- 相关推荐
被评为客户关系管理销售市场领袖论文
电子商务应用软件提供商Siebel Systems,Inc.宣布,在著名研究及顾问公司Gartner发布的Magic Quadrant报告中,Siebel Systems名列2002年客户关系管理销售套件(CRM Sales Suite)第一名。该报告以成功的客户关系管理销售套件所必须具备的八个标准,对十一家供应商进行评审及排名,Siebel Systems 是唯一名列领袖地位的供应商。
Siebel Systems副总裁兼销售产品部总经理Jeff Scheel表示:"我们很荣幸被Gartner公司评为客户关系管理销售类别中唯一领袖。Siebel Sales产品系列已协助数以千计的客户按时达成重要交易,更快捷并准确地达到丰厚的利润增长,从而获得优越的投资回报?quot;
Gartner Magic Quadrant针对特定市场上的供应商,对其生存能力及发展前景排列名次。被评为领袖的供应商必须具备杰出的表现和明确的市场方针,并积极建立自身优势以巩固市场领导地位。Gartner以客户关系管理销售套件所应具备的八项标准作为依据,它们分别为:企业应用整合、现场销售功能、电话销售功能、伙伴关系管理功能、电子商务卖方平台、销售成效、多渠道销售管理、行业功能以及市场专业知识。
American Suzuki Motor Corporation代理商网络经理Steve Bortolamedi指出:"Siebel Sales让我们的销售部门按需存取准确及实时的信息。而且,销售人员可以节省人工执行工序的时间,从而专注分析市场走势及掌握新商机,大幅度提高工作效率。"
Siebel Systems是研发销售自动化技术(sales force automation, SFA)的先驱。Siebel Sales 的最新版本Siebel Sales 7 让销售人员利用最有效的销售方式,掌握交互及上下推销机会,从而在最适当的时间完成重要交易;企业可凭借此功能更快捷、更准确地实现丰厚的利润增长。Siebel Sales 7 协助企业完善管理销售业务、渠道及促销计划,从而提升销售人员预测及掌握销售机会的能力,同时以企业目标为本,配合每个销售人员及团队的活动。此外,Siebel Sales 7全面支持互联网及全球销售队伍通过多层次分销渠道进行销售工作,其中包括灵活机动的现场销售、相互连接的电话销售及电话推销,以及基于互联网的扩展企业网络(包括第三方经销商和业务伙伴)。
【被评为客户关系管理销售市场领袖论文】相关文章:
基于客户关系管理谈石油化工产品营销08-25
如何管理企业的论文11-28
酒店管理论文11-03
关于工商管理的论文11-03
项目管理论文11-06
存货管理毕业论文11-08
投资管理论文11-09
电力管理论文11-17
绩效管理论文11-19
物资管理论文11-21