课程顾问岗位职责要求

发布时间:2017-12-26 编辑:limin

  导读:课程顾问,是指培训行业中向咨询客户提供专业的课程体系讲解,并根据客户需求提供课程建议,以使最终能达成销售目的的工作人员。

  课程顾问岗位职责篇1:

  1、负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解;

  2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

  3、组织实施培训,包括前期培训资料的准备,与讲师沟通、培训现场的协助等;

  4、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

  5、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;

  6、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作;

  7、通过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的制定提供依据;

  8、执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。

  课程顾问工作内容

  1、向顾客提供专业的课程体系讲解;

  2、为顾客设计符合其需求的课程, 并促成其开始学习课程;

  3、跟进课程费用的支付流程;

  4、按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据库;

  5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

  课程顾问岗位要求

  1、具有良好的沟通能力和强烈的销售意识;

  2、具有进取心、抗压能力强;

  3、具有团队合作精神;

  4、具有一定的组织能力和协调能力;

  5、具有较强的执行及分析能力;

  6、具有相关工作经验者优先。

  课程顾问岗位职责要求篇2:

  负责课程的推广及客户的开发与维护。

  电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

  做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

  积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

  协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

  协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

  课程顾问岗位职责要求篇3:

  1. 接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;

  2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;

  3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;

  4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;

  5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

  6. 上级交办的其他工作。


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