工作作风和审美意识等,向消费者和社会展现了企业的整体形象。

  (2)、制度层文化

  制度层文化对物质层及精神层起着约束和规范作用,企业以此来约束企业所有人员的行为,维护企业的正常秩序,保证企业的经营活动按照过程管理原则顺利进行,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。

  (3)、精神层文化

  精神层文化是形成物质层和制度层的思想基础,是企业文化的核心和灵魂,主要指企业的价值观念, 包括企业价值观、企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标追求和企业宗旨等, 是积淀于企业和员工心灵中的意识形态的总和[2]。

  2.3、企业文化功能

  以价值观为核心的企业文化是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分,其对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用。企业文化主要具有下面四个方面的功能:

  (l )、导向功能

  企业以自己的价值观和崇高目标指引企业管理者和员工向企业生产和经营的既定目标努力奋进,它体现生产经营活动的规律和经验。

  (2)、规范功能

  企业文化作为一种观念性文化,赋予企业团体和员工一定的价值观、作风、习俗、和礼仪,使员工作出符合这些规范的行为选择,故可按照一定行为准则对员工行为起到规定和约束作用。

  (3)、凝聚功能

  企业文化是企业团结的精神基础。没有坚实的精神基础,要把全部团体和员工长期凝聚在企业组织内是根本不可思议的。企业文化具有共同的价值观和共同的信念,为有效解决企业内部的矛盾和冲突提供了正确的准则,同时增强企业对员工的吸引力和员工对企业的向心力。

  (4)、激励功能

  该功能是指企业文化对强化员工的工作动机,激发员工的工作主动性、积极性和创造性所发生的作用,包括外激励和内激励[3]。优秀的企业文化能为员工提供一个良好的心理环境、人际交往环境和充分发挥聪明才智实现自我完善的条件

  (5)、辐射功能

  该功能是指当企业文化发展到一定阶段,企业文化具有向外部扩散、同化异质小文化、影响社会大文化的功能。

  3. 格力电器公司介绍及其独特的企业文化

  3.1格力电器公司介绍

  珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。

  公司自1991成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神和“精品战略”(打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌)促进企业发展壮大,以“诚信、务实”的经营理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年保持稳步健康发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

  十多年的迅猛发展,格力电器业绩斐然:从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂,一跃成为今天拥有珠海、丹阳、重庆、巴西四大生产基地、员工人数18000多人、家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知名跨国企业;净资产从1990年的不足1000万元,增长到目前的20多亿元,增长了200多倍;1995年以来累计销售空调4000多万台(套),销售收入近700亿元,纳税超过30亿元;自1996年在深圳证券交易所上市以来共募集资金7.2 亿元,而历年来向股东分红则超过14亿元;2005年家用空调销量突破1000万台(套);1995年至今,格力空调连续11年产销量、市场占有率均居行业第一(据国家轻工业局、央视调查中心等统计资料)。

  从各种角度来看格力公司做为一家专业化的空调企业无疑是成功的,那到底是什么让格力可以走到今天的高度,笔者认为除了它所拥有的核心技术,管理能力,创新能力和人力资源外,还有一个最重要的原因就是格力自己独特的企业文化。

  3.2格力独特的企业文化

  (1)企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取。

  (2)经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者。

  (3)管理理念:创新永无止境。

  (4)管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化。

  (5)服务理念:您的每一件小事都是格力的大事。

  (6)人力资源理念:以人为本。

  (7)企业愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌。

  (8)企业使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境。

  (9)企业灵魂:给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。

  (10)企业战略:运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。

  4. 格力核心价值观

  格力的企业文化是以“实”为基础,衍生出“廉” “信” “新”“礼”等核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事” 为务实的工作态度,从而形成了外拓内敛的求实文化,又紧密结合中国改革开放的实际情况,围绕当代以人为本构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化。这独特的企业文化,支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新,提高人类生活质量,促进社会进步,为社会创造最大财富。

  (1)实------少说空话,多干实事

  “实”体现在公司战略上市实事求是,求真务实,心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路;在市场经营上反对不实的宣传,实实在在通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场;在工作上树立脚踏实地、稳抓实干、多做实事、少说空话的务实工作作风;在员工保持优良品德,做诚实人、说老实话、干实在事,杜绝弄虚作假。

