如何提高沟通的影响力和说服力

时间:2023-02-15 16:50:28 耿烽 综合指导 我要投稿
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如何提高沟通的影响力和说服力

  关于说服技巧或个人影响力,我们往往会联想到操控某人,或者通过对别人施加一些权力来获得他们想要的东西。更甚者,我们会想到某人为了控制局面或他人而玩的心理游戏。下面是编准备的如何提高沟通的影响力和说服力,希望对你有帮助。

  如何提高沟通的影响力和说服力

  一、提高沟通的影响力

  一般情况下,职位高的人具有较大的影响力,如果并非身居高位也可以通过提高自己的专业水准、个人的声望以及行为和交流的方式来提高自己的影响力。通过对团队做出有价值的贡献,提高在其他人心目中的位置,自己在团队中具有发言权,当遇到问题时别人希望征求你的建议,在合适的时机施加你的影响力,使你在团队沟通过程中成为重要的角色。

  1、树立高尚的价值观。价值观是指导所有行为的基础,高尚的价值观,能够使你为团队和他人贡献积极的影响力,得到他人的认同,吸引同样价值观的人聚集在一起,高尚的价值观也是良好沟通的基础。

  2、成为所属行业内的某方面的专家。良好的专业背景和优秀的从业经验,对影响力会产生积极正面的影响,有利于建立良好的人际关系和个人声望,从而提升影响力。

  3、建立统一战线。联合与自己意见相同的人,组成统一战线的联盟,寻求他人的支持,整合更多的资源,运用众人的力量施加影响,在众人的推动下,达到所要实现的目的。

  4、愿景激励。让你的目标成为他人的愿景,或者通过某种方式,使你认为重要的事也让他人感兴趣,让他人看到将给他带来好处,激发其主动积极的行动。

  5、 信用积累。对他人具有重要影响力的人,一定非常讲信用;在团队中,信用度高的人才能赢得大家的信任。

  二、增强沟通的说服力

  沟通的过程就是在不断的说服的过程。

  1、用事实和数据说话。事实和数据是客观事物的具体的表现,比任何的描述和个人感受都更有说服力,同时也能增强自己的信心。沟通中最好要站在对方的角度,事先考虑好对方会提什么样的问题。事先预期想象你的沟通对象会对你的说服做出何种反应。通过准备可选择的多种被选方案以应付可能的提问。

  2、 以理服人,不能强加于人。“晓之以理,动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志,激发其行动的力量,才能达到良好的说服效果。

  3、 知己知彼,设身处地。不仅要考虑清楚自己的想法与行动,也要通过各种方式了解对方的情况,以便慎重思考应对的说服策略。通过投其所好和强调双方的利益,以达到说服他人的目的。

  4、步步为营,分阶段实施。将需要说服他人的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施说服。

  5、 间接说服效力大。通过职位和声望更高的人,或者说服对象的朋友来进行说服。从他的角度来帮助分析利弊比较容易接受。也可以通过影响说服对象的环境,造成一种压力,实施间接的影响,以促使他采取行动。同时与组织内外有影响的人物建立并保持良好的关系,可以利用他们的威望来支持你的观点。

  7种强大的说服技巧来增加你的影响力

  它们可以单独使用,也可以结合使用,这取决于你所面临的情况。明智地使用它们,你会发现你会得到更多你想要的东西!

  1.与他人联系

  影响他人最简单快捷的方法之一就是与他们建立联系。联系意味着要活在当下,积极回应,花时间和他们在一起,做一个好同事或好朋友,或者任何关系需要的东西。当我们感觉和某人联系在一起时,我们就更愿意听取他们的建议和他们对事情的看法。

  把这个和你不喜欢让你做某事的人比较一下。你最可能听谁说话,最可能被谁影响?当然是你喜欢的人!

