夜班经理负责与保安部当天晚上之最高负责人紧密联系，监察夜班员工之操作及酒店范围内之可疑人物。下面是他们详细的岗位职责范文，欢迎大家阅读!
篇一：夜班经理岗位职责范文
1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
2、处理晚上客房出现的各种问题，
3、有酒店电路维修经验优先。
4、能够妥善处理宾客关系，尤其各种突发事件的处理。
5、管理夜里当班各部门人员工作情况。
6、完成总经理、前厅部经理临时指派的各项工作。
篇二：某酒店夜班值班经理岗位职责
1. 负责夜班的一切客房工作;
2. 检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;
3. 重点VIP楼层要派人定岗，行李到达或团体到达时，要派人到楼层交接和迎候;
4. 记录客人的电话，向服务员传达客人的要求;
5. 安排夜班计划卫生;
6. 与前厅部核准房态;
7. 检查有关楼层其他钥匙的回收情况;
8. 留意非法留宿或异常举动的住客，并与保安部、大堂副理及值班经理联系;
9. 完成夜班工作，核对酒水单，统计开房数，抄写维修报表、稽查单，做酒水日报表;
10. 每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查，检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
11. 合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间，并安排机动人员;
12. 合理安排夜班服务人员的查房工作;
13. 监督员工的考勤情况，填写夜班交班记录;
14. 参加部门早上例会，并向楼面值班经理汇报工作情况。
篇三：酒店前厅部夜班经理岗位职责
(1) 为酒店夜班中之最高级的负责人。
(2) 记录当天晚上所发生的重要事情。
(3) 巡视酒店范围。
(4) 抽查当天空房及待修房情况。
(5) 与保安部当天晚上之最高负责人紧密联系，监察夜班员工之操作及酒店范围内之可疑人物。
(6) 签核夜班接待员的客房营业统计表。
(7) 处理客人登记及房间编排上遇到的困难。
(8) 监察属下员工之工作、操作及仪表。
(9) 改进及提高前堂房务之水准及效果。
(10) 处理属下员工之纪律问题。
(11) 监察前堂部耗用品的消耗量。
(12) 处理住客及前堂部员工之投诉事宜。
(13) 聆听住客之意见及解答住客之疑难问题。
(14) 监察直属之各小组的操作情况及工作程序。
(15) 提高部门内之各小组的款待小准。
(16) 核准换房，更改房租，支出及退款等事宜。
(17) 处理及报告客人在酒店内遇到的意外事情。
(18) 处理及报告客人用餐或饮酒后不付帐之事宜。
(19) 处理及报告客人在酒店内之财物失窃和损毁事宜。
(20) 处理及报告酒店财物之损毁事宜。
(21) 负责开启及关闭客房双重锁事宜。
(22) 根据酒店规章，处理紧急情况下之事宜，如火灾、住客死亡或严重染病等。