电话面试常见问题

时间：2022-04-01 12:08:09 面试笔试我要投稿

电话面试常见问题

　　在我们在精选电话面试时，都有哪些常见的问题呢？大家都了解哪些呢？下面是小编分享给大家的电话面试常见问题，欢迎阅读。

电话面试常见问题

　　电话面试常见问题1

　　问题1：你为什么想离开目前的职务？

　　A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。

　　B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

　　C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

　　D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。

　　解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。

　　问题2：你对我们公司了解有多少？

　　A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。

　　B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

　　C.不是很清楚，能否请您做些介绍。

　　D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

　　解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。

　　问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？

　　A.公司的远景及产品竞争力。

　　B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

　　C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

　　D.合理的待遇及主管的管理风格。

　　解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。

　　问题4：为什么我们应该录取你？

　　A.因为我深信我比别人都优秀。

　　B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。

　　C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

　　D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。

　　解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。

　　问题5：请谈谈你个人的最大特色。

　　A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。

　　B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。

　　C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。

　　D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生。

　　解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。

　　问题6：“请你自我介绍一下”。

　　思路：1、这是面试的必考题目。

　　2、介绍内容要与个人简历相一致。

　　3、表述方式上尽量口语化。

　　4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

　　5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　问题7：“谈谈你的家庭情况”

　　思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、简单地罗列家庭人口。

　　3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

　　4、宜强调父母对自己教育的重视。

　　5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

　　6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

　　7、宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题8：“你有什么业余爱好？”

　　思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、最好不要说自己没有业余爱好。

　　3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

　　4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题9：“你最崇拜谁？”

　　思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

　　2、不宜说自己谁都不崇拜。

　　3、不宜说崇拜自己。

　　4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

　　7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题10：“你的座右铭是什么？”

　　思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

　　2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。

　　3、不宜说那些太抽象的座右铭。

　　4、不宜说太长的座右铭。

　　5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

　　6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

　　问题11：“谈谈你的缺点”

　　思路：1、不宜说自己没缺点。

　　2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

　　4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

　　5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　问题12：“谈一谈你的一次失败经历”

　　思路：1、不宜说自己没有失败的经历。

　　2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

　　4、所谈经历的结果应是失败的。

　　5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

　　6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

　　7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

　　问题13：“你为什么选择我们公司？”

　　思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

　　2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

　　3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　问题14：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”

　　思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

　　2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　问题15：“与上级意见不一致时，你将怎么办？”

　　思路：1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

　　2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验，如何能胜任工作？”

　　问题16：“我们为什么要录用你？”

　　思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

　　2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

　　3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

　　问题17：“你能为我们做什么？”

　　思路：1、基本原则上“投其所好”。

　　2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

　　3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

　　问题18：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

　　思路：1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

　　2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

　　3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　问题19：“你希望与什么样的上级共事？”

　　思路：1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

　　2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

　　3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

　　问题20：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

　　思路：1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

　　2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

　　3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

　　4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

　　5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

　　6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

　　7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

　　电话面试常见问题2

　　当简历一份份投递出去之后，你的内心一定充满着担忧和期待。然而，等招聘方真正给你打电话的时候，你会不会紧张呢？你知道该如何应对第一次电话邀约面试吗？你知道招聘方会问你什么问题吗？

　　叮铃铃，叮铃铃······

　　“您好，请问是XXX吗？您现在方便接听电话吗？”

　　“是的，请问您有什么事吗？”

　　“我是XXX公司（人力资源部）的，我姓XX，您之前在XXX投过我们公司XXX职位的简历，我想耽误您十分钟的时间做一个简短的.沟通，您看现在方便吗？”

　　“方便的。”

　　一般而言，对于合适的简历候选人，企业都会安排专人进行电话邀约面试，也称之为第一轮筛选面试。这个专人可能是前台小妹，可能是人事行政主管，可能是招聘助理，可能是招聘主管，也可能是部门主管······不同的面试官问题的深度是有所差别的。

　　前台小妹的目的很简单，直接邀约你上门面试，一般不用担心；部门主管等，可能就会问的比较深入，知识、技能等方方面面，就需要小心应对了，但这种电话一般很少，企业肯定不会愿意浪费一个部门主管去打招聘电话，所以大家可以不必那么担心，遇到的时候真诚应对就好了。