  (2) 信-----信念、信任、诚信和信义

  精心打造优质产品,为人类提供舒适生活环境,是全体员工的坚定信念,是信仰之所在。信任是公司用人机制的唯才是举;公司领导对中层干部的信任、授权一级中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是公司的经营理念。对消费者的诚信,以高品质的产品、服务奉献给全球客户;对经销商和供应商的诚信,是结成战略伙伴关系,实现多方共赢的局面的必要条件;对股东的诚信就是慎重决策、竭力所为,为股东创造最大价值;对相关方诚信,是坚守信用和道义,依法纳税,构建和谐社会,主动承担企业公民责任,为国家、社会做出应有贡献[4]。

  “不拿消费者当试验品”,也就是产品未成熟之前,不为了抢市场而匆忙推广产品,当彻底解决所有问题后,新产品才正式上市。这是格力一贯以来倡导并身体力行的设计理念。格力的高标准让格力空调在众多品牌中成为佼佼者。格力人认为,技术和质量是一个品牌的“桶底”,没有高品质产品就没有一流的高端市场占有,也就没有一流的品牌。按国家标准,电容表面温度只要达到70℃、能正常运行600小时就可以判定合格。但在格力,电容必须在此条件下运行1000小时才认定是合格的。在铜管的使用上,格力多年坚持采用全球最大的铜管制造商制造的铜管,其质量是行业公认最好的,当然价格也比其它铜管厂高5%以上。

  (3)廉------遵纪守法,廉洁奉公

  公司是员工赖以生存和发展的基础,企业的发展决定员工的前途和出路,只有企业发展,员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克己为人可以形成强大的动力,形成良好的企业精神风貌,所以员工凝成一股合力向目标奋进;而全体员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。

  (4)新------创新、开拓、进取

  公司通过不断进行技术、管理和营销创新,在专业领域不断创造辉煌。公司鼓励创新,要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努力向上,创造更大价值。在精品战略指导思想下,格力电器在技术、营销和管理上的不断创新, 这是公司迅猛发展的源泉。在技术上,格力电器多年来十分重视对技术研发的投人,每年投人技术方面的资金占销售额的比例超过3%。一方面通过引人、培养技术专家队伍,另一方面,通过不断投人巨资引进先进的技术研发设备,建设国际一流的空调实验室,使格力电器在空调产品的研发水平上始终处于行业领先地位,逐步掌握了空调的核心技术和尖端技术,占据世界空调技术的前沿阵地。

  (5) 礼------ 尊重、平等、友善、团结和协作

  公司以人为本,尊重员工。建立全程式(培养、锻炼、任用、提拔)任人唯贤、人尽其才的人力资源体系;要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以礼相待;尊重领导等。格力电器副董事长、总裁董明珠强调过,“格力倡导的工业精神就是一种甘愿吃亏的精神, 不投机。中国企业需要这种精神”。

  5. 从格力企业文化中获得的启示

  1、构建企业特色文化

  现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看,企业不仅是一个经济组织,也是一个文化组织,企业的生产经营活动不仅是产品竞争,而且也是文化竞争。因此企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争,建设企业文化就是要提高企业核心竞争力,追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略,以文化决胜于市场,以企业文化推动企业发展,这是提高企业核心竞争力的关键因素。但建立自己的企业文化不能照抄照搬,必须根据自身特点以及借鉴优秀企业的文化精髓,建立适合本企业、有特色的企业文化。只有这样才能真正将企业文化变成企业核心竞争力的一部分,促进企业的健康发展。格力电器公司正是在发展过程中构建、总结、完善自身的企业文化,在精品战略的指导下凸出自身特色。

  2、创新是企业长远发展的重要因素

  格力一直坚信,只有有核心技术的企业,才能在强手如林的国际市场上站稳脚跟并取得突破,才可以被称为世界名牌[5]。作为专业化的空调生产企业,格力不仅要在销售量和销售额上领先于对手,更要在技术研发上占尽先机。只有拥有自主的核心技术,才能在竞争中取得主动权。

  6. 结语

  格力公司有今天的成就与其独有的企业文化是密不可分的,因此建立适合自己企业特色的企业文化并将其与企业管理有机地结合在一起,与时俱进开拓创新,使企业文化能为企业的发展和壮大起到积极的作用,是经济腾飞的中国企业努力的方向。

  参考文献:

  [1].胡淑芳. 企业文化在企业发展中的重要性[J].科技信息.

