职场心理学 人际关系

发布时间:2017-01-10 编辑:晓玲

  职场人际关系,是指在职工作人员之间各类关系的总汇。下文就是小编收集的职场心理学的人际关系资讯,欢迎大家阅读!

职场心理学 人际关系

  职场心理学 人际关系篇1:人际关系的困扰让职场人承受着巨大压力

  现代社会就业压力大,工作节奏快,竞争激烈,每个职场人,都希望自己能在岗位上获得较高的职位和满意的薪酬,可这一切都与人际关系有关。包括同上司的关系,同事的关系,以及升职后如何处理好同事关系等。

  寒在一家公司做财务工作,她有较强的工作能力,所承担的各项工作在系统考核中均居榜首,深得公司领导的赏评。寒是个凡事追求完美的人,做任何事情既注重过程,更注重结果。但她的完美和能干,令她的女上属产生了不安全感,她的上属经常在公司领导那里对她说三道四。起初,寒不能理解,认为自己把工作做得好,就是对她工作的支持。其实,寒忽略了重要的一点,在工作中,你的表现和能力是不能超过你的直接上司的。按照心理学的理论,每个人都有防御机制,保护自己的本能,特别是女上司本身能力有限,是个缺乏自信的人,寒的表现太突出,她感到了压力和危机感,她已经将寒视为竞争的对手了。同时也使寒自己处在一种进退维谷的压抑境地,她虽然做了许多工作,可不能逾级去汇报,她工作的价值无法直接得到公司上层的认可,可她亦不甘于与此,她的付出和回报不对等,她感到委屈和困惑,内心很不平衡。

  其实每个职场人,都会和寒一样遇到不同程度的人际困扰,人际关系很重要,处理得如何,不仅决定你事业的发展,更重要的影响我们的情绪和情感,乃至影响我们的生活品质。

  一 要放平心态,处变不惊。努力增强心理耐性和挫折力的训练,学会内敛,不事张扬,竞争意识要适度,尽力避免与周围人的冲突。努力工作,追求上进,固然没错,可若太要强,追求完美,会使周围人感到你别有用心,形成上司和同事对你的排斥和嫉妒,会陷入不良的人际困扰中,你怎能快乐呢?心理学并不是主张不努力工作,而是要把工作附带的病态意义去掉,把工作变成谋生和获取快乐的方式和手段。如果保持平常心,具有成熟的处事哲学,才能与快乐相伴。

  二学会自我肯定,不要从别人的角度否定自己。同时也要克服自傲自大,总觉得别人对自己不公平的心态。要学会运用价值转移法,努力工作不再为上级的肯定,而是为了提升自己的水平作好工作。一个人做一件事不是为了得到一些乐趣,就是为了避开一些痛苦。在工作上除了薪酬和福利外,能够得到他人的尊重,工作过程感到开心,感受到公司或上级对自己的关怀等因素都可以对人产生推动作用。

  三学会灵活圆润的处理关系。有人说:大公司是做人,小公司是做事。职场人进入公司后要尽快融入写字楼政治,能否得以提升,很大程度不在与是否努力,而在于老板对你的赏识程度。寒的经历说明了这一点。既然仅靠努力工作无法获得你需要的价值,那么就要尝试着改变你的处事方法,心理学称其为“规条”。“规条”是为实现价值和信念的手段,如不放弃固有的规条,只能造成更多的困扰,压力会愈来愈大,最后面临淘汰或失败的威胁。坚持无效做法的人,最常用的理由是他们的做法是对的,其结果是重复旧的做法,只会得到旧的结果。当你不能控制环境时,只有改变自己,别人才有可能改变,使自己多一分成功的机会和希望。

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  职场心理学 人际关系篇2:男人职场必备的六种人际关系

  什么是职场人际关系

  职场人际关系,是指在职工作人员之间各类关系的总汇。人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人的生活质量。

  职场如何建立人际关系

  一、学会说“不”

  不会拒绝别人的人常常以奉献者角色与人交往。他们一般认为,别人必须得到我的帮助,在与人交往时我必须做出牺牲,以使别人欢愉。他们绝对尊崇法律和社会道德,就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”,从小到大就没有向周围或社会说过“不”,别人需要什么就满足什么。例如,你要打乒乓球,那让你先打好了,从来不知道什么叫反抗与对峙。但是,“乖孩子”在幼年时的心理需求很容易获得满足,只要得一声夸奖,什么付出都是值得的。然而,随着年龄的增长,他们同样以这种幼稚的心理参与社会,显然会形成理想与现实的冲突。因此要学会说“不”。

  二、对异性客户应掌握好交往分寸

  如何能妥善处理好和异性客户的关系是利于效率的提高的,但是要平衡好这之间的关系大有学问。对女职员而言,有必要的话,和男上司的太太保持友好关系,尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合,要谨记打扮大方端庄,切勿标新立异,那些性感服装可以留待其他场合穿。男女同事无话不谈时,要注意分寸,讨论业务、娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候,不要耽误同事下班后的私人时间。

  三、换位思考

  善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。

  四、注意谈话的内容

  除了工作,在闲聊时不要涉及到客户的隐私这是职场的大忌。不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识,也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间,尤其是一同共事六七年之久的部门同事,难免会关心对方的家庭情况。

  这时候需要把握一个度:自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等,不应该向第三人透露,即便这三人之间关系本身很要好。

  五、慎传客户的爱好

  客户的爱好应是你和他之间的秘密而不应随意泄露。比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作,或者存在一些怪癖行为,同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中,这样对商业合作影响很恶劣,偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是这样的事件在一个职场人身上发生过好几次,他就应该从心理上检讨自己的问题了。

  职场中人与人之间的关系更加的复杂,因此在职场中一定要和他人建立良好的人际关系,这样有利于大家的职场晋升和心理健康,毕竟作为一个受欢迎的人和被人孤立,无疑前者更容易让大家接受。

  六、学会分享

  推及于人当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态,这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。

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