高职生跨文化意识现状的调查研究英语论文
摘要:为了了解目前高职非英语专业学生的跨文化意识现状和跨文化交际水平，探索影响高职生跨文化交际能力的因素，作者通过文化测试、问卷调查和访谈的形式对受试者进行了跨文化意识和跨文化交际能力的调查，并通过Excel和SPSS进行了分析和讨论。本次研究对于加强高职生跨文化意识具有一定的现实意义，并为高职院校更好地开展教学活动提供了一些参考。
关键词:跨文化意识;跨文化交际能力;高职生
一、引言
掌握跨文化交际能力的第一步是要具有跨文化意识。
外语教学如果只教语言而忽视文化教育，终究会使学生丧失兴趣;而如果能提高学生对文化的敏感性，则可将其对其他民族文化的好奇心转化成学习该民族语言的动力，为外语学习奠定基础。
我国目前针对普通高校、中学学生跨文化意识的研究很少，针对高职生跨文化意识的研究，尤其是实证方面的调查与研究则更缺乏。面对这一现状，笔者决定以跨文化交际能力及跨文化交际意识为理论基础,以对高职生跨文化意识的文化测试和调查问卷以及访谈作为本次实证研究的主要方法，希望通过对详尽数据的分析来了解在《高职高专教育英语课程教学的基本要求》[1]指导下的高职英语教育课改中高职生的跨文化意识的现状。文化测试的主要问题包括：学生对西方文化的了解程度如何?他们对文化及跨文化交际的态度如何?他们在课堂内外的文化学习情况如何?哪些因素阻碍了学生对西方文化的了解和掌握?
二、什么是跨文化交际能力和跨文化交际意识?
国内外许多学者给跨文化交际能力下过定义，B.D.Ruben(1976)指出，跨文化交际能力是“具备一种与某一环境中的个体为了实现其性格、目标及期望所应具备的同样的独特活动方式的能力，一种可以达到人的基本要求，满足其性格，实现其目标及期望的相对的能力”。B.Spitzberg[2]等将跨文化交际看作是“和特定语境一致并能实现一定明确目标的有效的交际过程”。此外，E.W.Lynch和M.J.Hanson(1998)将跨文化交际能力定义为个人或组织在不同文化语境中进行有效交际的能力，并强调了个人和组织对参与交际的不同文化的尊重和认同。
跨文化交际意识是在跨文化交际过程中对于不同文化间行为功能的形式、意义和分布的差异与冲突的意识程度，具体说是指感觉的敏锐性、理解的科学性、处理的得体性和文化整合的自觉性，在现实交际中它体现为跨文化交际能力。Hanvey(1979)[3]把培养跨文化意识作为培养跨文化交际能力的途径，提出把跨文化意识分为四个层次。第一层次是对于表面的明显的文化特征的识别，人们的反应通常是认为新奇、富有异国情调。在第二个层次，看到异国文化中的重要而细微的与本国文化不同的方面，即：文化上的冲突，人们这时的反应是认为不可置信或难于接受。在第三个层次，通过理性的分析达到对于异国文化中的重要而细微的特点的了解，在认知的水平上感到可以接受。在第四个层次，通过长期生活在异国文化中的体验，学会以当地人的眼光看待一切，从感情上觉得异国文化是可以接受的。Hanvey认为第三个层次是比较实际的目标，应努力达到，但第四个层次也不是可望而不可及的。跨文化交际意识或敏感度可以通过学习和相关经验得到提高。陈国明(Guo-Ming Chen)和威廉姆·J·斯塔罗斯塔(WilliamJ.Starosta()1998)[4]认为跨文化交际意识是跨文化交际能力的认知范畴，是对影响思维和行为的文化传统与习惯的认知和了解。跨文化交际意识有三个层面组成：一是对表象文化特征的意识;二是对与其他文化对比差异明显的重要而微妙的文化特征的认识;三是设身处地通过“移情”来了解别的文化的感受意识。
三、研究方法
研究者以湖北省武汉市区四所高职高专院校(湖北科技职业技术学院、武汉工贸职业学院、武汉信息传播职业学院、武汉商贸职业学院)的学生作为调查对象,进行了跨文化测试和问卷调查[5-6]。本次问卷调查的学生来自六个非英语专业(电子商务、市场营销、计算机、应用电子、环境艺术、装潢设计)，他们是大学二、三年级的学生，年龄在19-23岁之间。