  [2].王小兵. 浅析英特尔企业文化[J].商业文化.2011年第3期

  [3].王超逸、李庆善. 企业文化学原理.[M].高等教育出版社.2010年

  [4].格力空调领跑世界------珠海格力电器股份有限公司[J].质量与可靠性.2008年第2期

  [5].以文化和创新领跑世界------珠海格力电器股份有限公司[J].全国追求卓越大会专栏.2008年

  阿里巴巴企业文化建设研究论文 篇6

  [摘要] 现代经济时代,企业竞争异常激烈,文化作为企业的软实力,在公司管理和发展中起着越来越重要的作用。本文主要论述了目前我国企业文化建设的热点问题,并针对如何进行企业文化建设提出了对策。

  [关键词] 企业文化 文化建设热点 对策

  一、问题的提出

  关于企业生命力的研究,可追溯到20世纪70年代。大多数学者从生命周期的角度,表达了企业具有生命周期的现实。

  在美国,有62%的企业平均生命周期不到5年,存活能超过20年的企业只占企业总数的10%,只有2%的企业能活50年以上,即使能活到50年以上的大企业,在商业环境的巨变中,也可能轰然倒下。

  我国企业似乎与生俱来就带有长不大的基因,大集团公司平均寿命7—8年,一般中小企业寿命在3~4年间。一篇关于中国中小企业发展状况的文章指出,96%的企业成长指数介于0.3~0.6之间,69%的企业在5年内倒闭,寿命超过10年的不到1/10。

  企业的发展是否一定要沿着“出生-死亡”这种固定的轨迹?是什么东西制约了企业的发展?国内外关于企业生命力的研究结果表明,生命周期如同一双无形的巨手,始终左右着企业发展的轨迹。那么,企业生命力的基因体系是由哪些基因构成的昵?

  1、政策基因。要符合政策导向,保持政策的稳定性;

  2、环境基因。选择“先活着”远离竞争旋涡,做到顺势而为;

  3、使命基因。不要只为自己而要为别人而活着,以其不自生故能长生;

  4、成长基因。增强循环造血能力,实现永续经营;

  5、文化基因。恒久而耕心,经营好人心;

  6、管理基因。强化信息及系统支持,实行绩效管理。

  香港中文大学郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中国人身上的文化魔咒,对我国经济的发展产生很大影响。这种“一体两面”的文化魔咒,一方面表现为 “心怀大爱”,但我们的“大爱”文化具有潜藏性,不善表达,只有在中华民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉树大地震这种大灾大难时,才会淋漓尽致地进发出来,让世人感到无比的震撼;另一方面是企业界少数经营管理者浮躁及投机取巧的心态,以及僵化的思维模式和就知道赚钱、不了解世界、不了解别人为什么那么看你、不了解自己的缺点等“四个茫然”,这是我们文化固有的劣根性。

  从上可见,我国企业的健康成长,更要重视生命基因体系的建设。企业文化作为企业的健康长寿之道,要对企业生命力基因进行哲学思考,转变思维观念,作出哪些可为、哪些不可为的判断和选择,使企业文化建设不是一般号召而是极具针对性,真正成为企业发展的软实力。

  二、 我国企业文化建设的新热点

  通观目前我国的企业文化建设,大致涌现出了以下热点:

