我国企业绩效管理存在的问题与对策(4)

发布时间:2017-07-28 编辑:bin

  建立一种“由上而下”、再“由下而上”的绩效管理模式。企业绩效管理是一种系统,也是一个持续交流的过程,该过程由员工和其主管之间或组织机构的协议来保证完成,协议中对未来工作达成明确目标和理解,并将可能受益的组织和管理者及员工都融入到绩效管理的系统中来。对组织的测评,不能沿用过去衡量部门的几个简单财务指标如收入、毛利、营业费用等,制定组织评价体系时应考虑到测评的目的是帮助组织提高业绩,而不是对组织的控制。组织在设计自己的评价系统时,应该考虑到其主要作用,而且只有组织自己才明白自已需要一个什么样的评价体系,让组织自已创造出评价的指标。评价指标的设定是绩效管理中极重要的环节,它集中反映了组织的宗旨、远景的战略。

  我国的绩效管理模式不能只注重团体,忽略个体的力量,对组织成员的评价标准,并非是一成不变的,因而在监控时应根据实际情况进行调整。标准应以客观业绩为基础,设定成员行为的坐标,希望能激发其成员更强的绩效动机,制定时需要成员的参与,并且指标通过努力是可以实现的。标准应广为人知,能量化的则必须量化,以使评价标准更加科学合理。

  3.4企业绩效管理系统的实施步骤

  绩效管理是一个封闭的系统,因此可以将绩效管理作为一个项目来看待,采用项目管理的方式来推动它的实施,使企业各级管理者和员工逐渐熟悉和接受,并予以执行。

  (l)研究立项

  研究立项主要从两个大的方面进行考虑:一是出具完整、易于理解的项目计划书;二是将项目计划书递交给总经理,与总经理在项目的可行性上达成一致。人力资源管理部门经理要通过持续不断地与总经理保持沟通,使其充分认识到绩效管理的好处、思路和流程,以取得总经理的支持,并让总经理参与管理,担任项目经理。这个过程需要花费较长的时间,人力资源管理部门经理应有耐心和信心,做好总经理的工作。有了总经理的支持,绩效管理就成功了一大半。

  (2)组建绩效管理团队

  各部门经理是绩效管理实施的主体和中坚力量,上对企业的绩效管理体系负责,下对自己所主管部门员工的绩效负责。在绩效管理的实施中举足轻重,没有他们的支持,再好的绩效管理方案,也只能流于形式,得不到有效的实施。所以,人力资源管理部门经理在向总经理推销绩效概念的同时,也要向各部门经理进行宣传。在总经理向意立项后,组建绩效管理团队要吸纳他们加入。成立团队之后,依据绩效管理的流程和理念确定每个人的角色,赋予每个人相关的权限和责任,并拟定工作说明书,以书面的形式明确其职责,确定其工作目标。

  (3)培训管理团队

  管理团队的意识、观念和能力是进行运作的基础,所以,管理团队的培训又是一个极为重要的项目。人力资源管理部门经理可以根据企业的实际,采取举办团队研讨会,或者聘请管理顾问公司授课的方式,向每个部门的管理者传授、宣传,使其掌握绩效管理理念、方法和技巧,以保证其推动绩效管理的力度。我国企业的绩效管理体系之所以会出现各种各样的问题,其中一个主要的原因就是:各级人员的观念、技能与技巧跟不上。同时也不能忽视对普通员工的培训。培训工作做得越好,绩效管理就越能顺利实施。

  (4)确立绩效管理的目标任务

  绩效管理的根本目的是改善管理水平,开发员工潜能,提高员工的工作能力,提升企业绩效。管理团队要立足长远,结合企业发展战略确立绩效管理的目标任务。

  (5)设计绩效管理的流程

  依据绩效管理的理念,设计绩效管理的操作流程,使绩效管理按制度化、程序化进行。同时一定要注意将绩效提高到管理的层次,使之成为管理者和员工不断沟通交流的过程,而不要只单纯地进行绩效考核。

  (6)项目的检查评价

  在项目开始实施后,企业应根据企业的实际,采用质量管理的方法进行检查评定,不断地总结和提高,使绩效管理系统得到修整和完善。

  结论

  在现代企业管理中,如何提高组织绩效,激励员工是经理人和管理者的头等大事,因此,企业必须引进全新的绩效管理思想,以实现员工个体目标与企业总体目标的协调一致,达到企业经济效益最大化。

  本文对我国企业绩效管理的现状进行了分析,提出了管理过程中存在的问题,主要表现在思想认识和具体实施上,仅仅只是把绩效考核当作绩效管理的唯一手段,没有合理的反馈机制,没有把绩效管理上升到企业自我提升和个人价值自我提升的手段的认识上来。通过对这些问题的分析,指出了解决问题的基本思路和如何构建适合企业自身的绩效管理系统。

  应当指出,绩效管理不是一个封闭的系统,是一个不断与外界交换信息、不断完善操作手段的过程。绩效管理在实施过程中应该不断应用员工和管理人员的反馈信息,完善绩效管理的具体操作手段,这样才是一个有效的绩效管理系统,才是真正有利于提升企业管理水平的管理手段。

《我国企业绩效管理存在的问题与对策》相关文章:

1.企业员工中绩效考核存在的问题及对策

2.公司薪酬管理存在的问题及对策

3.探究三星的人才战略

4.2014事业单位绩效工资的实施与评估

5.

6.

7.

最新推荐
热门推荐