关于评断员工绩效考核制度的标准(美容院)

发布时间:2017-11-26 编辑:limin

  美容院评断员工绩效考核制度的4个关键标准

  一、美容院制定的考核体系是否提高了整体的业绩表现

  不同美容院对业绩的定义不同,这里我们从四个角度去分析,即财务、客户、运营、学习与成长四个方面。美容院制定员工绩效考核制度后,产品销售额增长了吗?市场占有率提高了吗?利润增加了吗?客户满意度提高了吗?店铺运营得更加顺畅了吗?工作效率更高了吗?员工能力更强了吗?内部满意度更高了吗?把抽象的概念,细化成具体的问题去分析解决,从中吸取有益于美容院发展的部分,不断完善考核制度。

  二、美容院绩效考核制度是否提高了绩优员工的积极性

  美容院制定考核的目的就是为了激励人,那么,在美容院中能够创造佳绩的人员是否赚的比以前多,是否得到了更多的承认,企业的士气是否比较高涨?员工作为绩效考核的直接对象,只有了解他们的感受,分析该制度存在的弊端并想办法解决,才能提高员工的积极性,构建良性的竞争环境。

  三、员工绩效考核制度的实行应提倡“单头考评”的做法

  在美容院的日常管理中,经营者必须认识到:对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。相对来说,直接上级最了解被考评者的实际工作表现。这包括成绩、能力、适应性等,也具有最大的可能反映出最真实的情况。而间接上级,就是所谓的“上级的上级”,不要直接对被考评者进行考评,同时,对直接上级做出考评评语,也应该充分尊重,不应当擅自修改。

  四、作为美容院管理者必须明确员工绩效考核制度的本质

  绩效考核完成后,大多数美容院只是用来进行奖惩,过于关注分数纯粹是把绩效考核看成控制和约束员工行为、禁锢员工思想的工具,而不是通过绩效考评来达到员工不断成长与发展的目的。

  本质上,绩效应该是一种文化,这种文化倡导“挑战卓越、拒绝平庸”,让每个人、每个团队都变得积极起来,进而在工作中主动发现问题并解决问题。

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