业务员工绩效考核表

发布时间:2017-01-05 编辑:凌伟安

  有关企业的业务员工绩效考核,下面就是小编整理的考核表,欢迎大家阅读!

  被考核人姓名: 部门: 职位:

评价目标
评价标准
初核
得分
复核
得分
基本情况25分
出勤
1、出勤(10分):旷职扣5分/次,事假扣2分/次,早退或迟到扣1分/次.
 
 
奖惩
2、奖惩(10分):失误扣5分/次,嘉奖加5分/次。失误     次,嘉奖      次。
 
 
合群性
对集体漠不关心,不愿并且很少参加公司的群体活动
对集体不太关心,不主动参与公司的集体活动,劝说有时能参加
能参加公司所有的集体活动
关心集体,主动的参与公司的集体活动
关心集体,积极的倡导并组织公司的集体活动
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
工作态度25分
责任心
敷衍无责任心,做事粗心大意
交付工作需常督促,始能完成
有责任心,能自动自发
工作努力,份内工作非常完善
任劳任怨,竭尽所能完成任务
初核
得分
复核
得分
分值5
0
1
2~3
4
5
 
 
积极性
无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易
遇问题和困难就垂头丧气,不出成果
不知疲倦,不断进取
求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短外,永不满足,努力提高自己素质
勇于挑战,不畏困难;为实现目标竭尽全力
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
原则性
原则性差,是非不分,常常拿原则做交易
原则性较差,有时为了情面放弃原则
一般情况下,能坚持原则,但不能硬碰
原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评
原则性强,敢于硬碰,能同违法乱纪的现象作不懈的斗争
初核
得分
复核
得分
分值5
0
1
2~3
4
5
 
 
协调性
不推不动,但求自己方便合适
只考虑本职工作,对其他事情不闻不问
理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人
充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献
不惜牺牲自我,通力合作
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
纪律性
组织纪律性差,有违法乱纪行为
组织纪律性较差,规章制度执行不严,偶有违纪现象
有一定组织纪律性,能遵守党纪国法和各项规章制度
组织纪律性较强,自觉遵守党纪国法和各项规章制度
组织纪律性强,带头遵守党纪国法和各项规章制度,并督促他人遵守
初核
得分
复核
得分
分值5
0
1
2~3
4
5
 
 
工作能力35分
学习能力
学习进度慢,记忆力差
每一次学习均需要督导
需要少量督导,能了解一些新产品,新知识
学习进度较快,能了解接触到的新知识,新产品
知道如何学习,并能积极主动的学习新知识,了解新产品
初核
得分
复核
得分
分值5
0
1
2~3
4
5
 
 
专业知识
缺乏本职专业理论知识
对本职专业理论知识只粗浅了解
一般性掌握本职专业知识
掌握本职专业理论知识,具有一定深度
系统全面掌握本职专业理论知识,对某些问题有独立见解,是本专业的行家
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
本职业务能力
本职业务能力差,难以胜任本职工作
本职业务能力较差,在具体指导下能符合工作要求
本职业务能力一般,能独立胜任本职工作
本职业务能力强,能独立处理较复杂的业务工作,是业务骨干
本职业务能力强,能妥善解决本部门关键复杂的业务问题,事业上的带头人或尖子
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
创新能力
不能创新,处事草率,不愿打破现状
尚能规划,少创新,多半墨守陈规
有创新,能改进自已的工作。
富有创新,多智谋,态度积极。能自动研究创新。
处事善于规划,能积极提出独特见解。
初核
得分
复核
得分
分值5
0
1
2~3
4
5
 
 
判断能力
理解迟钝、判断力不良,只依上级指示执行
理解较迟,对复杂事件判断力不够
理解判断力普通,处理事务不常有错误
理解力良好,对事判断正确,处理力强
有高度敏锐的分析能力,理解力非常强,对事判断极正确,处理力极强
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
沟通能力
谈话说服力差,态度生硬,缺乏谈话技巧,难以被人接受
谈话说服力较差,不善于疏导,有时不易被别人接受
谈话说服力一般,有一定疏导技巧,尚能被别人接受
谈话说服力较强,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好
谈话说服力强,谈吐亲切和蔼,语言诙谐幽默,富有魅力,能自然、有技巧地说服别人
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
书面表达能力
书面表达能力差,文章结构零乱不规范,语病和错别字多
书面表达能力较差,文章不够通顺,有语病
有一定书面表达能力,文字通顺,表达清楚,较少语病
书面表达能力好,文章结构合理,文字简洁
书面表达能力很好,结构严谨,文字流畅、简练、生动,文章质量高
初核
得分
复核
得分
分值5
1
2
3
4
5
 
 
工作成绩45分
任务完成情况
没完成规定任务
基本上完成规定任务
规定任力完成较好
比规定任务完成得多
比规定任务完成的既好又多
初核
得分
复核
得分
分值15
1~2
3~5
6~9
10~12
13~15
 
 
工作质量
工作质量低劣,经常出现差错
一般能完成工作任务,质量处于平均水平
能完成作者国,工作质量比较好
按期完成任务,工作质量较高,无重大失误差错
提前完成任务,工作质量突出,无差错
初核
得分
复核
得分
分值15
1~2
3~5
6~9
10~12
13~15
 
 
工作效率
工作效率低,经常完不成任务
工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务
工作效率一般,能按时完成任务,基本保证质理
工作效率较高,能及时保质保量完成任务
工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好
初核
得分
复核
得分
分值15
1~2
3~5
6~9
10~12
13~15
 
 
初核
总分数
 
基本情况
 
工作态度
 
工作能力
 
工作成绩
 
复核
总分数
 
基本情况
 
工作态度
 
工作能力
 
工作成绩
 

  业务员绩效考核方案

  一、考核原则

  1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

  2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

  3.考核结果与员工收入挂钩。

  二、考核标准

  1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

  2.销售人员行为考核标准。

  (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

  (2)履行本部门工作的行为表现。

  (3)完成工作任务的行为表现。

  (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

  (5)其他。

  三、考核内容与指标

  销售人员绩效考核表如下表所示。

  销售人员工作内容(见附表1)

  四、业绩考核方法

  1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日。

  2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

  3.业绩考核挂钩收入的额度:月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。

  4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

  五、考核程序

  1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

  2.行为考核:由销售部经理进行。

  六、考核结果

  1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

  2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

  3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

  4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。



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