教育培训行业的7大发展关系

发布时间:2017-01-04 编辑:晓玲

  有关教育培训行业的发展关系,下面就是小编收集的7大发展关系,欢迎大家阅读!

教育培训行业的7大发展关系

  第一、时间和空间的关系

  教育培训机构要解决的永恒问题是时间和空间的问题,而这个问题基本无法解决。学生能上补习班的时间就是寒暑假和周末,这个时间是恒定的。培训机构要保证一年的培训量,必须提供一定数量的教室。这些都是相辅相成的。好的培训机构怎么做?只能在有限的时间、有限的空间里面提高自己的满班率、教室的使用率以及如何给学生排课来缩短上课的周期。早期新东方一个暑假可以排三轮班,现在可以排四轮班,这样赢收和利润率会有大幅度的提升。

  围绕时间、空间可以把培训机构分成三个层次:

  最底层的培训机构是做人头。你招来一个人就能赚到一份培训费,典型代表就是新东方。

  中间层就是研发机构。如新概念英语,通过教材而非实体培训去传播并实现变现。

  最高层就是考试机构,他们赚取考试费。英国教育处推出的雅思考试,一年在中国的考试人数为34万人,平均每个人1800块钱报名费,一年的考试收入就达6个多亿。

  在中国,做教育培训行业很多公司基本上做到第二层,主要依托教材和课件输出。而一些机构从行业发展角度推出的职业技能认证可以做到最高层,比如微软认证、华为认证和百度推出的网络营销师认证。

  第二、终端和云端的关系

  有了时间和空间的认识, 随着教育培训行业精细化的发展,就会产生一些云端公司。终端培训机构面向消费者,云端公司面对终端提供培训的机构,他们成为在课程、课件、师资、学员管理等某一方面的方案解决提供商。在这两着之间架起服务桥梁的就是网站。未来能够激起教育培训行业第二轮上市热潮的一定是这些教育培训的云端公司。

  第三、体验和互惠的关系

  体验和互惠是教育培训行业的营销精髓。培训机构的营销难点是消费者在没有真正体验之前先打动他,并还能乐意付钱。广义的体验是通过讲座、活动、咨询等亲身体验让消费者体验到你这家机构的价值和可信度。狭义的体验是通过宣传品和网站的视觉体验,让消费者感知到你的品牌价值。互惠则是给予消费者一些物有所值的提前体验。

  如果有了体验和互惠这两把剑作为培训机构营销运营的出发点,把自己所属领域的细分市场做大、做强、做精就指日可待了。

  第四、漏斗和黏性的关系

  教育培训机构不管是市场部人员还是校长都要有漏斗和黏性的概念,保证这个学校一年盈收的完成。有了漏斗的思维模式可以整体化的运营市场、销售和咨询的流程关系,也能为这些职能部门提供有效的绩效考核

  有了漏斗之后还要有黏性。早期的时候靠咨询的热情来增加到访率,靠销售的技巧来增加签约率,通过教学产生口碑效应,而这些都是个体行为,而不是整体和系统的力量。未来或者是现在都需要我们建立一个系统来保证持续粘性的产生和维护,需要通过网络营销提升营销粘性,用CRM系统提升服务粘性,另外设班和排课也很关键。

  第五、业绩和增长的关系

  关于一个培训学校业绩和增长的关系,有一个“333”理论。教育培训机构的业绩增长来自于三方面,1/3来自布点,1/3来自口碑,1/3来自营销。这一理论没有太多的数据支持,只是一种多年工作的经验的积累。

  “333”市场运营理论注释:

  1、这三项整体运用,立体配合,必能达到预期目标;

  2、其中有一项做不好,会很难达到预期目标;

  3、其中有一项能做好,可维持企业基本运营。

  第六、品牌和营销的关系

  对于培训机构都会有一个疑问,是先做品牌还是先做招生?