  (一)人本文化。企业文化的本质特征体现在五个方面:第一是以人为本;第二是以文化人;第三是群体和谐;第四是文化自觉;第五是文化主导。如果我们把国家和民族比喻成一个人,那么硬实力就是骨骼和肌肉,软实力就是文化、精神和思想。只有两个方面完美结合,才能有旺盛的生命力。深圳华侨城集团是一个文化自觉的优势群体,是我国第一家提出要搞企业文化建设的企业。八十年代中期,该集团属下康佳公司的企业文化是:“你为我,我为他,大家为康佳,康佳为国家”。时至今日,华侨城集团的企业文化则是:“人本、创造、坚定、卓越”和“优质生活的创想家”。20多年来,由于华侨城集团在全面提高企业核心竞争力的同时,坚持把企业文化当作市场经济条件下企业经营管理文化的大事来抓,以文化人,使企业有了健康、全面、持续的发展。

  (二)和谐文化。世界是多样的,各个国家有各个国家的文化,而各个国家的文化都是历史的积淀,体现着各个国家的风格和特色。英国是绅士文化,法国是浪漫文化,美国是自由文化,德国是严谨文化,中国是和谐文化。构建和谐社会是我们这个时代的主旋律,建设和谐企业、培植和谐文化是我国企业界的一项重要责任。天津港在贯彻落实科学发展观和重新梳理文化体系时,提出“发展港口,成就个人”的核心价值观,并以“建世界一流大港,筑员工快乐之家”作为愿景孜孜以求。五年来,天津港吞吐量不断跨越式增长,成为北方第一大港。与此同时,他们在思考如何“培育共享价值观,共建和谐企业”的同时,在个体和群体之间建立了“四个共同体”:即利益共同。体、责任共同体、情感共同体、价值共同体。他们认为,利益和谐是和谐社会的核心,企业坚持与利益相关者建立“四个共同体”,可以实现这样一个过程:员工在自修、自省、自律中形成自觉,之后觉他,从而完成对和谐文化的认知、认同、共享、创造的全过程。这种在“共建中共享,在共享中共建”的和谐文化,必将引领中国企业文化建设的新潮流。

  (三)感恩文化。在进一步贯彻落实科学发展观、关注民生、讲求双赢的进程中,很多企业特别是一些服务性企业,对感恩文化建设极为重视。广东移动通讯公司是全国企业文化建设先进单位,历届领导都把企业文化当作人心建设来抓。他们的企业文化是“正德厚生,臻于至善”;开展了“感谢广东,感恩广东,感动广东”的活动;崇尚“沟通从心开始”的服务理念,为客户提供全方位、零距离、个性化的服务,对社会和政府的信息化建设作出了显著的贡献。2014年5月12日四川汶川特大地震发生之后,他们立即组织员工奉献献爱心,首批捐款额达

  1.5亿元,充分体现了“一方有难,八方支援”的抗震救灾精神。

  (四)创新文化。自主创新能力是国家竞争力的核心,也是企业竞争力的核心。只有真正掌握核心技术,抢占科技至高点,在世界高科技领域占一席之地,才能牢牢掌握我国和企业发展的战略主动权。青岛海尔集团,20多年前是一个亏损

  100多万元、只有100多名员工的小厂。张瑞敏调任该集团任最高行政执行官之后,坚持中国先进文化并吸收齐鲁文化的精华,坚持“内圣外王”创名牌,狠抓企业文化建设,集全球智慧谋海尔发展。海尔集团经过20多年的艰苦奋斗和自主创新,现已发展成在全球拥有240多家下属单位、5万余名员工、3600多项自主创新专利的全球第四大白色家电制造商,是中国最著名的品牌(品牌价值达803亿元)和特大型企业。2014年,海尔集团全球营业额达到1220亿元,利润同比增长20.6%。海尔集团之所以能取得如此辉煌的成就,与他们一贯重视企业文化建设关系极大。海尔集团现在的企业精神是“创造资源,美誉全球”,新的工作作风是“人单合一,速决速胜”。

