七月的工作总结

时间:2022-05-12 06:16:48 月工作总结 我要投稿

七月的工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的七月的工作总结,希望对大家有所帮助。

七月的工作总结

七月的工作总结1

  非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。

  这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人七月份工作总结。

  首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。

  其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的`,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

  再次,骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

  1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

七月的工作总结2

  我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,万元,纯利润万元。其中:打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件万元,其他:万元,人员工资万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资—万元,能够完成的利润指标,利润万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

  1、从方案的`设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成平谷地计算机的机构。

七月的工作总结3

  明星社区两委坚持治理工作不松懈,巡查治理相结合,以管理促治理,以行动出成效,以扩大宣传为契机,在成员单位的大力配合下,掀起全民参与环境综合治理的热潮,有力促进了第二阶段综合治理工作扎实稳步推进。

  一、以管理促治理

  7月,明星社区在坚持做好环境综合治理日常工作的同时,加强对辖区内开放、办开放式小区的规范化管理。一是在市城管执法局的大力配合下,经社区两委干部、党员、居民代表、业主代表讨论通过,社区制定了《明星社区环境综合治理居民公约》并在各开放、半开放式小区显要位置进行张贴,为开放、半开放式小区的规范化治理提供了制度保障;二是在开放、半开放式小区居民中选举产生各单元楼栋长,负责督促社区居民严格执行居民卫生公约的规定,逐步形成良好的环境卫生习惯;三是由社区书记牵头,督查小组对各开放、半开放式小区进行不定时检查,发现问题及时督促各小区进行整改。

  二、坚持治理不松懈

  7月,社区出动人员247人次,开展集中整治行动5次,对突出问题及时进行了治理。一是日常治理工作共计规范占道经营76处,清运建筑、生活垃圾27吨,清除牛皮癣,327处,清除杂草138㎡,硬化明星汽修厂南面人行道650㎡;二是从人性化角度出发,改变行政手段为主导的治理方式,以“重点约谈为主导、政策帮扶相结合”的方式,与占道经营较为突出的经营业主进行“约谈”,充分了解和考量门市经营业主的实际困难,并主动帮助联系相关部门予以解决,有效遏制了占道经营反弹趋势。

  三、有效掀起“全民参与”热潮

  明星社区两委加大了与成员单位的.配合力度,以成员单位干部、专业队成员进门市、进小区的方式,加强环境综合治理宣传,积极动员各商业门市业主、社区居民共同参与环境综合治理工作。经过成员单位干部、各专业队的不懈努力,商业门市业主、社区居民参与热情和参与度大大提高,联系社区进言献策的居民人数不断递增,掀起了“全民参与环境综合治理”的热潮。

  目前,明星社区环境综合治理工作已经形成了“以制度管人,以管理促治理、成员单位大力配合、社区居民积极参与”的环境综合治理长效机制,环境综合治理工作取得令居民、业主满意的成绩。在下一阶段的工作中,明星社区将继续发扬艰苦奋斗、赶先争优的拼搏精神,促进明星社区环境综合治理工作不断迈向新高,为中心城区环境综合治理工作贡献自己的力量。

七月的工作总结4

  一、通过2月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。

  在3月份人才交流会上认识了王总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和王总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的`发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

七月的工作总结5

  8月日至9月日,我在审计科进行转岗实习。9月日—27日,我跟随副主任、审计科长下乡调研,检查财政补贴资金的落实情况,并详细了解了、今年的工作情况。检查工作是围绕今年市社提出的十项工作展开的。检查中发现了一些问题:

  1、县“新网工程”建设要求完成25个日用品便民店任务,因日用品便民店网络已基本覆盖该区域,因此今年的25个便民店基本处于山区或经济不发达地区,日用品便民店完成质量不高。

  2、门店的规范管理方面,商品配送率不高。27日检查了完成任务情况。计划新建便民店完成9个,13个正在筹备之中;规范配送中心方面:计划改建生产资料公司作为生产资料储备配送中心;规范提升“新网工程”日用品配送中心,把原有的综合厂厂址及资产投资入股兵凯服务部,组建兵凯物流配送有限责任公司。规范农村合作经济组织方面,已由县社在原注册资金600万元的基础上,再投入300万元,改造组建为全县规模最大的、由县社领办的耀华果业专业合作社。