  2.尊重他人的意见

  当你尊重别人的意见时,这对你在合适的时候影响他们大有帮助。归结起来就是我们都需要被别人理解。

  没有什么比被别人理解更重要的了。当我们感到被理解时,我们不会感到孤独;我们觉得有人理解我们的感受。当你尊重别人的意见时,也会让他们感到被理解。这也会让他们觉得他们的观点对你来说很重要,你重视并尊重他们的观点。这将为你赢得一些重要的分数,也是最有说服力的技巧之一。

  3.让别人觉得自己很重要

  就像尊重别人的意见一样,让他们觉得自己很重要也是有益的。在工作中感到被重视和欣赏是工作满意度的首要因素。已经有越来越多的研究表明,在工作中被看重和重视的人对自己的工作、老板和公司最满意。

  如果你有能力让别人觉得自己很重要,那么当他们需要你的时候,你就会对他们产生影响。每当我的经理告诉我,我在某件事上做得很好,我在XYZ方面的技能给公司带来了巨大的好处,这总是让我感觉很棒。当她发表了这样的评论之后,马上让我参与到一个项目中来,我很可能会很高兴地同意。

  4.建立你的信誉

  随着你在你的专业领域建立信誉,你会发现越来越多的人会寻求你的帮助。他们尊重你收到的结果和成就,这建立了你的信誉。当你的可信度增加时,你会发现自己越来越频繁地遇到人们向你寻求建议的情况。在某种程度上,他们是在要求受到你在某些领域的知识和专长的影响。

  就个人而言,十多年来我一直负责招聘销售人才。不用说,我已经很擅长了。因此,我也被要求参与许多与销售相关的活动,甚至与招聘没有任何关系。

  另一方面,我从事健身和健康也已经很多年了。也因为如此,我的朋友和家人经常向我寻求他们正在考虑尝试的新饮食计划或锻炼方法的建议。这一切都归结于我在某些方面的信誉。我们都有这些能力,在某些领域,我们都能够相当有规律地施加影响。

  5.互惠

  你是否曾有过这样的经历:有人请你吃完午饭或晚饭后要你帮忙?这就是互惠的力量。当有人帮了你的忙或做了对你有益的事情时,几乎总是会引发一种强烈的责任感,那就是你接下来必须为他们做点什么。

  从市场营销的角度来看,你可能认为这是公司为客户提供的一些“免费”或“额外”的东西。因为客户会觉得他们把“免费”的东西提供进来是在帮自己的忙,这会让他们在购买时感觉更强烈。

  在人际关系中,当你帮了别人的忙或在某些方面帮了别人时,这种做法也非常有效。他们也会觉得有义务帮助你。这是你说服力工具箱里的一个强大工具。

  6.稀缺性

  稀缺性是你在市场营销中经常看到的一种影响技巧。当我们看到诸如“限时优惠”或“周年庆特价”这样的广告时,我们会产生一种紧迫感。我们觉得我们必须抓紧时间,否则就会错过他们提供给我们的非常有限的机会。所以我们不想错过!这时,商家就正在按下我们的稀缺按钮。

  这也可以被我们作为个人使用的说服技巧之一。如果我们领导着一个团队,然后我们说“我们先把我们的产品的打进这个市场,否则我们的竞争对手就会占据很大优势”,会让我们想要抢先进入市场。因为我们不想错过成为第一的机会。

  它也可以单独使用。比如我们的经理可能会建议我们学习一个额外的技能,因为这可以帮助我们在工作的某些方面做得更好。如果我们不赶快行动,我们可能会错过下一次升职的机会。

  7.给人们他们想要的

  最后,一个很好的影响技巧是给人们他们想要的东西。如果你能做到这一点,就可以帮助别人认识到,无论你试图影响什么,都会对他们产生积极的影响。

  例如,假设你的公司有机会获得一个新的大客户。同时也知道,要获得这个客户,你们还需要大量的工作。这时,要想让你的团队团结起来,努力完成这个提案,一个方法就是和他们分享,获得这个大客户会如何对他们的年度奖金或职业发展产生积极的影响。我的意思是,作为一支拿到了今年最大合同的团队,公司肯定会给他们带来赞扬和奖励,同时也有助于他们的职业发展。你已经向他们展示了如何朝着这个目标努力才能得到他们想要的东西。所以,他们也会做到最好!

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