  (五)狼性文化。 狼的本性和特征有四:第一是嗅觉敏锐,第二是不屈不挠,第三是群体奋斗,第四是挑战极限。所谓狼性文化,就是以人为本,以知为先,有着一种强烈的扩张欲望和积极进取的心态。深圳华为公司任正非是“中国最具狼性的总裁”,他根据狼性的特征和企业面临的危机,一直倡导狼性文化、狼性管理、狼性营销、狼性团队,以文化力提升企业的竞争力。经过20多年的奋战,狼性血脉已渗透到华为身体的每一个细胞,流入华为管理的各个环节,华为成为创造神奇的企业——从1985年2万元创业,到现在已发展成拥有35000名员工、具有2014件自主核心技术体系、为全球100多个国家的10亿用户提供产品和服务的中国it界的标杆企业。2014年华为的营业额达690多亿。2014年1—4月,广东外贸出口有较大幅度的回落,但具有自主知识产权的华为公司的出口,却仍保持62.4%的高速增长,真正做到了“中华有为”。

  (六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。资本主义以前输出战争、输出资本,现在是输出文化、输出品牌。所以,品牌就是国家的话语权。美国在世界上搞单边主义,就是因它的cdp占世界的34%,通过美元结算的外汇在全球占62%。全球每年评选出的50个驰名商标中,美国占据30个以上,占60%。这就是品牌的力量。今天的竞争,不单是军事的竞争,而是科技的竞争、经济的竞争、品牌的竞争。因而,我们一定要重视品牌战略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四个要素:一是使用功能多样化;二是款式造型具有高审美附加值;三是色彩是民族化与现代化的相结合;四是人性化水平体现的高低程度。

  张家港红豆集团,20年前还是一个卖地瓜的小厂,但他们的董事长周耀庭懂得“经济是大树,文化是土壤”的真谛,对品牌文化建设极为重视。该公司旁边有一棵传奇的红豆树。他想起王维那首相思诗:“红豆生南国,春来发几枝,愿君多采撷,此物最相思”,把公司制作的服装冠名为“红豆牌”。经过近20年的经营,至今红豆牌服装年出口达2亿多美元,红豆集团也成为中国民营经济之最。

  (七)诚信文化。 诚信,就是诚实、守信。历史说明:“人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁”。保险市场的竞争,不仅是经济实力的竞争,管理水平的竞争,也是企业文化的竞争。深圳太平洋公司作为“最能代表

  25年深圳形象的深圳保险名片”的企业,打造诚信稳促、多元融合、服务创新的企业文化,已成为该公司兴旺的关健之举。该公司提出“外要和,内要顺,业要精,行要进”,已为该公司提供了和谐顺畅发展的平台和空间,取得了傲人的成绩。何谓公司的核心竞争力?它是保持竞争优势的一个能力体系,包括四个要素:一是技术力;二是管理力;三是营销力;四是文化力。只有四个要素结合起来,才能提高企业的核心竞争力。

  (八)石油文化。中国石油天然气集团,是1988年在原中国天然气总公司的基础上,重新组建的特大型石油化工集团,现有总资产8083亿元,在中东等33个国家和地区投资经营。该公司在原大庆“三老、四严、四个一样”精神的基础上,强调“文化强企,志在世界”,确立了“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的跨国经营管理理念,坚持“同化于优”、“融化于情”、“内化于心”、“外化于形”、“物化于利”的创新文化。有力地推动了中国石油行业深化改革和现代化企业制度的建立,在大庆的周边、渤海湾等地发现了新的大油田。近年来,中石油在世界500强中的排名稳步提升,为中国的改革开放做出了巨大的贡献。

  (九)安全文化。安全发展是实践科学发展观的必然要求。安全生产,民生大事;人命关天,责任重大。民航、铁路、公路、航运、矿山等各行各业都极为关注安全文化。上海制定了以理(理论)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技术)为基本要素的安全文化,取得明显的效果。长江航运集团也在这方面作出了有益的探索。他们认为,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全为主的人本文化。唯其如此,企业才可能实现本质安全。具体做法是:“以理念自治,构筑安全文化之魂;以管理自治,夯实安全文化之基;以行为自治,让安全文化落地生根”。从而使安全生产体现了“预防为主,标本兼治,落实制度,综合治理”的工作思路,做到安全压倒一切,宁听“骂声”不听“哭声”,切实保障人民生命和国家财产的安全。