  随后参观了耀华果业专业合作社,并决定,全市供销系统前半年经济运行工作暨开放办社现场会9月上旬在召开。

  9月底,机关全体干部职工学习了总理在全国依法行政工作会议上的讲话精神和副市长在贯彻落实全国依法行政工作会议上的讲话。通过学习,增强了干部职工的`法制意识和依法行政的意识。召开此次会议的记录报送到晋中市法制办。

  实践出真知,通过这些工作的开展,让我积累了更多的实践经验,使我明白了工作需从实际出发,并与我们所学的理论知识相结合。没有调查就没有发言权,因此,作为机关工作人员更应多调查、多研究。人民群众是历史的创造者,我们需努力走到群众中去,密切联系群众,为我们工作提供真实可靠的依据。

七月的工作总结6

  一、认真开展“摘帽快跑”解放思想大讨论活动,集中推进农村污水治理、环境卫生整治等重点工作、重点项目;召开了全镇党员会议;开展“五大专项行动”活动,按工作计划限时完成。

  二、开展组团攻坚活动。

  朱坞坑区块:朱坞坑二期土地丈量本月丈量田地农户2户,新征土地1402.07平方米,本月丈量山地农户8户,新征18亩约12000平方米,今年累计丈量25户53.04亩约35360.18平方米。小章村:完成了体育场馆的主体框架建设,完成了各类管网(排水排污、饮用水、供电、广电等)地埋建设;完成临时停车场选址,下处区块道路政策处理及基础半钢硬化建设;基本形成农家乐经营管理实施办法和合作社章程,落实农家乐经营户整改方案并督促进度;完成农家经营户厨师、家政人员、服务员培训;组织党员干部开展为期两天的村庄环境大整治;完成绿化区块、村庄规划二稿设计;完成活动的方案、邀请函的发放,核对,接受报名工作。

  三、落实各村20xx年度镇村创业承诺项目进展,倒排时间,制定计划,及早部署;6月份全县农村环境卫生长效管理及清三河行动督查结果第4名,水坑弄村上洁美村红榜;上东岸交接断面水质监测为Ⅱ类,排名第一名;6月份各片除做好村庄环境卫生整治集中行动工作外,其他各项工作完成情况如下:

  白岩片:大溪村一事一议项目结构图定稿,本月土地征用1户,完成90%,完成农村生活污水处理主管网和终端建设,完成三门管水渠建设;白岩村完成大会堂拆除工作,开展环境卫生巡逻工作;朱山村完成农村生活污水接户20户,开工建设老村环村石板路项目,朱山村启动古民居修复工作,本月完成修复1间,开展党建示范村建设。

  **片:**村城下土地征用本月完成4户,1.6亩,官山脚土地征用本月完成4户,农村生活污水进场施工,已完成隔山自然村和新区主管网的`切割;小章村本月土地征用3户,2.4亩,抓好农家乐特色村项目建设进度。

  箬坑片:箬坑村自来水接入工程完成勘探,在设计阶段;环山村完成部分旧房区块的平整工作。

  潘潭片:完成道川、庄头、潘潭等村垃圾分类减量化处理阳光房选址政策处理;启动虬里村进村道路和面前山游步道;庄头村祥弄水库便道工程,庄头村农村污水治理工程进场施工,以完成埋设主管网300米;道川村的股改公布7号公告,确定股民和资产。

  四、进行4家企业考察,落实招商引资工作;完成政府重点投资项目入库工作;做好安全生产月宣传、食品安全宣传周等相关工作;完成样本村个体户抽样调查上报工作;做好工业统计等日常工作。

