2.3 职业发展

蒙牛非常重视梯队化人才队伍的建设和培养,以保证人力资源体系的安全和稳定,任何岗位有了空缺,都能有合适的接班人顺利接手。在蒙牛几乎所有中层以上干部都有“接班人”。一般来说每个岗位的接班人有两到三个,其中两个在蒙牛企业内部,已经确定且告诉本人,另外一个是不确定的,准备“空降”。而且, “是否培养了接班人”这也是蒙牛管理者的重要考核指标之一。

但是什么样的人才能获得晋升,在蒙牛,并不是领导一个人说了算,想提拔谁就提拔谁,蒙牛有着标准的晋升流程,严格的完善的评价体系以及全面地培养制度,这已经形成了一套制度化的方法。

1.晋升前的培养

蒙牛的晋升人员在正式上岗前,必须接受相应的培训,这个培训是晋升的前提和通行证,不管你的能力有多强,如果拿不到培训结业证书,就没有晋升的机会。

在蒙牛商学院,人员培训分成七个阶梯,每一阶的员工要上哪些培训课程都有严格的规定。例如,当员工的绩效排在前几名的时候,他就成为了公司的骨干。骨干有资格去参加一门课程,叫《主管培训》。主管培训需要五天时间,培训完后,要参加结业考试,拿到证书的人才具备晋升的资格。而主管升为经理需要经过18天的培训,培训完后同样也要参加考试。

2.人才评价

当然,接受过培训的人也不一定就能成功晋升,还必须通过蒙牛的人才评价系统的考核,看他有没有能力胜任新的职位。蒙牛的人才评价体系主要有五个指标,这是蒙牛考核一个人是否具备晋升资格的重要标准。第一个最重要的指标就是绩效,只有绩效优秀的人才能获得晋升,这是硬条件;第 二,评估晋升者是否符合岗位说明书的要求;第三,评估晋升者是否符合该岗位的胜任力模型;第四,EQ、IQ等心理测评;第五,应聘人员是否适应具体流程的要求。蒙牛人力资源部主要利用这五个指标对人才进行综合的测评,测评结果的优秀者才可以获得晋身的机会。

3.实践锻炼

接受了培训,通过了人才评价系统的考核,这就证明了此人具备了晋升到新职位的能力,这时他就成为了“候补队员”,等有职位空缺,他就可以顺补。但是,这些人还要经过实践的培养和锻炼。根据他是专业人才还是复合人才,蒙牛有两条不同的培养之路。

专业人才的培养方式就是挂职锻炼。在蒙牛任何一个职位都有助理岗位,有总经理助理、副总经理助理、总监助理,这个助理是干嘛的呢?不是秘书,助理岗位的设置就是为了培养梯队人才,给这些人一个锻炼的机会,接触他们即将升任的工作,为顺畅的交接做好准备。但是,在这个阶段,挂职的人的工资是不变的。

复合型人才的培养方式是轮岗。蒙牛挑选几个有潜力的好苗子,提供给他们在各个岗位锻炼的机会,让他轮岗,可能人力资源部待上半年,财务部三个月,技术、生产等部门三个月,让他们充分了解各个岗位的流程、工作方法,这些人未来就可以培养成复合型的干部。

整个蒙牛有七阶人力资源的晋升体系,每一阶都要对他们进行理论培训,人才测评以及实践锻炼年,整个过程已经成为了一个制度化的流程。通过这一流程,蒙牛能够全面地考察每一位晋升者,而且能保证晋升的有效性。

2.3.2培训机会

2003年4月2日,蒙牛商学院中心正式成立,成为蒙牛集团培训的主要组织和实施者,统筹规划集团整体培训工作,在蒙牛实施全员梯队培训制。

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