引导语：企业的绩效考核要坚决，哪怕只是奖励“运气”，我们一起来学习相关的知识。
年底了，大家应该都在忙年度优秀员工评选的事情了，我也不例外，最近也为这是费神。这次分享是关于奖励制度或方案制订时的一些感受。
记得有一次，我在看《探索发现》节目，播出的是二战时期太平洋战场上的偷袭珍珠港事件，日本空袭珍珠港当天，派出了当时最先进的零式战斗机，号称当时的隐形飞机，美军寥寥升空的战斗机，均不堪与其为敌。当时只有一位美军飞行员(不记得名字了)击落了一架零式战斗机，而且是在他即将坠毁之前击落的，因为这个事情，这位飞行员被授予美军银星勋章，银星勋章是美军有名的较高级别的战斗荣誉，以表彰在战时有着勇敢表现的士兵，被授予的比例非常小。
以当时的情形来看，他所驾驶的飞机根本不是零式战斗机的对手，而且寡不敌众，击落了一架零式战斗机(自己的飞机也坠毁)，难免有运气的成分，但他还是得到了银星勋章。其实，看完这个事件，我倒不是想他究竟是怎么击落零式飞机的，而是想到了我们的员工激励和考核工作。
我们总是想激发员工的积极性和主动性，创造更高的工作绩效，常用的办法便是奖励那些做出突出业绩的员工，一方面激励他本人继续创造佳绩，另一方面也旁敲其他人，取得好业绩是会获得奖励的，起到一个很好的模范作用。
但在实际中，不知道大家有没有遇到过，我们在出台一个奖励或者激励措施时，总是会考虑一些负面因素，比如说我们要激励销售人员提高销售额，想设立一个奖项，叫月度销售标兵，每月根据销售额确定一位人选，给予销售标兵称号和奖励。但在设立奖项的同时，我们会想到一些负面的可能性，比如说员工把前几个月的订单都放在一个月实现怎么办?虚报怎么办?铺货怎么办?销售额小的办事处有意见怎么办?等等，于是，在设计奖励的同时考虑这考虑那，增加很多前提条件，使奖励制度变得无比复杂起来，迷失在其中。
而所有的前提都在假设我们的员工会动一些脑筋来使歪(现实中可能也会存在)，但防止这些“歪”不是我们的重点。前面的例子谈到的这个飞行员击落当时最先进的零式战斗机可能会存在运气的因素，但他毫无悬念获得了银星勋章，如果有人觉得他运气好，那么下次你也可以找个好运气的时机，去击落一架，同样也会获得荣誉(当然，如果编造事实，结果就截然不同了)。
激励措施的重点应在于激励本身，而不是设置很多的负面假设。对于在激励过程中，有的人可能会利用政策的漏洞来投机取巧，造成激励的不公平，那我们所做的是快速反应做出处理，而不是否决激励本身，更不能奖励设置得过于复杂，从而让员工失去信心。
员工福利规划应该考虑的因素
一个世纪以来，西方工业化国家的福利保障制度不断增订、修订，形成了一个庞杂的体系，从而对福利管理提出了较高的要求。因此，应进行科学的规划和管理，才能让福利发挥出更大的激励作用和更有效地促进企业的发展。
企业除了按国家要求为员工提供福利外，还应该为员工设计和提供其他项目的福利。由于对福利所要达到的目标模糊、对提供的福利项目难以达成一致以及福利种类的增多、福利成本的迅速增长等各方面的原因，使得企业的福利规划和决策过程应该注意影响福利规划的因素、福利目标的明确、福利水平的确定、福利资金的来源、福利保障对象的确定等方面的问题。员工福利规划应该考虑以下因素：
1.高级管理者的经营理念
有的管理者认为员工福利能省则省，有的管理者认为员工福利只要合法就行，有的管理者认为员工福利尽可能好，这都反映了他们的经营理念。
2.政府的政策法规
许多国家和地区的政府都明文规定，组织员工应该享受哪些福利。一旦组织不为员工提供相应的福利就算违法。
3.税收优惠
由于个人所得税和计税工资等原因，一般企业为了控制成本，不能增加太多的工资，但可以提供良好的福利，福利一般是免税的。
4.医疗费用的迅速增加
由于种种原因，近年来世界各地和我国的医疗费都大幅度增加。员工一旦没有相应的福利支持，如果患病，尤其是危重病人，往往会造成生活困难。
5.劳动力市场的竞争性
员工福利作为企业提供给员工的一项补充性报酬，已经越来越受到求职者的关注，因此，企业应至少提供类似同行业企业的各种福利，否则将影响员工的工作积极性。
6.工会的压力
作为员工利益的代言人，工会经常会为员工福利问题与企业资方谈判，有时资方为了缓解与劳方的冲突，不得不提供某些福利。