试论商品包装与企业的社会责任
摘 要：就目前来说消费者在选择产品时，不仅看重商品的内在本质，而且还也会看重外观的环境保护价值。因此，本文就对企业在商品包装过程中遇到的一些社会责任问题进行深入的分析，并指出相应的解决措施，从而为我国商品包装的健康发展奠定良好的基础。
关键词：绿色环保 包装 设计理念
在社会不断发展的今天，市场竞争力不断加强，市场对商品的要求也不仅仅是质量方面，更为彰显现代社会进展的是商品的外观。伴随外观创作不断提高，行业中也产生了相应的问题，比如说“过分包装”。
一、企业的社会责任
企业的社会责任目前是人们重点关注的一个问题，看重企业的社会职责已成为当代企业监管制度开展的重要前提。企业是个公开化的形成体系，它与外部地域和社会群众有着密不可分的关联。企业运行对外部地域形成不同的影响，而环境和人们也是影响的一部分，而且对企业有着不同种类的期盼和要求。何为企业的社会责任、人民群众应实现的责任、应做的贡献和应履行的义务，这是一个需要回答的问题。
企业的社会责任是企业所承担所有职责和销售形势的具体表现，它体现了企业的理论实质，是企业诚信的准则，它使企业变得更好更能突出的展现出企业的优势，从不做那些对企业形象有害的事情。
因此，企业必须承受以下三种职责：一是及时关心消费者，例如是否可以体现使用便利、提高商品质量等;二是关心环境;三是关心低层的工作环境。商品外观设计是是企业销售活动的主要内容。在企业的现实销售活动中，包装含有保障产品、运行便捷、提升销售、营造商品外观和增加商品后天价值等主要价值，是展现商品的品质和使用品质、实现消费者要求和使企业有一定利润的主要形式。
二、商品包装问题的分析
2.1 商品包装与商业伦理道德问题
商品外观美化的重要原因在于保护、安置商品，让商品交通和使用方便，并使用“外观”升高产品层次，带动销售、增高企业产值。伴随着商品市场比拼不断升温，商家对产品外观越来越看重，商家为了追求更多的销售利润，经常会做出一些违背商业伦理道德的事情，主要体现在下面几种方面。
(1)过于强调外观设计。从外观上剖析，外观对于产品来说，就像衣服对于人一样。产品经过“外观设计”展现了优良的视觉反响，增高了产品的视觉震撼，积极影响了产品销售。商家因为盈利目标而重视商品外观，这是市场销售的根本方式。但是某些创造人员为“创造而创造”，卷入了追赶派别、风格和外在的陷阱中，使商品外观失去了本身所应携带的'后天价值。如一些创作为了体现未来的风格，将“龙”、“凤”、“雕花”等古典创作元素加入现代创作中，如果使用不合适就会带来相反的局面。造成商品外观过于繁复;眼花缭乱，不便于商品展销;提高商品生产本金，增加了使消费者的负担。
(2)采用捆绑销售模式。某些厂家为了加快产品外销，一般运用“联合销售”的方式来增加商品的后天价值。如一盒上千元月饼套餐里面会外加一套银质餐具等。从欧洲价值学术研究来看，假如用价格和功效来体现产品价值的话，使用“联合销售”提高产品的后天价值并没有加重消费者对商品的功效要求负担，只会提高本来产品的费用，是产品属性降低，因此增加消费者承担能力。此外，联合销售能更好地提高高端产品营销，此类商品面对一个普通收入家庭来说，是极度奢侈的。
2.2 商品包装与环境保护问题
因为环境污染和生态环境在全球化的背景下被毁坏的程度不断加剧，对生命注视、环境的关心与发展的呼唤不断增加，环境问题逐渐被人们看做需要注意的问题之一。商品包装不仅可以使企业与产品形象进行树立、方便的交通运输和消费、提高产品外观形象、促进客户的消费需求等优点外，自身也有着耗费自然资源、一次性运用摒弃而形成环境污染等不好的现象，包装摒弃物对人类的生存地域产生了不断加重的污染。