  五、开展水环境整治和每月一次的“双清”活动,组织巡查并督促整改;拟定镇环境卫生考核细则及奖惩办法;各村确定环境卫生整治方案,制定计划表,本月开展庄头、**、胡山、白岩、河南等村环境卫生集中整治;开展垃圾分类处理培训会,确定**、潘潭等村垃圾分类阳光房选址,水坑弄、岩潭、庄头等村完成垃圾分类阳光房政策处理;完成五水共治办督查整改工作,回复交办单2件。

  六、开展“摘帽快跑”促发展纪律保障行动,重点抓好“公权滥用”、“公权不为”和村干部阻碍发展等方面问题的重点整治;基本完成镇纪委信访谈话室标准化建设;及时办理纪检信访信件的调查和回复。

  七、开展“三改一拆”工作,确定挂牌督办违建处置方案并处置到位,本月拆除违章建筑9765平方米,旧住宅区6960平方米;做好“三改一拆”分类处置相关工作及发放限期拆除通知书;完成烘干机临时棚现场核查;完成党员干部违建及房前屋后违建调查;做好**镇土地规划修改方案及上报;做好小章村地形现状补测以及村庄规划二稿确定;**镇土地总体规划修改听证会前准备工作;建筑工程施工安全检查。

  八、召开镇第十六届四次人代会,完成镇人大代表补选有关工作;配合县人大专项评议召开代表小组座谈会,征求意见并办理代表建议三件;做好“六·五”普法资料准备和验收,召开普法验收汇报会和县人大对政法部门意见征求座谈会;通过了县综治平安半年检查,加强治安防范和巡查力度,确保安全稳定,及时解决纠纷村级自行解决5起,贝母防盗工作成效明显。

  九、组织开展每月15日“党员集中活动日”;走访17个村了解各村党建工作有关情况,完成朱山村党建示范点创建工作;组织全镇党员举办“三严三实”主题党课;调查、走访困难党员、60年代之前入党的老党员,开展“七.一”入党积极分子、预备党员培训会前期工作。

  十、完成朱山村文化礼堂提升方案和春泥计划星级示范点村的提升准备工作;完成**、西英、朱山晒家训的前期工作;开展改掉身边陋习、从我做起大拇哥文明行动;做好**镇市级文明乡镇创建相关的环境卫生整治。

  十一、完成办公楼大院内广告宣传标识及三务公开栏更新;各办公室办公财产登记;开展养老机构安全检查;召开第二季农经例会。

  十二、一户一策一干部联系卡的制定;完成**、岩潭村农村生活污水治理工程技术交底,白岩、河南村农村生活污水治理工程合同签订,大溪村湿地问题整改其他在建村进度推进;完成兵役登记,登记适龄青年65人;完成住人危旧房调查,并完成部分农户的转移、维修加固;完成箬坑、环山村城中村改造汇总表申报;农业科技示范户上报工作;召开农村生活污水处理工作和垃圾分类处理业务培训会。

  十三、做好其它职能工作、常规工作。

七月的工作总结7

  时间过的真快,到今天已经工作一个月的时间了,在这近一个月的时间里面,自己由起初的不太适应一个人住在村里的生活,变成现在能够全身心的投入到村务活动中,同时也让自己收获了很多,成长了不少,下面将自己近一个月以来的工作情况简单做下总结:

  一、协助村大队会计做好本村20xx年粮食直补村级汇总审核表(玉米)

  这应该是自己接受的第一份工作任务,自己协助村大队会计,做好本村的粮食直补村级汇总审核表,并且将这些数据进行了核算,确保正确无误,同时积极协助做好粮食直补的公示,真正使本村粮食直补的发放做到了公开公平公正。

  二、协助村干部做好本村的人口普查建筑物核查工作

  时下根据北京市人口普查办公室《20xx年5月份全市人口普查工作任务》(京人普办发[20xx]12号)文件要求,我区将对全区所有建筑物进行实地调查,通过向住户、物业和相关人员核实建筑物有关信息,完成建筑物信息一览表的填报工作综合掌握全区建筑物情况,为更好地开展大兴区第六次全国人口普查工作奠定基础。