　　本文重点在于如何应对常见的电话邀约面试，这种电话一般都是人事行政主管/助理，招聘助理/主管等拨打的，他们一般会基于岗位问一些基础性问题。如：

　　1.请问您现在是在职还是离职状态呢？

　　回答思路：真诚回答。招聘方最想听到的是你已经处于离职状态了，这样不用担心到岗问题等。但是实在是在职状态，最好与招聘方讲清楚，什么时候提交了离职报告，什么时候可以正式离开，明确到具体的年月日。

　　2.您的岗位主要负责哪些方面的工作呢？

　　回答思路：真诚回答，逻辑清晰，最好用1,2,3,4······分点说明。这个问题可能很多人都只是回答最近公司职位的职责，可是招聘方听多了这种，如果能够回答类似：“我负责活动策划，成功策划过一场500人规模的年会，一场······。”在讲你负责的工作的时候，说出自己的成果，会给自己加分。

　　3.谁是您的报告对象呢？请问您有下属吗？如有，带了几个人？

　　回答思路：真诚回答，这类问题主要明确你在团队中的位置，考察个人的团队合作以及团队管理。你需要逻辑清晰的告诉对方，实话实说。

　　1.那您现在换工作的话，想找一份什么样的工作呢？

　　回答思路：这一题主要是了解你个人职业定位是否清晰，与公司的组织及岗位发展是否匹配。请不要回答“我就是想做个XXX好吗？”这样会让招聘方很无奈，最好的回答应该是：（例）我现在想找一份初级iOS 开发工程师的工作，但是我将来想要往中级，高级发展，有可能，我想要往管理岗位发展。这样，招聘方会觉得这个人真不错。

　　2.您对选择的公司有什么要求吗？

　　回答思路：这一题其实招聘方是有小心思的，先问你对公司要求，然后看看自己公司符不符合。回答这个问题一定要对招聘方有所了解，不要胡乱瞎说。比如：一个求职说最好不要是外包公司，然后招聘方就是一家外包公司，对方听到后心是拔凉拔凉的。

　　3.请问您为什么要离开这家公司呢？

　　回答思路：这个问题主要考察你和公司是否匹配，一般回答最近一家公司就好了。但是回答的时候，如果不能很好的说明，一定要选择一些中性的常见的理由（想要更好地发展，离家太远等）。比如你回答薪资不满意，然后你简历上写着薪资是高于招聘方的工资范围的，那就有问题了哦；再比如你回答与XXX上级意见不一致，招聘方一般会问能具体说说吗？等等问题。回答离职理由的时候，一定要想清楚：是什么——为什么——结果是迫不得已的

　　1.你现在的薪酬大概是多少呢？

　　回答思路：这个问题主要是考察薪资匹配度，小庙是容不下大佛的。如果你的上一份薪资高于企业的范围，他们是不会考虑的，一是他们给不起，二是你降低要求他们觉得你肯定有问题。当然，可能你简历上会有写，他们觉得你比较符合，想要再次确认，是否有可以调控的空间。

　　2.您所了解的薪酬结构大致是怎么样的？年薪大概多少？

　　回答思路：这类问题，主要是搞清你对薪资的要求。按照你的需求回答就好了，注意不要特别强调福利，所谓羊毛出在羊身上，聊福利会显得你很low。

　　1.您之前了解我们公司吗？

　　回答思路：考察你的真诚、细心等。即使没有了解过，也最好说如：“我有在网上简单了解过，你能给我详细介绍下吗？”

　　以上四类问题，只是最初的一些提问，在谈话的过程中一般还有一些相关性提问，比如问题：

　　“请问您为什么要离开这家公司呢？”

　　“我跟主管意见不和。”

　　“能具体说说吗？”

　　对于这种提问的应对方式，最好就是在一开始就准备好回答的方式，让你的每一个回答都有依据可言，不要毫无章法的东扯一句，西扯一句。

　　电话结尾，如果招聘方觉得你不合适会说抱歉；如果合适，会大致说一下面试的流程和预计的时间，还会强调发短信通知。如果对方没有说给发送详细信息，一般可以适度提醒对方。