  三、企业文化建设

  1、企业家重视是搞好企业文化建设的关键。党的十七大明确提出要提高文化软实力,这在我们党的历史上还是第一次,体现了我们党对文化力量和文化建设的新认识。在信息化、全球化深入发展,文化越来越成为综合国力竞争因素的今天,能否拥有强大的文化软实力,关系到中华民族能否自立于世界民族之林,也关系到一个企业的持续发展和健康长寿。人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。从一定意义上说,企业文化就是企业家文化,这是因为:企业家的文化主张、文化含量、文化思想、文化素养是企业文化的重要元素;企业家在企业文化建议中肩负着四个角色责任,即倡导责任、整合责任、示范责任、变革责任;企业家既是企业文化的设计者、组织者,也是企业文化的实施者、示范者。没有张瑞敏,就没有海尔文化;没有任正非,就没有华为文化;没有任克雷,也就没有华侨城文化。企业文化是企业家份内的职责,别人是无法替代的,必须坚持以文化为主导。20年的经验已经证明,要搞好企业文化建设,企业家必须高度重视,否则,这个企业的企业文化建设就举步维艰。

  2、要充分认识企业文化的功能和作用。企业文化在中国先进文化体系中,虽然位处亚文化地位,却十分重要,具有跨越时空的力量。在企业经营管理的实践中,企业文化有六大功能,也就是六种力量:一是导向功能、导向力;二是塑造功能、塑造力;三是约束功能、约束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激励功能、激励力;六是幅射功能、幅射力。祖国南海之滨的三亚,是我国唯一的热带滨海城市,拥有独特的旅游资源、一流的生态环境和丰富的人文遗产。自1987年9月升格为地级市以来,三亚依托自身区位和资源优势,选择以城市品牌发展作为突破口,通过城市品牌发展来激活和提升城市的软实力,取得了初步成效:依靠文化铺垫,塑造鲜明的城市形象;依靠活力支撑,积极实践注意力经济;依靠品牌牵引,提升城市核心竞争力;依靠媒体放大,提升知名度和美誉度;依靠项目推进,推动地方经济发展。

  3、企业文化要有鲜明的个性印记。企业文化有共性、个性之分,两者要紧密结合。共性显示文化的原则,但不能显示文化的特征;个性才能说明事物的本质,企业文化的生命力或灵魂在于个性。所以,在企业文化建设中,共性要体现,个性要突出。现在,纵观企业文化理念的概括、提炼、冠名,有一个通病,就是雷同化,放到全省、全国各个地方都可通用。这种现象,叫做“既无错处,也无用处”。如何做好这项工作呢?一是语言要简洁,不要唆;二是要体现本质核心,同企业的战略目标和经营管理结合起来,做到兼容并蓄;三是要注意个性、原始性、独特性,要有鲜明的个性印记;四是要好识、好记、好用、好传播;五是不能繁琐化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虚、不能“双脚离地,”而要“落地生根。”

  4、企业文化建设本质上是人心建设。什么是企业文化?企业文化是以人为本,以知为先,释放人的潜能,提高企业的整体素质和核心竞争的经营管理文化,对内增强企业的凝聚力和亲和力,对外提高企业的扩张力和竞争力。经济是形,文化是神,一个成熟的企业,应该是先做文化,再做管理;制度管行,文化管心。心可以左右人的意志,可以支配人的行为,而良好的心态,则是企业成功的基石。人心是领导的“领导”;而代表人心、引领未来,则是领导者的天职。蒙牛集团总裁牛根生倡导的“财聚人散,财散人聚”法则,则是一种人心文化。共同富裕是我们的最高理想,一个企业如果能通过非组织途径缩小劳资之间、管理者与员工之间的收入差距,以此“经营人心”,充分发挥员工的聪明才智,无疑有利于它的可持续发展。如果企业家通过“散财”把“异心圆”变成“同心圆”,短期利益可能是减少了,但长期利益不是成倍增长了吗?

  参考文献

  [1]姚桓:《“中国梦”及其文化支撑》,《西城社科通讯》2014年第2期

  [2]斯蒂芬·p·罗宾斯.管理学(第七版).中国人民大学出版社,2014年

  [3]孙超.关于企业管理及企业文化的思考-以富士康公司为例. 《经济师》,2014年第1期

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