  其实品牌和招生是很难分开或独立推进的。有了体验和互惠的理解,我们在做教育培训的营销时最好不要赤裸裸,一定有一种外围的包装,让消费者走进你、关注你之后再营销。所以,用有一句通俗的语言作解释:品牌是羊,营销是狼。

  第七、搜索和内容的关系

  吴晓波讲,一个在互联网上找不到的企业是一个不存在的企业;罗振宇说,一个没有粉丝的品牌是一个迟早会死亡的品牌。所以对于现在的企业,一要做内容,二要做粉丝。

  如何建立搜索和内容联系?搜索的时候有两种状态:一是用户知道你的品牌名,二是用户听过你的品牌名。如果他有需求,都会通过搜索找到你。所以,一个企业的品牌在互联网上的部署就很关键。其实这种部署可以花钱,也可以不花钱。

  在互联网时代,企业的品牌没有必要广而告之,找到有需求的人变得越来越简单。所以企业要找到并建立一个消费者喜欢自己品牌的一个部落,而这个部落可以通过社区、论坛、微信群建立并巩固。

 

  2017教育培训业四大发展趋势,校长你跑对方向了吗?

  趋势一:"互联网+教育"持续喷发

  前几年,趁着"互联网+"的东风,BAT等互联网公司纷纷进军教育培训行业,将"互联网+教育"做的风生水起,如今,这股热潮不降反增,除传统的新东方、巨人教育等公司主动转型外,各种在线教育新锐公司也是层出不穷,受到资本的热烈追捧,在线教育用户边界不断扩大。

  同时,各种线下教育培训机构为抢夺生源也拼尽了全力,在单纯的做地推、发传单之外,开始使用互联网工具进行推广宣传,借助互联网的优势提高学校教学质量和管理效率,"互联网+教育"在未来仍会继续喷发。

  "互联网+教育"是未来教育发展的趋势,不可避免。在线教育对线下教育的冲击是必然的,但无论哪种形式的教育,重点依旧在"教育"二字,精品课程的设计、师生之间的真实互动交流、教师教学质量等等,仍旧是决定学校生死存亡的重要因素。

  趋势二:幼儿教育市场与素质教育发展潜力巨大

  尽管大部分家长不愿意承认,但"不让孩子输在起跑线上"的观念仍然牢牢占据着家长心智。据统计,教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出,很多家长甚至愿意为了孩子的教育投资下"血本",而随着80后、90后等年青一代陆续升级为父母,教育培训市场逐渐向着幼儿化和素质教育方向发展。

  如今,越来越多的年轻父母更加重视孩子的全面发展,追求能力培养、个性发展、身心健康的素质教育开始成为主流思想,这种思想甚至蔓延到青少年和部分成年人身上,幼儿性格培养、启蒙教育,以及各种艺术培训逐渐成为大众追捧的对象,幼儿教育与素质教育市场发展潜力巨大。

  "教育培训从娃娃抓起",这不仅仅是一句口号,更是教育培训机构打开市场大门的金钥匙。

  趋势三:得"网红"者得天下

  名师一直是教育培训学校吸引生源的王牌,在如今"互联网+"光环的加持下,名师们更是逐渐开启自带粉丝的网红模式,声名远播,拥趸者更甚。

  这些教育界的网红们会讲课,也擅长自我营销,号召力强,坐拥粉丝千千万,深受学生家长喜爱,只要振臂一呼就有无数支持者自愿报名学习、自愿分享转发课程信息,课程节节爆满,根本不愁生源。可以说,得"网红"者得天下。

  21世纪什么最重要?人才!但挖人才容易,留人才难,如何留住名师才是教育培训机构更应该要考虑的事。

  趋势四:虚拟产品和线上支付意愿快速提高

  随着移动互联网时代的到来,人们的消费结构和支付方式也在发生着翻天覆地的变化。

  据统计,截至2016年6月,我国网络购物用户规模达到4.48亿,大众愈加趋向于在网络上购买商品,线上支付趋势越来越明显。同时,大众对音乐、阅读等线上虚拟产品的接受程度越来越高,为在线教育奠定了良好基础,教育行业O2O趋势明显。

  在线上完成查看、购买课程、支付等一整套操作流程是大势所趋,改变学校展示与教学方式、培养家长线上支付习惯迫在眉睫。

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