  在普查过程中,自己协助村干部绘制和填写普查区、普查小区的地图,同时还如实的填写《建筑物信息一览表》,保证我们村高质量的完成了绘图工作,确保了填报数据的'真实可靠。在去镇普查办交建筑物信息一览表的电子档的时候,由于我们村原来的信息录入存在一定的问题,特别是户主的联系方式,其中包括固定电话和移动电话,为了方便统计和责任落实,由我将固定电话中没有的住户同意填上村大队的办公电话,将移动电话统一填上了普查小区负责人的手机号码。

  三、生态文明村申报

  按照北京市农村工作委员会、北京市环境保护局关于继续开展“环境优美乡镇”和“文明生态村”创建活动的通知,对照“文明生态村”的相关条件,我村已具有“文明生态村”的评选条件。因此,决定参加20xx年度的北京市“文明生态村”的评选活动。我从镇工业办领回来申报准备材料,便按照要求整理出我村的申报材料,主要就是工作报告、环境整治方案、技术报告以及指标完成情况。并和村经联社社长一同前往区镇各个部门去盖章。

  四、科普惠农资金明细及总结

  为了迎接上级部门对我们科普惠农资金使用情况的调查,自己便按照主任的要求写了科普惠农政策的总结,并按照要求做好资金使用明细,同时将票据进行了复印,方便查对。

  五、环保监察工作

  在区环保监察对我们工作进行视察的活动中,自己制作好幻灯片对我们环境进行了展示,同时进行了新旧村容村貌的对比展示,通过投影仪的展示我村新农村建设面貌,还有书记和主任陪同讲解,我村环境监察工作完满结束。

七月的工作总结8

  今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。

  (1)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。

  (2)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。

  (3)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。

  (4)努力拓展长包房业务。

  长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。

  (5)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。

  (6)做好会议接待服务工作

  会议室成本低,利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。

  (7)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒.防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.XX年客房无一例重大安全事故发生.

  (8)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。

  (9)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少.二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差.三 员工人员流失及休病假严重.造成计划内工作不能按时完成.

  (10)XX年下半年客房部工作重点安排想法如下:

  11)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的',减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。

  以上是对XX年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!

七月的工作总结9

  七月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。

  但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:

  在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的.关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。

  此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。

  为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。

  此外,对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。

  总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!

七月的工作总结10

  科研处在学校的领导下,市教育学院、市教科所的指导下,在全体老师的积极配合下,完成了以下任务:

  一、"十一五"省级和市级课题研究的组织和指导工作。

  1.对已经审批的省级课题《学校课程资源开发利用的研究》组织开展研究。

  (1)XX年7月7日,鸡西实验中学总课题组全体成员在艺体楼三楼小会议室,召开了课题开题预备会议,对课题研究的各方面工作进行了研讨,并决定成立10个子课题组。

  (2)XX年月719日,鸡西实验中学总课题、子课题全体成员在实验楼二楼小会议室举行"十一五"规划省级重点课题开题仪式,市教科所曹兴吉所长参加了会议。会上曹兴吉所长宣读《研究任务下达书》,科研处主任刘务才宣读《开题报告书》,姜育孝校长宣读《研究任务责任书》并对课题研究提出总体要求,曹兴吉所长对课题研究作了重要指导。

