我的外方老板

时间:2021-02-16 12:15:19 求职故事 我要投稿

我的外方老板

在外资企业工作的人大多有与外籍老板合作的经历。由于工作的关系,职业咨询师戴西在面试候选人时通常会问到“为什么想离开现在的公司”等问题,她也时常会听到一些人抱怨现任的外籍老板管理不善,不了解员工心理等等。

  其实,与老板相处,无论是自己的同胞还是外籍的,都是一门艺术。外籍老板肯定在工作方式和思维习惯上与我们有许多不尽相同之处,然而这也是他存在在这里的一个重要理由。如果外籍老板在任何方面都与我们本国雇员是一模一样的,总部为什么还需要他在这里呢?所以,我们在与外方老板相处时要尊重他的不同,汲取他的不同。首先要记住他是老板,无论何时他都需要你百分之百的支持。尽量用尊重宽和的心态去面对他。

  千万别以为只有老板在管理你,其实很多时候老板是需要被你管理的。你可以掌握主动,去调节老板对你的期望值。在老板最需要你的时候给他最大的帮助,同时也巧妙地让他知道什么你可以也应该做,什么你不可以也不应该做。

  不知大家有没有注意过,当你加盟一家新公司,与一个新老板开始合作时,通常这个老板都会对你进行一段时间的观察。他不会多说什么,但他也不会一开始就对你百分之百相信。不要对你背后的这双眼睛反感,其实这是老板在给你机会。你要利用这段时间尽快建立起老板对你的信任。英文有一句话叫“Do what you say,say whatyou d。”——做你说过的,说你能做的。让老板知道你是可以依赖的,值得信任的,不随便说话的,你们之间的友好合作关系就已经开始了。要知道,通常外籍老板对中国的了解是比不上你的,要是他知道你是他可以信赖的左膀右臂,他还有什么不放心让你做的呢?

  外方老板大多会比较看重业绩,你的业绩会直接影响到他的业绩,所以任何时候你都应该是工作第一。没有私人朋友关系并不意味老板对你不满意。外方老板,特别是西方人,很少把个人色彩夹杂到工作中来。他对你的批评,基本是针对工作本身的,而非针对你个人的。设身处地地想,要是这个人还愿意把他的不满意告诉你,至少说明他没有心存芥蒂,只要你以后不犯同样的错误就行了。

  在工作中,有两种人是可以原谅的:不知道怎么做和没有合适的工具去做的人,有一种人是不可以原谅的:知道怎么做也可以做但是不做的人。对外籍老板来说,他只会做两件事:“ChangethepersonOrchange the person"(改变这个人,或者换掉这个人)。

  我们也要学会把自己的想法和要求直接告诉老板,不要以为老板就应该知道,有的时候他真的是不知道。我也听到过一些外籍经理在抱怨,说他们的中国同事不给他们机会,自己不高兴了很久,最后来向他们辞职。可是这些外籍经理直到他们的员工走了还不懂他们为什么不高兴。

  “我有什么不满意就去告诉他们,给他们改正的机会,可是他们从来不给我机会让我改正到他们满意。”其实,很多外籍经理的思想是比较单纯的,找合适的时间与他们沟通,就会避免很多不愉快。

  要想在外企公司立住脚,根本的还是靠实力

  钱静在外企工作了将近6年。和许多在外企的朋友一样,从大学毕业不久的单纯与年轻气盛,慢慢磨炼成比较成熟的职业经理人。在这个成长的过程中,她深切体会到和直接上司或老板的相处对职业发展的意义重大。

  在和老板的“职场关系”方面,钱静感觉到要想立住脚,根本的还是靠实力。

  SH是钱静的第一任老板,也是目前为止与她合作时间最长的老板——整整3年。

  那时,钱静刚刚加入外国公司,一切从头学起,在刚开始工作的时候,钱静常常被SH找去私下谈心,那时候,钱静形成了条件反射,只要SH叫钱静进她的办公室并关上门,她就知道是又有什么事要注意的了。不过。表扬她的时候通常是公开的,而提醒她的时候基本都是私下的。SH待人以诚,但从不姑息,而且每一次,你能感觉她说的都是for the future,希望你未来不重复错误,而不是为惩罚过去。

  大公司里,每一个雇员所要面对的都不仅仅只是和直接上司之间的关系。钱静永远难忘的是SH说的:“Be sensi tive Of yourenvironment"(要对你的周围环境敏感)。她会告诉你要注意什么,但并不具体针对谁。记得有一次,她找钱静谈完话,钱静颇为沮丧,但不久就看到她给钱静写的一封长长的电子邮件,有一句话印象颇深,大意是如果不注意周围环境,有人会在你迈向成功的途中hold youdown(把你压下去)。末尾是对钱静工作的肯定与鼓励。

  SH任期满回国后不久,钱静也离开了以前那家公司。她的第二个工作是在一家国际公关代理公司,GL是那里的核心人物。当时他已经是中国区的S\/P(高级副总裁)。CL三十多岁,年富力强,是香港同胞中高度敬业、专业化和精明的代表。虽然名为SVP,他可不是只坐在办公室进行战略性指挥,而是身先士卒,哪里有重要客户需攻克,哪里就有他带队出征的身影。而且,战前材料他都要亲自最后修改、审核。在钱静被客户“面试”的针锋相对的斗争中,他给团队每一个主要成员发言、演示的机会,一旦客户开始“刁难”她们,他会挺身而出,有理、有力、有节地反击。CL的敬业,对团队的领导艺术和应付难对付的`客户过硬的心理素质和专业水准都令人佩服。