共发放文化测试卷150份，回收138份，回收率92%。男生为81人，占总数的58.7%;女生为57人，占总数的41.3%。同时，发放问卷150份，回收136份，回收率90.67%。其中，男生79人，占总数的58.1%;女生57人，占总数的41.9%。
四、结果与分析
(一)文化测试的结果
下图是有关高职生跨文化能力测试的总体情况表，为了方便分析，测试内容将如下图(图一)，以八个部分呈现：一是有关英语国家的知识;二是社会价值观;三是时间观念;四是社交规约;五是会话原则;六是言语行为;七是非言语交际行为;八是英语文化意蕴浓厚的`词。
图一：文化测试学生得分准确率图Figure1Subjects’ResponsestotheTestPaper
(二)问卷调查的结果
图二：高职生对跨文化交际的态度Figure2Attitudestowardsinterculturalcommunication研究结果表明(见图二),现阶段我国高职高专院校学生的跨文化意识比较薄弱。学生对跨文化交际知识掌握的不多,只有近一半的学生具有勉强用英语来正确表达母语文化相关内容的能力;认为可以胜任和完全可以胜任跨文化交际的学生几乎没有。大多数学生课外用于扩大文化视野的英语学习活动时间非常少，有超过半数的学生学习英语文化知识时以教师的文化讲解为主要内容,在课外自学英语文化的学生很少,甚至还有学生对英语文化知识的学习不知所措。
但是，学生们对跨文化交际的态度并不消极，他们普遍认为了解跨文化交际知识对学好英语作用很大,多数学生在英语学习过程中对文化现象也是适度关心的,对于通过网络与国外同龄学生建立联系，学生们普遍认为是有必要的。近半数的学生认为课本中关于跨文化知识的含量适中。课内,他们比较喜欢通过游戏、表演、两人对话、小组比赛等方式获得跨文化交际的训练;课外他们喜欢通过阅读简易读物、英语报刊、原版小说、英语杂志等来扩大跨文化交际知识。同时，调查发现受试者进行跨文化交际失误主要是受到四方面的影响：一是缺乏对西方文化知识的了解;二是受民族中心主义以及母语迁移的影响;三是学生课外学习跨文化知识的积极主动性不够,对教师依赖性较强;四是英语教师自身对跨文化知识的欠缺也影响着学生跨文化交际意识的提高。总之,研究者认为如果能够很好地结合课本,发挥教师的指导作用,充分调动学生的积极主动性,高职生跨文化交际意识水平的现状将会有很大改善。
(三)访谈的结果及分析
为了解教学论文" target="_blank">英语教学中师生对文化的看法，笔者通过随意交谈的方式分别对10位教师和10位学生进行了访谈。被访谈的对象是笔者在四所高职院校相应人群中任意选择的。
在访谈过程中，受访者均被要求用英语回答问题。由于学生英语水平有限，他们有时也被允许用汉语表达。
在这次访谈中，教师认为文化是语言教学的一个重要方面，他们都认同外语教学的最终目的是提供给学生接触目的语文化的机会。但他们因为时间、经验有限而不知道怎么教好英语语言文化;学生则表现出了对英语学习的渴望，特别是对获得跨文化交际能力的热情。大部分学生想要成为跨文化交际的成功者，他们认识到学习英语文化可以真正地刺激他们英语学习的兴趣。但是，仍然有些学生不知道职业学院英语教学的培养目标，并不把对英语文化的学习和掌握看成是课程的基本要素。
五、结语
总之，通过调查，作者发现受试者跨文化意识水平较低，但态度并不消极，他们认为学习跨文化知识对提高英语交际等方面的能力都有着积极的作用。同时，调查发现由于受试者缺乏对西方文化知识的了解，受民族中心主义以及母语迁移的影响，在课外学习跨文化知识的积极主动性不够,对教师依赖性较强;英语教师自身对跨文化知识的欠缺等方面的原因也阻碍了高职学生跨文化交际意识的提高。
希望本次研究对于加强高职生跨文化意识具有一定的现实意义，并为高职院校更好地开展教学活动提供一些参考。
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