根据环卫部门计算，在我国每年生产出的接近10亿吨废物中，不同种类包装的废弃物大约2.5亿吨，在这里面以塑料、废纸等包装废弃物为主，而它所占比重不断增加。许多的包装垃圾，特别是塑料包装没有经过无害化解决而在现场或其他场地的被遗弃，形成使人类空间、人类健康受到损坏的威胁。
三、解决商品包装社会责任问题的有效措施
3.1 提高商家商业伦理道德意识
诚实守信是企业增强声誉、守住顾客的主要手法。诚实信用准则是企业在营销活动中一定要遵守的十分重要的道德准则，依据这一准则，企业在商品包装中一定要做到下面几点。
(1)商品包装必须体现勤俭节约的道德原则。市场经济是收益经济，它要求展示能源的有效分配和运用。商品包装的目地，就是要有效地使用自然资源，尽最大能力保护自然资源，实现最小的环境污染和产生最少的废弃品。合适、标准的包装能够使物品发挥其该有的价值。另一个方面，商品包装的产生过程与资源的流逝有着关联，当包装的商品所产生的社会价值、经济价值比能源自身价值低时，产品美观的生产就会形成浪费，并且过分包装使消费成本过高，使生产与消费没有形成正常的关系。
(2)提高设计者职业素养。创作人员是商品外观的实施者和规划者，他们职业素养的高低直接决定着企业商业伦理道德意识的高低，所以可以从以下三个方面来提高设计者的职业素养。第一，从商品外观创作着手。创作者应秉持本身的职业操守，用真挚的热情改变看中利益和被“蒙蔽”的厂家，说服他们不要只看重外在的包装模式;第二，认真看待公司内化、产品守则，使产品外观创作与企业内涵、商品效果形成高的默契度，并且和消费者形成一定共识，展开产品销售;第三，提升创作者职业修养，带来正确的价值观念，展现他们的文化修养，敢于坚持“设计”主体。
3.2 提高商家的绿色环保意识
企业在进行商品包装设计时，一定要有着较强的绿色环保意识，做到不污染环境、与环境协调发展。因此，可以从以下几个方面来提高企业的绿色环保意识。
一是包装材料的选用方面。要求企业在包装材料的选用方面，所选择的外观设计资料必须能助于物体的成长、存在和循环利用，必须着重选则容易循环使用、消耗资源少的外观设计材料;二是包装材料的开发与替代方面。就目前来说，世界外观设计领域已经是以发展环保资料，代替原有资料为主的时代，我国外观设计业也应不断进取，把工作力度放到外观资料的使用和替换上来。要积极研发新型可重复利用、保护环境的外观设计材料;三是包装改进和包装技术进步方面。要使用完善的商品外观设计技巧、外观设计手艺和准则，不断减轻外观对地域的污染。
3.3 重视对消费者的人文关怀
企业一定要充分了解客户的需求，处处为客户着想，进而在客户需求的基础上，不断创新商品包装，从而体现出对消费者的人文关怀。因此，要求设计者在进行创作时，一定要秉着以人为主的设计观念，不但能展示出商家对消费者的负责，更能体现对消费者的热心，让消费者体会到商家积极的企业内涵。现实化创作大多展示在封口创作设计、图片创作、结构创作等形式。如图片创作方面，儿童更喜欢色彩光鲜的背景，正好设计者就要在和儿童有关的产品外观创作中注意到这点。
四、结语
迄今为止，我国产品包装业已经有了足够的发展和成熟。行业内存在着许多没有典范、不健康的行径和状况，特别是“过分包装”问题。应特别看重产品包装人性化创作、增强创作者的职业修养，并且把它与中国传统文化相结合，使产品包装又有华丽的外观展示也具备更深的文化底蕴，对加快现代包装行业的发展发挥更重要的作用。
参考文献：
[1]王小云.低碳经济与包装设计的相关分析[J].江大学学报(社会科学版)，2013(08).
[2]李文杰.论包装设计过程中文化的纳入[J].畅科教文汇(中旬刊)，2012(09).
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