  在意外方老板的文化背景

  刘学颂在日本公司工作的6年,对于怎样和日本老板合作有很深的经验。

  在日本公司首先要不骄不躁,要有一个平和而上进的心态。日本老板有很强的自尊心,非常要面子,非常讲条理。如果有什么事情意见不统一,要和老板及时沟通,用尊重的口气和他交流,说服他,一定要谈得和谐。即使有新的想法,也不要硬说,因为一旦撕破面子,就很难再恢复以前的无成见的心理。

  和他们在一起走时,一定让老板走在前面,在公司上班时,女孩子一定要天天都换新的衣服,而男士要天天换领带,每天千干净净。因为日本公司非常注重礼节,所以自己的形象很重要。

  这些都是细节性的,真正从工作上接触起来,还是要讲究和老板的协调性与全方位的沟通。其实日本老板不仅从表面上观察你是什么人,他和中国老板一样最感兴趣的是你到底是什么样的人,包括你的工作态度,思维方式,生活态度,如果他很欣赏你,一定是他对你这个人的认可。

  调节老板对你的期望值

  Sabrina刚从一外企辞职。在那里,她工作了6个月。用她自己的话来说,是“忍受了半年”。

  最初应聘这家经营化工产品的公司,Sabrina兴致很高。在国有企业待了两年的她,能拿比原来工资高2倍的薪水.心里自然高兴。但事实远没有想像中那么简单。

  一次Sabrina帮一个同事干了他应该干的活,被老板发现了。老板训斥Sabrina“多事”。Sabrina说:“互相帮忙是应该的。人家有其他的事,忙不过来。”“这是他的职责,不是你的事。你的职责是干你的事情。你有什么权利干涉别人的事?如果你干不好,你能负责吗?如果你对他的岗位有兴趣,你为什么不跟我说?”老板的语气肯定而又严厉。Sabrina不明白,本来是助人为乐,在老板眼里竟成了干涉别人私事?

  尽管和老板有些过节,但Sabrina还是很努力地工作。有一次,老板问她能不能做一个比较复杂的项目,她有些谦虚地说:“我可能做不好。”她的言下之意是,“可以让我试试”。Sabrina还满怀希望地等着这个项目,可第二天就有另一个同事做了。她很失望。后来才有人告诉她,老板希望你自信。而不是谦虚。

  如果你回答“I can do it.Noproblem”,那这个项目肯定是你的。

  Sabrina有些后悔,“可能真是文化习惯有差距”。她说自己不是个善于沟通的人,不是外国人欣赏的那种很能表达自己,表现自己的人。她希望别人能慢慢发现自己身上的优点,但这可能在老板眼里就是呆板,而她又无法改变自己。

  Sabrina说自己知道很多事情要说出来,但她没这个习惯,比如要求加薪。她就等着老板提,但老板也没说。有时候工作做不好,自己已绎觉得很内疚了,但老板不仅不安慰你,还会指责你,因为他只看结果,你在这个过程中付出了再多的代价也没用。这在Sabrina看来,实在是太苛刻了。

  “可能也有个人性格的原因,我觉得这段时间太压抑,太紧张,害怕在任何一个细节出问题。”Sabrina辞了职。

  与外方老板相处8点建议

  1.心态:不否认人与人之间能否合得来,按中国人说是靠缘分的。但与其指望于此,不如训练自己的“businessmmdset”,这里我暂译为“以工作为重的思维方式”,或说公心为上,在乎工作成果而非仅仅个人关系,这样有时反而处得好。

  2.沟通:老板是老外,他们思维有时很直接,如果你不主动沟通解决问题,很难指望通过暗示等让他们了解。但沟通不是抱怨和诉苦,最好能在沟通时说明问题所在和可行的解决方案。

  3.调整:如果不能改变环境,就只能改变自己,发掘并学习老板的优点,并适应他们。

  4.冲突:这不是令人愉快的事,要尽量避免。首先不要与老板有什么利益上“过密”的事,尤其当孝板的利益与公司的利益相违背时,最好不要帮他,否则早晚会自己择不清。

  5.权衡与进退:如果无论怎样努力调整,还是关系紧张,那要权衡一下目前职务的待遇、前途和因为关系紧张所受的压力孰轻孰重了。有时,一忍能待到天明:有时,走为上策,换来一片新天地。归根结底,要看每个人自己的性格与选择了。

  6.守信:外方老板更注重承诺。答应老板的事一定要按时做好。除了天灾人祸,任何延误理由都是站不住脚的。一次不守信可能会减少一半以前积累的信任。

  7.守时:参加任何会议,特别是跟外方老板去参加客户会议,没有任何理由可以迟到。

  8.变通:增加自身的可塑性,不要做老板眼里的鸡肋。非原则性的东西都是可以调整的,公司如此,员工也是如此。

  积极地接受外来变化比消极应对要有生命力,以不变应万变行不通了。

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