  (3)XX年7月23日,鸡西实验中学总课题、子课题负责人在艺体楼三楼小会议室召开了会议,对每个子课题组的课题名称、研究内容进行商讨。

  2.对申报的18项市级科研课题做好研究的督促和检查工作。

  (1)7月6日组织市级课题负责人会议,指导填报好《研究项目议定书》。

  (2)组织课题负责人根据任务下达书,进一步细化课题研究步骤,做好责任落实工作。

  (3)督促、检查各课题组的研究工作,并做好记录,做好课题材料的.整理、积累。

  二、加强教师培训与考核。

  1.高中教务处和科研处协同,组织参加省教育学院新课程培训教师在教研组内进行专项辅导。

  2.协同初中部组织全体教师进行了新课程理论学习答辩会、听课、评课系列活动。

  3.组织初中教师集中培训,由科研处主任刘务才主讲,内容为《构建教学模式的培训》。

  4.组织了高中基础部教师进行学习《教育——为了人的幸福》的测试。

  5.聘请市教育学院徐杰院长对全校教师进行课改通识理论培训。

  四、加强了高考研究工作,组织各学科骨干教师认真研究复习备考的经验,在7月14日,高三每学科备课组长进行总结与反思汇报。

  五、布置教师撰写科研论文、教育案例,在期末收缴。

  六、在科研处指导下在初中部建立了部分学科课堂教学模式建构小组,经过多次研讨,初步形成了较为适合学校实际、学生实际的语文、数学、外语、生物学科的教学模式。

  七、出台了建立学校课程资源库和优秀课件、优秀教学案例的实施方案。在全体老师的努力下,各教研组已初步建立了与本学科教学同步的课件资源库。

  八、做好其他各项常规工作:

  1.整理、编辑、印制第30、31期《课改快讯》。

  2.做好第四期《教改论坛》的材料收集工作,为下学期整理、印制做好铺垫。

  3.与初、高中教

  4.及时收集和整理教师科研成果,做好宣传和推广工作,促进成果转化。

  5.认真完成了市教育局、市教育学院及学校安排的各项工作。

七月的工作总结11

  时光荏苒,日月穿梭,转眼间一个月就这么过去了,回顾这一个月,我主要做了一下工作:

  1、七月初为响应农场的号召在国税局前面空地种植草坪,美化家园;

  2、由于“办理一卡通”的时间延后了,在此的通知居民办理时间并核对居民身份采集信息;

  3、七月十一日开始核对低保户资料,此项工作进行了一周;

  7、七月十六日我们收拾了除5#楼、16#楼之外的二委所有楼区的垃圾、白色污染,此项工作只是数次工作中的'一次;

  4、在办理一卡通的时候就可以缴纳20xx年的医疗保险,为保障此项工作能够顺利进行,在通知办理一卡通的时候就通知缴纳20xx年医疗保险,尽力的完成此项工作;

  5、二委居民姜丽娜领着孩子上38#楼7单元自己家的新楼看房子,进入单元楼道时,忽闻楼上有狗的叫咬声,仔细一看原来是四楼的陈瑞云家的狗拴在了楼道里面。这让孩子感到很害怕,于7月18日找到社区去处理此事。经过社区三番五次进行说服教育,陈瑞云终于同意将狗从楼道间诺入室内饲养。 在工作中虽然我们一直在努力,但是,居民的环保意识、环卫意识亟待提高。比如我们的员工正在下面干活,有的老百姓顺手从楼上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都从我们的员工头上经

  过;有的老百姓在扔垃圾的时候从来都不扔到位,每次都差那么一点儿;还有的居民明明前面不远处有垃圾箱,但是他(她)偏偏随手往路边一撇就不管了。这些现象都要求我们,要进行严格管理,从严处着手,管理好我们的社区;我们还应从思想方面入手,从党员示范入手,从群团活动入手,逐步使百姓的环卫意识得到提高。

七月的工作总结12

  学校的枫叶是季节的信使,当一片片枯黄的叶子在道路上为路过的学生们作了铺垫,风刮在脸上有了一丝刺痛,我们似乎也知道了,冬天已经进入了深处,而这也间接的在告诉我们,今年所剩下的日子已经不多了。这个月里,我依然力所能及的做着我的本职工作,不曾偷懒,而我们班在团总支的排名因为各相关班干部的努力,而延续了上个月第一名的优秀成绩,这对我们来说是个特别大的鼓励,但是我们并不满足于此,因为下个月,下学期我们还要拿第一!直到我们班毕业为止。下面是我对这个月工作的总结:

  第一,在课余时间里多看些关于心理学方面的'书籍,多多学习一点心理方面的知识,以便于在有同学需要的时候能够给予同学尽可能的帮助。

  第二,和同学们经常性的接触,因为通过同学之间的相互联系的关系可以知道身边有没有表现反常的同学,从而可以充分利用时间及环境给予帮助,避免不愉快事情的发生。

  第三,每两个星期向系心理部上交认真调查并填写好的晴雨表,和交两篇心理美文,以求能在每个月的评比中拿到好的名次。

  第四,在这个星期,各班的班长、团支书以及心理委员都被安排观

七月的工作总结13

  涧河区环卫队在七月份,全队员工认真学习岗位技能,严格执行“三基”工作实施细则,彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神,克服人员少、任务重、工作庞杂,再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处,充分调动了职工家属们的工作积极性,彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。

  一个月以来,咱们认真贯彻落实油田精神文明建设的一系列部署,在深入抓好生产经营的同时,把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容,从提高企业形象,创造优美环境,提高职工文明素质,提高维护水平的高度,重视抓好环境卫生工作,取得了可喜成效,环境面貌有了很大改观,有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。

  这一个月共累计清扫路面1582.04万平方米;清运垃圾约xx60吨;疏通下水道2次;更换各类盖板1块;灭蝇灭蚊喷药5次,累计喷药面积232万平方米;整理、清运建筑垃圾190吨;推垃圾场垃圾220吨;维护、保养车辆3辆/次;维修车辆1辆/次;修理三轮车27辆;板车33辆等;清洗车辆6辆;给厕所打药4次,给流动垃圾收集车打药54辆。全队本月认真作好了各项安全工作,认真执行车辆及装备的各项维护制度,对车辆及装备按规定执行 了保养维护,认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制,杜绝了安全事故的发生。

  为确保环卫工作的顺利开展,我队充分调动全处干部职工和各单位的`积极性,形成强悍合力抓落实。一是充分发挥党员干部的模范带头作用,积极组织奉献活动,积极参与环境卫生工作。密切保持与居委会的联系,很好地配合了居委会的工作,互相配合共同调查居民对流动垃圾收集车的破坏情况,合理处理。此间与物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情,两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。

  广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动,做好个人工作计划。咱们有重点、有计划地面向职工做好宣传,不断增强悍众的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口,动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生,扎实有效的

  公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战,整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草,使卫生状况完全改观。

  我队严格按照站理的规定和油田有关 部门的要求,认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比,队领导坚持每天执行 两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验,纳入到hse维护体系覆盖之内,高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验,确保了各项要求和维护规定落到实处,广大职工养成了自觉共同维护公共设施,自觉清扫区域内卫生,按时定点处理垃圾杂物等良好习性。

七月的工作总结14

  本月主要完成了以下工作:

  1、召开了主题班会《我爱红领巾》,教育学生通过本次活动,了解红领巾的来历;使学生珍爱红领巾,为红领巾争光。按规范守则做事,讲文明,有礼貌。

  2、出了“学守则,讲文明”黑板报,指导学生怎样把学的应用于实际生活中。

  3、训练学生做韵律操,迎接学校的`韵律操比赛。

  4、填写了“牵手两代”作业册中班主任建议。

  5、布置学生背诵《守则》《规范》,参加竞赛。

  6、日常班级管理工作,如纪律、卫生、两操的督促检查。

  7、组织学生积极参加学校组织的读书演讲比赛。

  虽然很努力,但是,班级内还出现了很多不尽人意的地方,主要存在以下不足:

  1、部分学生的学习积极性不高。个别学生学习态度不够认真,上课还有不听课,做小动作现象,家庭作业不按时交。今后将加大对学生纪律方面的管理力度,养成良好的学习习惯。

  2、卫生保持不好。

  大部分值日生能按时打扫卫生区卫生。只是卫生保持工作做的不好,今后要设置卫生监督员,督促值日生及时捡拾垃圾纸屑。

  3、强调路对纪律和两操纪律,不旷操,检查人数。路队存在站队拖拖拉拉、路队不整齐,随便说话现象,今后要整顿路队纪律。

  4、进行课间安全和饮食安全教育。

  课间仍存在部分学生打闹现象,这是一个安全隐患,今后一定要天天强调,提醒,个别批评不遵守纪律的学生。

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